Друзья!
👍 Ранее мы уже писали о постепенном переходе на безбумажный документооборот при работе с отправлениями селлеров Drop-off. Спешим сообщить, что с сегодняшнего дня эти изменения затрагивают работу всех пунктов выдачи заказов Ozon на территории России.
👍 Ознакомиться с обновлениями вы можете на наших карточках.
👍 Скачать Акт об отказе в выдаче возвратов для ситуаций-исключений можно по ссылке.
👍 Подробнее от отказе от части бумажных документов смотрите в электронном курсе "Drop-off" и инструкции внутри него.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍139👎16❤13🔥6👏6🤔5
Друзья!
✨ Наш сегодняшний пост - для агентов Ozon.
Многие из вас расширяют свою сеть и открывают новые ПВЗ. Мы улучшили нашу инструкцию по открытию пунктов выдачи и работе с системой Ozon Partners Platform. Теперь она находится на специальном сайте и доступна по ссылке.
Мы рады сотрудничать с вами и помогать вам развивать свой бизнес вместе с Ozon 💙
✨ Наш сегодняшний пост - для агентов Ozon.
Многие из вас расширяют свою сеть и открывают новые ПВЗ. Мы улучшили нашу инструкцию по открытию пунктов выдачи и работе с системой Ozon Partners Platform. Теперь она находится на специальном сайте и доступна по ссылке.
Мы рады сотрудничать с вами и помогать вам развивать свой бизнес вместе с Ozon 💙
👍102❤25👎24🤯12👏8
Друзья!
🧑💻 Этот пост – для партнёров Ozon. Мы знаем, как важно для вас найти ответственного сотрудника, который сможет профессионально выполнять свои обязанности. Но также знаем, каким трудным бывает поиск такого сотрудника. И мы можем помочь вам с этой непростой задачей!
👉🏻 На портале Ozon Learning вы найдёте электронный курс «Подбор персонала», в котором полностью освещён весь процесс поиска сотрудника. Обучение сделано в формате сайта и состоит из блоков:
🔹 Описание кандидата - поможем разобраться, кто именно вам нужен,
🔹 Как составить вакансию - расскажем, что обязательно должно быть в тексте вакансии, и даже дадим готовый образец,
🔹 Поиск кандидатов - подскажем, где и как искать подходящих кандидатов,
🔹 Телефонное интервью - опишем подробную схему всей беседы,
🔹 Собеседование - расскажем, как проводить очные и дистанционные встречи с кандидатами,
🔹 Заключение договора - объясним, как проверить кандидата с точки зрения безопасности и какие документы понадобятся для трудоустройства,
🔹 Адаптация новичка - покажем, почему она так важна, и направим в нужный электронный курс.
✨ Мы уверены, что, изучив наш сайт, вы легко и быстро сможете найти сотрудника мечты для своего пункта выдачи. Ведь наша информация проверена и подтверждена опытом многих партнёров. Интересно? Тогда скорее переходите к обучению!
🧑💻 Этот пост – для партнёров Ozon. Мы знаем, как важно для вас найти ответственного сотрудника, который сможет профессионально выполнять свои обязанности. Но также знаем, каким трудным бывает поиск такого сотрудника. И мы можем помочь вам с этой непростой задачей!
👉🏻 На портале Ozon Learning вы найдёте электронный курс «Подбор персонала», в котором полностью освещён весь процесс поиска сотрудника. Обучение сделано в формате сайта и состоит из блоков:
🔹 Описание кандидата - поможем разобраться, кто именно вам нужен,
🔹 Как составить вакансию - расскажем, что обязательно должно быть в тексте вакансии, и даже дадим готовый образец,
🔹 Поиск кандидатов - подскажем, где и как искать подходящих кандидатов,
🔹 Телефонное интервью - опишем подробную схему всей беседы,
🔹 Собеседование - расскажем, как проводить очные и дистанционные встречи с кандидатами,
🔹 Заключение договора - объясним, как проверить кандидата с точки зрения безопасности и какие документы понадобятся для трудоустройства,
🔹 Адаптация новичка - покажем, почему она так важна, и направим в нужный электронный курс.
✨ Мы уверены, что, изучив наш сайт, вы легко и быстро сможете найти сотрудника мечты для своего пункта выдачи. Ведь наша информация проверена и подтверждена опытом многих партнёров. Интересно? Тогда скорее переходите к обучению!
👍88❤71👎16🤯13🤔10🔥8👏4
Друзья!
👍 Мы с вами знаем, насколько важна информационная безопасность. И сейчас переходим к следующему этапу защиты ваших персональных данных. Начиная со 2-го мая при авторизации по Ozon ID необходимо ввести адрес электронной почты и подтвердить его кодом из письма.
👍 Этот адрес должен совпадать с тем, который вы указывали ранее для входа по Ozon ID. Если адреса не совпадают и система показывает ошибку или вы хотите привязать к своему номеру телефона другую почту, сделать это можно в своём Личном кабинете на сайте Ozon.
👍 Сейчас ввод электронной почты можно будет пропустить. Но со следующей недели этот этап станет обязательным, во всех аккаунтах Ozon ID должна появиться подтвержденная электронная почта. Ввести её нужно один раз - при следующем входе в Турбо ПВЗ она не понадобится.
👍 Исключения:
- Если система не может опознать вас сразу, например, при входе с нового устройства,
- Если вы партнёр Ozon и подписываете отчётные документы в Турбо ПВЗ с помощью ПЭП. Для вас двухфакторная аутентификация по коду из СМС и коду из письма в течение месяца станет обязательной. При этом вводить логин и пароль от Турбо ПВЗ больше не понадобится.
👍 Правки в инструкции по авторизации через Ozon ID будут внесены в ближайшее время.
- Если система не может опознать вас сразу, например, при входе с нового устройства,
- Если вы партнёр Ozon и подписываете отчётные документы в Турбо ПВЗ с помощью ПЭП. Для вас двухфакторная аутентификация по коду из СМС и коду из письма в течение месяца станет обязательной. При этом вводить логин и пароль от Турбо ПВЗ больше не понадобится.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎446👍51❤21🤯18🤔13🔥4
Друзья!
👍 Не так давно в пункты выдачи начали приходить бобины с наклейками-сканитами. Сегодня в наших карточках рассказываем, для чего они нужны.
👍 А подробнее об использовании наклеек-сканитов вы можете прочитать в разделах "Выдача заказов" и "Возврат от клиента" инструкции по основным процессам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍299👎113🤔25❤19🤯16🔥7
Друзья!
💻 Недавно мы рассказывали вам о том, что для защиты ваших персональных данных к авторизации по Ozon ID добавился ввод адреса электронной почты. Но некоторое время этот шаг был необязательным. С завтрашнего дня пропустить его будет нельзя, без ввода почты и кода из письма вы не сможете войти в систему Турбо ПВЗ.
Сделать это нужно будет каждому партнёру и сотруднику пункта выдачи, но только один раз - при следующем входе в Турбо ПВЗ почта и код из письма уже не понадобятся.
👉🏻 Запрашивать эмейл повторно мы будем только, если:
🔹 Вы пробуете войти в Турбо ПВЗ с нового устройства или в режиме браузера «инкогнито»,
🔹 Вы партнёр, подписывающий отчётные документы простой электронной подписью в системе Турбо ПВЗ.
❗️ Если когда-то вы уже входили по Ozon ID, например, на маркетплейс Ozon, то электронный адрес, который вы введёте при входе в Турбо ПВЗ, должен совпадать с указанным ранее. Если вы сменили почту и хотите привязать к своему номеру телефона другую, сделать это можно в Личном кабинете на сайте Ozon.
📍Подробнее об авторизации в Турбо ПВЗ читайте в памятке «Авторизация по OzonID».
💻 Недавно мы рассказывали вам о том, что для защиты ваших персональных данных к авторизации по Ozon ID добавился ввод адреса электронной почты. Но некоторое время этот шаг был необязательным. С завтрашнего дня пропустить его будет нельзя, без ввода почты и кода из письма вы не сможете войти в систему Турбо ПВЗ.
Сделать это нужно будет каждому партнёру и сотруднику пункта выдачи, но только один раз - при следующем входе в Турбо ПВЗ почта и код из письма уже не понадобятся.
👉🏻 Запрашивать эмейл повторно мы будем только, если:
🔹 Вы пробуете войти в Турбо ПВЗ с нового устройства или в режиме браузера «инкогнито»,
🔹 Вы партнёр, подписывающий отчётные документы простой электронной подписью в системе Турбо ПВЗ.
❗️ Если когда-то вы уже входили по Ozon ID, например, на маркетплейс Ozon, то электронный адрес, который вы введёте при входе в Турбо ПВЗ, должен совпадать с указанным ранее. Если вы сменили почту и хотите привязать к своему номеру телефона другую, сделать это можно в Личном кабинете на сайте Ozon.
📍Подробнее об авторизации в Турбо ПВЗ читайте в памятке «Авторизация по OzonID».
👎239👍60❤13🤔6
Друзья!
👍 Спешим сообщить, что с 11 мая на всех пунктах выдачи России отменяется печать и заполнение ТН при передаче перевозки с возвратами и отправлениями дроп-офф водителю Ozon. Теперь перевозки передаются водителю без документов.
👍 Исключение – перевозки, которые забирают водители транспортных компаний: для них правила остаются прежними (см. Памятку по документообороту для транспортных компаний
👍 Подробности об изменении - в наших карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥282👍128👎49❤35🤔17👏4