Как понять аудиторию эксперта. Лайфхак
Если эксперт ведет соцсети или ТГ — это довольно просто.
Промотайте ленту до любого холиварного поста.
Как он подан: открытая провокация, поучающая позиция свысока, уважительное мнение, предполагающее наличие другой точки зрения?
Вторым этапом заглядываем в комментарии: там срач побоище или интеллигентная дискуссия? С каким градусом эмоций и в каких выражениях? Собственно, это и есть ответ про аудиторию.

Тактильна ли ты?

В последние дни раз десять услышала слово "тактильный" от людей разного пола и возраста - "тактильный ребенок, всегда обнимается", "тактильный котик, мурлычет и лижется". Похоже, слово плотно входит в нашу жизнь.

Меня даже спрашивали - тактильна ли я? Как-то выкрутилась, но все же не понимаю, как отвечать? Есть идеи?

Мой коллега и друг Александр Андрианов написал книгу.

Саша щедро рассказал как:
- сделать так, чтобы о вас и вашем бизнесе регулярно писали ведущие СМИ страны.
- придумать бизнес-легенду вокруг вашего бизнеса, и привлечь армию фанатов к своей компании.
- мотивировать лучших людей работать именно у вас.
- создавать общественный резонанс, привлекать внимание общества и властей к своим проблемам и благополучно решать их чужими руками.
- Успешно преодолевать кризисы и чрезвычайные обстоятельства. Выходить сухим из воды и противостоять любому негативу.
- и, наконец, вы узнаете о том, как работает черный пиар.

Всем, кто хочет прикоснуться к PRу, читать обязательно)

WB
Ozon

Сомнения в пользу сомнений

Еще один приобретенный на всевозможных жизненных граблях принцип. Если интуиция шлет сигнал тревоги - в 100% риск реализовывался. Теперь никаких "показалось" и "вряд ли" - проясняю и проверяю.

#принципы

Два типа PR-задач

Первая - заполнить собой инфо-пространство. Здесь важно количество, а не качество. Помогают пресс-релизы в большом количестве, запущенные в массовую рассылку. Таким образом, например, негативные публикации опускают вниз поисковой выдачи, забиваю позитивчиком сверху.

Вторая - публикация точно в цель. Это разговор о важном, поднятие актуальной проблематики, донесение своих смыслов. Качество СМИ и текста здесь критично. Кстати, такие штуки иногда делают ради одного единственного читателя.

Как выбрать своего PR-агента. Чек-лист
На что бы я обращала внимание
1. Как специалист предлагает решать задачи и подходит ли это вам и вашему бизнесу. PR бывает разным: новостной, спокойный экспертный, креативный вирусный, celebrity на красной дорожке, с хайпом и без.
2. С какими СМИ работает специалист и что предлагает вам. Всегда проще заходить в СМИ, с редакторами которых теплые связи. Но конкретные издания с проторенной дорожкой могут не подходить.
3. Имеется ли опыт в вашей или смежных темах. Опыт - это большой плюс, ведь в новые темы предстоит погрузиться глубоко, иначе не будет результата. Не должно быть "написать как можно быстрее на коленке, и спихнуть инфо первому попавшемуся журналисту".
4. Ценообразование. Что входит в гонорар - только работа пиарщика, или стоимость коммерческого размещения тоже. Это абонемент (фикс за месяц с установленным количеством выходов) или оплата за каждый выход. Где будут ваши точки контроля - чтобы быть уверенным, что те самые выходы произойдут в нужных СМИ по нужным темам.
5. Знание инфоповестки в нише и готовность креативить. PR-ходы, темы авторских колонок, цепляющие пресс-релизы - все это результат больших интеллектуальных усилий.

Кейсы

Пожалуй, самый "продающий" жанр - потому что показывает масштаб и уровень клиентов, запросы, с которыми работаете и подходы к решению задач. Кейс можно "примерить" на себя.

Подготовить кейс не так то просто - много нюансов: конфиденциальность, как получить информацию, структурировать или нет, что еще учесть. Организовать систему подготовки кейсов - еще сложнее.

Разобрала нюансы в статье Все тонкости подготовки кейсов. Если на какие-то вопросы не ответила - задавайте)

Особая благодарность за юридический взгляд Светлане Тепляковой 🌸

Где место PR в системе продаж

PR редко приносит именно лиды. Скорее PR открывает возможности:
1. обеспечивает множественные точки касания с аудиторией;
2. создает известность, повышает статус и репутацию. Медийному эксперту доверяют больше, чем не медийному, да и чек у первого выше.
3. прорабатывает поисковую выдачу. Обычно статьи выходят на первые места в поиске по имя фамилии эксперта. Интернет вас видит, о вас есть что почитать и составить свое впечатление.
4. влияет на мнение аудитории.
PR позволяет вам стать тем самым лидером мнений, а также открыть новые двери и привлечь новые возможности. Например, когда спикер оказывается в одной статье со своими потенциальными клиентами - его точно заметят.

Концентрация смыслов
Мы пишем полезные материалы, без "воды" - уважаем читателя и его время. Выдаем концентрат смыслов и пользы.
Однако такая насыщенная подача заходит не всем читателям и изданиям. В лайфстайле любят попроще и без многабукф покороче. Для таких изданий приходится писать покороче и “растягивать контент”.

Поддержание роли

Задумывались ли вы, сколько сил и времени мы тратим на поддержание своего идеального образа? Того самого, в котором мы красивые, успешные, безупречные ... (дополните своим).

А что, если позволить себе иногда быть неидеальным? Немытая голова - потому что ребенок заболел и не было времени или сил; текст с парой опечаток - потому что написан в метро; или подобранная не в тон обувь для мероприятия?

Будут ли нас от этого меньше любить (уважать), или наоборот уязвимость и неидеальность сделают человечными и более доступными для общения?

Кажется, у каждого пиарщика есть свой личный список триггерных фраз. Обычно после них начинается либо длинная лекция, либо нервный смех.

Вот несколько классических:

«Давайте просто сделаем вирусно»
Самая любимая формулировка. Желательно без бюджета, без времени и без понятной идеи.

«А можно бесплатно в Forbes?»
Можно. Но есть нюанс: для этого нужно быть либо Илоном Маском, либо новостью мирового масштаба.

«А давайте позовем инфлюенсеров. Просто пусть придут»
Инфлюенсеры почему-то любят, когда им платят.

«Мы не понимаем, за что платим PR-агентству»
Обычно это говорят после того, как PR-агентство тушило 3 кризиса и договорилось о 5 публикациях.

Бумажные визитки возвращаются - тоже заметили тренд?😱