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🏦 Il dato emerge da una ricerca effettuata dal Reputation Insistute, secondo il quale il 49% degli italiani abbandonerebbe gli istituti di credito tradizionali per affidarsi ad un’alternativa gestita dalle grandi multinazionali della tecnologia, come Google, Amazon e Facebook. Le banche vengono infatti ancora percepite come enti avidi, poco trasparenti (il 62,3% degli intervistati non ha avuto un’esperienza conforme alle aspettative), poco attenti ai clienti (il 39% ha riscontrato problemi nell’utilizzo di nuovi prodotti digitali) e scarsamente accessibili (il 72,7% ritiene che accedere ai servizi bancari digitali sia difficile); il 29% considera che i rapporti con il proprio istituto di credito siano peggiorati, mentre solo il 10% la pensa diversamente, attribuendo il miglioramento alla digitalizzazione dei servizi.

💊 Lavorare come moderatore potrebbe causare seri danni alla salute mentale. Lo avrebbe ammesso implicitamente YouTube, avendo consentito la diffusione tra i propri dipendenti addetti alla moderazione dei contenuti di un documento redatto dalla società Accenture (dalla quale YouTube assume i moderatori), nel quale si riconosce la possibilità che la propria attività potrebbe portare all’insorgenza di un disturbo da Stress Post-Traumatico. Il disturbo provoca l’insorgenza di varie sintomatiche come confusione, ansia e depressione; negli ultimi tempi si sono moltiplicati gli appelli e le denunce di moderatori ed ex-moderatori per il riconoscimento di una simile eventualità da parte delle piattaforme presso le quali sono impiegati. Il documento dovrebbe essere stato firmato anche da parte dei moderatori di Twitter e Facebook.

📣 Vi ricordate delle icone pubblicitarie-che-non-sembrano-pubblicità? Dopo che numerose personalità del mondo dell’advertising si sono espresse in maniera critica nei confronti della modifica grafica attuata da Google, la società ha annunciato che saranno operati dei cambiamenti conformi alle critiche.

Tag: #Banche, #Google, #YouTube, #PTSD, #Salute, #Ads.

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