Друзья!
👍 Не так давно в пункты выдачи начали приходить бобины с наклейками-сканитами. Сегодня в наших карточках рассказываем, для чего они нужны.
👍 А подробнее об использовании наклеек-сканитов вы можете прочитать в разделах "Выдача заказов" и "Возврат от клиента" инструкции по основным процессам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍299👎113🤔25❤19🤯16🔥7
Друзья!
💻 Недавно мы рассказывали вам о том, что для защиты ваших персональных данных к авторизации по Ozon ID добавился ввод адреса электронной почты. Но некоторое время этот шаг был необязательным. С завтрашнего дня пропустить его будет нельзя, без ввода почты и кода из письма вы не сможете войти в систему Турбо ПВЗ.
Сделать это нужно будет каждому партнёру и сотруднику пункта выдачи, но только один раз - при следующем входе в Турбо ПВЗ почта и код из письма уже не понадобятся.
👉🏻 Запрашивать эмейл повторно мы будем только, если:
🔹 Вы пробуете войти в Турбо ПВЗ с нового устройства или в режиме браузера «инкогнито»,
🔹 Вы партнёр, подписывающий отчётные документы простой электронной подписью в системе Турбо ПВЗ.
❗️ Если когда-то вы уже входили по Ozon ID, например, на маркетплейс Ozon, то электронный адрес, который вы введёте при входе в Турбо ПВЗ, должен совпадать с указанным ранее. Если вы сменили почту и хотите привязать к своему номеру телефона другую, сделать это можно в Личном кабинете на сайте Ozon.
📍Подробнее об авторизации в Турбо ПВЗ читайте в памятке «Авторизация по OzonID».
💻 Недавно мы рассказывали вам о том, что для защиты ваших персональных данных к авторизации по Ozon ID добавился ввод адреса электронной почты. Но некоторое время этот шаг был необязательным. С завтрашнего дня пропустить его будет нельзя, без ввода почты и кода из письма вы не сможете войти в систему Турбо ПВЗ.
Сделать это нужно будет каждому партнёру и сотруднику пункта выдачи, но только один раз - при следующем входе в Турбо ПВЗ почта и код из письма уже не понадобятся.
👉🏻 Запрашивать эмейл повторно мы будем только, если:
🔹 Вы пробуете войти в Турбо ПВЗ с нового устройства или в режиме браузера «инкогнито»,
🔹 Вы партнёр, подписывающий отчётные документы простой электронной подписью в системе Турбо ПВЗ.
❗️ Если когда-то вы уже входили по Ozon ID, например, на маркетплейс Ozon, то электронный адрес, который вы введёте при входе в Турбо ПВЗ, должен совпадать с указанным ранее. Если вы сменили почту и хотите привязать к своему номеру телефона другую, сделать это можно в Личном кабинете на сайте Ozon.
📍Подробнее об авторизации в Турбо ПВЗ читайте в памятке «Авторизация по OzonID».
👎239👍60❤13🤔6
Друзья!
👍 Спешим сообщить, что с 11 мая на всех пунктах выдачи России отменяется печать и заполнение ТН при передаче перевозки с возвратами и отправлениями дроп-офф водителю Ozon. Теперь перевозки передаются водителю без документов.
👍 Исключение – перевозки, которые забирают водители транспортных компаний: для них правила остаются прежними (см. Памятку по документообороту для транспортных компаний
👍 Подробности об изменении - в наших карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥282👍128👎49❤35🤔17👏4
Друзья!
👍 Начиная с сегодняшнего дня мы постепенно внедряем доставку отправлений в партнерстве с Почтой России. Этот этап мы начинаем с приёма отправлений нескольких крупных селлеров, поэтому попасть эти заказы могут в любой ПВЗ России.
👍 О том, как это будет работать, - читайте в наших карточках.
👍 А подробности вы можете прочитать в инструкции по работе с перевозками АО "Почта России".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎907🤯177👍52🤔32❤13🔥2👏2🙏1
Друзья!
👍 Некоторые из вас могли заметить изменения в интерфейсе Турбо ПВЗ при приёме перевозок селлеров Дроп-офф. Эти новшества доступны пока лишь части пунктов выдачи, но их количество будет постепенно увеличиваться.
Что изменилось:
1️⃣ Появилась возможность допринять в завершённую с расхождениями перевозку отправление, которое селлер не довёз ранее. Сделать это можно в течение 3-х дней. Отправление обязательно должно числиться в составе данной перевозки.
2️⃣ В связи с переходом на электронный документооборот стала неактивна кнопка «Загрузка документов».
3️⃣ В Турбо ПВЗ больше не будет формироваться электронный Акт о расхождениях, если перевозка была завершена с расхождениями. При рассмотрении спорной ситуации мы будем смотреть на действия, совершённые вами в системе. Это позволит убрать из оборота документ, дублирующий эти действия.
👍 Все изменения уже внесены в Инструкцию по работе с Drop-off.
Что изменилось:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍182👎28❤24🤔20🔥3👏2