В одном монастыре главным требованием для новобранцев было – соблюдать тишину. Говорить можно раз в два года, при этом разрешается сказать только два слова. Один молодой послушник, завершивший свои первые два года обучения, был приглашен к наставнику для первой двухсловной презентации. Он сказал:
– Еда ужасна.
Через два года ему снова предоставили возможность сказал 2 слова. На этот раз он сказал:
– Кровать неудобная.
Еще через два года он пришел к наставнику и сказал:
– Я ухожу.
Наставник посмотрел на этого молодого монаха и сказал:
– Ты знаешь, это меня нисколько не удивляет. С момента, как ты прибыл к нам, ты только и делал, что жаловался.

Я иногда расстраиваюсь от глупых комментариев и жалоб под моими постами. Самое мое любимое: “Зачем это в моей ленте?”

Чувак, вообще-то ты пользуешься бесплатной социальной сетью. Обслуживание которой стоит под сто миллиардов долларов! Поэтому в твоей ленте будет то, что решает платформа.
Знаешь какой выход? Платные подписки, где ты читаешь все, что захочешь, и без рекламы. Я вот на Литрес подписана. Что выберу – то и будет в моей ленте.

Но меня немного попускает, когда я смотрю комментарии у других. На их фоне у меня просто мед в комментариях. Например, круизная компания анонсирует бронирование на 2026 год. В комментариях тут же:

– А почему скидка только 10%?! Это мало!
– Да вы с ума сошли с вашими ценами!
– Кто, по-вашему, может себе это позволить?
Ну если б никто не мог, были бы и цены ниже, правда?

И мое любимое:
– Бла-бла-бла у нас лимонад и мороженое для детей.
В комментариях тут же:
– Можно подумать что мороженое едят только дети. Как то странно!

Господи, неженки вы наши. Вам нельзя написать “мороженое – детям”, весь ваш день полетел к черту из-за этого! (Бедные смм-щики, он ж должны на все это вежливо отвечать!)

Под любым популярным постом или видео в соцсетях будут комментарии в духе:
– Я на вас подписался не чтобы рекламу читать!
– Проверяйте факты, перед тем, как писать! У вас написано 1898 год, а на самом деле 1897!
– Этот пост оскорбляет чувства женщин/мужчин/блондинов/айтишников и т.п.
– Не ожидал увидеть пост про политику здесь, я не за этим подписывался!
– Ваш контент мне в последнее время не нравится, раньше было интереснее.
– Ваше поведение на видео раздражает, попробуйте вести себя естественнее.

В корне всех этих жалоб скрыто большое количество требований: “Мне должны!”
“Мне должны давать контент, который я хочу читать!”
“Другие должны писать так, чтобы мне было удобно и понятно! И нет, я не буду гуглить незнакомое слово, я потребую от автора поста, чтобы он объяснил.”
“Цены должны быть такими, чтобы я мог себе это позволить!”

В целом, можно не реагировать на этих комментаторов, как на раздражающих мух летом, и продолжать делать свое дело.

Но я хочу поговорить с вами о том, где мы сами становится в позу “мне должны”.

Попробуйте закончить фразу: “Мир должен быть...” Наверняка у каждого из нас найдется продолжение.

Но как бы вы ни закончили эту фразу, это ложь. Это не правда. Правда в том, что вы хотите, чтобы мир был таким.

Я хочу, чтобы другие держали слово. Но они не должны. (Поверьте, я знаю, что вы уже занесли руки над клавиатурой, чтобы написать, как я не права, и как все должны ;))
Я хочу, чтобы водители на дороге были долее вежливы. Но они не должны.
Я хочу, чтобы люди берегли природу. Но они, к сожалению, не должны.
Как же так? Никогда что ли не должны?

Конечно, нет. Должны выполнять законы страны, в которой живут. Иначе случится ай-ай-ай. Должны выполнять условия заключенного договора. В общем-то – это всё. Во всех остальных случаях правда в том, что не они должны, а я хочу, чтобы они вот так делали, а иначе – не делали.

Но люди не любят пользоваться структурой: “Я хочу”.
Потому что это проявление слабости. Потому что могут и не дать, что ты хочешь. И тогда они придумывают, что другие им это должны.

Они такие крутые фантазеры, что быстро сами начинают верить в свои фантазии.

Продолжение 👐

Начало 👏

Самое смешное – в сфере услуг или торговли. Когда покупатель на полном серьезе с красным лицом орет на сотрудника магазина с аргументом “Вы должны! Покупатель всегда прав!” Но упс. Берем правила торговли, из них узнаем, что магазин должен. Все остальное, не поверите, он не должен. Хочет – делает. Но не должен ))

Зачем я про это пишу, кроме как чтобы триггернуть в очередной раз самых инфантильных товарищей, которые начнут возмущаться в комментариях, что я пишу не то, что “должна” им?

Потому что в “я хочу” есть сила.

Вспомните, как вы закончили фразу “Мир должен быть ....”. Скажите ее вслух.
А теперь смените на “Я хочу...” и прочувствуйте разницу.”

"Другие должны держать слово!” – плечи идут вперед, подбородок опускается, я делаюсь меньше и слабее. От меня мало что зависит, я съеживаюсь и жду, когда наконец мир починится, чтобы я была в нем счастлива.

“Я хочу, чтобы ты держал слово!” – плечи разворачиваются, подбородок поднимается. Я знаю, что могу не получить, что хочу. Но раз я этого хочу, моя ответственность – об этом позаботиться. И моя ответственность самой держать слово – раз я хочу, чтобы мир был таким, я могу сделать в это свой вклад.

И да, ты можешь не сдержать слово, и тогда я хочу прекратить с тобой отношения. Но я больше не в ловушке “мир мне должен”. Я свободно жить в таком мире, какой есть.

И это не про жизненную позицию “никто никому ничего не должен”.

Я считаю, что если взяла в долг – должна вернуть. И другой должен, если об этом есть договоренность.
А еще я лично считаю, что должна заботиться о маме, хоть психологи и любят повторять, что дети родителям ничего не должны, а только все наоборот.
Но этой мой личный выбор – взять на себя такое долженствование. Я его беру и выполняю. Поэтому в моем мире “кто-то кому-то что-то должен”.
Но не то, что думают об этом те самые инфантильные товарищи, счастье к которым придет, только когда другие люди наконец-то исправятся.

А мораль сей длинной басни такова: думая, кто кому и что должен, тратьте время только на те долженствования, которые вы способны контролировать.
Да-да, это ваши, вашего бизнеса. А на все остальное влияйте своим «хочу».

Чем точнее вы определите проблему, тем легче вам будет найти решение.

👻«Мало продаж» вводит вас в состояние тоски, но вы ничего не делаете по-другому.
«Из-за роста ставок на кредиты продавать в рассрочку не выгодно, а собранная старой рекламой аудитория за полную цену этот продукт не покупает» — такая формулировка проблемы уже содержит в себе варианты ее решения.

👻«Дорогая реклама» – абстрактное утверждение, не объясняющее ничего.
«Дорогая» – это сколько? 10 000 за клиента? А если LTV клиента 500 000, это все еще дорого?

«У нас не выстроена система повторных продаж, поэтому LTV низкий, и мы не можем себе позволить платить 500 р за подписчика » — уже есть с чем работать.

👻«Нет времени» – это просто не правда.
Время есть у всех, его у нас одинаково.

«За неделю 20 часов прошло в зум-созвонах» — тут уже есть, с чем работать. Кстати, это реальный кейс участника одной из групп Цели недели.


Почему участники групп Цели недели продлевают подписку из месяца в месяц?
Почему я часто слышу от них «я сделала за неделю то, что откладывала месяцами»?

Потому что я мастерски умею вычленять из хаоса настоящую проблему.

Да, это не всегда приятный процесс – я задаю неудобные вопросы. Но он невероятно эффективный.

Вам не нужен секретный секрет, как решить вашу проблему. Мир давно умеет решать такую проблему, которая возникла у вас – до вас она уже возникала миллионы раз.

Что вам мешает – это замыленность, расфокусировка. Вы не те проблемы решаете, поэтому важные цели проседают.

Приходите в группу «Цели недели» решать те самые проблемы и достигать больших целей.

Бот коуч-группы "Цели недели".

О попытках управлять другими.

😹Вы потерпите неизбежную неудачу
😹Ваши цели не будут достигнуты
😹Ваши усилия будут тщетны

- если вы сосредоточите свои усилия на том, чтобы объяснять другим, как они с вами должны себя вести.

Единственный способ достигать своих целей и вот это все - сосредоточить свои усилия на том, чтобы
а) влиять на то, как с вами будут себя вести
б) справляться с тем, как с вами будут себя вести

Влиять не равно объяснить другим, что им надо делать. Влиять - это делать самому.

Один из частных случаев - это отказы.
Не знаю, как вы, а я ненавижу отказы!

Однажды, давно-давно я предложила совместный эфир очень популярному психологу. Она спросила меня, сколько у меня подписчиков. Я ответила с тайной гордостью и... получила в ответ:
- Это слишком мало. Мне не интересно.

Как я обиделась тогда, вы бы знали!
Все во мне орало: "Да если бы ты знала, от чего отказываешься? Да я ...! Да у меня...! Качество! Темы! Интеллект!" и вот это все. Потом я стала обесценивать в своих фантазиях ее, чтобы мне не было обидно, что меня отвергли.

Чего бы я хотела в той ситуации? Чтоб мне дали шанс объяснить, почему эфир со мной все равно будет полезен ей.
Что я сделала? Ничего. Ходила и дулась.

То есть мое невротическое требование к ней звучит так: Ты должна меня оценить по достоинству.
В то время, как она, вообще-то, не должна.

А если вернуться к формуле, то я могла бы:
а) Влиять на то, как себя со мной будут вести: написать в своем предложении ей больше информации обо мне, моей аудитории, заинтересовать ее, сказать ей больше о ее выгодах от этого эфира.
После отказа мне тоже никто не запретил сделать повторное предложение этого же эфира или другого, расписать выгоды, заинтересовать и вот это все. Да хоть денег предложить. Но я выбрала молчать и обижаться.

б) Справляться с тем, как себя со мной ведут.

Сейчас, если б я не справилась с отказом, я бы сразу понесла это в терапию. Или села бы делать какую-то из техник, чтобы выйти из этой эмоциональной воронки.
Тогда я просто обижалась. И даже от нее отписалась. (Уже снова подписалась, кстати. Потому что уважаю ее за то, как она принимает решения и действует.)

Но влиять на действия других людей и справляться с их решениями сложнее, чем просто требовать от них чего-то. Это любимый способ большинства, вы заметили?

👻Когда вы мстите другим за то, что они говорят, что вам не нравится, вы пытаетесь управлять их действиями, а не своими.
👻Когда вы их публично осуждаете, критикуете, и призываете других вас поддержать, вы заняты тем же.
👻Когда вы обижаетесь и бежите в группу поддержки за сотней лайков и комментариями "они все токсы, ты - богиня", вы снова не справляетесь с последствиями, а успокаиваете себя тем, что они все токсы, а вы - богиня.
Как я с тем психологом делала.

Но правда в том, что тот психолог круче меня.
А все вокруг не токсы.
А вы - не богиня.

Если научиться это принимать как реальную действительность и перестать всеми силами удерживать комфортную иллюзию, внезапно силы на цели находятся.

Такие пироги :) Чё скажете?

Вы замечали, что чаще всего люди спрашивают совета по своей ситуации и, получив разные ответы, выбирают тот, который им больше понравился?
А не тот, что дал человек с максимально релевантным опытом в сфере заданного вопроса и с реальными твердыми результатами.

😹"Как похудеть?"

– Считать калории
– Добавить ежедневный спорт
– Полностью исключить алкоголь
– Ввести привычку перед тем, как что-то съесть, выпить воды
– Пить только чистую воду
– Говорить себе "Я себя люблю". – О! Спасибо за совет! Отличная рекомендация, так и сделаю!!!!

😹"Пишу продающие посты, но ничего не продается. Что делать?"

– Возможно, проблема с продуктом. Надо проверить, актуален ли он вашей ЦА
– Проверьте, доверяют ли вам подписчики. Что они думают о вас как о профессионале?
– Соберите отзывы у предыдущих покупателей, ищите проблему там.
– Тексты слабые, надо писать иначе.
– Надо писать только из ресурсного состояния. Сначала купите себе что-то приятное. – Супер! Пойду закажу себе новые босоножки!

Почему мы так делаем, очевидно 🙂

К чему это приводит?
К тому, что мы не вырываемся из ловушки своих представлений, искажений и убеждений.

Выбирая следовать тем советам, которые нам нравятся, мы продолжаем делать так, как нам наиболее комфортно. Но мы и раньше так делали. И не довольны результатами, раз за советом пришли.

А как не комфортно, нам не нравится. Даже если это проверено на опыте.

На заре моего обучения бизнес-навыкам один уважаемый мною человек сказал:

– Если ты делаешь, и у тебя не получается, узнай, как это сделали другие.
– Я спрашивала уже.
– Кого ты спрашивала?
– Кто так делал.
– А ты проверила, что они не только делали, но и получили те же результаты, что хочешь получить ты?

Банально же. Но в бизнесе всё банально.
Да, очень хочется познать великую тайну и раскрыть великий секрет, но работает самое банальное.

Хочешь результатов?
Делай то, что ведет к результату. А не то, что тебе хочется делать.

***
Участники коуч-группы "Цели недели" каждую неделю делают сверку: они делают, что им комфортно или то, что ведет к результату?
Я помогаю обнаружить и выбрать второе.
Это не самое приятное, поэтому в одиночку мы предпочитаем врать себе.
Но врать мне – уже сложнее 😉