Ozon Универ ПВЗ
93.8K subscribers
2.06K photos
24 videos
1.19K links
Канал портала Ozon Универ для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи.
По вопросам доступа к порталу: univer@ozon.ru

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/a4omJqN
Download Telegram
Друзья!

👍 Мы видим, что услуги, которые предоставляем клиентам Ozon Банк, привлекают всё больше внимания наших партнёров. Чтобы ответить на самые популярные вопросы, мы спешим представить вам новый электронный курс "Проект Ozon Банк".

Из этого курса вы узнаете:
🟣 Как стать участником проекта Ozon Банка, если вы ещё не подключены к нему;
🟣 Как пользоваться разделом "Ozon Банк" в Турбо ПВЗ;
🟣 Как будет происходить выплата вознаграждения агентам и бонусов по реферальной программе сотрудникам за успешные встречи с клиентами;
🟣 Немного о том, как проводить встречу с клиентом и где узнать об этом подробнее.

👍 Электронный курс "Проект Ozon Банк" уже доступен агентам Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎275👍51❤24🤔12👌6🥰1
Друзья!

👍 Спешим сообщить об очередном обновлении мобильного приложения Пункт Ozon.

В обновлённой версии: 
🟣 Появился новый подраздел “Возвраты почты”; 
🟣 Обновлен раздел “Выдача курьеру”; 
🟣 В карточке сотрудника появилась возможность включать доступ к претензиям;
🟣 Появилась информационная шторка с важными новостями.

Скорее читайте наши карточки, чтобы узнать об обновлениях подробнее.

👍 Новая версия приложения уже доступна части пользователей платформы Android, пользователи iOS и иных платформ смогут обновить приложение в ближайшее время.

👍 Изменения в Инструкцию по работе с мобильным приложением Пункт Ozon будут внесены в ближайшее время.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎169👍74❤13🤯9🔥3🎉2
Друзья!

👍 Хотим рассказать о новом виде уведомлений, благодаря которому вы сможете узнать о технических сложностях в работе Ozon, если они вдруг возникнут.

👍 Теперь в таких ситуациях вам не нужно отслеживать сообщения в чатах и каналах. Мы опубликуем для вас уведомление на специальном информационном баннере в системе Турбо ПВЗ, наверху страницы - сообщим о случившемся и, если нужно, дадим ссылку на подробности. Будьте внимательны к информации на баннере в случае его появления и следуйте указаниям, если они будут.

👍 Важно: если баннер появился - значит, мы уже знаем о сложностях и работаем над тем, чтобы их устранить. Дополнительно сообщать о них в чат поддержки в Турбо ПВЗ не нужно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍417❤37👎23🤔11🔥10👌5👏2
Друзья!

👍 С сегодняшнего дня для части ПВЗ изменится алгоритм отправки возвратной перевозки на склад. Подробнее о том, что именно изменилось, читайте в наших сегодняшних карточках.

👍 Нововведение, которое позволит нам улучшить логистические процессы, к концу августа станет доступно для всех ПВЗ на территории России.

👍 Изменения уже внесены в Инструкцию по основным процессам в пунктах выдачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎525👍100🤯32🤔25❤22👌10🔥6🎉5👏4🏆1
График доступности изменений в отправке возвратных перевозок👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎444👍124🤯74❤18🔥15👌12🙏4