😺 Про переход из позиции менеджера в позицию эксперта

Вчера смотрела выступление Насти Мироновой из WhatsApp на онлайн-фестивале «С другой стороны» от BBE. Она рассказывала о горизонтальном росте и переходе от роли менеджера к IC (individual contributor, он же дизайнер) и обратно. 

Для меня эта тема очень личная, потому что я тоже в свое время ушла с должности тимлида и развиваюсь в линейной позиции. И почти все вокруг от друзей до рекрутеров на собеседованиях постоянно удивлялись, как так получилось. Неужели не справилась?

Это странно, ведь рынок быстро меняется. Уже никого не удивляет смена профессии в 40. Почему же возврат к роли эксперта-исполнителя до сих пор всем кажется провалом? 

Спасибо Насте за напоминание о том, что менять карьерный трек и роли — это нормально. 

Вот еще несколько тезисов, которые я хочу здесь сохранить:

✎ Это миф, что у линейного специалиста мало влияния. Сильный дизайнер (= редактор) направляет продукт через свои решения. Как серый кардинал, он вроде бы не на виду, но на самом деле тянет за многие ниточки. 

✎ Тимлид — это не высшая ступенька, а другая профессия. Со сменой роли перестаешь заниматься тем, чем раньше => нужен другой набор навыков. 

✎ Основная задача менеджера не контролировать продукт и работу команды, а создавать такую среду, в которой команда будет сама достигать результатов. 

Например, проектом IC может быть формирование стратегии для компании. А дизайн-менеджера — организовать выездную стратсессию, итогом которой стала визуальная стратегия на следующий год. 

✎ Перед сменой роли в любую сторону стоит оценить безопасность среды. Первое время точно будет что-то не получаться — если в компании еще и гнетущая атмосфера, выплыть сложнее.

✎ Вернуться можно в любой момент: от менеджера к IC, потом от IC снова к менеджеру и так несколько раз. Главное перед этим честно ответить на вопросы «Зачем?» и «Почему?», стараясь слышать собственный голос, а не общественное мнение.

#чужой_опыт

🧩 Библиотека интерфейсных текстов

Когда нужно написать стандартный экран, порой ничего не идет в голову. Раньше я на этот случай скринила все подряд и искала примеры в галерее, а теперь буду ходить в Либу.

Либа — это библиотека интерфейсных текстов, которую создал Максим Ваганов, UX-редактор из Яндекса. Сейчас там больше 100 экранов самых разных сервисов.

Что можно делать в Либе
📍 отфильтровать экраны по типу, например, «что-то пошло не так», «введите код из смс», «нет интернета» и т. д.
📍 скопировать текст любого экрана, текстовая версия откроется по клику на скриншот
📍 загрузить экран из своих сохраненок. Подойдут только скрины с мобилки без обрезки и заблюривания (все необходимое Максим сделает сам).

Пока это MVP, но лично я уже залипла. Советую положить в закладки 😊

Попробовать 👉 Либа

#про_лайфхаки

🚀 Про успехи и цели

Сегодня у меня дебют: я впервые была спикером. Это был UX-марафон, где я рассказала про нашу дизайн-систему.

И знаете что — мне понравилось ⭐

Вообще выступления — мой фокус на этот год. Я чувствую, что чтобы расти дальше, нужно уметь рассказывать о своей работе и питчить идеи на разных уровнях. Например:

📍 Внутри команды
Даже своей проектной команде идею сначала нужно «продать». Особенно когда залезаешь на чужую территорию — например, отвечаешь за текст, а предлагаешь решение по дизайну.

📍 Перед смежными командами и стейкхолдерами
Где-то нужно защитить проект, где-то — погрузить в контекст других редакторов или дизайнеров, а где-то — просто рассказать о сделанном и показать ценность своей работы. 

📍 На внешнем рынке
Мне очень хочется, чтобы про редакцию Авито узнал весь мир — ну потому что тут правда здорово. Мы делаем крутой продукт, у нас классные процессы и есть что рассказать и чем гордиться. 

Так что буду прокачиваться дальше и делиться опытом внутри и вне команды 🤍

🛒 Как писать про скидки 

Не так давно на Авито появился свой кошелек, при оплате которым можно получить скидку. Возник вопрос, как подавать ее на карточке товара: в рублях или процентах. Ответ искали через исследования. Поделюсь несколькими выводами. 

⭐ Скидка в % запоминается лучше 
Мы подготовили два макета, которые отличались только подачей: на одном был процент, на другом — денежный эквивалент. Каждый вариант показали 100 респондентам и спросили, какие преимущества дает кошелек и какая была скидка. Оказалось, что проценты считываются и запоминаются в среднем в 3 раза лучше.  

⭐ Скидка в рублях требует больше когнитивных усилий 
На интервью несколько респондентов рассказывали, что учитывают процент кешбэка по своим картам. И если скидка указана в рублях, приходится самим пересчитывать в проценты и сравнивать, что выгоднее. Количественно этот сигнал уже не проверяли, но звучит убедительно. 

🥸 Что еще я поняла из исследований 
Мы — это не наша аудитория. Лично я была уверена, что реальные деньги всегда привлекательнее, но именно в наших кейсах оба исследования показали обратное. 

А как вам комфортнее воспринимать скидки?

💥 Запустили стажировку в Авито
 
Открылся набор в Avito design bootcamp — это годовая стажировка для дизайнеров, редакторов и исследователей. 

Возьмем несколько джунов-редакторов, одного из них — к нам в финтех. Будем вместе рассказывать про кошелек, продумывать флоу оформления кредитов и решать другие нетривиальные продуктовые задачи. Поэтому здорово, если вы уже умеете складно писать, обращаете внимание на мелочи и не боитесь задавать вопросы. 

Важное:
📆 прием заявок до 12 июля 
📝 нужно портфолио
💰 стажировка оплачивается
⏱ полный рабочий день, возможна удаленка
🔔 начало стажировки в конце августа

Если пройдете отбор, вас ждет год реальных задач Авито, которые можно смело забрать в портфолио 😊