Андрей Осокин
19K subscribers
402 photos
26 videos
4 files
428 links
Руковожу маркетингом в «Детском мире». За плечами — 16+ лет в продажах и 10+ лет в топ-менеджменте крупных корпораций

Пишу про секреты эффективного менеджмента, управления командой, а еще маркетинг

Менеджер: @alter_nika

https://clck.ru/3PMAzR
Download Telegram
«В нынешней ситуации ни о какой долгосрочной стратегии говорить не приходится»

Это тезис, который сейчас можно услышать от многих менеджеров. Мол, невозможно ничего планировать: ведь неизвестно, что будет с курсом, санкциями и ключевой ставкой. Остается лишь действовать по ситуации.

На самом деле, это огромная ошибка — сразу до двум причинам:

1️⃣ Кризисы и внешние угрозы были и будут всегда

Санкции и волатильный рубль с нами уже давно: про них говорили и в 2014, и в 2020, и в 2025. Можно вечно тушить пожары и позволять событиям определять успешность и вектор развития компании. А можно принять более долгосрочную модель: бизнесу нужен план даже в ситуациях, когда «планировать невозможно».

2️⃣ Реакция на события — это тактика. Но бизнесу нужна еще и стратегия

Это ответ не на текущую ситуацию, а на только зарождающиеся тренды. Не «мы плывем», а «куда мы плывем». У компании должны быть амбиции, и долгосрочная стратегия помогает их реализовать. Бизнес, который не заглядывает в будущее, тоже может быть успешными здесь и сейчас, но со временем проигрывает рынок: как это было, например, с Nokia и BlackBerry.

Амбиции и, следовательно, стратегии могут разными.

«Мы сами делаем будущее и приведем в него остальных»
Это идеология компаний-новаторов: SpaceX, Apple, Amazon.

«На рынке уже есть аналоги, но мы будем лучшими»
Еще раз вспомню китайскую модель: страна десятилетиями шла к тому, чтобы построить мощную индустрию электромобилей. Результат: в Китае производят не только конкурентоспособные электрички, но и самые популярные аккумуляторы CATL, которые стоят в том числе и в Tesla.

Важная оговорка: тактика и стратегия не исключают, а дополняют друг друга. Тактические решения помогают закрыть текущие вопросы: компания ставит задачу, выделяет ресурсы, выполняет задачу. Стратегические — определяют, в какой точке бизнес окажется через 5-10 лет.

В следующем посте разберем эту тему на конкретных примерах.
👍44❤11💯8🔥3👀2🎉1
Мы запустили подкаст!

Несколько месяцев назад мы со Степой Зайцевым поняли, что все наши мысли все труднее умещать в посты. И, конечно, пришли к идее, которая проскакивает у всех мужчин после хорошего диалога:

«Нам срочно нужен подкаст»


Мы не хотели просто говорить о бизнесе и рабочих процессах. Но, к счастью, ценные инсайты можно получить из глубоких разговоров о чем угодно!

Первый выпуск подкаста «На вырост» — уже на YouTube

Начать свой путь мы решили с того же, с чего начинается жизнь — с секса

Наш первый гость — Оксана Бачинская, клинический психолог и сексолог. Мы откровенно поговорили обо всем, о чем прежде говорить стеснялись: от созависимых отношений и когнитивных искажений до вреда или пользы мастурбации и секса по расписанию.

Делитесь своими впечатлениями от выпуска в комментариях и обязательно делитесь ссылкой на подкаст — для нас это очень важно и ценно!

Смотреть здесь: https://youtu.be/9KD7YdJYxy0?si=vBfgIM1R5oLi-CHe
🔥35❤16🤪15🤡7❤‍🔥4😨1
Друзья, привет.

Готовим новый выпуск подкаста. Тема снова горячая — «Женщины и карьера». 
Будет наикрутейшая гостья. 

Обсудим: 
- женщина и карьера — как, зачем, почему (как воспринимают карьеру разные поколения женщин и как совмещать профессиональные успехи с отношениями и бытовыми заботами)
- и всё, что вокруг этого 

Собираю ваши вопросы для выпуска, оставляйте в комментариях!
🔥44❤‍🔥14❤8🤯4👍2🤡2🙏1👀1
Стратегические победы и поражения больших компаний

В карточках собрал кейсы того, как правильные стратегические решения могут вывести компании на новый уровень, а неудачные — похоронить.

Отдельно похвастаюсь примером Детского мира

Детский мир давно развивает собственные торговые марки — я даже нашел новость об этом из далекого 2012. Мы производим игрушки, канцелярские принадлежности, у нас обширные линейки одежды и обуви, товаров для спорта и творчества и многого другого.

Развитие собственных торговых марок — залог долгосрочного успеха почти любого ритейлера

Кто-то заложил эту мысль в фундамент компании, благодаря чему мы оказались готовы к нынешней ситуации. Уход крупных брендов стал возможностью продвигать свои товары, которые прежде не пользовались такой популярностью.

Теперь же многие из них стали большими брендами, хотя их продукция представлена только в «Детском мире» — для сети это сильное конкурентное преимущество.

В комментариях можете поделиться успешными стратегическими решениями вашей компании или вспомнить известные примеры из практики мировых брендов.
🔥15❤9💯8👍4🙏2🎉1
Как не остаться без работы

На рынке труда в России сейчас необычная ситуация: компании массово сокращают сотрудников, но в то же время наблюдается дефицит кадров.

Увольнения можно объяснить экономической ситуацией — это, к сожалению, неотъемлемая часть любого кризиса. В сытые времена компании были озадачены озадачены ростом и развитием, а сейчас задумались о глубокой эффективности.

А вот существующий параллельно кадровый голод — тема более дискуссионная. Поделюсь своим предположением:

Сейчас спрос на других людей


Бизнесу нужны современные сотрудники: люди с другим мышлением, с другой скоростью реакции и с другим уровнем стрессоустойчивости. Деятельные специалисты, которые могут достигать фактических результатов. Те, кто умеет работать с цифрами и оптимизировать процессы, а не только имитировать бурную деятельность. А еще на тех, кто может генерировать новые идеи — без этого в стремительно меняющемся мире не выжить.

Как раньше нужно было раньше — сейчас нужно, как сейчас

Помимо экономической ситуации на компании давят еще и новые технологии: в особенно печальных случаях менеджерам даже прилетают разнарядки в духе «за три месяца увеличить внедрение нейросетей в процессы до 60% и сократить персонал».

Из-за этого уже сейчас я вижу активный спрос на специалистов, которые разбираются в технологиях и могут объяснить, как компании стоит их использовать. Пока что это нельзя назвать причиной массовых увольнений. Но все же лучше обезопасить себя: владение новыми инструментами и опыт их внедрения — это необходимый навык. Как его приобрести — рассказывал в недавних постах про обучение и Сколково.

Поделюсь еще мысленным упражнением для определения карьерного плана:

Сформулируйте вашу цель на 5-10 лет и идите от обратного: представьте, что вы уже занимаете должность мечты и оглядываетесь назад, чтобы увидеть путь, который привел вас в эту точку.
❤35🙏11👍10🤨8🤔4
Поговорим о книгах: второй выпуск подкаста «На вырост»

Наш новый гость — Павел Анненков, предприниматель, VC, эксперт по стратегии и создатель книжного бизнеса-клуба «12».

Вместе с Павлом обсудили, нужно ли современному человеку читать или все же стоит перейти на аудиокниги, подкасты и посты в социальных сетях. Попытались ответить на вопрос, можно ли стать миллионером, проштудировав бизнес-литературу. И порассуждали о том, чем вредны и полезны биографии.

Смотреть — здесь

В комментариях вы можете поделиться своими впечатлениями от выпуска или предложить темы будущих эпизодов
🔥15❤10👏8
Спецпроект_Как_выйти_на_зарубежный_рынок_и_не_умереть_на_старте.pdf
30.3 MB
Как выйти на зарубежный рынок и не умереть на старте

За последние годы в моем окружении появилось немало предпринимателей, которые озадачены этим вопросом

Если глобальные компании занимаются им давно, то средний бизнес лишь недавно задумался о том, чтобы полностью перейти за рубеж или разнообразить географию работы.

Но заходить в новые регионы страшно: непонятно, как к этому подступиться и к чему готовиться. Часто бывает, что хорошие компании не взлетают не из-за того, что у них плохая идея, а потому что руководители глубинно не понимают рынок, на который выходят.

Хорошая новость: многие уже справились с этой задачей и готовы делиться опытом. Не строить иллюзии об успешном успехе, а честно рассказывать обо всех ошибках и нюансах

Их истории я и собрал в этом спецпроекте. Здесь — опыт семи людей, которые запускали бизнес в другой стране: от Индии и Испании до США и стран MENA. Это не универсальные рецепты, а реальный опыт, с помощью которого вы сможете построить карту со всеми подводными камнями и рифами.

Если этим проектом мы поможем хотя бы одному из вас, он уже будет сделан не зря! Желаю всем вам не бояться рисковать и пробовать новое — но не забывать о мелочах: на них строятся империи.
1❤30🔥21👏10👍7👌1
Сегодня официально стартовал девятый Национальный Рекламный Форум

Это масштабный проект, который почти 10 лет объединяет специалистов по маркетингу, PR и коммуникациям из главных компаний страны.

С 11 по 14 ноября ребята проведут Неделю рекламы в КАРО 11 Октябрь. В программе обсуждения главных нововведений рынка, цифровых технологий, искусственного интеллекта, основных тенденции в области креативного контента и многого другого.

Ознакомиться с программой и приобрести билеты можно на сайте НРФ’9 по этой ссылке.
❤10🔥8✍5👀3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥37❤25🎉9🥰3
🧭 Почему простые решения даются так трудно?
💬 Планируем подкаст на важную тему — как мы принимаем решения. Обсудим: — Почему даже очевидные шаги мы откладываем? — Что мешает действовать, когда всё вроде бы ясно? — Как не застревать в «ещё чуть-чуть подумаю»?
💡 Хотим сделать выпуск максимально полезным. Поэтому — нужны ваши вопросы и ситуации.
✍️ Напишите в комментариях: — Какие решения вы давно откладываете? — Что вам мешает решиться? — Что именно хотите, чтобы мы разобрали в выпуске?

🎙Всё прочитаем, выберем самые живые темы — и обсудим в подкасте. Будет глубоко, практично и честно.
❤17🔥8👍7
Нужно больше подкастов

Сегодня расскажу о новом выпуске нашего со Степой подкаста. На самом деле запустить канал мы планировали очень давно. Но вместо записи на студии год занимались «планированием» и думали, как же нам сделать подкаст. Можно было бы ругать себя за это, но мы выбрали более продуктивный вариант: обсудить это в новом выпуске.

Как жить, если ты раздолбай

Мы поговорили о том, как принять себя и направить раздолбайство в деятельное русло — ведь иногда из-за прокрастинации рождаются классные идеи. Поделились мотивационными лайфхаками: как убедить себя заняться делом без физического и эмоционального насилия. А еще рассказали о личном опыте поиска себя и моментов гиперпродуктивности.

Смотреть — здесь

Объявляю в комментариях общий сбор тех, кто всегда живет в хаосе. Расскажите, что помогает вам выжить в мире табличек, планеров и дедлайнов 👇
❤13🔥13👍7😁1🤡1
Кого заменят нейросети

В последних постах много говорили о меняющемся мире и новых технологиях. Пора ответить и на самый пугающий вопрос:

«Останемся ли мы все без работы?»


Стандартный ответ прост: нет, потому что технологии не уничтожают рынок труда, а меняют его. Одни роли уйдут — другие роли появятся. Это история всех промышленных революций.

Но поделюсь еще и своим личным мнением:

Заменить можно тех, кто выполняет рутинную работу. А вот люди, принимающие нестандартные решения, будут в безопасности

Недавно Google представила генератор видео Veo 3, который по запросу может выдавать 4K-видео со звуком: то есть создавать полноценные картины с диалогами.

Veo, Midjourney и другие визуальные инструменты потенциально могут заменить людей, которые рисуют раскадровки фильмов. Но знаете, кого они заменить не смогут: режиссера, сценариста, оператора-постановщика — людей, которые пишут ТЗ (или промпт), а не выполняют его. Так же и в бизнесе:

Искусственный интеллект заберет на себя часть линейных задач, но не сможет заменить людей, которые определяют вектор компании в условиях неопределенности. Потому что как раз на опыте таких специалистов нейросети обучаются


Мой рецепт Job Security — быть не просто сотрудником, а наемным предпринимателем

Развивать в себе навык бизнес-творчества: не замыкаться в рамках своей роли, а оценивать все вводные и определять вектор движения компании.

Это называют предпринимательским подходом. Он не означает, что ты уйдешь из найма и будешь строить бизнес. Скорее определяет, с каким мышлением ты будешь подходить к задачам: исполнителя или владельца бизнеса.
👍53❤19🔥7
Чему меня научили в Сколково: must-have нейросети для руководителей

В недавнем посте про Сколково я рассказывал, что авторы программы поощряют использование нейросетей и рассказывают нам про классные инструменты. Но есть несколько важных принципов, которые применимы и в профессиональной деятельности:

🔹Прозрачность. Все строится на честности: преподаватели не запрещают обращаться к ИИ, а мы не выдаем его труды за собственные;
🔹Защита данных и авторских прав. Мы не скармливаем Chat GPT конфиденциальную информацию и не крадем чужие работы;
🔹Это помощник, а не замена. С ИИ можно ускорить ресерч или отдельные задачи, но не просто скормить ему промпт и заставить сделать все за тебя.

Теперь к главному — какие задачи помогают выполнить разные нейросети:

1️⃣ Поиск информации

С помощью ИИ можно частично заменить традиционные поисковики. Не блуждать по ссылкам в поисках ответа, а запросить готовое саммари с содержанием этих ссылок. Многие из вас уже неосознанно пользуются этой функцией, когда читают «Обзор от ИИ» в Google Chrome. Его формирует нейросеть на базе модели Gemini.

Два совета. Первый — перепроверяйте информацию. Авраам Линкольн завещал: «Не верь всему, что читаешь в интернете». Второй — выбирайте правильный инструмент. Разные модели подходят под разные задачи: Perplexity и Gemini как поисковики надежнее, чем ChatGPT. А Grok с большей вероятностью ответит на дискуссионные вопросы: например, о конспирологических теориях и расовых стереотипах.

2️⃣ Визуализация

Нейросети классно выполняют базовые задачи по дизайну. С помощью Gamma можно быстро сделать презентацию. С помощью Flourish studio — превратить массивы данных в понятные дашборды. А Napkin AI позволяет визуализировать вообще все: вы загружаете обычный текст — Napkin сам придумывает, как перенести его на экран.

3️⃣ Вдохновение для сложных задач

ИИ здорово помогает с поиском идей. Можно задать ему вопрос не с целью получить готовый ответ, а чтобы направить мысли в правильное русло. Например, попросить Yeschat решить бизнес-кейс, используя модель McKinsey — а потом самостоятельно развить его идеи. Или попросить Deepseek написать исчерпывающий промпт для другой нейросети: вам останется лишь внести правки, чтобы получить необходимый результат.

Расскажите, какими ИИ-инструментами пользуетесь вы?
❤42👍20🔥8👌1
🎙️ Этот выпуск «На вырост» — особенный. И очень личный.

В гости пришла Офелия Шафир — невероятно сильная, умная, красивая и искренняя. Она прошла путь до топ-позиций в таких компаниях, как Лэтуаль, MIXIT и Ситилинк. И мы поговорили не только про карьеру.

💬 Зачем девушке строить амбициозную карьеру? Как работа влияет на личную жизнь и внутренние опоры? И кто в итоге должен платить за бизнес-ланч?

Получился откровенный, насыщенный разговор — о выборе, ответственности, страхах, ценностях и силе. И да, Офелия честно ответила на ваши вопросы — без заготовок, очень по-настоящему.

Посмотреть полный выпуск можно на YouTube, а также на альтернативных площадках: RuTube, Дзен, VK, Яндекс музыка, VK подкаст.

💌 Поделитесь своими мыслями в комментариях — мы всё читаем. И если вам откликнулось — пришлите ссылку тому, кому это может быть важно. Нам это действительно очень ценно.
1❤21🔥16✍11
Для чего нужен CVM-маркетинг

В апреле я писал, что наш проект Customer Value Management получил сразу два золота на премии E+ Awards. И если вы читали что-то про CVM, то могли заметить, что описание системы мало отличается от маркетинга в широком смысле. Тоже про потребительскую ценность и про то, как ваш продукт закрывает нужды клиента.

На деле, CVM — история сугубо технологическая

Задача клиентского маркетинга — постепенный отказ от массового промо в пользу максимально персонализированных предложений. Потому что обычные скидки не учитывают особенности конкретных покупателей.

Кто-то купил бы продукт и без акции — из-за скидки вы просто так теряете маржу. Кому-то товар не нужен вообще: вы даете человеку скидку 80% на товар для новорожденных, а его ребенку уже 10 лет. Ну а кому-то недостаточно предложенной скидки: еще 5% от цены помогли бы ему перейти рубеж между «я куплю» или «я не куплю».

Что с этим делать:
🔹 Первое — глубоко проанализировать клиентскую базу;
🔹 Второе — использовать данные и запустить как можно больше персонализированных акций

Все это основа бизнеса, например, телекомов: для них работа с базой — это способ взять с абонента что-то больше, чем просто ежемесячную плату. Еще она распространена у банков и страховых компаний — секторов, где есть скоринг клиентов.

В российском ритейле CVM-система нашего масштаба есть только у X5 и «Магнита». Но вопрос не только в анализе данных, а еще и в том, что с этой информацией делать дальше. И ответ на него — главная заслуга команды «Детского мира».
🔥24❤18👍11