Antoni Gutiérrez-Rubí
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Asesor de comunicación
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#Artículo #Opinión #ELPAÍS

Yo, bien. Nosotros, mal.
https://bit.ly/3XaRxLe

🔎 Encuestas recientes confirman que las personas tendemos a valorar de forma más positiva, y con mayor optimismo, nuestra situación personal y entorno más cercanos que el escenario nacional y global. https://bit.ly/3vLqLgM

1️⃣ Sesgo de optimismo. Una primera explicación puede venir de este concepto de la neurociencia. Tali Sharot lo define como «la tendencia a sobreestimar la probabilidad de experimentar situaciones positivas y subestimar las posibilidades de experimentar situaciones negativas».

2️⃣ Expectativas políticas. La opinión y la perspectiva sobre la situación nacional suelen estar más influenciadas por la identificación con el partido gobernante y, sobre todo, por la información que existe sobre la situación del país en cuestión. Y la incertidumbre en Latinoamérica puede estar siendo un factor crucial en la brecha observada. https://bit.ly/3io5qaa

3️⃣ Catastrofismo en la agenda pública y publicada. La sobreexposición a las malas noticias puede terminar generando un juicio negativo que, en ocasiones, puede ser exagerado.

4️⃣ Confianza en el futuro, cuestionada. La percepción de ruptura de las sociedades y de declive del propio país ayuda a explicar la caída de las expectativas en relación con el papel de las instituciones.

5️⃣ El yo como refugio frente a la incertidumbre. Crece la convicción de que, frente a los límites cohesionadores y garantistas de progreso y estabilidad que debe asegurar el Estado, la mejor opción personal para transitar hacia el futuro es el individualismo. https://bit.ly/3XbiD4T

👉🏻 Poner el foco en el __nosotros__ como motor de progreso y superación debería ser el centro de cualquier hoja de ruta.

👉🏻 La tarea política democrática más trascendental sigue siendo la construcción, la ampliación, y el progreso colectivo del nosotros.

📌 #BONUS:
📕 Libros: La era de la resiliencia, Jeremy Rifkin https://bit.ly/3vHdZjC
Progreso: 10 razones para mirar al futuro con optimismo, Johan Norberg (Deusto, 2017) https://bit.ly/3Zz0cth

📑 Informe Ipsos: While still dominant, broken-system sentiment is receding in many countries https://bit.ly/3VVrEy4

🔍 Análisis: La democracia tuvo un año difícil en América Latina. Pero no todo es pesimismo y tristeza (CNN, Matt Rivers) https://cnn.it/3innFfX

✍🏻 Artículos:
➖ A pesar del relato catastrófico, los datos revelan que el mundo es un lugar mejor (Milenio, Bjorn Lomborg) https://bit.ly/3ZidGZZ
➖Contra el catastrofismo: sobrevivir en un mundo cargado de malas noticias (El País, Alex Martínez Roig) https://bit.ly/3Gnc2O6

Artículos anteriores en El País América:
➖ La reinvención de la extrema derecha en América Latina https://bit.ly/3FrUL7l
➖ La pregunta de la elección
https://bit.ly/3FW467W
➖ Lula resiste el ataque
https://bit.ly/3GP59GF
➖ Gabriel Boric frente a la adversidad
https://bit.ly/3TbwZ3Y
➖ ¿Qué le falta a Lula para ganar en segunda vuelta? https://bit.ly/3STszhv
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Vencer al odio
https://bit.ly/3kdCylM

👉🏻 El odio es contagioso. Muy contagioso. Convierte a cualquiera en una persona irracional, imprevisible, vengativa y capaz de actuar desde la violencia física o verbal. Es una emoción que no se serena nunca.

🤜🏻 Algunos proyectos radicales, que hacen de la polarización su instrumento para competir, necesitan azuzarlo para galvanizar a sus seguidores. Sin odio, no hay cohesión. Convertir a un activista político en un fanático odiador es efectivo: nunca cejará en su empeño, nada le hará cambiar de opinión, resistirá hasta lo indecible.

📕 En su brillante ensayo, Contra el odio, Carolin Emcke (premio de la Paz de los libreros alemanes y una de las intelectuales europeas más destacadas de su generación) apunta: 👉🏻 «El odio solo se combate rechazando su invitación al contagio. Es necesario activar lo que escapa a quienes odian: la observación atenta, la diferenciación constante y el cuestionamiento de uno mismo.»

‼️ Necesitamos un combate intenso y determinado para vencer esta lacra. Una acción coordinada que nos permita enfrentarnos a este deterioro colectivo.

▶️ En lo personal, vacunarnos cultural y emocionalmente —incluso espiritualmente— contra el odio en cualquiera de sus manifestaciones iniciales.
▶️ En lo político, una corresponsabilidad compartida entre los actores políticos sobre las consecuencias de la degradación verbal, la acusación ad hominem y el desprecio al adversario.
▶️ Y, en lo comunitario, no dejar pasar una. Los pequeños odios diarios son los que alimentan la insaciable sed de venganza.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos
Nosotros y la polarización polarización
https://bit.ly/3HWrPCo
La construcción del nosotros
https://bit.ly/3k9SC82
📕 Ensayo:
Contra el odio. Un alegato en defensa de la pluralidad de pensamiento, la tolerancia y la libertad (Taurus, 2017), Carolin Emcke https://bit.ly/3ivEHss

🔝 NUEVA ILUSTRACIÓN
Para este artículo, he pedido la colaboración de la ilustradora Carla Lucena (http://www.carlalucena.com/) que ha hecho esta magnífica interpretación visual del texto que comparto.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

La trampa del cinismo
https://bit.ly/3J1DP9K

Vivimos tiempos cínicos. En política, especialmente. El cinismo transforma, por ejemplo, la imprescindible imparcialidad en neutralidad cobarde y egoísta.
No existe la pro¬filaxis cuando se habla de derechos y valores.

☝🏻 Jamil Zaki, psicólogo, se refere al cinismo como: «Esa idea de que la gente es egoísta, ambiciosa y deshonesta por naturaleza, y que está trayendo mayor soledad y división a la humanidad».

👉🏻 Los cínicos en la Antigua Grecia eran la representación de la frugalidad, la vida sencilla y el retorno a la naturaleza. Con una máxima: A menos necesidades, más libertad y felicidad. Con el tiempo, la evolución de la idea original se desplazó a la versión actual de lo que entendemos por cinismo. Lo asociamos, no con la frugalidad, sino con la ironía y el sarcasmo. Esa distancia fría que, hoy, es desprecio, desidia o desinterés.

🗣 Gregorio Luri, filosofo: «La realidad es que esa problematización nos aliena de la experiencia de la vida, de lo concreto y lo inmediato, con su alegría, su tristeza, su pena y su euforia».

➡️ Luri caracteriza al ser humano de nuestros tiempos como un ser que vive en una constante problematización de todo, en un estado de pesimismo permanente que le impide disfrutar plenamente de las cosas sencillas de la vida y de ser consciente de su valor.

‼️ Nuestros valores democráticos no se defienden solos, mirándolos como si estuvieran en una vitrina. Hay alternativa frente a la problematización de la vida que nos paraliza y que justifica la insensibilidad cínica: se llama compromiso. Llegó la hora.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos:
➖ Vencer al odio
https://bit.ly/3kdCylM
➖ Yo, bien. Nosotros, mal
https://bit.ly/3XaRxLe
➖ La construcción del nosotros
https://bit.ly/3k9SC82
➖ Resentimiento
https://bit.ly/3FBM2Ou

📕 Libro:
The War for Kindness: Building Empathy in a Fractured World, Jamil Zaki (2019)
https://www.warforkindness.com/

📘 Ensayo:
En busca del tiempo en que vivimos. Fragmentos del hombre moderno, Gregorio Luri (2023)
https://bit.ly/3ksTjtd

🗣 TED Talk de Jamil Zaki:
https://bit.ly/3kpjvox

🔝 NUEVA ILUSTRACIÓN
Para este artículo, he pedido la colaboración del ilustrador Eduardo Luzzatti (https://luzzatti.es/) que ha hecho esta interpretación visual del texto que comparto.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Política artificial
https://bit.ly/3XZoVoT

👉🏻 La búsqueda de certezas y seguridades, en un contexto de inquietud como el actual, es una de las reclamaciones más exigentes y urgentes de la ciudadanía a la política democrática.

🌐 El desarrollo tecnológico puede permitir avanzar en esa dirección: reducir la incertidumbre y achicar el margen de riesgo.

❓La clave, en cualquier caso, está en saber hasta dónde puede llegar ese avance. O, en otras palabras, cuánto margen dejamos al ingenio, la creatividad y el libre albedrío de los seres humanos.

🗣 En la última edición del Foro de Davos, el que se llevó todas las miradas fue ChatGPT, el sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial (IA).

👍🏻 Los optimistas ven un campo de oportunidades en el que la IA otorga superpoderes a los trabajadores del conocimiento, agilizando tareas. 👎🏻 A los más escépticos, este tipo de herramientas les preocupa a múltiples niveles.

‼️ ChatGPT viene a cambiarlo todo. Automatiza y acelera. En el ámbito político, es evidente que contribuye a agilizar algunas cosas, como la creación de un discurso ante una emergencia o la preparación de un debate electoral. Pero también despersonaliza, estandariza y atrofia nuestras capacidades creativas y homogeniza el pensamiento, acercándolo a una visión única, no solo consensuada.

👉🏻 La creatividad e invención democrática tienen una doble amenaza: la de las salidas rápidas e instantáneas, por parte de la radicalidad, y, también, por quienes —aun con buenas intenciones— quieren entregar el talento (y yerro) humano a la tecnología.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos:
➖Equilibrio o incertidumbre
https://bit.ly/3VmSZKJ
➖Automatizar la política
https://bit.ly/3V2pf4C
➖Inteligencia política
https://bit.ly/3DEfen1
➖Siete procesos en los que las máquinas pueden ayudar a mejorar el futuro de la comunicación (Yorokobu. Borja Ventura)
https://bit.ly/409LBEA

📕 Apunte:
Carlos Guadián, en su newsletter #CluPad nos advierte sobre el reduccionismo cognitivo al que puede someternos ChatGPT, si no somos capaces de pinchar la burbuja, o si no se introducen sistemas de ampliación que pueden acabar distrayendo nuestra atención del conocimiento importante. https://bit.ly/3kLiU0Q

🔝 NUEVA ILUSTRACIÓN
Para este artículo, he pedido la colaboración de la ilustradora Carla Lucena (http://www.carlalucena.com/) que ha hecho esta interpretación visual del texto que comparto.
#INFORME #EDELMAN #BARÓMETRO

📘 INFORME ESPECIAL EDELMAN TRUST BAROMETER 2023

Hace unos días se publicó el nuevo informe especial del Trust Barometer de Edelman de este 2023, donde se destacan 4 ideas fuerzas:

▶️ Ansiedad económica generalizada
▶️ Desequilibrio institucional
▶️ Grave división de clases
▶️ Importancia de luchar por la verdad

Y 10 principales tendencias sobre la confianza global que destaco a continuación:

1️⃣ Las empresas son vistas como los únicos actores competentes y éticos. Desde el año 2020, han aumentado más de 20 puntos en el aspecto ético.

2️⃣ Desequilibrio institucional. La empresa se mantiene como la institución que más confianza genera con un 62%, 11 puntos por encima de los gobiernos.

3️⃣ División de clases respecto de la confianza en las instituciones. Los sectores más acomodados confían mucho más que aquellos de menores ingresos.

4️⃣ Se produce un colapso del optimismo económico. Sólo el 40% piensa que ellos y sus familias estarán mejor en los próximos 5 años, 10 puntos menos que en el año 2022.

5️⃣ La polarización aumenta cuando las divisiones se encuentran muy arraigadas. De los países estudiados, 6, incluyendo Estados Unidos, se encuentran severamente polarizados y otros 9 con alto riesgo de polarizarse.

6️⃣ El tejido social se ha debilitado en medio de profundas decisiones. El 62% cree que el tejido social, que alguna vez sirvió de fundamento de unión en sus países, se ha debilitado.

7️⃣ La ideología se convierte en identidad. Menos del 30% de las personas están dispuestas a ayudar, vivir cerca o trabajar con alguien con quien tiene puntos de vista opuestos en los temas que considera relevantes.

8️⃣ Se exige que las empresas hagan mucho más respecto temas sociales. Las empresas deben involucrarse en problemas sociales como el cambio climático, la desigualdad económica, abastecimiento energético y la reconversión de la fuerza laboral.

9️⃣ Las empresas tienen el riesgo de parecer politizadas, si se involucran en temas sociales. En 19 de los 28 países estudiados menos del 50% cree que deba evitarse la politización de las empresas.

🔟 Las empresas deben involucrarse en la «Batalla por la Verdad» y deberían apoyar a políticos y medios de comunicación que trabajen por los consensos (64%).

🔗 Enlace al ESTUDIO COMPLETO:
https://bit.ly/3wxmKwY
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Nihilismo político
https://bit.ly/3jr9GX4

‼️ Más de la mitad de los jóvenes entre 16 y 25 años piensa que no hay nada que hacer ante la realidad que les toca vivir, marcada por las consecuencias del cambio climático y la falta de esperanza en un futuro mejor, o en la simple idea de que este exista.

🗣 A inicios de los años ochenta del siglo pasado, Margaret Thatcher, siendo primera ministra del Reino Unido 🇬🇧, hizo famosa la frase: «There Is No Alternative», conocida también como TINA, por su acrónimo en inglés.
En aquel momento, Thatcher hacía referencia a la necesidad incuestionable de desarrollar una determinada política económica, como único camino posible. Sin la existencia de otras opciones a considerar y/o debatir.

👉🏻 De la aceptación, el conformismo, la pasividad o el pasotismo frente a una propuesta, a la desidia, la renuncia y la creencia firme (y cada vez más arraigada) de que no existe camino por recorrer.

📑 Una encuesta internacional desarrollada en el 2021, y realizada a 10.000 adolescentes y jóvenes en diez países, ya señalaba que el 56% cree que la humanidad está condenada, que el futuro es aterrador, o inexistente.
https://bit.ly/3DFQ4We

▫️La creencia de que «no se puede hacer nada» conlleva una descapitalización democrática de las energías renovadoras y reformadoras de la generación sub 30.
▫️ Cada nueva generación ha hecho avanzar al conjunto de la sociedad con nuevos sueños en forma de derechos por conquistar, objetivos por conseguir…

El «sí se puede» no es solo una consigna estimulante. Es la convicción de que el futuro no está determinado, sino por escribir. Cuando nuestros jóvenes dejan de creer en ello, el riesgo democrático del nihilismo político es perturbador y descorazonador.

👉🏻 La principal tarea democrática es la construcción de esperanzas posibles. Esa debería ser nuestra prioridad.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos:
➖ Ecoansiedad
https://bit.ly/3xouUbZ

Especial sobre #Millennials:
https://bit.ly/3eRPlaS

NUEVA ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración del ilustrador Eduardo Luzzatti (https://luzzatti.es/) que ha hecho esta interpretación visual del texto que comparto.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

La previsibilidad
https://bit.ly/3JWlXgU

👉🏻 La certeza y su proyección en el tiempo (que es la previsibilidad) son elementos esenciales de la cultura democrática.

☝🏻 No me refiero solo a su eficacia y eficiencia para el correcto funcionamiento de los servicios públicos, por ejemplo. Se trata de la seguridad psicológica que ofrece y su efecto garantista en la percepción de la ciudadanía.

Algunos liderazgos políticos ignoran esta cuestión central: la previsibilidad es un triple antídoto frente a la arbitrariedad, la improvisación, la incertidumbre.

🔹 La previsibilidad exige planes, procesos, recursos y responsabilidades que permiten programar y atender necesidades y demandas. Y ofrece un suelo con pilares de certezas sobre el que construir las paredes del interés general y el techo del bien común.

🔹 Ser previsible es, en política, una garantía democrática, ya que permite construir vínculos de confianza, asegura la rendición de cuentas y posibilita, finalmente, la evaluación y la sanción electoral, si fuera el caso.

🤔 En este punto, es inevitable la duda: ¿Se puede ser previsible en un mundo desbocado, desordenado y desorientado?

‼️ Es urgente que la política ofrezca la mayor percepción de previsibilidad posible, dentro de estos escenarios en crisis tan inestables e inseguros.

👉🏻 O la democracia es previsible o el autoritarismo ofrecerá lo que demandan nuestras sociedades: seguridad, aun a costa de la libertad.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos:
➖ Democracia previsible
https://bit.ly/3yzSG64
➖ Equilibrio o incertidumbre
https://bit.ly/3VmSZKJ
➖ Permacrisis
https://bit.ly/3Tn6V5b
➖ La construcción del nosotros https://bit.ly/3k9SC82
➖ La fatiga de la democracia erosionada
https://bit.ly/350B2Mj


NUEVA ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido de nuevo la colaboración de @la_boca_del_logo_
quien ha hecho esta interpretación visual del texto que comparto.
#Artículo #Opinión #ELPAÍS

Voto de castigo: La paciencia democrática se agota
https://bit.ly/3YDzBKk

✍🏻 Un artículo de la revista The Economist predecía que, tras las victorias de Gustavo Petro y Gabriel Boric, se iba a producir un «giro a la derecha» en América Latina.
https://econ.st/3RWxFdv

👉🏻 El vaticinio se apoyaba en la teoría del péndulo democrático y de los ciclos electorales, que hace referencia, precisamente, a este movimiento oscilante del comportamiento electoral: de derecha a izquierda, de izquierda a derecha. Invariablemente.

❗️La realidad es otra. La posibilidad de las alternancias políticas es más cierta y previsible que la posibilidad de las alternativas.

☝🏻Es más útil para la política partidaria oponerse que fiscalizar, construir alternativa y eventualmente pactar y llegar a grandes acuerdos. Ser simplemente opositor tiene más premio que ser alternativa.
Durante muchos años se creyó que ser oficialismo suponía una clarísima ventaja electoral. Y sí que lo era.

👉🏻 Ser gobierno ya no es lo que era. Los ciclos electorales se acortan para los oficialismos. Y el instinto partidario intuye que mostrar una oposición contundente —y furiosa— es el camino más rápido para la alternancia. Adiós a las alternativas.

📈 Diversos estudios ponen de manifiesto un altísimo nivel de insatisfacción política. En este contexto, crece el «voto castigo», un voto que juzga y condena la gestión que acaba. El voto sirve para canalizar el enojo. Y los opositores aprovechan este clima efervescente y emocionalmente intenso para canalizar esta irritación.

👉🏻 Cada vez más, las elecciones se convierten en plebiscitos, las campañas en ejercicios colectivos de crítica ad hominem y los votos en mensajes que son generalmente críticos.

Los opositores tienen que hacer frente a la atractiva —y rentable— tentación de hacer una campaña de denuncia que alimente la insatisfacción y el hartazgo social.

▶️ La paciencia democrática es cada vez más corta. Si el voto solo destruye, nunca podrá haber proyectos alternativos. Solo opositores. Proyectos en los que el No sea la única propuesta.

▶️ No estamos viviendo una nueva «marea rosa». Ni tampoco viene una ola de derecha. Más bien hay una sociedad crítica y exigente que, ante una nueva elección, reacciona a las gestiones y convierte su voto en una sentencia.
Mejor condenar que evaluar. ‼️Atención.

🖍 Ilustración: Carla Lucena http://www.carlalucena.com

📌#BONUS:
Barómetro de las Américas: https://bit.ly/3jQgT3h
Latinobarómetro:
https://bit.ly/3HOP96a

Artículos anteriores en El País América:
➖ La reinvención de la extrema derecha en América Latina
https://bit.ly/3FrUL7l
➖ La pregunta de la elección
https://bit.ly/3FW467W
➖ Lula resiste el ataque
https://bit.ly/3GP59GF
➖ Gabriel Boric frente a la adversidad
https://bit.ly/3TbwZ3Y
➖ ¿Qué le falta a Lula para ganar en segunda vuelta?
https://bit.ly/3STszhv
➖ Yo, bien. Nosotros, mal.
https://bit.ly/3XaRxLe
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Blanco o negro
https://bit.ly/3Eb3o5e

🔳 El maniqueo blanco o negro es muy atractivo. Nos suministra seguridad y orgullo. Aunque sabemos que es en los matices de los grises donde está la verdad (o su búsqueda), preferimos el tranquilizador atajo binario porque no soportamos la «tiranía de la elección».

🧠 El cerebro es perezoso y conservador. Tiende a facilitarnos seguridades psicológicas, aunque sean inconsistentes o inexactas e imprecisas.

🤔 No soportamos el matiz, la duda o la ambigüedad
, aunque sabemos que en ellas reside la razón flexible, la única que nos acerca al verdadero conocimiento.

🗣 «Se trata de una necesidad fundamental de domar la incertidumbre silvestre del mundo; aplacar el gris en un blanco y negro domesticado»… «En la aprehensión de la ambigüedad no habría debilidad, deficiencia ni patología, sino un valor psicológico significativo». (Kevin Dutton)

👉🏻 En este punto, ¿cómo escapar del pensamiento binario (radical, polarizado) tan narcótico como prejuicioso?

☝🏻 Rectificar tiene un coste psicológico difícil de soportar
, y no siempre tiene la reputación social que debería, ya que evaluamos peor al que cambia de opinión que al que milita en la suya, aunque sea equivocada.

👉🏻 La única militancia democrática es la duda, la autocontención en las propias convicciones y el matiz dialogante en la persuasión. El resto, todo es abono para la intolerancia y el resquebrajamiento de lo que nos une para sustituirlo por el falso pegamento de lo que nos divide.

📌 #BONUS
✍🏻 Artículos:
➖ El cerebro político es un cerebro emocional
https://bit.ly/39MyJeL
➖ La duda en política
https://bit.ly/3RQtoHn
➖ Nosotros y la polarización
https://bit.ly/3HWrPCo

Libro:
📕 Blanco o negro: Cómo vencer al cerebro y escapar del pensamiento binario, Kevin Dutton. https://bit.ly/3JyR1A4

🖍 ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración del ilustrador Eduardo Luzzatti: https://luzzatti.es
#INFORME #TENDENCIAS #RRSS
Worldwide Social Media Outlook 2023

📑 En este nuevo informe de Insider Intelligence se hace una radiografía del panorama de las redes sociales que cada año cambia de forma considerable y mucho más rápido, en relación a otras industrias.

❗️2023 traerá transformaciones mayores de lo habitual y con mayor impacto.

Facebook y Twitter, junto a Snapchat experimentarán fuertes descensos en el crecimiento de usuarios e ingresos, a medida que aumentan los vientos en contra.
Instagram y TikTok serán los más beneficiados por el éxodo de usuarios. TikTok, además, se enfrenta a la incertidumbre en torno a la regulación estadounidense, incluida una posible prohibición.

👉🏻 Aparecen nuevos competidores como BeReal y Gas que esperan su momento.

🌐 El informe ofrece datos y análisis en 6 mercados: Estados Unidos, Canadá, América Latina, Asia-Pacífico, Europa y Reino Unido.

❓ Tres de las preguntas clave que responde el informe:
1️⃣ ¿Se están muriendo las redes sociales o simplemente se están mudando de piel?
2️⃣ ¿Twitter podrá revertir su declive de usuarios?
3️⃣ ¿Qué tan grande es la amenaza de la combinación de Douyin y TikTok para las plataformas de Meta?

Algunos de los hallazgos:
👉🏻 Casi la mitad de la población mundial utiliza las redes sociales mensualmente. Hay más usuarios sociales que espectadores de videos digitales o usuarios de mensajería.

👉🏻 Plataformas como Facebook o Twitter luchan por su permanencia. La base de usuarios de Facebook en todo el mundo caerá por debajo del 45% por primera vez; y la de Twitter se estima que caerá casi un 4%.

👉🏻 ByteDance se enfrenta a la música. El escrutinio regulatorio de EE. UU. podría expandirse a medida que la huella del gigante chino en las redes sociales crezca a más del 20% de la población mundial.

A pesar de que algunas plataformas tienen dificultades, las opciones que se plantean para el marketing y la publicidad todavía son abundantes:

▶️ Recuperar y potenciar la parte «social» de las redes sociales. Los especialistas en marketing deben enfatizar la comunidad y la conversación: estas funciones volverán a ocupar un lugar central en las aplicaciones sociales.

▶️ Probar nuevas plataformas. Las aplicaciones emergentes como BeReal no desafiarán significativamente a las cinco principales este año, pero están impulsando formas nuevas y creativas de comunicarse.

▶️ Atención al escrutinio de TikTok. Hay que estar preparados para adaptarse, en caso de cambios de legislación significativos en los EE. UU. (y, potencialmente, en otros países).

🔗 Para acceder al INFORME COMPLETO:
https://bit.ly/41dAsDA
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Suficiente energía
https://bit.ly/3ZcV6BC

🗣 «Creo que liderar un país es el mayor privilegio que nadie puede tener, pero también uno de los trabajos más exigentes.». «No tengo suficiente energía para seguir con el trabajo. Es el momento.»
👉🏻 Con estas palabras, y en un emotivo y sorpresivo discurso, la primera ministra de Nueva Zelanda, Jacinda Ardern, renunciaba hace unas semanas al cargo y anunciaba su intención de no repetir en el mandato, aludiendo a motivos personales.

🔝 Había logrado ser casi un icono global y un ejemplo de «otra» manera de hacer política, más cercana, empática y humana. Pero el coste de su esfuerzo la ha vaciado hasta dejarla sin fuerzas para continuar.

🗣 Nicola Sturgeon, ministra principal de Escocia, presentaba su dimisión diciendo:
«Soy también un ser humano».

➖ Frente a la franqueza y honestidad de ambas líderes, y a pesar de que son contextos muy diferentes, se han producido interpretaciones diversas que van desde la crítica por mostrar vulnerabilidad y fragilidad, a la consideración de una supuesta incapacidad para llevar a cabo sus responsabilidades políticas.

👉🏻 Desde mi punto de vista, todas estas valoraciones alimentan un debate permanente de fondo: ¿Dónde se sitúan los límites del compromiso político y público?

‼️ En un mundo cada vez más polarizado, expresar abiertamente nuestros sentimientos puede percibirse como un valor diferenciador que evidencia las cualidades que todo/a servidor público debería tener: compromiso, corresponsabilidad y coherencia. O todo lo contrario: un punto débil, una brecha por la que colarse y atacar, un estado de fragilidad incapacitante. Y más con las mujeres políticas. La misoginia y el machismo latentes son recalcitrantes.

👉🏻 Quizá les faltó energía suficiente, pero no valor ni ejemplaridad.

📌 #BONUS

✍🏻 Artículos:
Nosotros y la polarización
https://bit.ly/3HWrPCo
Resentimiento
https://bit.ly/3FBM2Ou
Personalidad
https://bit.ly/3EYjrUK
Tocar fondo
https://bit.ly/3C6FPJJ
El hiperliderazgo frente a la pandemia
https://bit.ly/2QnJ2zk

📕 Libro:
Gestionar las emociones políticas (Gedisa, 2019) http://bit.ly/36kLlXG

🔝 ILUSTRACIÓN
He pedido de nuevo la colaboración de la ilustradora Carla Lucena (http://www.carlalucena.com/) quien ha hecho esta interpretación visual del texto.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Ejemplaridad
https://bit.ly/3YgkEgv

📕 El filósofo e intelectual Javier Gomá https://twitter.com/JavierGomaL planteaba en uno de sus ensayos la ejemplaridad como principio necesario y organizador de la democracia moderna, proponiendo «el ideal de la ejemplaridad pública, igualitaria y secularizada, como principio organizador de la democracia en la convicción de que, en esta época postnihilista, en la que autoritarismo y coerción han perdido su poder cohesionador, solo la fuerza persuasiva del ejemplo virtuoso, generador de costumbres cívicas, es capaz de promover la auténtica emancipación del ciudadano».

👉🏻 En política, hablar de un político o una política ejemplar nos lleva a definir a una persona que se preocupa por el bienestar y los intereses generales de la comunidad que representa y que actúa de manera transparente y honesta en su ejercicio del poder, con total integridad.

👉🏻 La ejemplaridad se aferra, en su esencia, a valores éticos y morales sólidos, y es por ello que exige del líder o de la líder políticos que sean un modelo de conducta en todas las facetas de su vida. También en su vida privada. O especialmente en ella.

👎🏻 La desafección, la desconfianza, el desinterés de la ciudadanía por la cosa pública (políticos e instituciones) se produce muchas veces al constatar la falta de verdad, de autenticidad, afectando la calidad democrática y la esperanza de creer que otro marco de referencia (sano, participado y constructivo) es posible.

La autoexigencia y el trabajo por ostentar y transmitir una verdad es condición indispensable para garantizar una política útil y honesta, que pueda atender las necesidades de la ciudadanía y representar, realmente, los valores de la sociedad a la que se sirve.

👉🏻 Hoy, más que nunca, todos somos ejemplo de algo o para alguien y la clave está en decidir para qué (hacia qué objetivos) y cómo (de qué manera) canalizamos nuestra influencia y empoderamiento.

📌 #BONUS

✍🏻 Artículos:
➖ La reinvención de la extrema derecha
https://bit.ly/3FrUL7l
➖ La fatiga de la democracia erosionada
https://bit.ly/350B2Mj
➖ Suficiente energía
https://bit.ly/3ZcV6BC
➖ Las razones de la ejemplaridad (Javier Gomá. El País, 26.05.2012)
https://bit.ly/3kG2pmR

📕 Libro:
Ejemplaridad pública, Javier Gomá (2009)
https://bit.ly/41CVStT

Reseña del libro:
Ejemplaridad pública, de Javier Gomá (Luis Fernando Moreno Claros. Letras Libres, 31.01.2010) https://bit.ly/3ZxmoTx

🖍 ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración de @la_boca_del_logo_, quien ha hecho esta interpretación visual del texto que comparto.
#INFORME #AméricaLatina

América Latina: Transiciones ¿hacia dónde? Informe Anual 2022-2023

La Fundación Carolina presenta este informe con un panorama nada prometedor para América Latina. Mediante el concepto de «transición» se intenta explicar las distintas transformaciones que está experimentando la región a partir de diferentes tendencias y contratendencias.

🔗 Informe completo: https://bit.ly/3meOox0

Algunos elementos a destacar:

1️⃣ Incertidumbre económica. América Latina fue la zona de menor crecimiento entre 2000 y 2020 con una tasa promedio de crecimiento muy baja, de sólo 2,5%. La guerra entre Rusia y Ucrania, ha venido a profundizar los problemas económicos, con alzas en precios de la energía y alimentos, en una región que vive un desafío alimentario importante.

2️⃣ Reconfiguración política. En la mayoría de los países de la región, existieron fuertes protestas entre los años 2019 y 2021. Dicho proceso demostró un gran descontento que erosionó fuertemente las hegemonías políticas y electorales, aumentando la volatilidad del voto y las posibilidades de victorias opositoras. Esto ha venido acompañado por un fuerte proceso de desafección, polarización y fragmentación.

3️⃣ Rol de las mujeres. A pesar del auge que ha vivido el movimiento feminista y que las medidas de protección adoptadas por los estados van en aumento, la región sigue teniendo los más altos índices de violencia contra la mujer. Junto con ello, el informe advierte que es fundamental ampliar la agenda política del feminismo, no limitándose a la violencia sexual y física (con referencia al trabajo, por ejemplo).

4️⃣ Cambio climático. En materia ambiental, se han realizado pequeños avances, sin ser suficientes para enfrentar la crisis climática que atraviesa el continente. El informe de 2022 del IPCC señala que la región será la más afectada por eventos climáticos extremos.

5️⃣ Cambio tecnológico. La pandemia dejó en evidencia el retraso que vivía la región en materia de transformación digital. Con niveles bajos de inversión, pasando del 0,65% del PIB al 0,56%, entre 2013 y 2019, muy bajo si comparamos con países desarrollados como Estados Unidos (3%) o la República de Corea (4%). Esto ha provocado una brecha que limita el crecimiento económico y el bienestar de la población.

6️⃣ América Latina y su lugar en el mundo. Mientras la geopolítica se va reordenando, Latinoamérica parece no tener liderazgos que le permita proyectarse globalmente. Los problemas económicos y las crisis internas de «malestar democrático» han propiciado un escenario en que los países han debido preocuparse más de sus propios problemas, que de lo que sucede fuera de sus fronteras.

💬 Estamos en presencia de democracias fatigadas, al borde del agotamiento total. Instituciones incapaces de administrar las expectativas ciudadanas, ineficaces a la hora de abordar las crisis sociales, políticas y climáticas que vive la región, con una ciudadanía que desconfía cada vez más de sus gobernantes. Ante la frustración ciudadana, que no encuentra una respuesta en la política, el atajo populista puede encontrar un ecosistema fértil. El desafío es gigantesco.

📌 #BONUS

📕 Libro:
La fatiga democrática (2021). Descarga gratuita
https://bit.ly/3DwXR5u

✍🏻 Artículos:
➖ Voto de castigo: la paciencia democrática se agota. http://bit.ly/3YDzBKk
➖ Democracia . https://bit.ly/3kRwMXu
➖ La crisis de la democracia en América Latina, 2019-2021 (Real Instituto Elcano). http://bit.ly/3ELbXDW

📑 Informe:
El estado de la democracia en las Américas 2021, del Instituto Internacional para la Democracia y la Asistencia Electoral (IDEA)
https://www.idea.int/gsod
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

¿Hay cerebros de izquierdas y de derechas?
https://bit.ly/3T6u6lE

🧠 En los últimos años se han sucedido investigaciones que tratan de corroborar si podemos hablar de cerebros de izquierdas y de derechas.

📑 En 2013, se demostraba la relación existente entre una determinada orientación política y la forma en que el cerebro procesa la información.

👉🏻 Se ha demostrado que la ideología queda ‘marcada’ en el cerebro. Nuestro pensamiento político se evidencia al analizar el funcionamiento del cerebro con inteligencia artificial. Lo que no se sabe todavía es si esa marca del cerebro genera la ideología o, por el contrario, si son nuestras preferencias políticas las que influyen y moldean nuestros cerebros. Apasionante.

‼️ Los estudios sobre el cerebro y los debates sobre el impacto de la ciencia para moldearlo, intervenirlo directamente con tecnología o suplantarlo con inteligencia artificial serán determinantes en un nuevo desafío para la política democrática. Nos jugamos la libertad que nace del libre albedrío. Las cuestiones éticas retarán a nuestra enorme capacidad técnica.

La neurociencia debe devenir en neuroética o nos desbordará.

❤️ Se ha demostrado que el corazón contiene un sistema nervioso propio que le permite tomar decisiones de manera independiente y es capaz de incidir en nuestra percepción de la realidad y en el modo en que reaccionamos y nos comportamos.

👉🏻 Pensamos (y votamos) con el corazón, también. Al final, son las emociones lo que nos hace humanos. Ese será el último baluarte de la humanidad.

📌 #BONUS
🔗 Enlaces asociados:
➖ El cerebro político es un cerebro emocional
https://bit.ly/39MyJeL
➖ Estudios en EE.UU. e Israel identifican las diferencias en la forma de los cerebros de izquierdas y de derechas.
https://bit.ly/4226J0z
➖ Estudio del equipo de la Universidad de Exeter y la Universidad de California en San Diego observando las diferencias en el funcionamiento de los cerebros de ciudadanos de Estados Unidos republicanos y demócratas.
https://bit.ly/3JsOYjH

🖍 ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración del ilustrador Eduardo Luzzatti: https://luzzatti.es
#Artículo #Opinión #ELPAÍS

¿'Quo vadis’, América Latina?
https://bit.ly/3ywuSia

#Informe
📑 La Fundación Carolina publicó un informe en el que se repasan los diferentes desafíos que tiene por delante América Latina «América Latina: Transiciones ¿hacia dónde? Informe Anual 2022-2023» https://bit.ly/3meOox0

▶️ Históricamente, desde la Doctrina Monroe (1823), normalmente sintetizada en la máxima «América para los americanos», se habla de Latinoamérica como el «patio trasero de Estados Unidos», en clara alusión metafórica a la influencia norteamericana en la región. Sin embargo, en los últimos años, la presencia de otras potencias, en especial de China, ha puesto en duda la vigencia de este concepto.

📈 América Latina concentra alrededor del 60% de las reservas de litio, un recurso clave para el futuro de la energía global. Todos los estudios auguran un boom de demanda para los próximos años. https://bit.ly/3LkmGtg

👉🏻 ¿Puede esta ventaja competitiva volver a situar a la región en el centro del debate internacional? ¿Hay motivos para pensar en una estrategia más o menos coordinada?

🌐 La pandemia puso en evidencia la incapacidad regional para generar respuestas comunes. Tras la suspensión de Unasur y el proyecto fallido de Prosur, el Mercosur, también está siendo cuestionado por algunos de sus miembros.

👉🏻 Los últimos resultados electorales en la región sugieren un posible resurgimiento del regionalismo, pero no sin desafíos. El más importante, sin dudas, es la institucionalización de una agenda transversal y largoplacista que, al menos, aborde las principales preocupaciones y oportunidades que tiene la región.

▶️ Estamos a las puertas de un cambio de tablero en la geopolítica latinoamericana, y en las elecciones sucesivas, es, en buena parte, este futuro de desarrollo posible el que se pone en juego.

👉🏻 Demandar definiciones a los candidatos y construir consensos que logren políticas de Estado duraderas es el gran objetivo, por sus democracias y por el bienestar en la región más desigual del mundo.

📌#BONUS:

Informe:
➖ Geopolítica de la salud: vacunas, gobernanza y cooperación (CIDOB, ideograma e ISGlobal)
https://bit.ly/3kz2shW

Artículo:
➖ Una nueva guerra fría entre EE UU y China se propaga por el tablero global (Andrea Rizzi. El País, 12.02.2023) https://bit.ly/3T7WZhr

Artículos anteriores en El País América:
➖ Voto de castigo: la paciencia democrática se agota
https://bit.ly/3YDzBKk
➖ Yo, bien. Nosotros, mal.
https://bit.ly/3XaRxLe
➖ La reinvención de la extrema derecha en América Latina
https://bit.ly/3FrUL7l
➖ La pregunta de la elección
https://bit.ly/3FW467W
➖ Lula resiste el ataque
https://bit.ly/3GP59GF
➖ Gabriel Boric frente a la adversidad
https://bit.ly/3TbwZ3Y
➖ ¿Qué le falta a Lula para ganar en segunda vuelta?
https://bit.ly/3STszhv
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Fragilidad democrática
https://bit.ly/3mTdsd3

📈 El Índice de Democracia Global 2022 ponía de manifiesto un estancamiento continuado en el logro de la calificación como ‘democracia plena’ de los 167 países analizados (sólo 24 de ellos lo lograron, lo que representa el 8% de la población mundial).

☝🏻 La fragilidad democrática aparece, una vez más, como una preocupación constante y común en todo el mundo.

👉🏻 La estabilidad de la democracia está en riesgo y la ciudadanía dosifica y enfoca su energía en la lucha diaria por sus necesidades, cotidianas y apremiantes.

✋🏻 Proteger la democracia exige vigilancia permanente, fiscalización y exigencia de rendición de cuentas, participación y compromiso activo en la vida política, social, cultural… demasiados requisitos en un momento de desafección, desilusión y desconfianza.

👉🏻 Promover los espacios reales de escucha activa, debate y diálogo sobre los grandes temas de interés público, diseñar los mecanismos efectivos que permitan la participación en la toma de decisiones, apoyar y acompañar a los movimientos sociales, a pesar de las dificultades, son algunas de las acciones que pueden convertir esta fragilidad en solidez y fortaleza.

👉🏻 Una democracia frágil es vulnerable y puede sucumbir al desafiante avance de la cultura autocrática. Fortalecerla es la tarea principal de la política democrática.

📌 #BONUS

📕 Libro:
La fatiga democrática
https://bit.ly/3DwXR5u

✍🏻 Artículos:
➖ La fatiga de la democracia erosionada
https://bit.ly/350B2Mj
➖ Tocar fondo
https://bit.ly/3C6FPJJ

📑 Informes:
➖ Índice de Democracia Global 2022
https://bit.ly/3YLjIkt
➖ Democracy Report 2023: Defiance in the Face of Autocratization
https://bit.ly/3yOgL80

🖍 ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración de @la_boca_del_logo_, quien ha hecho la interpretación visual del texto.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

Autocomplacencia
https://bit.ly/3FJ1ppd

👉🏻 Cuando uno cree que tiene la razón, quiere que los demás se la den. Se enoja, si no sucede, y acaba despreciando o atacando las reservas de las voces críticas. Se vuelve intolerante, malhumorado. Y acaba siendo necio y engreído. Por eso, la única actitud realmente democrática es poner sordina a las propias convicciones. Sea en forma de duda o cautela. En definitiva, evitar el resbaladizo tobogán de la autocomplacencia.

🗣 La autocomplacencia es la manifestación más clara de la falta de carácter y de la incapacidad para enfrentar los desafíos», Epicteto.

☝🏻 En política, la autocomplacencia puede convertirse en un peligroso enemigo de la verdadera democracia. La tendencia a creer que se está haciendo lo correcto (sin importar, ni evaluar, los resultados reales de las acciones que se toman) deja de lado la reflexión constructiva que permite rectificar, mejorar y avanzar. Esta falta de visión puede generar una desconexión con la realidad.

👉🏻 Los políticos y políticas que caen en dicha trampa desconectan de su verdadera responsabilidad: la política es servicio público y, por consiguiente, debe estar por naturaleza sometida al escrutinio, la evaluación, la crítica y la posible sanción o rectificación.

🗣 «La autocomplacencia es la suprema forma de ignorancia» decía Platón.

El electorado tiene —casi siempre— una profunda intuición para descubrir las máscaras de la impostura, la arrogancia estúpida, la altanería pedante. Esa intuición popular desnuda la autocomplacencia de los vendedores de maquillaje intelectual y político.


🖍 ILUSTRACIÓN
He pedido de nuevo la colaboración de la ilustradora Carla Lucena (http://www.carlalucena.com/) quien ha hecho esta interpretación visual del artículo.
#Artículo #Opinión #LAVANGUARDIA

La política y el tiempo
https://bit.ly/3ZvAvZf

☝🏻 La política democrática se enfrenta a un gran desafío: ¿Cómo convencer a nuestras angustiadas y desconfiadas sociedades de que el interés general y el bien común necesitan que la política tenga tiempo? Tiempo para pensar, para evaluar, proponer, pactar, regular y aplicar.

⏳ El control del tiempo se ha convertido en el bien escaso más determinante para el futuro de la democracia como sistema garantista y articulador de nuestros intereses y conflictos.

🌐 Las principales empresas de tecnología están en una carrera por el dominio de la IA. Estados Unidos y China están en una carrera por el dominio de la IA. El dinero está en una carrera hacia las empresas con proyectos en IA. ¿Puede la democracia correr tan rápido?

Sugerir que vayamos más despacio, o incluso que nos detengamos, parece una rendición incondicional, a la par que se torna imposible con tantas fuerzas desbocadas y aceleradas.

🗣 Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, dijo en el 2018: «La IA es probablemente lo más importante en lo que la humanidad ha trabajado. Pienso en ello como algo más profundo que la electricidad o el fuego».

❓En este contexto, las preguntas son inevitables:
▶️ ¿Ha renunciado la política a embridar el desarrollo de la IA?
▶️ ¿Se resigna a que los ganadores de las carreras simultáneas tengan conciencia global, social y transformadora para poner estas tecnologías al servicio de la humanidad?
▶️ ¿Tiene la política capacidad para regular este vendaval?

Me temo que no. Un ejemplo devastador. En la reciente moción de censura en el Congreso español no tuvimos tiempo para hablar del tema.

Entretenidos en el chascarrillo y en el vuelo gallináceo corto de nuestras miradas y propuestas, asistimos como sonámbulos al devenir de una realidad de la que no seremos protagonistas, sino cobayas o, en el mejor de los casos, consumidores.

📌 #BONUS
🔗 Artículos asociados:
➖ El verdadero peligro inminente de la inteligencia artificial (Ezra Klein. The New York Times)
https://nyti.ms/3nwnh0X
➖ Cientos de expertos y empresarios piden suspender y regular los avances de la IA (Francesc Bracero. La Vanguardia)
https://bit.ly/3JXIvMF
➖ Musk y Wozniak piden “parar inmediatamente ChatGPT” y aplicar más control (Manuel Fernández. El Español)
https://bit.ly/3ZrZgp8

🖍 ILUSTRACIÓN:
Para este artículo, he pedido la colaboración del ilustrador Eduardo Luzzatti: https://luzzatti.es
#Descubro #Iniciativas

Barcelona, Capital Europea de la Democracia
https://bit.ly/40uhWpB

👉 Respaldada por The Innovation in Politics Institute y apoyada por el Consejo de Europa y la Comisión Europea, la iniciativa European Capital of Democracy promueve la innovación y una democracia más fuerte en Europa y el mundo (https://bit.ly/3G58II6).

👉 Fundada por el diplomático austríaco Carl Helfried, surgió en 2022 y tiene como objetivo, cada año, designar una ciudad europea referente en el fortalecimiento democrático. Este 2023, Barcelona ha sido elegida como la primera Capital Europea de la Democracia.

👉 En colaboración con la sociedad civil y la ciudadanía, se organizarán e implementarán diversos proyectos e iniciativas para abordar los debates centrales del presente y el futuro. Algunas propuestas destacadas:

🔸 Festival del arte de la democracia. El objetivo es que los artistas puedan reflexionar sobre lo que está sucediendo en este momento y sobre lo que nos moviliza. Habrá instalaciones ambulantes por la ciudad para que el arte se encuentre con la sociedad. También, encuentros, eventos, espacios de arte y experiencia sensorial, intervenciones, actuaciones, proyectos comunitarios, un programa de residencia y un centro de información de proyectos (https://bit.ly/3KnAsdK).

🔸 Verdad, Mentiras y Democracia. Se retará a gamers a luchar contra las noticias falsas en una competencia online y presencial que se celebrará a lo largo de tres semanas. Los participantes sumarán puntos resolviendo preguntas y tareas que contrarresten la influencia de las noticias falsas (https://bit.ly/3U0jbuf).

🔸 Act Now, conferencia de alcaldes. Un evento que reunirá a más de 250 alcaldes y alcaldesas con el objetivo de debatir sobre el cambio climático, la pandemia, el populismo en ascenso, la guerra en Ucrania, la polarización social y el declive económico, con la convicción de que las comunidades locales son las que están mejor situadas para abordarlos (https://bit.ly/3U65w4P).

👉 Más información: https://bit.ly/40uhWpB
#INFORME #INTERACCION #INSTAGRAM

Las claves de Instagram para tu empresa

📑 En este nuevo informe de Hubspot y Mention se resume lo esencial respecto a Instagram como plataforma de interacción entre empresa y cliente.

❗️ En 2013 comenzó una racha de crecimiento asombrosa, llegando a 100 millones de usuarios mensuales de media. En 2023, diez años después, el número medio de usuarios mensuales es de 1.330 millones y se prevé que en 2026 sea de 1.500 millones.

Aunque nació como plataforma para compartir fotografías, hoy Instagram cuenta con tienda, herramientas de comercio electrónico, publicidad o historias con enlaces a las propias páginas web, entre otros.

❓ Tres de las preguntas clave que responde el informe:

1️⃣ ¿Cómo ha evolucionado la interacción en Instagram en los últimos años?
2️⃣ ¿Cuáles son las mejores prácticas para impulsar la interacción en Instagram en 2023?
3️⃣ ¿Qué nuevas funciones y características de Instagram pueden ser relevantes para las empresas en 2023?

Algunos de los hallazgos:

👉🏻 Es posible construir una comunidad sólida y duradera independientemente del número de seguidores con los que se cuente. La diversidad de contenido y la interacción son claves para lograrlo.

👉🏻 Es importante adaptar el contenido audiovisual a los parámetros de Instagram, priorizar el formato móvil.

👉🏻 Las descripciones largas relacionan más a nivel emocional a la audiencia. Ahora bien, es necesario asegurarse de que se cuenta una historia y se invita a los usuarios/as a interactuar. En caso contrario, es mejor ser escueto.

👉🏻 Utilizar estrategias como el buyer persona para conocer el perfil de nuestros clientes facilita usar el mejor contenido y los mejores canales.

👉🏻 Es clave usar las etiquetas de nuestra marca. Si aún no se tienen, se pueden utilizar las genéricas con cuidado.

🔗 Acceder al INFORME COMPLETO:
https://bit.ly/3zunlRu