Когда-то я думала, что юзабилити-тестирование — это для стартаперов с фетишем на кнопки и тень 10%. Ну правда: зачем это всё, если продукт работает, багов нет, функциональность идеальная?
А потом я увидела, как крутой, дорогой, технологичный проект провалился — просто потому, что пользователи не нашли, куда нажимать. Бюджет на трафик сгорел, а мы остались с «вроде всё по плану, но никто не купил»
Разобралась, как проводить юзабилити-тест так, чтобы не было мучительно больно за конверсию, деньги и репутацию.
👉 В статье — реальные кейсы, боли, примеры из жизни. Читайте полный текст.
✅ Кстати, у нас ещё есть чек-лист, с помощью которого можно быстро, но глубоко и профессионально проверить, готово ли приложение к релизу💬 Напишите нам запрос в комментариях под этим постом или в ЛС @Quality_lab_chat и мы отправим вам его.
#QualityLab #ЛабораторияКачества #QA #ecommerce #кнопка_оплаты #юзабилити #продажи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥1🤔1
Провели комплексное нагрузочное тестирование для новой e-commerce платформы крупного федерального ритейлера бытовой техники. Необходимо было проверить, справится ли система с нагрузкой во время главной распродажи года — Черной пятницы. Заказчик обратился в «Лабораторию качества».
1. Сымитировали реалистичное поведение 50 000 одновременных пользователей, оформляющих заказы.
2. Обнаружили критические узкие места в архитектуре: неэффективные запросы к базе данных (проблема "N+1") и некорректно настроенное кэширование, что приводило к отказу системы уже при 10% от ожидаемой нагрузки.
3. Предоставили подробный отчёт с конкретными техническими рекомендациями.
Заказчику требовалась объективная оценка готовности системы к пиковым нагрузкам и функциональное крауд-тестирование за считанные дни для их тысяч страниц.
#QualityLab #НагрузочноеТестирование #LoadTesting #BlackFridayReady #Ecommerce #Кейсы #ТестированиеСистем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3👍2👏1👨💻1
Заказчик пришел с тем, что регресс превратился в бесконечный кошмар тестировщиков, релизы буксовали неделями, рейтинг приложения падал на глазах. А компания, один из топовых европейских fashion-маркетплейсов, теряла долю рынка.
Команда ЛК начала работу быстро и с изучения причин:
Результат? не заставил себя ждать:
Мы не просто внедрили автоматизацию. Мы дали клиенту ту систему качества, которая двигает бизнес вперед.
У вас тоже проблемы на проекте? А вдруг это из-за тестирования? Не медлите, запишитесь на консультацию в нашем боте. Это максимально просто, бесплатно, ни к чему не обязывает, но вы получите ценную информацию. Ждём вашу заявку!
#QualityLab #тестированиеПО #QA #автоматизациятестирования #регресс #кейс #ecommerce #fashiontech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏2
Интернет-магазин сливает 15-35% выручки? Выловите баги, пока они не сожрали всю прибыль. Информация из этого гайда спасёт бизнес от «технического коллапса»
Вы в курсе, что каждый третий рубль, который должен падать на счёт бизнеса, тихо утекает в трубу?
😳15-35% выручки — не страшилка, а средняя статистика потерь из-за багов в e-commerce. Чувствуете, как щемит в районе кошелька?
Ритейл онлайн — совсем не «красивая витрина». Это борьба
Но у нас же есть разработчики/тестировщики! — скажете вы.
Да... Но вот в чем проблема:
Внутри гайда «E-commerce Testing Survival Guide» прикладная инструкция от практиков, которые протестировали сотни магазинов.
Ты получишь:
Честно о том, что можно сделать самому, и как с нами сделать это в 5 раз быстрее и надежнее.
Хватит кормить баги своей выручкой!
Скачивайте гайд и узнайте, где прямо сейчас теряются деньги.
🔗 Переходите на сайт и забирайте гайд бесплатно.
#ecommerce #тестирование #QualityLab #интернетмагазин #онлайнторговля #ритейл #электроннаякоммерция #гайд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4👏1
Эти цифры сопоставимы с международными данными, где стоимость минуты простоя для крупных ритейлеров оценивается в $5,600–$9,000.
Уже в ноябре наступит «Чёрная пятница», поэтому рассказываем, как даже лидеры мировой электронной торговли обжигались в великую и ужасную Black Friday из-за недостаточной подготовки
Абстрактные риски становятся гораздо убедительнее, когда они выражены в конкретных цифрах. Рассчитаем стоимость простоя для гипотетического, но типичного российского интернет-магазина
Компания:
Средний интернет-магазин с годовым оборотом 500 млн рублей.
Доля «Черной пятницы»:
Предположим, что за 24 часа распродажи компания генерирует 5% годового оборота.
Ожидаемая выручка за 24 часа: 500,000,000×0.05=25,000,000 рублей.
Цена одного часа простоя: 25,000,000/24≈1,041,667 рублей.
Цена одной минуты простоя: 1,041,667/60≈17,361 рублей.
Но если не терпится узнать, как быстро и прозрачно решить технические проблемы перед днём X, оставляйте запрос в нашем телеграм-боте на бесплатную консультацию. Всё расскажем лично!
#ЧернаяПятница #BlackFriday #eCommerce #интернетмагазин #ритейл #QA #тестирование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1
В последние недели декабря 2024 года количество еженедельных заказов впервые превысило 16 миллионов, что на 46% выше показателей начала года. Это наглядно демонстрирует, какой колоссальный скачок нагрузки испытывают интернет-магазины в высокий сезон, аналогом которого и является «Черная пятница».
Подготовка перед акцией — это далеко не «пару тестов и готово». На пути к выручке много преград
Мы написали статью, которая может спасти любой e-com проект в сезон скидок. Собрали всё, что нужно знать, чтобы в день распродажи сайт не решил «прилечь»
#ЧёрнаяПятница #blackfriday #eCommerce #НагрузочноеТестирование #БагиВПродажах #Тестирование #QA
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
И как же печально, когда сайт не выдерживает нагрузки в самый важный момент!
Такое случается, когда тестирование проводят «для галочки». Проверили главную — вроде нормально, а потом, уже в разгар распродажи, обнаруживаются проблемы с базой данных, API или мобильным приложением. И в один момент вместо воронки продаж команда получает чёрную дыру, засасывающую вложенные силы, деньги и ресурсы
Мы разобрали 5 смертных грехов eCommerce-подготовки к распродаже, которые обнуляют все усилия. Обязательно прочитайте, если вы из ритейла, и не повторяйте чужих ошибок — готовьтесь заранее и профессионально.
#ecommerce #чёрнаяпятница2025 #blackfriday #тестированиесайта #нагрузочноетестирование #дляритейлеров #интернетмагазин
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥1
Даже при самой тщательной подготовке перед «Чёрной пятницей» невозможно предусмотреть всё. Поэтому важно использовать автоматизированные инструменты для постоянного мониторинга и сканирования интернет‑магазина. Они позволяют в реальном времени отслеживать состояние системы и выявлять аномалии быстрее, чем IT‑директора на энергетиках.
Мы подготовили статью, в которой вы найдёте список и характеристики инструментов
Анализируют ваш сайт и предоставляют детальные отчёты о том, какие элементы замедляют загрузку, а также дают конкретные рекомендации по их оптимизации.
Помогают выявлять дыры в безопасности, вредоносное ПО и другие угрозы до того, как они смогут нанести ущерб.
Мгновенно оповещают, если ваш сайт стал недоступен. Регулярно проверяют доступность сайта из разных точек мира.
И не забывайте, что всегда можно обратиться за помощью к тестировщикам «Лаборатории качества». Поможем подготовиться к «Чёрной пятнице» без головной боли!
#ecommerce #интернетмагазин #ЧернаяПятница #BlackFriday #тестированиесайта #ITдлябизнеса #QA
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2🎃2
Рынок инструментов меняется очень быстро. Стратегии нагрузочного тестирования, актуальные пять лет назад, сегодня могут тормозить продукт. Ответственность технического директора не только в том, чтобы технологический стек работал, но и в том, чтобы он гарантированно выдерживал пиковые нагрузки.
Мы подготовили новую статью, в которой разобрали
k6, Gatling, Locust, JMeter, Яндекс.Танк, LoadRunner — архитектура, плюсы и минусы, профили нагрузки, интеграции, ограничения.
Свели ключевые характеристики инструментов в единую таблицу, чтобы вы быстро могли сравнить и принять решение.
Аргументированно объяснили, почему привлечение QA-партнера даёт измеримые преимущества.
#qa #нагрузочное_тестирование #architecture #ecommerce #fintech #cto #highload
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏1
🟢 Срочно! Шеф собирает экстренный созвон в 23:47.
Стало больно? Понимаем – и не такие сообщения можно получить в разгар «Чёрной пятницы».
Секунда задержки во время распродажи отнимает 7% конверсии. А простой и вовсе равен катастрофе, так как покупатели сразу же уходят к конкурентам. Выбирайте: экстренный созвон с разбором полётов или спокойная ночь после пошаговой проверки интернет‑магазина по нашему новому гайду для e‑commerce.
Если вам кажется, что к «Чёрной пятнице» всё готово, то вспомните, что было на 11.11? Судя по запросам к тестировщикам «Лаборатории качества», не всем удалось пройти пиковые нагрузки без проблем:
Но токсичность в таких случаях неуместна, а вот качественный гайд — очень даже.
С помощью этого документа вы наведёте порядок в технической инфраструктуре, перестанете жить в режиме хаоса и уже 28 ноября заработаете деньги, а не новые психологические и финансовые проблемы.
#ecommerce #чёрнаяпятница2025 #blackfriday #тестированиесайта #нагрузочноетестирование #дляритейлеров #интернетмагазин
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3
#ecommerce #интернетмагазин #QA #тестирование #ecommerceошибки #QAдлябизнеса #LTV #воронкапродаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
Так почему пользователи могут уходить с сайта, ничего не купив? Прежде чем строить теории, нужно удостовериться в том, что ваш поиск исправен, фильтры адекватны, корзина ведёт себя предсказуемо, а мобильная версия не раздражает пользователя уже на втором клике. Иначе маркетинг будет продолжать сливать бюджеты, а конверсия при этом проседать. Хотите узнать, где именно пользователь теряет терпение и уходит к конкурентам?
#UXаудит #ecommerce #ИнтернетМагазин #юзабилити #QA #РостПродаж #UXисследования #пользовательскийОпыт #тестирование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍2🔥1
Для крупного федерального ритейлера бытовой техники мы провели комплексное нагрузочное тестирование новой e-commerce платформы. Сымитировали поведение 50 000 одновременных пользователей, оформляющих заказы, и быстро нашли критические узкие места: неэффективные запросы к БД (классическая проблема «N+1») и неверно настроенное кэширование. Система падала уже при 10% от ожидаемой нагрузки.
Теперь о выгоде. Наши услуги стоили 1,8 млн ₽, а потенциальные убытки от простоя в день распродажи компания оценивала более чем в 30 млн ₽. Чистая экономия превысила 28 млн ₽ – не считая сохранённой лояльности покупателей. Рентабельность превысила 1000%🚀
Сезон распродаж не отменить. Вопрос лишь в том, встретите вы его во всеоружии или экстренными хотфиксами. Сделайте первый шаг уже сейчас – запишитесь на бесплатную консультацию через наш телеграм-бот.
#QualityLab #НагрузочноеТестирование #LoadTesting #Ecommerce #Кейсы #ТестированиеСистем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2✍1