3 часа сна в поезде, как оказалось, очень неплохо могут вывести из строя 🤪

Но есть и хорошая новость — мысль, которая практически перевернула мой проверенный годами подход к разработке образовательных проектов и своему продукту.

А возникла она максимально спонтанно во время скоростного променада за сувенирчиками близким за 40 минут до отправления поезда в Москву.

Простой вопрос в голове:
— Почему в Москве я постоянно развиваюсь, учусь, работаю, но уезжая из Петербурга уже 5й раз наворачиваются слезы?

Начала анализировать и очень удивилась выводам, соотнеся, блин, 2 города и процессы обучения 🤯

Поделюсь размышлением сегодня чуть позже, а пока вопрос — Какой город вам больше всего запал в душу?

ДУША ПРОЕКТА ❤️

Размышляла о том, почему уезжая из Петербурга на глазах слезы, а из Москвы – 0 реакции, задумалась, почему тоже самое происходит с образовательными проектами.

Вспомнила Школы актива университета, все пройденные обучения. Какие-то были полезнее, какие-то атмосфернее, что-то запомнилось лучше, а что-то хуже. А почему так происходило?

И для себя я поняла, что можно собрать самый эффективный и результативный курс, с идеально подобранными заданиями и идеально выстроенным образовательным опытом, и участники будут делиться своими впечатлениями о достигнутых результатах.

Делиться впечатлениями

Эмоциями

Вот оно! То, что было на поверхности!

Ведь с бОльшим усердием человек будет делать то, что ему нравится и приносит удовольствие. И как бы прагматично мы не смотрели на результаты, по итогу крутых результатов добиваются те, кто кайфует от самого процесса достижения.

ДА, я радуюсь достигнутым результатам на обучении, которое сейчас прохожу, НО в процессе меня супер мотивирует то, как со мной, как с участником, работает мой наставник. Несмотря на всю свою осознанность, мои естественные сомнения развеиваются, когда я слышу от наставника «Красотка! Огонь! Мощь!» и вижу заботу о себе, как о клиенте.

ДА, я включаюсь в обучение от экспертов, зная, что инструменты помогут двигаться дальше, НО с моего лица не уходила улыбка после того, как мне лично написал эксперт «Привет, добавили тебя в канал, вот ссылка чтобы не потерялось», а я же ведь в потоке диалогов реально проглядела.

▪️ Любому рационалисту помимо чего-то измеримого и конкретного приятно получать внимание

▪️ Любому супер-осознанному человеку нравится, когда о нем заботятся

▪️ Эмоциями хочется делиться, особенно, если помимо «игры в долгую» и $, узнаваемости, масштабности мы получаем быстрые дофаминчики и радуемся

Осталось всего-лишь упаковать эту идею в продукт, но тут уже дело техники)

Хм, а когда придумывала название канала, закладывала в это смысл того, что обучение — это система, которая состоит из множества элементов, которые как бы и собираются между собой, но без системного и осознанного подхода тот самый классный мотоцикл с коробки «Lego» не получится

А получилось с еще большим смыслом 😉

Поняла, что в месяц нужно делать себе чуть больше двух выходных 😅
С новыми силами за новые полезности 🚀

5 минут и пост, почему дать все знания студенту курса ≠ привести к результату

А еще бонусом подборка с фэйлами, которую никто не видел кроме моих близких друзей

ЗНАНИЯ ≠ РЕЗУЛЬТАТ или кушать рябинку в сугробе ❄️

– Почему даже если у меня что-то сработало, эти знания могут НЕ привести моего студента к результату?
– А можно сделать курс так, чтобы обойтись без домашки?

И это совершенно нормальные вопросы при запуске своего курса. Но, как обычно, есть достаточно подводных камней в виде кучи НО.

Фишка в том, что знания можно найти в интернете бесплатно. Глянуть на YouTube разные способы продвижения соц.сетях, как делать автоворонки, по какому принципу строится обучение. НО это просто информация. И она не будет работать без практики и понимания, а как именно надо.

Самый ближайший пример – я часов 7 суммарно читала/смотрела как кататься на сноуборде, меня и кататься научили (не инструктор) перед поездкой в горы.

Что по итогу?

13 синяков в первый день, травмоопасная стойка, которую инструктор исправлял, заползание в домик после первого занятия с инструктором 🤪

А разница в обучении катанию на сноуборде от любого другого навыка – техника безопасности, не больше. Тут просто физически себя можно покалечить, на курсе – можно покалечить свою самоценность и растратить ресурсы. Что одно, что другое – не сильно приятно.

Потому что знания нельзя передать также как книгу из рук в руки.

Чтобы довести человека до результата, нужна практика. Много практики, исправления ошибок, анализа, выводов, повторений.

– А как сделать так, чтобы никто не слился, но при этом не тратить по часу на каждого участника?

А об этом завтра. Пока делюсь тем, что всегда «вырезала» с красивых видосиков со сноубордом – то, без чего не получилось бы того, что вышло в итоге.

Рябинку, кстати, мне предлагал коллега по работе, когда я пыталась откопаться из сугроба))))

⬅️ К подборке постов

⚖️ ВРЕМЯ НА ВЕСАХ или как не потерять участников и не оказаться в «Дне сурка»

Так, ну без практики до результата участника довести маловероятно, но помогать с выполнением заданием и их корректировать тоже как-то нужно.

❓ Что делать?

Можно пойти простым путем – просто продать знания и получить кеш. Чревато как минимум разочарованными отзывами о том, что курс был оплачен, а результатов нет.

Можно сложным – разбираться с каждым участником и корректировать его выполненные задания. Допустим, раз в неделю с 5 участниками возможно созвониться. А если на курсе 30 человек? 50?

Наверное, нужен какой-то баланс.

Например, разные тарифы. Кто заплатил больше, тому больше времени. Рабочий вариант, но, как обычно, с кучей НО)

Даже если мы привлекаем менторов/наставников/кураторов – их мало найти, нужно еще «ввести» в деятельность проекта. Без этого даже опытные наставники смогут запутать участников и классные результаты помашут издалека.

❓ Что делать?

Но секрет идеального баланса просто – его нет 🙂

⚙️ Идеальный баланс выстраивается с учетом программы, прогнозируемых результатов, особенностей работы с участниками.

💭 Если это курс по продвижению своего бренда – 90% хотя бы кто-то будет сталкиваться с сомнениями/вспышками синдрома самозванца или не 100% может ответить, зачем ему вообще бизнес.
В таком случае участники могут «отваливать» из-за естественных эмоций потому что не получается. Поставьте реакцию, если хоть раз в своей деятельности появлялась мысль «А может к черту?»

И, на самом деле, в любом обучении можно искусственно создать как «ситуацию успеха», так и «ситуацию неуспеха» чтобы управлять динамикой участия в курсе 😏

Про что вам не расскажет ни один методист? 🤓

– Про то, сколько стоит ваш курс
– Про то, что полезные знания и логичная программа – 30% крутого продукта на высокий чек

В опросе мнения разделились, но правильный ответ – все и даже больше 🤪

Какими бы рационалистами не были наши клиенты, они, как не удивительно – люди. Человеку естественно испытывать эмоции, которые, как ни крути, влияют на то, как он смотрит на вещи.

А сколько вы знаете людей, которые в 100% ситуаций оценивают все вот так вот логически, по полочкам раскладывают?

Да, человек заходит на обучение потому что чего-то хочет. И далеко не всегда понимает, что именно, и далеко не всегда фокусируется на результате, целях. Мозг вообще ленивая субстанция, стремится к упрощению. Поэтому это вообще норм тема, что

– У кого-то не получилось, почувствовал себя неудачником и сдался
– Услышал адекватную корректную обратную связь, но воспринял ее в штыки
– Не понял как делать, почувствовал себя тупым, мотивация скатилась
– Много работает, но результатов нет, но надо же в себе искать косяки, правильно, мотивация вышла из чата
– Или вот наставник внимания не уделяет, про меня забыли

И это норм, все же люди разные. У всех разные ценности, мотивы, установки, ситуации. Крутая программа в этом случае не сильно что-то решит.

Но может решить система

Система, которая заставляет человека хотеть учиться и двигаться дальше. Система, от которой он кайфует, пока учится.

Да, такой курс доведет человека до результата
Да, он и для эксперта будет прибыльнее

Сравните: записать курс из лекций и продавать по 3-4к одному участнику
Или погрузить в экосистему, которая будет работать и с установками, и с практикой, и уделять внимание каждому участнику. Про курс, о котором будут рассказывать всему своему окружению. Такие мощные продукты стоят от 80-100к. 5 человек для индивидуальной работы, пол-ляма в кармане, еще и клиентов получили за 0р.

Мне кажется, это сочно)

Но есть одна проблема – этим не занимаются методисты. Разработкой эко-системы образовательного проекта занимаются единицы из методологов.

Меня даже бунтарем назвали, что я хочу перевернуть привычную систему скучных курсов с запарой для экспертов на низкие чеки)

Несколько простых примеров к тому, о чем говорю ⬆️

Если вы хоть раз были на мероприятиях Лайк-центра, обязательно слышали про работу со страхами. Много кто пишет про страх нового дела, выход из привычной рутины, страх поражения, страх осуждения за косяки, страх не окупить обучение

И это совершенно нормальная тема

Если уж и душнить, то все упирается в типы личностей, приобретенные установки (а иногда и травмы психики), мотиваторы и демотиваторы, личные границы, мышление, темп обучения

Знания далеко не всегда соберутся на тот фундамент, который имеется

Это тоже самое, что в детской головоломке пихать квадратный брусок в круглое отверстие

Если мы собираемся развивать навыки, менять социальную роль, например, из консультанта в наставника, нам придется работать с со всем вышеперечисленным.

А продукт, который меняет модель поведения и позволяет использовать знания в своих целях стоит в х5-х10 дороже

Получается занимательный такой конвертер – знания и инструменты одни и те же, а их стоимость прыгает до х5 и больше, разгружая при этом эксперта

ПОНАБРАЛИ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ или как заруинить курс, привлекая наставников/кураторов/менторов

Говоря о балансе между «работать с каждым участником» и «вообще все идет без меня» многие включают в курс работу с наставниками.

Но система не будет работать, если таких ребят «скинуть за шкирку с лодки» со словами «Ну плыви как нибудь»

❓ Что вообще обычно делают «наставники»?

– Проверяют домашки, помогают скорректировать задания, напоминают про дедлайны.

Это чаще всего.
Но если мы вернемся к идее прошлых постов о том, что на курс заходят люди, а не «супергерои-стальная психика– осознанность 146 левела», то такому наставнику еще и важно поддержать, иногда выслушать, замотивировать, донести ценность.

То есть, как минимум,
а) наставнику нужно знать, о чем говорится на обучении, чтобы работать в одной системе
б) уметь давать обратную связь, подсказывать, но не делать всю работу за участника
в) как минимум, обладать эмпатией

А если еще немного подушнить и вспомнить, что у каждого участника разная мотивация и разное состояние на момент прохождения курса – то еще и уметь работать с разными типами участников.

Самый ближайший пример:

На обучении тренеров, которое мы недавно завершили, были менторы. И работа с менторами была отдельной целой системой. Доп обучение, созвоны, решение вопросов, аналитика результатов участников и динамики проекта в целом.

Если ваш методист/методолог или продюсер не разрабатывает систему работы с наставниками, а говорит «Ну просто бриф проведите» – запуск обречен на провал)

⬅️ К подборке постов

Методология как ПДД – то, что написано кровью косяками

Последние несколько дней для задания на своем обучении шастаю по каналам коллег-методологов. И не сразу поняла, что меня отталкивает в контенте – идеальная идеальность.

У меня, как у скептика, всегда возникает вопрос:

– А это из книжек взято или реально применялось?

Мой железобетонный принцип – использовать только то, в чем я уверена на 500%

Работа с системой наставничества – да, я когда-то тоже была в роли «Черта по 180» и вообще не понимала, что от меня требуется. Но да, я была как и организатором этой системы, так и ее частью, замечая, что работает и что нет.

Работа с участниками и вовлеченностью – вообще отдельная песня.

У меня на тренингах были участники которые не упускали шанса поумничать, были кто вообще сидел как реалистичная статуя, были и возражения, и вопросы «А зачем мы это сейчас будем делать?». Была еще интересная тема, что люди в начале говорили что у них вообще с навыком все супер, они красавцы, сложностей не возникает. Был, кстати, и вебинар с 0 включенных камер и участники изредка писали только в чат)

Кароче я была тренером, который такой:

– Супер, спасибо всем большое, была безумно рада работать! 😍🤗
*у себя в голове* – Режим самокопания активирован, до дома 2 часа, анализировать начнем, пожалуй, с е й ч а с 🫠

И именно этот путь из знаний, практики, ошибок, анализа, новых знаний, работы, ошибок, анализа, идей как исправить привел меня к текущему результату.

2,5 года практики
Супервизии и себя и других
Работа ментором и с ментором
Постоянное обучение
Обоснование используемых инструментов
Обучение тому, чему когда-то училась сама
Практика, косяки, исправления, снова практика

Да, к этому можно прийти на опыте, но вопрос во времени)

Вот, к слову, один из таких моментов

Проводила свой 20-минутный демо-тренинг (формат для супервизии), спала пару часов потому что хотела сделать афигенно, переживала, еле переборола свою панику перед выходом. Была люто собой недовольна, «Опозорилась перед организацией, куда хочу попасть». Ехала домой и гоняла в голове, что и как буду исправлять

А потом через пару месяцев слышу от руководителя, что меня в команду хотели пригласить после этой демки, она оказалась одной из тех, которая была проведена и собрана по максимуму критериев. На тот момент с первого моего обучения в этой сфере прошло примерно полгода с супер-небольшим объемом практики