🕢 Начинает работу последний трек — трек «Тренды». Разговор о будущем. Тенденции, которые стоит учесть. Вот какими темами завершим нашу конференцию:

📍 Зал «Маркетплейсы»: Роль нишевых маркетплейсов для бизнеса в 2024

📍 Зал «Независимый eCom»: Перспективы сферы онлайн-образования для новых игроков

📍 Зал «Инфраструктура»: Доставка как конкурентное преимуществ

На стенде Открытого микрофона продолжаются выступления спикеров.

⚡️ Объем рынка нишевых маркетплейсов — 267 млрд рублей. В следующем году прогнозируют рост до 626 млрд рублей — Юрий Сапожников, автор телеграм-канала «Из коммерса в е-коммерса».

❓ Именно ПВЗ становится ключевым пунктом получения товаров при интернет-доставке. Но почему так?

Роман Костин, руководитель департамента B2B-продуктов СДЭК: «Есть несколько факторов влияния. Самое основное — эффект маркетплейсов, когда пользователь заказывает множество товаров разных категорий и хочет получать их в одно и то же время. ПВЗ становится местом, где он может это сделать».

Анастасия Уткина, директор логистических продуктов Ozon: «Все дело в маркетплейсах, которые нас к этому приучили. 8 из 10 заказов доставляются в ПВЗ. Сейчас ПВЗ в пяти минутах от дома пешком — это стандарт. Люди привыкли, что в любое время можно удобно забрать товары».

🤨 Кому нужна доставка до двери? Специфика курьерской доставки совсем иная, чем для заказов в ПВЗ.

Алексей Бездеткин, коммерческий директор компании Boxberry: «Есть категории товаров, которые в ПВЗ получать неудобно. Например, если мама с ребенком сидит дома, она не будет заказывать тяжелый товар в ПВЗ. Но в остальном курьерская доставка «скукоживается», и пунктов выдачи заказов уже больше, чем торговых точек в ретейле».

🤔 Стоит ли новым игрокам заходить на рынок онлайн-образования?

Лидеры отрасли считают, что да.

Большие компании не всегда мешают новым игрокам, уверен Никита Юдаев из Yudaev School. С ростом часто начинается бюрократия и неповоротливость, а молодые игроки могут снять отличный урок на смартфон. Главное — привнести новую методологию, новый продукт. Важно развивать личный бренд, чтобы люди знали, кто лидер и владелец, и доверяли ему.

Поезд еще не ушел, в него можно запрыгнуть: 15% от прибыли EdTech забирают именно новички, говорит Глеб Яцкевич из GetCourse. Самое важное в нашей сфере — доводить учеников до результата. Также важна скорость: важно быстро запуститься, а потом развивать свои услуги, улучшаться в процессе. Еще один важнейший инструмент — возможность покупать курсы в рассрочку.

Крупные игроки накапливают огромный объем данных, а молодые игроки могут занять свой более узкий сегмент и развиваться в нем, полагает Виктория Сенева из Skysmart. Но на рынок надо выходить только тогда, когда есть четкое понимание, кто твой клиент.

Вступать ли в сообщество селлеров или действовать одному?

Закончилась последняя дискуссия на Открытом микрофоне. Владелица мультибрендовых магазинов на маркетплейсах Лина Гриценко и издатель Бизнес-секретов Анастасия Волошенко обсудили, как выгоднее работать селлерам.

Два основных вывода:

🔹 Сообщества позволяют начинающему селлеру прийти к опытным предпринимался и получить важные знания, как вести бизнес на маркетплейсах. К примеру, можно узнать, с какими поставщиками не нужно работать, а кому наоборот стоит предложить сотрудничество. Это позволяет упростить ведение бизнеса.

🔹 В сообществах предприниматель может получить инсайдерскую информацию. Например, иногда на маркетплейсах случаются баги, которые позволяют селлеру быстро взлететь и сделать много продаж. О них не рассказывают представители маркетплейсов, а вот в сообществах этим делятся открыто.

Искать сообщества можно тремя способами:

— у крупных сервисов аналитики;
— на профильных мероприятиях;
— через поисковик, например, ввести запрос «Клуб селлеров».

Ставьте 🔥 если состоите в сообществах.