همراهان عزیز شاپفا

با وجود شرایط سخت این روزها، کنار شما هستیم. اگر سؤال، ابهام یا چالشی داشتید، می‌تونید با ما در ارتباط باشید.
پیشنهاد می‌کنیم فایل صوتی زیر از آقای میرزایی رو هم گوش بدید؛ ممکنه برای تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر بهتون کمک کنه.

پیشتیبانی شاپفا 💙

همراهان عزیز شاپفا;

بابت اتفاقات اخیر کشور سوگوار و همدردیم.

می‌دونیم این شرایط فشار سنگینی به کسب‌وکارهای آنلاین وارد و ادامه کار رو سخت‌تر کرده، اگر برای تمدید سایت یا راه‌اندازی فروشگاه نیاز به همراهی دارید، شاپفا شرایط ویژه‌ای در نظر گرفته، با ما تماس بگیرید.

📞 021-67954

کنار شما هستیم.
شاپفا 💙

🔈 بعد از حدود یک ماه اختلال در دسترسی گوگل؛ حالا برای سئو چه کار کنیم؟

در هفته‌های گذشته، محدودیت‌ها و اختلال‌هایی در دسترسی ربات‌های گوگل به برخی سایت‌ها ایجاد شد. نتیجه این اتفاق برای خیلی از فروشگاه‌ها این بود:

🔻 نوسان یا افت رتبه بعضی کلمات
🔻 کاهش موقت بازدید ارگانیک
🔻 تاخیر در ایندکس شدن صفحات جدید
🔻 به‌روزرسانی نشدن دیتاها در سرچ کنسول

👇 اما حالا که شرایط دسترسی گوگل بهتر شده باید چه کارهایی انجام بدیم؟

🔹 چند روز روند رو بررسی کنید
بخش زیادی از رتبه‌ها بدون اقدام خاصی برمی‌گردن چون مشکل فنی بوده نه کیفیت سایت.

🔹 سرچ کنسول رو بررسی کنید
Coverage، Crawl stats و Performance رو نگاه کنید تا ببینید آیا کراول دوباره شروع شده یا نه.

🔹 صفحات مهم رو یکبار آپدیت سبک کنید
تغییرات کوچک مثل اضافه کردن FAQ، بهبود توضیحات یا بروزرسانی محتوا می‌تونه سیگنال خوبی بده.

🔹 لینک‌سازی داخلی رو تقویت کنید
به صفحات مهم فروش لینک بدید تا سریع‌تر دوباره توجه گوگل رو بگیرن.

🔹 اگر صفحه جدید دارید، Request Indexing بزنید.

❌ چه کارهایی رو انجام ندیم؟

🚫 تغییرات بزرگ و عجله‌ای روی ساختار سایت
🚫 حذف صفحات به خاطر افت موقت رتبه
🚫 خرید بک‌لینک فوری برای جبران افت
🚫 تغییر شدید عنوان‌ها و URLها بدون تحلیل

✔️ نکته مهم: چون مشکل از دسترسی بوده، نه از کیفیت سایت‌ها، احتمال زیاد بخشی از افت‌ها به‌صورت خودکار اصلاح می‌شن.

❓با توجه به شرایط فعلی، چطور فروش‌مون رو ادامه بدیم؟

اینستاگرام یک فضای اجتماعیه و در شرایط حساس، بیشتر تبدیل به یک رسانه قدرتمند برای اخبار و اطلاع‌رسانی می‌شه. به همین دلیل فروش مستقیم در این شبکه همیشه بهینه نیست، مخصوصاً در شرایط خاصی که حال‌وهوای مخاطب‌ها تغییر کرده.

⚙️چند نکته ساده:

✅ کانال‌های فروش‌تون رو متنوع کنید.
اینستاگرام رو بیشتر برای استوری و اطلاع‌رسانی استفاده کنید و مسیر ثبت سفارش (سایت، کانال تلگرام، واتساپ و…) رو واضح بگید.

✅ مخاطب رو به بسترهای پایدارتر هدایت کنید.
لینک‌های مهم رو در بیو و استوری‌ها قرار بدید تا مشتری راحت‌تر به شما دسترسی داشته باشه.

✅ اگر سایت دارید، از چت آنلاین (مثل گفتینو) استفاده کنید تا حتی اگر سوشال‌مدیا دچار مشکل شد، ارتباط با مشتری قطع نشه.

✅ اطلاعات مشتری‌ها رو فقط داخل یک شبکه اجتماعی نگه ندارید.

✅ دنبال فروش‌های هیجانی نباشید؛ الان اعتماد و ارتباط مهم‌تره.

💙 و از همه مهم‌تر، شرایط برای هیچ‌کس ساده نیست. با همدلی و احترام کنار هم باشیم.

اگر به همراهی نیاز داشتید، تیم شاپفا آماده‌ست.

📞 021-67954
🌐 shopfa.com

🛒 امکان ارسال بسته با اسنپ‌باکس فراهم شد!

از این به بعد می‌تونید اسنپ‌باکس رو به‌عنوان یکی از روش‌های ارسال فروشگاهتون فعال کنید و سفارش‌های مشتری‌هاتون رو از این طریق ارسال کنید.

برای فعال‌سازی هم کافیه وارد مسیر زیر بشید:
میزکار ← برنامه‌ها ← ارسال ← اسنپ‌باکس

اگر ارسال درون‌شهری دارید، با این روش می‌تونید سفارش‌هاتون رو سریع و راحت‌تر ارسال کنید.

📞 021-67954
🌐 shopfa.com

🟠 اطلاعیه فنی

تیم مانیتورینگ شاپفا اختلالی در دسترسی برخی کاربران به وب‌سایت‌های میزبانی‌شده روی شاپفا را شناسایی کرده است.

بررسی‌های اولیه ما نشان می‌دهد این اختلال احتمالاً به دلیل مشکل در برقراری ارتباط TLS میان برخی دستگاه‌های کاربران و نودهای ArvanCloud رخ می‌دهد. در نتیجه، ممکن است تعدادی از کاربران در دسترسی به وب‌سایت‌ها با مشکل مواجه شوند.

این موضوع در حال بررسی است و تاکنون اطلاعیه رسمی از سوی آروان‌کلاد در خصوص این اختلال منتشر نشده است.

در صورتی که دامنه شما از سرویس CDN آروان‌کلاد استفاده می‌کند و این مشکل را تجربه می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم تا زمان مشخص شدن علت و رفع کامل اختلال، در صورت امکان دامنه خود را به‌صورت مستقیم به زیرساخت شاپفا متصل کنید.

نیم سرورهای شاپفا:

ns1.shopfa.com
ns2.shopfa.com

تیم فنی شاپفا به‌صورت مستمر وضعیت را پایش می‌کند و در صورت انتشار اطلاعات جدید یا رفع اختلال، از همین طریق اطلاع‌رسانی خواهد شد.

🌐 shopfa.com

🔄 قابلیت پرداخت به‌ازای سفارش (CPO) ترب به شاپفا اضافه شد!

اگر از ترب برای جذب مشتری استفاده می‌کنید، از این به بعد می‌تونید به‌جای پرداخت پورسانت بر اساس کلیک کاربران، از مدل پرداخت به‌ازای سفارش استفاده کنید.

در این روش، پورسانت ترب فقط بعد از ثبت سفارش موفق محاسبه می‌شه؛ یعنی هزینه زمانی پرداخت می‌شه که سفارش ثبت شده باشه.

💱 مراحل فعال‌سازی:

🔹 اول قابلیت CPO رو داخل پنل ترب فعال کنید.
🔹 بعد در شاپفا از مسیر میزکار ← برنامه‌ها ← ترب ← تنظیمات، گزینه CPO رو فعال کنید.
🔹 در آخر، لینک اختصاصی‌تون رو از پشتیبانی شاپفا دریافت و برای پشتیبانی ترب ارسال کنید

📞 021-67954
🌐 shopfa.com

💱 سئوی فروشگاه، دقیق‌تر از همیشه

در بروزرسانی‌های اخیر شاپفا، چند بهبود مهم برای سئو و سرعت فروشگاه انجام شده:

🔹 تغییر لینک محصولات بدون آسیب به سئو
با تغییر لینک محصول، آدرس قبلی به‌صورت خودکار به آدرس جدید هدایت می‌شه.

🔹 داده‌های ساختاریافته دقیق‌تر
اطلاعات محصولات، قیمت، موجودی و محتوا با ساختار بهتری در اختیار گوگل قرار می‌گیره.

🔹 بهینه‌سازی ایندکس دسته‌بندی‌ها
صفحه‌های فیلتر و مرتب‌سازی دیگه به‌صورت جداگانه در گوگل ثبت نمی‌شن و تمرکز روی صفحه اصلی دسته‌بندی قرار می‌گیره.

🔹 رفع هشدارهای Search Console
هشدار مربوط به دسته‌بندی محصولات برطرف شده.

🔹 بهبود سرعت صفحه محصول
با بارگذاری مرحله‌ای تصاویر گالری، حجم بارگذاری اولیه کمتر شده و صفحه سریع‌تر نمایش داده می‌شه.

این بهبودها به‌صورت خودکار اعمال شدن و نیازی به انجام تنظیمات جدید نیست.

📞 021-67954
🌐 shopfa.com

🔈 اطلاعیه

متأسفانه تلفن شاپفا موقتاً دچار اختلال شده و فعلاً امکان پاسخگویی از طریق شماره اصلی وجود ندارد.

تا زمان رفع مشکل، لطفاً با شماره ۰۹۱۲۰۶۰۶۸۸۳ تماس بگیرید یا در صورت نیاز، از طریق تلگرام همین شماره پیام ارسال کنید.

از همراهی و صبوری شما سپاسگزاریم 💙