Рейтинги, отзывы и покупатели: что изменилось и как работать продавцам

📌 Прямой эфир в Telegram-канале MPSTATS
🗓️ 12 марта 17:00 мск

📢 Спикеры:

▫️Александра Емелина — ведущий эксперт MPSTATS
▫️Павел Михайлов — руководитель SEOREMICA, аналитик и маркетолог

Обсудим:

▫️как рейтинг товара влияет на его продвижение и продажи
▫️как работать с отзывами и что они значат для карточки
▫️как изменилось поведение покупателей на маркетплейсах
▫️как продавцам относиться к карточкам при оптимизации рекламы

⚡️ Будет много практических примеров, разборов кейсов и проверенных советов по работе с алгоритмами Wildberries с учетом всех последних изменений площадки.

Ставьте реакции, если ждете ⬇️

Новая стратегия продаж WB 2026✋бесплатный практикум

Рынок маркетплейсов все активнее вытесняет игроков. Приток новичков сократился, а опытным продавцам приходится пересобирать привычные стратегии, менять подходы к работе и регулярно мониторить «узкие места» в бизнесе: от выбора товара до выстраивания процессов в команде.

11 марта в 17:00 мск на практикуме от MPSTATS Academy (Академия MPSTATS) вы сможете проверить свой магазин по чек-листу, чтобы понять, что нужно «починить» и как пересобрать стратегию для роста продаж:

▪️где теряется прибыль
▪️какие товары масштабировать/удерживать/выводить
▪️какие рекламные кампании приносят только убытки
▪️как рассчитать объем партии без заморозки капитала

Вам покажут реальные примеры из работы спикеров:
(разверните, чтобы узнать больше)

Юрий Ключев — управляющий партнер бренда электро- и ручного инструмента, с 2021 года на маркетплейсах, специализируется на Wildberries.
▪️оборот 4 магазинов в продажах 29 млн ₽/мес
▪️средняя маржинальность — 24,7%

Алексей Морозов — действующий продавец, работает на Wildberries и Ozon более 6 лет.
▪️оборот магазинов 20–33 млн/мес
▪️провел 100+ аудитов кабинетов
▪️обучил 200+ человек

Виталий Филь — действующий продавец, торгует на Wildberries с 2021 года.
▪️оборот бизнеса 30−150 млн ₽/мес
▪️провел 300+ персональных консультаций для продавцов
▪️обучил 1 000+ человек

➡️ Зарегистрироваться на практикум

Да-да, вы все поняли правильно 😎

Бесплатные 30 дней подписки на весь MPSTATS действительно могут получить все. Буквально все, без ограничений.

Заберите подписку ➡️ https://mpsts.ru/pwZoPA

Как вы думаете, какая это подкатегория на Яндекс Маркете? ⬆️

🔥 — щипцы, плойки и выпрямители
👏🏻 — фены и фены-щетки
👌🏼 — эпиляторы
🎉 — всех дам с праздником!

Подсказка:
На улице может быть сильный ветер.

Правильный ответ:
Фены и фены-щетки

Чаще всего демпингуют продавцы, у которых есть: 

▫️огромная финансовая подушка
▫️сильная логистика
▫️доступ к дешевой закупке товаров
▫️продуманная стратегия (например, когда одна карточка работает в минус, а склейка с ней вытягивает товары в плюс по маржинальности)

В остальных случаях сильное снижение цен — это ускоренный путь к кассовому разрыву.

Демпинг конкурентов в нише всегда заметен в аналитике по:

▫️резкому падению средней цены в категории (сравнивайте средний чек в категории от периода к периоду)
▫️росту объема продаж у конкретного игрока при снижении цены
▫️увеличению доли продаж игрока при отрицательной динамике прибыли
▫️частым изменениям цены в нише (ценовые войны)

Особенно важно смотреть на:

▫️индекс цен по категории
▫️медианную цену
▫️динамику выручки в соотношении с динамикой маржинальности

Если категория «горит», и конкурентная борьба в ней строится исключительно на демпинге — иногда выгоднее выйти из нее, чем воевать.

Отследить аналитику ниши можно с помощью модулей Внешняя аналитика WB, Ozon и Яндекс Маркета. 

Заберите до 16 марта бесплатный доступ ко всем модулям MPSTATS на месяц ➡️ https://mpsts.ru/hPj2ag

Уже сегодня в 17:00 мск Александра Емелина проведет интервью с Павлом Михайловом на тему «Рейтинги, отзывы и покупатели: что изменилось и как работать продавцам» 🔥

Ссылку на эфир опубликуем в этом канале отдельным постом.

Включите уведомления, чтобы не пропустить 😉

Эфир завершен ⚡️

Спасибо всем зрителям и уважаемым спикерам ❤️

Запись опубликуем завтра, 13 марта, в этом Telegram-канале.

Обновили бесплатный плагин MPSTATS ⚡️

▫️новый компактный интерфейс — ничего лишнего, только важная аналитика
▫️улучшенная скорость — данные подтягиваются с платформы MPSTATS еще быстрее
▫️важное исправление — убрали конфликт с кнопкой ответов на отзывы на WB

Обновить плагин можно двумя способами:

1️⃣ Удалите старую версию и установите новую
2️⃣ Обновитесь автоматически в магазине расширений

Скачать плагин ➡️ https://mpsts.ru/ckwFcQ

Если у вас возникла техническая проблема или вопрос по платформе, пишите: @mpstats_help_bot

🔥 Запись эфира «Рейтинги, отзывы и покупатели: что изменилось и как работать продавцам»

Для вашего удобства выписали избранные таймкоды, но советуем смотреть весь эфир, чтобы ничего не упустить.

03:32 — Консолидация отзывов: стоит ли ее использовать
14:55 — Пессимизация карточки из-за склеек
17:34 — Анализ конкурентов перед запуском нового товара
19:46 — Отзывы: как их получать и что делать с негативом
28:43 — Сменили категорию, и отзывы пропали: что делать
34:33 — Потребительский терроризм: как от него защититься
38:28 — Как изменилась ситуация с возвратами на WB
41:04 — Советы по рекламе от Павла Михайлова
49:20 — Подстраивать ли маркетинг на маркетплейсах под ЦА
57:29 — Ответы на вопросы

Спасибо каждому зрителю и спикерам ❤️

Напоминаем, что до 16 марта вы можете получить бесплатный доступ ко всем модулям MPSTATS на месяц. Акция распространяется на всех пользователей — неважно, есть у вас активная подписка или нет.

Осталось всего 3 дня, успевайте ➡️ https://mpsts.ru/ad-pNQ

Ставьте реакции, если хотите больше прямых эфиров ⬇️

🫸Если грустно — не грусти🫷

Такие мысли первыми приходят в голову, когда читаешь недавно опубликованные изменения от Wildberries ⬇️

▫️срок вывода денег с площадки увеличится на 14 дней — теперь это можно сделать только через 3 недели

▫️новый механизм определения минимальной ставки в кампаниях WB — теперь она будет рассчитываться от конкуренции в категории и других факторов

▫️стоимость обратной логистики будет зависеть от литража товара, появятся новые показатели для расчета логистики — коэффициент территориального распределения (КТР) и индекс распределения продаж (ИРП)

▫️ обновлена механика штрафов за отмену заказов продавцом по моделям FBS, DBW, DBS, EDBS и C&C — чем раньше отмена после оформления заказа, тем ниже штраф

Александра Емелина подготовила серию постов о том, что со всем этим делать и как адаптироваться к очередным новым реалиям.

На какую из этих тем делаем пост в первую очередь?

👌🏼 — вывод средств
👍🏻 — рекламные ставки
🔥 — логистика
⚡️ — штрафы

Стратегическая сессия: что это и как провести ее эффективно

Если коротко, это время, когда команда или владелец бизнеса намеренно останавливает процессы на несколько часов и отвечает на три главных вопроса:

1️⃣ Где мы сейчас? — честный разбор текущего положения
2️⃣ Куда мы хотим прийти? — цели на год/три года/пять леть/квартал/полугодие
3️⃣ Как мы туда пойдем? — конкретный план, который отличается от того, что и как делали раньше

Это не планерка, где разбирают вчерашние ошибки, а «проектирование будущего»: вы не чините протекающую крышу, а решаете, строить ли новый дом и как вы будете это делать.

Стратсессии важно проводить:

▫️в начале и конце года, когда подводят итоги и строят планы
▫️в течение года, когда нужно подвести промежуточные итоги и скорректировать курс
▫️когда стартует новый проект, не привязанный к календарному году
▫️когда происходят изменения в компании или на рынке, и важно определить, как с ними работать

Мы прикрепили к посту чек-лист по проведению стратегической сессии, который сможет применить даже тот, кто никогда с этим не сталкивался ⬆️

Но если у вас нет желания разбираться с этим самостоятельно, эксперты MPSTATS Staff вам с радостью помогут ➡️ https://mpsts.ru/fD1vQw