Айтпа, Ботагоз!
4.08K subscribers
151 photos
197 videos
55 links
Моё мнение не обязано совпадать с вашим.

журналист Ботагоз Омарова
Download Telegram
Большие женщины созданы для работы, а Аида Галымовна для цензуры
Министр Альназарова не могла «держать лицо»

К журналистам на брифинг министр пришла уже подавленной и растерянной. Что там было за дверями у свирепого Бектенова – не знаю. Но смею предположить, что это связано с многомиллиардными нарушениями по итогам госаудита ФОМС.

Первый вопрос не заставил себя долго ждать. «Можно ли считать возглавляемое вами ведомство самым коррумпированным?» - спросили коллеги. Вопрос практически нокатуировал Альназарову. И он задал тон двухчасовому общению с прессой.
Если смотреть на сегодняшнее общение с прессой с точки зрения боевых искусств, то министр можно сказать получила удар в челюсть. У журналистов были точечные вопросы, цифры, и вполне объяснимая агрессия: мы все ходим в поликлиники, стоим в очередях, чтобы попасть к профильному специалисту, нас за направлением отправляют к общему врачу. Пока кабинеты все обойдешь, уже и приемы окончены. И даже получив долгожданное направление через «семь кругов ада», выясняется, что нужно прождать порой месяц, чтобы попасть в специалисту.

А сейчас – летняя пора отпусков, и даже в столице пока прикрепленный к вашей поликлинике окулист или ЛОР-врач поправляют свое здоровье, почти месяц эти услуги не оказываются. Если такое происходит даже в Астане, то что говорить о других регионах?
При этом врачи, работающие в госполиклиниках, параллельно работают в частных медучреждениях. И возможно где-то им «на руку», чтобы мы обращались к частникам. Таким образом, казахстанцы платят трижды: оплачивая налоги, делая взносы в ОСМС и оплачивая за услуги частным клиникам. Но при этом мы не всегда уверены в качестве получаемых услуг.

Министр понимающе вздыхала, зардела и обещала, что к концу года все выровняется. Вся беда в том, что ни у одного министра и чиновника в Казахстане нет персональной ответственности. Я сегодня министру так и сказала. Все эти формулировки «системные нарушения», «процедурные нарушения» снимают ответственность с чиновников.

Давайте конкретно говорить, вот виноват, к примеру Сабит Ахметов, или все-таки Абылкаир Скаков, который не справляется в ФОМС.

У каждой проблемы есть имя.

Если это предыдущий министр – так и скажите, зачем задыхаться и зарывать себя во благо корпоративной солидарности?

Или вспомним, какие премии получал управленский состав ФОМС. В 2019 году прогремела новость, что 4 члена правления так вознаградили сами себя, что выписали себе по 19 миллионов тенге, и это только одна премия. В 2022 году общая сумма вознаграждения составила почти 94 миллиона тенге, их благополучно разделили между пяти членами правления.
К слову, в 2021 году общая сумма премий составила 152,9 миллиона тенге, по 30,6 миллиона тенге каждому.

Назовите конкретно фамилии. Акмарал Шарипбаена ответила на мой вопрос, но фамилии так и не назвала. Уже потом в кулуарах она рассказала коллегам, кого уволили и наказали.
Сегодняшний брифинг показал, что министерству здравоохранения нужен кризис менеджер. Пресс-служба ведомства не справляется. И пока не будут налажены коммуникации, каждый брифинг будет пыткой.
«Нуротановец», выросший в «аманатовца», не более

Это первое, что приходит в голову, когда очень внимательно наблюдаешь за министром экологии Ерланом Нысанбаевым. Отвечая на вопросы журналистов (в минувший вторник), он допустил большую ошибку, когда начал оппонировать вместо того чтобы внятно и емко отвечать на поставленные вопросы. Еще со стороны Ерлана Нуралиевича было крайне опрометчиво шушукаться с рядом сидящим вице-министром по ЧС Сыздыковым в то время, пока журналистам отвечал министр транспорта Карабаев.

Это некорректно и невоспитанно даже с общечеловеческой точки зрения. Для министра тем более негоже, еще и когда на тебя направлены все взоры и камеры.

На брифинг Нысанбаев пришел неподготовленный. К примеру, вопрос по «Ертіс Орманы» был неизбежен. Четкий, заранее подготовленный ответ показал бы уровень Нысанбаева. Уровень и проявился, только с обратной стороны, совсем нелестной для героя моего поста.

Он достаточно грубовато переспрашивал вопрос у журналиста, в чем был похож на какого-то слесаря с сельской глубинки. И создавалось впечатление, что это делалось чтобы оттянуть время на раздумье. Нысанбаев не взял на себя смелость сказать, что Антикор «рекомендовал министерству принять комплексные меры по устранению коррупционных рисков». Я считаю, что это серьезная недоработка со стороны пресс-службы. Она должна была заранее продумать вопросы, мониторить ленты, готовить к брифингу своих руководителей. Министры, в свою очередь, должны прислушиваться к пресс-секретарям, это в их же личных интересах, если им дорога репутация.

Нысанбаеву нужно элементарно научиться отвечать на вопросы: слышать, вникать, очень быстро думать и отвечать. Нужно поработать над интонацией, нет масштаба и мелко. Речь пресная, «невкусная», безликая. Создалось впечатление, что Нысанбаев не имеет политической воли. Он просто исполнитель, а потому и отвечать боится. В принципе, почти все министры в таких ролях, но большинство из них хотя бы умеют играть на публику и создавать видимость, что они ответственны за вверенный им профиль.

В общем, работайте над собой, господин министр. Внешность у вас достаточно представительна, но то, что кроется за ней, журналистов особенно не впечатляет.
Трансформировать или ликвидировать «Атамекен»?

Я искренне не понимаю, почему и зачем казахстанские предприниматели платят Нацпалате «Атамекен» членские взносы, сумма которых варьируется от 300 тысяч до 11 миллионов тенге. За те длительные и мучительные годы, что я в журналистике, на моей памяти нет ни одного кейса, когда нацпалата действительно отстояла интересы бизнесмена.

Я понимаю, раньше бизнесмены отмечались палате. Были понятны правила игры. «Атамекен» – это лоббистский инструмент, созданный в 2013 году совместно с правительством. Председателем палаты был зять Назарбаева, Тимур Кулибаев. Так появилась первая официальная лоббистская организация.
К слову, НПП стала очень мощной структурой. Именно она решала, какие компании допускать к поставкам товаров и услуг, какие инициировать законы, какие поддерживать. Все законопроекты, так или иначе касающиеся бизнеса, проходили через их экспертизу. Ребята из «Атамекена» очень серьезно двигались.
А сейчас уже и президент другой, и первых руководителей палаты пересадили, уже и Новый Казахстан наступил, а они все так же кучеряво живут, разрываясь на три столицы – Астану, Лондон и Дубай.

Но я не об этом совсем. А про то, что
Альянс предпринимателей «Парасат» предлагает всем казахстанским бизнесменам «прекратить содержать бесполезную структуру-паразита».

И даже запустил петицию под названием «Трансформировать или ликвидировать НПП «Атамекен»?

Ядрёно звучит, конечно.

Но это будет крайне сложно даже на психологическом уровне. Привыкли бизнесмены на всякий случай платить взносы, грубо говоря – отмечаться. так и живут. А в итоге и защиты реальной нет, и законы работают в одну сторону, по-прежнему имеют место рейдерские захваты, несправедливые суды, глухие прокуроры, немые полицейские и судьи, к которым даже на прием не попадешь. А то, что создалось, взращивалось, лелеялось и финансировалось правительством – ликвидировать практически невозможно.

А перемены нужны. И бизнесу, и обществу, и всем нам.
Со следующей зарплаты куплю министру сельского хозяйства Сапарову кирзовые сапоги

В какой-нибудь вторник на заседание кабмина принесу их ему и подарю. Может после этого Айдарбек Сейпеллович пойдет в поля к фермерам. Просто сейчас у Сапарова нет резиновых сапог. А иначе как понять, что его нога не ступала в аулы? Пусть поговорит Сапаров с людьми, узнает каково в Казахстане поднимать сельское хозяйство. Вон Лукашенко - целый президент страны ходит же по полям, по деревням, по базам в сапогах, в рабочей одежде. Не поленюсь и буду щедра до конца. Куплю флешку и запишу персонально для министра видео рабочих поездок Лукашенко. Где он конкретно дает поручения, с каждого подчинённого спрашивает за просчеты, ругает, хвалит.

Вот, и цитаты подъехали:
«В срок вы умрите, но сделайте! И вранья быть не должно. Мы все перепроверим. А за вранье спрос будет жестче, чем если не сделаете!»
«Мы должны за будущий год все это восстановить. За зиму надо спланировать. Только так мы можем спасти эти пустующие клочки»
«Людей обижать не надо – коль уж так случилось, надо людям помочь!»

Я стесняюсь спросить, а кто-то видел министра Сапарова в работе? Мне Галым Байтук рассказал, что Сапаров статистикой занимается. Обнажает, так сказать, нарисованные предшественниками цифры. Серьезно? Других проблем нет?
Не хотите в Жамбылскую область, Жамбылский район? Все проекты, поддержанные в рамках «Агробизнес 2020», умерли. Фермеры остались с носом, а государство пытается на них повесить многомилионные долги. Причем абсолютно необоснованно.

То есть в свое время Фондом финансовой поддержки сельского хозяйства не обдумано были выбраны земельные участки под яблоневые сады, которые хотели выращивать предприниматели. Эти земли не прошли и экологическую экспертизу. Плюс ко всему постоянные весенние и осенние ветра, которые привели к гибели деревьев. Случился еще и бактериальный ожог, и в 2023 году акиматом даже был введён карантин.
Но в итоге АКК не учли форс-мажоры и затаскали фермеров по судам. Минсельхоз типа не при делах. После таких кейсов ни один бизнесмен не захочет связываться с государством.

Другими словами, Айдарбек Сейпеллович, учитесь у Лукашенко. С утра до вечера он говорит и думает о развитии села и повышении эффективности аграрной отрасли. Будем честны: у белорусов самые вкусные колбасы, сыры и сгущенка. Мы, извините меня, яблоки вырастить не можем. Какие сыры, елки-палки, какие колбасы? Что с нами не так?

Нужно с чего-то начинать.
Вот и начнем. С меня сапоги кирзовые, Айдарбек Сейпеллович, с Вас – работа в полях. Там и встретимся.
Примазаться к чужим заслугам – это прям отдельная характерная черта казахстанских министров

Послушаешь этих мачо-мэнов, так всё на них, горемычных, держится. Сегодня Саясат Нурбек на брифинге в правительстве из всех сил старался оправдать безалаберную систему распределения грантов в этом году. Договорился до того, что якобы ректоры будут драться за абитуриентов.

Гарвард, гранты, докторантура, абитуриенты… как все намешано в голове у министра. Много слов, жестикуляции, суеты. Много суеты. Не завидую подчиненным Нурбека. Человек он деятельный, беспокойный, и очень осторожный. Не сразу поймешь, что он хочет донести. Но.
Министр очень старался быть последовательным, это правда не получилось. Тот случай, когда хочется сказать все, а в итоге главный посыл теряется. Не было исчерпывающих ответов, и только поэтому у журналистов вопросы повторялись.

Министр просвещения Гани Бейсембаев тоже очень удивил. Из его ответов следует, что он только и думает о строительстве школ, даже на пять лет вперед уже запланировано всё.
Это, конечно, все прекрасно, но если говорить о столице, то работу я вижу конкретно акима Касымбека.
Давайте объективно.
Он выезжает на объекты строительства, он на связи с родителями, он знает статистику. По сути то, что сегодня озвучил министр Бейсембаев – далеко не новость, на опережение работает столичный градоначальник. То, что для Бейсембаева – новость, то для Касымбека – отработанная информация.

Зайдите в соцсети акима и перепроверьте, о чем я сейчас пишу. Там четкий расклад по работе, по каждому дню и объекту.
Особенно улыбнула фраза Гани Бектаевича про строительство школ: «Понимание есть в акимате, и мы тоже готовы в это направлении поддержать».

Ненуачо!

Вовремя примазаться к достижениям и красиво отчитаться перед СМИ тоже надо уметь. Министры, отвечающие за казахстанское образование это не только умеют, но и практикуют.
❗️Билет на импровизированный стендап Александра Меркуля вырос с 10 до 30 тысяч тенге. Браво! Этот тот случай, когда из лимона сделали лимонад, а отсидку используют как маркетинговый ход.

Александр, что называется, зашарил. Парняга он умный, дерзкий. Словом марку казахский куйеубала держит.
Я искренне ждала, когда в Казахстане появятся политические шутки. На самом деле, в тех реалиях в которых мы живем, я думала, что это единственный безопасный способ донести до власти месседж народа. Оказалось, нет.

Сарказм, иронию и приколы про Новый Казахстане власть не приемлет, и намерена жестко пресекать. Припоминаю, к слову, несколько шуток про Кантар. Очень тонко, очень осторожно. Быстренько пролетело в тик-токе и забылось. А вот про Жана Казахстан и про запах того, что «наегорили» очень откликнулось. Потому что да, потому что болит. Поэтому к творчеству Меркуля будет особое внимание.  

О чем шутят казахстанские стендаперы? О сексе, о бытовухе, о дорогах, о транспорте, о соседях, о приезжих русских, даже о котах! О чем угодно, только не о политике. А ведь там такое раздолье! Выборы раз, праймериз два, переименование столицы – три, побеги в коридорах правительства и мажилиса - четыре, косноязычие министров – пять. Продолжать?
Ок.
Можно чтобы не так опасно: асфальт у дома спортсмена Сметова, извинения Адамбая, петиции и так далее - все это тоже прям про шутку юмора.

На заметку комикам. Смотрите заседания кабмина, читайте депутатские запросы, гуляйте по сайтам акимата. С блокнотом и карандашом. Поверьте, у вас будут смешные тексты. Но перед этим почитайте «Скотный двор» Оруэлла. 👇
«Бенжамин был старейшим четвероногим скотного двора. Из всех обитателей усадьбы только он никогда не смеялся. А когда его спрашивали – почему, он отвечал обычно, что не видит в этой жизни ничего смешного»

Поправка ‼️PS
Внимание
Билеты на импровизационные концерты Александра Меркуля в городах Астана и Алматы полгода уже (с января) стоят 30000 тенге, в других городах дешевле. 

Александр настолько крут
Что начались вбросы

Правлю пост
И
Признаю свою оплошность
Минсельхоз дал ответ на мой пост. Эксперт Дана Саудегерова подсказывает ведомству КАК нужно правильно выстраивать коммуникации.
Forwarded from Commedia KZ
#АнтикризисныеКоммуникации

Я за то, что, если есть конкретные опровержения, надо отвечать на беспочвенные обвинения – не отмалчиваться. Есть исключения, но в общем придерживаюсь такой позиции. Необоснованно обвинили – у вас есть однозначное опровержение – опровергайте. Но, как обычно бывает в кризисных коммуникациях, есть несколько «но». Вот небольшой пример.


Журналистка Ботагоз Омарова написала пост, в котором предположила, что министр сельского хозяйства не бывает в аулах и не получает информацию о ситуации в АПК из первых уст, то есть от аграриев. Мол, кабинетный чиновник.

В Минсельхозе быстро отреагировали. Предоставили отчет о поездках Айдарбека Сапарова по регионам. Указали даты, географию, приложили фотографии – сомнений о визитах министра к аграриям не осталось.


Так в чем же «но»? По-моему, в двух основных моментах.

Во-первых, Ботагоз написала не только о том, что глава МСХ якобы не ездит по областям. Это не было основной идеей, на мой журналистский и читательский взгляд. Ее ироничные пассажи про кирзовые сапоги и Лукашенко, считаю, были художественными приемами вокруг конкретных проблем конкретных крестьян из Жамбылской области. Им Ботагоз посвятила почти треть поста. Достаточно большая часть, которую нельзя не заметить.

Но в ответе Минсельхоза, который я видела, ни слова о жамбылских аграриях. Могу предположить, что в МСХ уже комментировали ситуацию и она, возможно, неактуальна, но написать о ней в ответе на пост Ботагоз, хотя бы одним предложением, стоило. Раз взялись за опровержение.

ℹ️Опровержения, дающие ответ на одну часть обвинения и умалчивающие о другой, вызывают лишние подозрения. Будьте последовательны. Даже если вам нечего сказать по какому-либо моменту обвинений (а это нормально), все равно упомяните его, так и скажите, что вам пока нечего сказать. Не вызывайте лишних подозрений.

ℹ️Вторая сторона – это каналы коммуникаций и их аудитории. Я придерживаюсь позиции, что реагировать на проблему надо на той же площадке/платформе, где она происходит, и работать на ту же аудиторию, которая увидела или прочитала о ней. Если, конечно, проблема не стала кризисом, распространившись по другим каналам внешних коммуникаций. В случае с Ботагоз и МСХ – не распространилась.

Пост Ботагоз изначально вышел в ее Telegram-канале и не разошелся. Тем более это был выходной день. Ответ МСХ вышел через два дня на информационном портале Toppress. Не утверждаю, что это единственный канал, где опубликовали ответ, может, он был еще где-то и еще раньше. Суть в том, что до аудитории Ботагоз ответ МСХ вряд ли дошел. Вряд ли журналисты, общественники, правозащитники, которые, думаю, составляют большую часть ее подписчиков, читают Toppress.


Что можно было сделать? Раз решили отвечать.

• Можно было пригласить Ботагоз присоединиться к очередной командировке министра – она, я уверена, написала бы о приглашении, и аудитория записала бы плюсик главе МСХ.

• Возможно, кто-то сочтет такое приглашение за пресмыкание перед журналистами: не поддаваться критике журналистов и блогеров – это тоже позиция и стратегия, имеет право на существование, не осуждаю. В таком случае можно было ответить в Telegram. В канале с похожей аудиторией или в канале самого МСХ.

• Если политика Telegram-канала министерства – только официальные новости, то можно было, к примеру, найти какой-нибудь релевантный инфоповод и сделать релиз с отчетом о поездках главы МСХ.

Как видите, много «если», «возможно». Это только подтверждает то, что выбор стратегии реагирования на проблему или кризис – субъективная штука. Надо знать контекст, нюансы, политику руководителя, оппонента, мн. др. Поэтому мои варианты – поверхностные предположения.


Но про полноту текстов опровержений и антикризисные действия на той же площадке для той же аудитории я говорю со знанием дела.

P.S. Прошу не рассматривать пост как критику в адрес МСХ и его пресс-службы. В профессионализме как минимум одного человека там я не сомневаюсь и, кстати, предупредила его об этой публикации. Она исключительно про кризисные коммуникации, а описанная ситуация – иллюстративная.
Условно, для себя, я разделила казахстанских политиков на две категории

1️⃣No face, no name. Безликие, серые, без имени. Их абсолютное большинство. 2️⃣Человек-посыл, человек-месседж. Те, кто ассоциируется с определенными событиями, действиям, фразами и так далее.

Самая коварная, на мой взгляд, это первая категория. Они вроде и без имени и без лица. Однако очень опасные товарищи. Персональной ответственности никто из этой серой массы не несет, но влиять на определенные ситуации они могут. И чем выше ранг их шефа, тем наглее они себя ведут. К ним можно отнести и мальчиков-барсеточников, охранников с проводами, торчащими из ушей, личных водителей бастыков, мудрых советников, заискивающих помощников и даже мобилографов-курметчиков. На самом деле это не здоровая тема, когда карьера компетентного специалиста, хозяйственника зависит от того, кто просто «ближе к телу».

Вторая категория, на мой взгляд – это игроки информационного поля. Те, у кого есть бэкграунд. Есть своя медиа-история, своя позиция. Криво-ровно, но есть.
Бектенов – антикор, Скляр - утильсбор Жумангарин – халяльная саранча, Сапаров – «алло» «перчик» «кирзовые сапоги», Гиният – 9,5 человек, «донер», Бапи - антиназарбаевский движ, Базарбек – земли крестьянам, а в «туалет с Новым Казахстаном», Перуашев – защита бизнеса, Досаев – Шымкент, дети заражение ВИЧ.

То есть то, что оставило цифровой след, то что стало информационным поводом – влияет на ваш образ, на вашу картинку в политике.

Поэтому мой пост для тех, кто в скором времени будет выступать на брифингах в правительстве, в кулуарах мажилиса, сената, в СЦК.

Определите для себя, кем вы хотите остаться в истории, как вы хотите запомниться читательской и зрительской аудитории. Поработайте над текстом выступления. Здесь важно все. Смысловая нагрузка, игра слов, цифры, интонация и паузы. Вы человек, в первую очередь, так расскажите об этом. Или расскажите на человеческом языке о значимости вашей работы, о нужности ваших коллег.

Словом, очеловечьте себя и поменьше снобизма.
Запретить «Әділдік жолы» нельзя оставить

Где поставить запятую должны подумать в АП

 
Думающая аудитория Фейсбука в недоумении. Общественник, правозащитник, лидер мнений и блогер Дидар Смагулов написал, что возглавляемая им организация «Әділдік жолы» прекращает свою деятельность.
Для многих это заявление прозвучало, как гром среди ясного неба. Забегая вперед, скажу, что это одна из немногих организаций, которая действительно работала. Плоды ее работы - это сотни показательных кейсов, тысячи неудобных вопросов властям, судебные процессы против акимов и да, как бы пафосно не звучало - это вера в Новый Казахстан.

На примере простого карагандинского паренька и бывшего антикоровца  Дидара Смагулова казахстанцы смогли увидеть перемены и поверить в то, что они возможны.

В своем прощальном посте, Смагулов рассказал, что организацией в бюджет возвращено 10 миллиардов тенге, выплаченных за невыполненные работы или несуществующие услуги. По заявлениям «Әділдік жолы» привлечено 584 должностных лица, выдано 214 предписаний об устранения нарушений, составлено порядка 1600 протоколов о привлечении к адмответственности в виде штрафов более 345 миллионов тенге. И это всего лишь за три года.
Кому помешал Смагулов?
Акиму Туркестанской области (вы же помните разоблачительные кейсы?) А аким Туркестана даже отправил двух сотрудников за Дидаром, чтобы те доставили его в ИВС. Чиновники из южного Казахстана очень хотели обвинить Смагулова по статье «Клевета». Ничего не вышло. А акимы лишь подмочили свою репутацию.
Антикору. Цели и задачи у НПО и ведомства вроде бы одни, а подходы разные. Одни работали во благо народа, а другие отрабатывали команды. И разница эта была очень заметна.
Чиновникам от образования.  «Әділдік жолы» выявил множество нарушений. Кого-то уволили, кого-то посадили. А деньги возвращались в казну.
«Әділдік жолы» начал мешать и министерству транспорта. Общественники в последнее время активно начали раскачивать тему хищений на дорогах.
Плюс «Әділдік жолы» пристально следил за госзакупками. А там ведь такое раздолье. Это то, что находится на поверхности.

Важный нюанс.  
Все предложения и рекомендации Смагулова конструктивные без перегибов, без манипуляций. Он никогда не заигрывал с властью. Был баланс и был диалог. Дидар Смагулов всегда и везде подчеркивал, что он и его команда ведут активную работу по реализации инициатив Токаева. То есть получается организацию зарывают по этой причине?

И еще интересная деталь. В марте этого года Дидар Смагулов и ряд общественников инициировали создание антикоррупционной национальной сети. НПО должно заняться обеспечением открытости деятельности государственных и квазигосударственных органов, защитой прав и законных интересов бизнеса, антикоррупционной экспертизой НПА, мониторингом бюджетных программ путём общественного контроля. И возглавить ее должен Алик Шпекбаев. Организация на стадии регистрации. Уже полгода, к слову. Может кто-то в АП увидел какую-ту угрозу? Тем более некоторые, кто попадал в поле зрения антикоровца Шпекбаева, до сих пор занимают позиции во властных структурах, в том числе и АП.  

…Не за горами новый политический сезон. Не исключено, что за Дидара уже все решили, ну а чтобы не было вариантов для отступления - для надежности прикрыли его детище.

«Әділдік жолы» запретить нельзя. Оставить
Очеловечить политфункционера. Как это делают в Казахстане?

В двух словах: топорно и неуклюже

Министра здравоохранения Акмарал Альназарову начали изо всех сил «очеловечивать». Красивой картинке было решено добавить скорби, сострадания и слез. Под стратегию печальных «трех С» была выбрана тема посмертного донорства. И вчера Акмарал Шарипбаевна наградила родственников умершего парня, чьи органы были пересажены четырем пациентам. Информационный повод дельный, одежда, макияж и фото для сайтов уместно подобраны и позиционирование министра верно определено. Скажу больше: новость вышла в топ. 
Но. Больше эта тема работать не будет. А потому пресс-службе нужно будет включать в себе кризис-менеджеров иглобальнее думать, чем еще убедить аудиторию. К примеру, над другими «С» которые прочно ассоциируется со сферой здравоохранения - скандал и страх. (К слову меня, пресс-секретарь министра заблокировала. Это коротко о коммуникациях в ведомстве).
Не каждая пресс-служба может пользоваться инструментами пиар-технологий. Это факт. Но есть и интересные кейсы.
Идеологи используют разные форматы и подачу, точно определяя какая аудитория им нужна. К примеру, многие запомнили фото, на котором маленькая девочка дарит цветок ОМОНовцу во время митинга в столице в июне 2019 года. Фото разлетелось по всему Казнету. Задержания активистов во время выборов ушли на второй план, казахстанцев переключили на «милоту». 

Пресс-секретарь Токаева Берик Уали в дни Кантара дал расширенное интервью и рассказал о напряжённом графике президента. Было много слов, но запомнилось, что Токаев спал в сутки по два часа. Своевременно и правильно использованный прием очеловечил президента. 

«Неожиданные» походы акимов в магазины, «спонтанные» прогулки по городу, утренние поездки в автобусах – это попытка показать чиновника с человеческим лицом. Дешево и сердито, пипл, что называется, хавает. Более того, такая раскрутка не требует личных денег, красочные сюжеты и креативные ролики щедро оплачиваются за счет госинформзаказа. Правда, после второй поездки в городском транспорте «пипл хавает» уже с меньшим аппетитом, а когда тот же «аттракцион» повторяет следующий аким, аппетит у пипла и вовсе пропадает.  
 
На мой взгляд публичность и популярность не должна быть целью. Важно понимание того, для чего это делается. И у каждой информации, которой нас пытаются накормить пресс-секретари, на мой взгляд, должна быть стратегия и последовательность. Пока что ни у одной пресс-службы я этого не вижу.
Пока Антикор отчитывается о том, какие незаконно приобретенные активы конфисковала у Кайрата Сатыбалдыи показывает казахстанцам видео с имуществом олигарха, предприниматели, пострадавшие от действий племянника экс-президента пытаются вернуть отжатое и говорят, что это практически невозможно.

Я уже писала о бизнесмене Роберте Шумахере, у которого рейдернули действующее предприятие «КазГерСтрой». На этом беды его не закончились.

Люди Сатыбалды, которые,благодаря ему, сделали карьеру, получили мягкое кресло и другие «печеньки», которые до сих пор находясь у власти,вставляют палки в колеса чужому бизнесу и не дают работать.
Вот к примеру, в 2021 году было вынесло постановление о прекращении исполнительного производства в отношении бизнеса Шумахера, потому что требование было исполнено в полном объеме.
Однако в 2022 году выясняется, что у Шумахера якобы по основному долгу пеня. Что интересно, пеня выросла за семьдней со 155 тенге до 58 миллионов тенге. И смешные налоговики говорят, что так посчитал компьютер, а они тут совсем не при чем. Не принимают они во внимание, что все суммы и пеню Шумахер оплатил в полном объеме. Потом налоговики быстро придумали отмазку, что якобы Шумахер неоднократно подавал дополнительные декларации об уменьшении сумм ИПН за прошлые годы, что повлекло некорректное начисление сумм в автоматическом режиме.

Ребята, вы серьезно?  

Специально для Минфина и Комитета госдоходов сообщаю.
Из НАО «Правительство для граждан» Шумахеру сообщили, что была проведена проверка, по результатам которой установлены имена сотрудников НАО, выдавшихЭЦП на имя Шумахера постороннему лицу. Кто и что делал от имени Шумахера не известно, но то, что что пеню начислили незаконно – факт.  

Мажилисмен Ерлан Саиров уже отправил письма в Минфин и налоговикам. Надеюсь авторитет Саирова возымеет результат, а может и разум победит.

В этом году Комитету госдохолов исполняется 10 лет. Получается, за это время в ведомстве не появилось ни одного компетентного и принципиального сотрудника или наоборот, все закончились?
График президента в Карагандинской области был насыщенным и динамичным. На славу поработали и акординские фотографы, которым удалось поймать настроение Токаева. Самое зачетное фото получилось с главой региона Булекпаевым. Крепоке рукопожатие, искренние улыбки. Редко, крайне редко Токаев улыбается акимам.

Зацепили живые фото с сельчанами в Нуринском районе, теплые видео с детьми в Караганде, хорошо смонтировали встречу с металлургами. Малость перегнули с режиссированными диалогами. Затянуто и до оскомины манерно. Когда уже идеологи начнут балансировать? Нужно же и про проблемы, и про их решения, и про то, что все это на карандаше.
В затянувшейся беседе с металлургами красивую точку поставил мальчишка, ненавязчиво попросивший сфотографироваться на память с Токаевым.
На кадрах улыбчивый Лаврентьев, загадочный Скляр, серьезный Дадебаев, раздобревший Басин и «другие официальные лица» по списку.
Живые фото президента получились в окружении простых людей. Не дипломатов, не министров, не мажилисменов.

Далее 👇
Казахстанцы соскучились по таким кадрам. Пресс-службе АП нужно отойти от чрезмерного официоза, а Берику Уали дать картбланш тем, кто ведет телеграмм-канал Ак орды. Сделать его более живым и народным по примеру канала «Пул первого» в Беларуси.

С шинного завода можно было столько лайфовых видосиков запилить, с детками интершумов записать, а президенту пройтись по поселку Шахтер. Именно так бы сделала команда Лукашенко.

Но увы. У нас строго по сценарию. Встретились, улыбнулись, пожали руки, заинтересованно посмотрели куда надо.

Боятся у нас экспромта. Я понимаю, что в политике любой экспромт отрепетированный. Но при желании можно даже официальный контент сделать вирусняковым. Просто надо отключить у сотрудников пресс-службы функцию чинопочитания и включить право на креатив.

Официальный контент очень влияет на рейтинг президента страны. Это вам любой казахстанец подтвердит.
ОМОН церемонится с Маликой Ташпулатовой не будет, гораздое бережнее отнесется к плакату с изображением Токаева. Это понимает и Малика, и я, и вы, собственно. Может так МВД и Генеральная прокуратура обратят внимание на то беззаконие, с которым столкнулась на юге Казахстана Малика Ташпулатова.   

А Малику, к слову, после пикета на съемной квартире в Астане будет ждать несовершеннолетняя дочь.

Это чистой воды дискредитация политики Токаева. Казахстанцы поверили в Новый Казахстан, в справедливое общество, а по факту сталкиваются со стервятниками-следователями, бездушными прокурорами, алчными правоохранителями. Неужели так сложно возбудить уголовное дело по заявлению, как того требует закон и довести его до суда? И уже в судебном порядке женщине смогут вернуть ее имущество и деньги.

Ничего сверхъестественного. Верховенство Закона. Больше ничего.

Детали 👇
Начальника ДП Жамбылской области отстранили, на очереди начальник ДВД Туркестанской области?

«Я верю ему, только он поможет мне». Казахстанка, столкнувшаяся с полицейским произволом, приехала в Астану с плакатом Токаева.

Она готовится к одиночному пикету.

Несмотря на то, что прокуроры, полицейские и власти исчерпали лимит доверия остались-таки казахстанцы, которые верят Токаеву. Бояре плохие - царь молодец. Поэтому Малика Ташпулатова сегодня приехала в Астану с плакатом президента.

Два года назад Малика Ташпулатова решила в Сайрамскойм районе Туркестанской области построить успешный бизнес. Вложила 55 миллионов тенге в строительство кафе, кондитерского и мясного цехов, построила лаваш-хану. Отремонтировала рядом стоящее двухэтажное здание. В общей сложности она потратила 35 миллионов тенге. Также ежемесячно она платила аренду за землю, на которой находился ее бизнес. Сумма за один год составила более 10 миллионов тенге. Разумеется, документы, чеки, каспи-переводы все имеется и у нее на руках. Более того, у Малики имеется строительная и экономическая экспертизы. Все расходы предприниматель подтвердит. И когда она уже все построила, ее просто выгнали. Забрали действующий и налаженный бизнес. К слову речь идет о тысячи квадратных метров.

По-хорошему, полиция быстро бы разобралась в этом деле. Но Сайрамский ОП известен на всю страну своим бездействием. В их районе, что ни день, то изнасилования, разбойные нападения, рейдерские захваты. И пока в СМИ информация не просочится всё, похоже, спускается на тормозах.  

А дело Малики Ташпулатовой застопорилось на уровне ДВД Туркестанской области. Два года подряд дело то возбуждали, то прекращали. За это время у Малики выявили 4-ю стадию онкологии. Она перенесла пять операций. Полицейские и прокуроры затягивают это дело, видимо на что-то рассчитывают. Сейчас дело прекращено.

За это время Ташпулатова была на приеме у начальника ДВД по Туркестанской области Мурата Кабденова – 5 раз, у его заместителя Асылжана Калдарбекова - 18 раз, у начальника следственного отдела Кульмахана 6 раз. Поменялось 10 следователей. К слову, одного из них Медеу Амантая привлекли за взятку.

Особенно в деле отличилась следователь Жулдыз Жорабаева. Она предложила Малике оформить доверенность на ее родную сестру Наргизу Жорабаеву, которая работает в системе УКУИС, а точнее в Учреждении №69 города Шымкент, юристом. Чем мотивировано благородство и сострадание туркестанского следователя? По словам Малики, Наргиза должна была оказывать представительские услуги, разумеется, не бесплатно. И в случае, если ее сестра-следователь поможет Малике вернуть имущество и деньги, то сестры получат вознаграждение.

Интересно, почему в доверенности не прописали что Малика пообещала благодарность в размере 100 миллионов тенге?  Да и вообще, а так можно было, чтобы сестра следователь рекомендовала для оказания юр услуг родную сестру сотрудника тюрьмы? Такое возможно только в Туркестане, ей Богу. 

Малика перед очередной операцией согласилась и дала доверенность. Сумму за труды и сострадание обсудили устно. Прошел год, дело прекратили. Малика имущество не вернула, а предприимчивые сестры так и не стали миллионершами. 

А если подумать - ничего сверхъестественного Малика Ташпулатова не просит. Только законного, объективного и справедливого рассмотрение дела в суде. Где она докажет, что у нее нагло отжали бизнес, лишив жилья и денег. Другими словами, женщина просит вернуть то, что у нее отобрали.

Малика писала Генеральному прокурору Берику Асылову. Но в ответ получала отписки. А уголовное дело прекратили. Малика Ташпулатова собирается выйти на одиночный пикет с плакатом Токаева. Женщина опасается, что если она выйдет на пикет, то при задержании могут навредить ее здоровью. То, что будут задерживать онкологически больную женщину – это факт. А на животе Малики нет живого места - она с бандажом, с трубками, повязками.
В правительстве юалмай рассказывают про поддержку отечественных товаропроизводителей.

Премьер-министр Бектенов с серьезным видом слушает, не моргнув глазом. А министры на всякий случай что-то записывают, периодические поглядывая в планшет. Вицики откровенно зевать не рискуют. Такое рядовое вторничное совещание. Никого, как говорится, не тронули, не отругали и то хорошо.

«Проработанный механизм», «эффективные меры», «долгосрочные контракты», «стимулирование предпринимателей». Доклады с инфографикой, с красочными изображениями. На онлайн связи руководители предприятий. Те, которые очень удобные для таких совещения. Да-да есть такая когорта осторожных бизнесменов, которые из серии «Бірге болғың келсе, үндеме, үндеме». Сидят такие покорные…

А чтобы реально понять, как выкручивается в нынешних реалиях казахстанский бизнес нужно походить ножками. Вот прямо взять и оторваться от мягких кабминовских кресел.

Я недавно была в Астане, на рынке «Аргымак» смотрела стройматериалы. Вы знаете, какой кафель пользуется спросом? Из Узбекистана. По 6 000 тенге за квадрат. Индийский и китайский реже берут, он и подороже - 8 000 тенге. В углу неприметно выставлен и казахстанский кафель, производят его в Талдыкоргане, инвестор - Китай. Цена 3 000 за квадрат.
Мне предприниматели сказали, что узбеки на свой внутренний рынок ни казахов, ни россиян, ни китайцев не запускают. Они конкурируют между собой, теперь вышли и на наш рынок, где пользуются спросом.

Помните, правительство трубило про то, что при строительстве «Комфортных школ» будут использовать исключительно материалы производства Казахстана? Ничего подобного. В «теме» только свои. И… «друзья» бизнесмены из соседних стран. Словом, кого «протащили» тот и зарабатывает.

К основным игрокам рынка на дранной козе не подъедешь. Тот же Рахимбаев, Белович и иже с ними предпочитают работать с иностранными компаниями. Какая же тут поддержка отечественных товаропроизводителей?

Не буду далеко ходить у нас в Карагандинской области есть Абайская швайная фабрика. Что мешает у них обшиваться, заказывать спецодежду? Но нет! Все везут из стран СНГ.
Нашим приходится конкурировать с ассами. Серьезные и раскрученные компании притесняют казахстанских производителей. Непросто конкурировать с белорусами, китайцами, россиянами, турками, немцами. У них дело давно и стабильно налажено. Да плюс проверки, налоги, откаты, а еще и «крыше» надо отстегнуть.

В свою очередь правительство для себя определило список успешных предпринимателей и заслушивает их из одного совещания в другое, как свадебных генералов.
Почему бы кабмину не набраться смелости и признаться, что по факту поддержка отечественных товаропроизводителей слабая, механизмы не работают.

Я боюсь, что следующие 30 лет мы так же будем гордиться тем что в Алматинской области делают вкусное мороженное, а в Карагандинской - шины выпускают. Лишь бы эта эйфория не затянулась.
Фальшивые сады, огромные финансовые потери и судебные разбирательства с садоводами. Отраслевая программа «Агробизнес-2020» оказалась пустышкой

Аким региона Карашукеев, который ранее занимал должность министра сельского хозяйства, дистанцировался от проблем и появляется изредка только в позитивных новостях, одаривая дзюдоиста Сметова, в то время как Жамбылская область погружается в судебные скандалы. Споры в суде в это время ведут садоводы. 
Представители государства, включая чиновников Минсельхоза, точнее его дочернюю организацию «Аграрная кредитная корпорация», акимат Жамбылской области и СПК «Тараз», обманули фермеров. В анамнезе целый букет грубых нарушений законодательства.
Попробуем разобраться в этой запутанной истории.

В 2015 году, несмотря на то что сады не были введены в эксплуатацию, с аграриями был подписан договор лизинга. На бумаге все выглядело отлично, но по факту садов не существовало. Информация о вводе садов в эксплуатацию появилась в 2017 году. 
Жаль, что предпринимателей момент подписания не смутило, что по Уставу «Аграрно Кредитная корпорация» не имеет права заниматься «раздачей» в лизинг садов, АКК - это финансовая организация. Но как видите, это не помешало корпорации навязать сельским предпринимателям под сады земельные участки, где постоянно дуют сильные ветра. Экологическую экспертизу «Аграрная Кредитная корпорация» не проводила и заключения на строительство садов нет!

Не пощадила аграриев и природа. В юридических документах это называется «форс-мажор», факт которого подтверждается распоряжением премьер-министра об объявление ЧС в связи с отсутствие поливной воды (привет министру Нуржигитову), постановлением акима Жамбылской области, а также справкой РГП «Казгидромет» об аномальных перепадах температуры воздуха с порывистым ветром.
Садоводы не собрали ни одного яблока со 125 тысяч деревьев, и из ста садов десять уже погибли.
Фермеры, оставшиеся без урожая и средств к существованию, вынуждены искать правды и справедливости в судебных инстанциях, однако их усилия чаще всего заканчиваются безуспешно.

Каждое заседание затягивается, формальные отказы и отсутствие внимания к действительным проблемам садоводов лишь усугубляют ситуацию. Бизнес, который мог стать основой для процветания региона, оказался жертвой коррупционных схем и недобросовестных действий со стороны чиновников.

Ситуация усугубляется отсутствием чётких механизмов защиты интересов фермеров. В то время как высокопоставленные лица продолжают отмалчиваться или вставать на защиту своего имиджа посредством участия в спортивных событиях и благотворительных акциях, сами садоводы остались один на один с проблемами, созданными некомпетентностью и безответственностью властей.

Возникает ощущение, что власть игнорирует их страдания и борьбу за выживание. И создается впечатление, что садоводов давят и хотят оставить ни с чем. Ведь если чиновников признают виновными, многие из них окажутся под судом.

Парадокс. С имеющимися доказательствами садоводы не могут ничего изменить, а нужно лишь пересмотреть кредитный договор. И надзорному органу судебный процесс взять под контроль.

Ведь именно такие кейсы показывают, что отдельные чиновники создают протестные группы и настроения. Есть риск, что местное население, испытавшее на себе последствия неудачной программы «Агробизнес-2020», начинает протестовать против бездействия и безответственности.

Фермеры требуют справедливости, признавая, что им нужно объединяться для защиты своих интересов и поиска альтернативных путей решения насущных проблем.
Казахстанские правозащитники обратились к председателю Сената Маулену Ашимбаеву с призывом организовать парламентские слушания, направленные на оценку работы Уполномоченного по правам человека Артура Ластаева. 

Маулену Сагаткановичу уже отправили письмо, которое подписали более 50 активистов, журналистов, юристов, правозащитников. Подписавшие настаивают на необходимости установления четких критериев для оценки эффективности работы института омбудсмена в стране и требуют обеспечить прозрачный доступ общества к этому процессу.

При чем тут сенаторы? А при том, что они здесь играют ключевую роль, поскольку это они избирают омбудсмена сроком на пять лет и могут контролировать отчетность Уполномоченного по правам человека.  

Исследование ОО «Кадір-қасиет» показало, что у Артура Ермековича и его команды отсутствуют коммуникации с гражданским обществом: около четверти населения не знает о функциях омбудсмена вообще, а треть сталкивается с недостатком информации о его деятельности. 

Несмотря на то, что Артур Ластаев активно раздает интервью иностранным СМИ, владеет пятью или шестью языками, о нем пишут рейтинговые издания, казахстанцы о нем почти не знают. Не спасает и наличие представителей (между прочим, с зарплатой в 600 тысяч тенге) Ластаева в каждом регионе. 

Я вам и без исследования скажу, что Артура Ермековича если и знает небольшое количество казахстанцев, то разочарованы окончательно – потому что получают на свои обращения одни отписки. 

На недавнем тренинге у ОО «Кадір-қасиет» представители Ластаева обижались на критику, заявляя об обесценивании их усилий. 

Окей. Докажите обратное.


Парламентские слушания как раз в помощь, возможно они смогут изменить ситуацию.

Участие сенаторов в этом процессе не только подчеркнет их ответственный подход к социальным вопросам, но и даст возможность привлечь внимание к существующим проблемам в работе Уполномоченного. 
Кроме того, проведение слушаний позволит установить конкретные критерии для оценки работы института. Это поможет не только повысить доверие граждан к омбудсмену, но и создать более прозрачную систему отчетности. 

Ну и в конечном итоге, парламентские слушания могут стать сигналом о готовности государства эффективно реагировать на требования общества.