Продолжаю удивляться столичному сервису! А точнее его отсутствием и полным безразличием к клиенту

Раннее рассказывал про фитнес клуб, а потом про сапожника - который уже месяц чинит мне каблук! И не починил 😁

Вчера решил отнести свой набор - переделать фото. Меня встретил молодой, очень позитивный парень.

«Сделаю все круто!» - задорно обещает мне, - «через два часа забирайте набор. Исходники сегодня пришлю. Выберите 5 нужных фото, мы их отретушируем! Потом если нужно будет, инфографику сделаем. Моя задача, чтобы клиент ко мне возвращался!»

Мы попрощались. А я подумал - через два часа опять в центр ехать за набором 🤔 подожду-ка я лучше. Два часа жду. Звоню!

«Эээ, мы еще не начинали, но вы не беспокойтесь фото сегодня будет. Мы работаем на совесть».

Я вздохнул. Но ждать не стал, поехал домой.

На следующий день, не дождавшись звонка от фотографа - звоню сам.

«Здравствуйте-здравствуйте, Антон» - позитивный парень мое имя запомнил, - «Сегодня вам обязательно фото скину. Вообще, у вас классная идея: «дегустацию - это интересно» слоган у вас. Я же маркетолог…» - он говорил долго, но сути мало.

Короче, жду фото! Ах, да - парень напомнил, что его задача, чтобы клиент был доволен и вернулся к нему. Мол, работают на совесть!

Набор я отнес в пятницу. Сегодня воскресенье.

Пишу - звонить боюсь, так как могу сорваться… я не люблю когда мне говорят одно, а делают другое. Хоия понимаю, что бывают и форс-мажоры. В последнем разговоре парня предупредил: для меня есть разница - «сегодня или на день позже! И мне нужно сегодня».

Написал. Фотограф молчит.

Он обещал, что его задача - чтоб клиент вернулся, но ведь чтобы в вернуться - нужно сначала уйти 😂

И вот теперь: этот сапожник-армянин сидит у меня в голове, так как не отдает сапоги! Этот фитнес-клуб вновь снял деньги, хотя администратор говорил, что отменил автооплату. Ну, и теперь в копилку московского сервиса этот фотограф.

Короче, не бойтесь переезжать в Москву! Профессионалы здесь нужны! И мне стало казаться, сто в регионах профессионалов больше

Ура! Фотограф ответил

Даже извинились за задержку.

Если завтра сапожник обувь отдаст, это будет воскрешение надежд и доверия 🥰

Понедельник начался с кофе. Новая партия

Кстати, помните рассказывал, что есть у меня один поставщик который кофе привез, а счет для оплаты нет 😂

В общем, тогда он выставил счет спустя неделю. Кофе, кстати я к тому времени уже почти распродал.

В следующий раз тоже привез. Прошло две недели и он про оплату вообще забыл 😂 я принципиально не стал напоминать.

То есть заказываю у менеджера, а привозит кофе курьер. Они, кстати, тогда привезли на 20 кг больше ))) перепутали заказы.

Сейчас вновь надо кофе покупать. Звоню. Думал он сам вспомнит про оплату.

Разговариваем. Он: «Ок, Антон, сегодня жарим. Думаю завтра, ну край - после завтра расфасуем и привезем». И он кладет трубку!

Ну, я ж невротик 😂 как говорит Аля. Я не могу выдерживать незаконченные ситуации. Меня аж сверлит внутри.

Беру и сам звоню. Сам злюсь на себя - делаю себе же не выгодно! 🫢

«Артур, а вам деньги совсем не нужны?»

«Всмысле?»

«Я вам еще за прошлый заказ ничего не заплатил!»

Блин, если получится, то я вам сейчас его голосовой ответ выложу 😂 А то некоторые мне уже не верят, что я вам правду рассказываю. Есть подозрения, что я придумываю

Ответ того самого поставщика 😂

Уникальный случай: деньги забывает взять, но кофе возит во время

А теперь информация от другого поставщика 🔥 они мне вместе с моим заказом привезли образцы нового кофе.

Посмотрите. Напишите какие бы вы хотели попробовать. Если таковые есть.

И заранее прошу прощение за ошибки в ударении. Разволновался

Сегодня познакомился с человеком, который обставил себя часами

Нет - он не часовщик, а работник склада.

Можно подумать, что он пунктуальный! Но мне пришла мысль, что он очень ждет отпуска… такой серьезный. Я приехал к нему забрать партию банок. Более хмурого человека даже не помню когда встречал.

Вот пробьет его заветный час и может тогда он улыбнется.

Оказывается есть «Союз православных журналистов» 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

На самом деле, это по определению невозможно. Журналист он должен быть объективным.

В университете на занятиях «профессиональной этики» нам объясняли, что журналист не имеет право быть членом политической партии.

Если он на митинге - не имеет право вставать под чьи-то знамена.

Журналист - это профессиональный свидетель.

Как- то в спортивную редакцию взяли болельщика 🤦‍♂️ на должность корреспондента. Я был против.

Он пришел на работу - на матч, в шарфике любимой команды.

Да она была местной, а соперники из другого региона.

Но какого им - соперникам, давать интервью такому журналисту? Который выглядел как болельщик другой команды. Ни о каком доверии речи и быть не может. Вместо доверия они будут проявлять осторожность.

Православные журналисты тоже не могут быть объективными. Как и любые другие, кто вместо того чтобы быть наблюдателем стал участником и записался в чьи-то ряды.

Как же я скучаю по профессиональной журналистике.

И чтобы читать и смотреть ее можно было спокойно даже в метро, не опасаясь что тебе в телефон заглянет какой-нибудь «патриот» и сдаст полиции.

Китайский язык через 10 лет в России станет таким же популярным как Английский. Пишут РИА Новости

Что ж, возможно все. Но впервую очередь для этого должно развиваться предпринимательство. А в атмосфере страха, когда бизнес можно отобрать… а международный бизнес это большие деньги, а значит желающих отобрать его может быть много 😤 будет ли развиваться предпринимательство?

А еще многие учат язык, потому что он красивый. Итальянский, испанский, французский. А китайский красивый?

Есть и такая причина для изучения иностранного языка: чувство причастности. Желающих быть причастными к США и Великобритании в России достаточно. Маклональдс - тоже во многом стал популярен благодаря желанию быть причастными.

Я помню когда в детстве читал комиксы журнала «Микки Маус» и там герои постоянно ели фастфуд. И очень хотел попробовать гамбургер.

А сникерс?

Голливуд сделал свое дело, чтобы пробудить желание изучать Американскую культуру.

Но есть еще и другая причина, чтобы сорвать прогнозы популярности китайского языка. Это ЛЕНЬ. Китайский язык не простой.

Лично я и Английский выучить не смог 🤦‍♂️😂 кстати, французы - тоже мало изучают иностранные языки. Я брал интервью у них и интересовался на этот счет.

Говорят, что это из-за чувство превосходства своей культуры. Мол, пусть другие учат французский!

Знакомо не правда ли?)

Так и не починил армянский сапожник мне каблук. Помните рассказывал?

Продолжение 👇

(Продолжение)

Еще в начале марта я принес ему обувь. Пожилой мастер сокрушался - как мне плохо раннее сделали профилактику.

«Я сделаю и каблук, и профилактику! 2500 цена за работу!»

Мы договорились, что приду на след неделе. Но оказывается, мой старый каблук совсем развалился и он долго искал новый.

Я пришел через неделю. Но мастер вновь не успел.

Сегодня очередная встреча.

«Нет! Я не сделал!» - говорит.

«Хорошо», - вздохнул я. - «мне надоело сюда ходить. Возвращайте обувь, отнесу другому мастеру».

Тот возмущается: «Зачем другому. Я сделаю».

Перебиваю его: «Я это слышу второй месяц!»

Он: «Я не понимаю вашу принципиальность!»

Я смотрю ему четко в глаза и жду обувь. В диалог не вступаю.

«Ты же сейчас их носить не будешь!», «Ну ты же не прав!!!». Из его подсобки выбегает женщина и начинает его успокаивать. А армянин - прямо эмоциональный. Я решил все же сказать:

«Я не прав? Это вы - пожилой человек, и не научились держать слово…».

Сапожника, кажется мое спокойствие выбешивает: «Я не держу слово?!», - говорит он.

«Конечно. Обосновываю: вы обещали сделать обувь за неделю. Идеи второй месяц, обувь не сделана. Так? Значит вы не держите слово».

Он вернул сапоги: «Зато если б я сделал, вы бы были в восхищении! Ну, как знаете».

В том-то и дело, что мы этого никогда не узнаем.

P.S.: я доволен тем, что смог, наконец, держать себя в руках. Если бы я вспылил, я бы переживал. А так ушел со спокойным сердцем. Все-таки с возрастом мы мудреем.

Хотя не все.

Это ж надо было ❗️ создать противодроновое ружье и назвать его «Степашка»

И только кошке эта движуха в радость

В прошлый раз выехал в 12 часов ночи. В этот в половину четвертого утра.

В прошлый раз был будний день - четверг. В этот - выходной.

Каршеринг в прошлый раз был 7,40 вроде. В этот раз почему-то 8,10.

В прошлый встал в очередь 127-мы, в этот раз 30-ым. Прождал всего 30 минут. Каршеринг сразу поставил на паузу.

Очередь подошла. Я подъехал к указанным воротам. Они закрыты. В этот раз я не паникую. Но ворота не открываются уже минут 15.

Подъезжает следующий водитель. Ему пришло сообщение, что я отгрузился и теперь его очередь. Он машет мне из машины: мол, выезжай.

Я развожу руками и показываю на закрытые ворота и мои готовые к отгрузки коробки.

Ждем!

Подъезжает еще одна машина. Ждем в троем.

Я стараюсь держаться, но как-то волнительно становится.

В соседних воротах полным ходом идет разгрузка.

«Извините», - говорю, - «а что делать: у нас тут очередь собралась, в приложении написано, что я отгрузился, а ворота закрыты.

«Ща»- говорит сотрудник Валдберис. Открыл ворота и забрал груз.

Я уехал. Все круто 💪 особенно настроение поднималось, когда я всю обратную дорогу видел встречную многокилометровую пробку. Вот выехал бы из дома на 30 минут позже, потерял бы пол дня!

Опыт и дисциплина - залог успеха в любом деле.

У меня новость

Вы знаете, что я люблю животных. И я уверен у меня в этом вопросе много союзников.

А потому я вместе с другом Артемом решил создать новый YouTube канал.

Первый выпуск уже готов. Посмотрите, поддержите лайком и комментом

https://youtu.be/MwIW0PA49yo