📹 Роль AI в маркетинге растет. И CRM-маркетинг не исключение. Иван Дудин, CPO Unisender, разобрал на вебинаре click.ru, какие инструменты уже используются на практике и чего можно ожидать в будущем.

5 советов от Ивана, которые помогут в работе:
🟠Валидируйте результат работы AI через призму своего профессионализма, или с помощью другой AI.
🟠 Ставьте задачи максимально подробно. Используйте уже имеющиеся данные для взаимодействия с AI.
🟠 Показывайте AI-шке примеры качественного решения вашей задачи.
🟠 Улулчшайте результат в диалоге с AI, доводите результат до финального в ручном режиме.
🟠 Если результат не устраивает, попробуйте с нуля, изменив вводные данные.

Еще больше советов и рекомендаций в нашем видео.

☀️ Как быстро пролетели 2 недели! Сегодня с помощью бота для розыгрышей мы выбрали победителей нашего летнего конкурса.

Представляем счастливчиков:
1️⃣ ВикТория @Artivikk получает фирменный кошелек;
2️⃣ Лариса @SkryaginaL выигрывает спортивную бутылку;
3️⃣ Артур Мухаметзянов @arturm88 становится обладателем брендовых бомбочек для ванн с сюрпризом.

Проверьте свое имя, возможно, вас тоже ожидает сюрприз!

Поздравляем победителей! Мы скоро с вами свяжемся для доставки подарков!

Казалось бы, на рынке рекламы действуют прагматичные специалисты, единственное божество которых – цифры. Но даже в такой среде плодятся мифы и заблуждения. И мы начинаем с ними бороться!

Миф: Есть «дорогая» реклама, а есть «дешевая». Малому бизнесу стоит работать только с «дешевой», так как «дорогая» — только для крупных компаний.

А как на самом деле?

Не верна изначальная логика посыла: «Если на рекламу нужно потратить условный миллион – это только для крупного бизнеса».

Рекламу покупают для решения конкретных бизнес-задач. И вкладывая деньги в рекламу у крупного блогера, или обширную медийную кампанию, предприниматель не дарит эти суммы и не выбрасывает «на ветер», а ожидает определенного результата. То есть рекламные затраты – это не благотворительность, а инвестиция.

Как и любые инвестиции, рекламные вложения могут быть низкорисковые и высокорисковые, простые и сложные. Например, рекламный кабинет VK Рекламы можно пополнить на 1000 рублей. Но не факт, что с такой небольшой суммой вы сможете получить результат и окупить вложения. Придется пополнять баланс, пока не достигнете нужного результата. А вот единоразовое вложение в разы большего бюджета в интеграцию у блогера, может окупиться сразу же.

➡️ Меняйте мышление: относитесь к рекламе как к инвестиции – заранее просчитывайте ожидаемый результат, правильно выстраивайте аналитику, чтобы видеть окупаемость. И тогда даже миллион может оказаться – недорого, а 1000 рублей – оверпрайсом.

Новый формат рекламы в Telegram, правила маркировки рекламных баннеров и от чего зависит цена рекламы ВКонтакте — подборка статей недели в блоге click.ru. Обязательно прочитайте!

🟠Сколько стоит реклама ВКонтакте: таргет, посевы в пабликах и у блогеров
Расходы на продвижение ВКонтакте могут сильно отличаться — у каждого способа свои расценки и нюансы. Разброс цен внушительный: от 400-500 рублей за пост до 100 000 и более за рекламную интеграцию! В статье эксперты click.ru собрали конкретику, которая поможет рассчитать затраты и эффективно спланировать рекламную кампанию ВКонтакте.

🟠Гайд по UTM-меткам: какими они бывают, как их создать и проанализировать
Из рекламы на сайт ведет ссылка, но не простая, а уникальная. Это важно для полноценной аналитики. Уникальными ссылки делают специальные слова в url-адресе — метки. Самыми популярными из них являются UTM-метки. В статье разбираем, что это, зачем нужно, как их создать и использовать.

🟠Обзор сервиса Postmypost: что умеет и как использовать
В современном маркетинге автоматизация процессов стала важным фактором успеха для бизнеса. Одним из таких решений является сервис отложенного постинга Postmypost. С его помощью компании могут эффективно управлять своими аккаунтами, экономя время и ресурсы. В статье рассматриваем, как работает сервис, в чем его преимущества и как подключить бесплатно или со скидкой через click.ru.

🟠Новый формат рекламы в Telegram через Яндекс Директ: как платить только за просмотры
В 2025 году Яндекс Директ не устает запускать все новые и новые форматы размещения рекламы. Пробуем рекламу в Телеграм-каналах с оплатой не за клики, а за просмотры. Разбираемся, в чем особенности такой рекламы и кому она будет полезна.

🟠Как маркировать рекламные баннеры
Вся реклама, которая публикуется в интернете и рассчитана на пользователей из России, должна маркироваться. Баннеры — не исключение. Рассказываем, как правильно их промаркировать и как это сделать быстрее через click.ru.

🔥 Рекламный рынок сильно изменился: новый 3%-ный сбор создал дополнительные сложности для маркетологов, бухгалтеров и владельцев бизнеса.
Уже в начале сентября, то есть менее чем через полтора месяца, нужно совершить первую оплату сбора. Пока еще есть время разобраться в деталях!

🔴🔴🔴 21 июля в 11:00 приглашаем на бесплатный апдейт-вебинар «3% — новый сбор с интернет-рекламы. Как изменился рекламный рынок после 1 апреля 2025 года?» — вся актуальная информация на текущий момент.

Дмитрий Жохов, партнер click.ru разберет с примерами:
🟠 кто должен платить новый 3% сбор;
🟠 как рассчитать отчисления и как они будут оплачиваться;
🟠 стратегии адаптации для бизнеса;
🟠 обновления в законодательстве и на рекламных площадках.

➡️ Регистрируйтесь, чтобы в новых условиях работать уверенно!

🧮 Не все каналы одинаково легко масштабируются. Прямой трафик масштабировать очень сложно. SEO — попроще. Контекстную и таргетированную рекламу можно масштабировать, но до определенного порога: потом вы упретесь в рост CPL и CPO. Именно поэтому важно считать CPO по каждому каналу.

Performance
К масштабированию есть два подхода.
🟠Первый — сменить подрядчика, если кажется, что роста больше нет.
🟠Второй — сохранить команду, но смелее экспериментировать. Открыть доступ к новым форматам, идеям, площадкам. И это тоже работает. Для эффективных тестов ограничьте бюджет, тестируйте один интерес, один сегмент пользователей и продукт. Только так вы поймете, что именно сработало.
❗️❗️❗️ Просто увеличить бюджет — не выход. Нужно расширять пул целевых запросов, заходить в смежные интересы.

Медийная реклама
При масштабировании маркетинга в какой-то момент возникает ощущение потолка: контекстная и таргетированная реклама уже не дают нужного прироста. Именно тогда бизнес обращает внимание на медийную рекламу. Это закономерный этап: появляются бюджеты, нужно расширять охват — и компании идут туда, где можно повысить узнаваемость бренда.

Однако здесь важно понимать — с медийной рекламой работают по-другому.

🟠HTML-баннеры открывают больше возможностей, чем статичные изображения: можно добавить анимацию, интерактив, тестировать разные форматы и вовлекающие элементы.
🟠Работает только конкретное и понятное УТП. Люди кликают когда сразу понимают, какую выгоду получат.
🟠Яркие и выделяющиеся цвета. Визуал по-прежнему важен. Баннеры с кислотными цветами до сих пор отлично работают, особенно во ВКонтакте. Не обязательно красиво — главное, чтобы заметно. Хотят тут у разных маркетологов разное мнение.
🟠Post-view конверсии. Медийная реклама работает на узнаваемость, и не всегда пользователь кликает сразу. Он может увидеть баннер, а перейти на сайт позже — уже напрямую. Чтобы учесть такой эффект, настраивайте отслеживание post-view: это даст реальную картину влияния рекламы на бизнес.
🟠Помимо конверсий, можно измерять рост узнаваемости бренда и ассоциативного восприятия. Метрики вроде Brand Lift и «Знания» позволяют понять, как медийная реклама влияет на имидж, запоминаемость и уровень доверия аудитории.
🟠В B2B стандартный вход в медийную рекламу — от 1 млн рублей. В B2C можно начинать от 300 000.

Николай Лобанов, директор по маркетингу click.ru

Gnezdo online – programmatic-платформа. которая специализируется на эффективном размещении рекламы с применением собственной системы идентификации пользователей, DMP и технологий машинного обучения для индивидуального подбора рекламных объявлений.

Теперь Gnezdo – часть экосистемы click.ru!

Почему выбирают Gnezdo?
🟠Качественный целевой трафик от проверенных площадок, который легко проверить через ведущие верификаторы;
🟠Низкая стоимость перехода и наличие собственной антифрод-системы;
🟠Детальный таргетинг при больших охватах;
🟠Быстрый старт кампании.

🫵 Регистрируйте аккаунт Gnezdo через click.ru и масштабируйте бизнес!

🖼 В e-commerce покупают глазами. Качественные изображения товара — уже не бонус, а must-have.

На вебинаре click.ru Иван Будник, директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Гулливер Групп, рассказывает, как AI помогает онлайн-магазинам быстро и дешево получать продающие визуалы: от предметной съемки до креативов для карточек и рекламы.

Для рекламного агентства тендер — это не только шанс получить крупного клиента, но и способ войти в новый рынок, показать экспертность и выстроить долгосрочные отношения. Это прозрачный, конкурентный способ завоевать доверие брендов, которые не работают «по знакомству».

И если бы все было просто и радужно, мы не писали бы этот пост! О подводных камнях тендеров рассказывает Павел Баракаев, Head of Digital click.ru.

✅ Тендер – это юридически прописанная процедура поиска подрядчика. И основное заблуждение в видимой простоте: нужно выполнить все, что написано, и результат не заставит себя ждать. В реальности для участия в тендере вам нужно собирать если не отдельное подразделение, то выделять несколько человек в отделе продаж в работу только с этим направлением.

✅ Тендер требует высокого юридического и бухгалтерского уровня ведения бизнеса. Это и сам документооборот, корректное ведение налогового учета, отсутствие судебных тяжб, где вы представлены ответчиком и т.п., Поэтому далеко не каждое агентство подойдет под тендер. Если не будет хватать юридической документации, то ваши креативы даже смотреть не будут.

✅ Подготовка к тендеру – это очень большая работа: от разработки стратегии креативов до форм отчетности под конкретного клиента. Всю эту работу нужно проделать до того, как вы в принципе узнаете выиграли тендер или нет.

✅ В подавляющем большинстве случаев тендер – это выбор подрядчика по низкой цене. И если крупные агентства с выстроенными процессами могут позволить себе скидки и даже относительный демпинг, то для небольших агентств такой подход может стать большой проблемой.

✅ Работы по тендеру чаще всего оплачиваются постфактум. Особенно если речь идет о государственных подрядах. Причем сроки оплаты не 2-3 рабочих дня, а могут достигать 6 месяцев. Оплата практически всегда проводится после подписания актов, с отсрочкой в несколько месяцев. При этом рекламные бюджеты также изначально оплачиваются вами и компенсируются заказчиком аналогично постфактум с отсрочкой.

Что же в итоге? Отказаться от тендеров и не приближаться к ним?

Нет! Тендеры – это действенный способ получить крупного клиента, чей лого можно с гордостью добавить в портфолио. Но если вы решили заходить в тендеры, готовьтесь очень тщательно и заранее – выделяйте ресурсы, планируйте затраты так, чтобы тендер дал вам новый виток развития, а не загнал в кассовый разрыв.

📖 В мире продаж полно техник, обещающих мгновенные результаты. Но только некоторые из них действительно основаны на реальных данных и работают в условиях сложных сделок.

«СПИН-продажи» — одна из таких методик. Это не просто набор приемов, а система, которая помогает продавать не через эмоции, а через глубокое понимание потребностей клиента.

Нил Рекхэм и его команда исследовали более 35 000 продаж в 23 странах и на основе анализа создали метод, который перевернул классический подход.

Основные идеи книги
СПИН — это аббревиатура, состоящая из четырех типов вопросов, которые должен задать продавец на встрече с клиентом:
S — Situation (ситуационные):
P — Problem (проблемные);
I — Implication (извлекающие);
N – Need-Payoff (вопросы о выгоде).

Каждый тип вопросов выполняет свою функцию. Вместе они помогают провести клиента через путь от осознания проблемы к осознанию ценности продукта или услуги.

…Сила вопроса — в том, что он освещает психологически важные для покупателя области...

Почему не работают традиционные техники
Рекхэм доказывает, что методы, хорошо работающие при простых продажах (один звонок — одна сделка), совершенно неэффективны при сложных продажах, где участвуют несколько лиц, решения принимаются долго и ставки высоки. Классические приемы давления, скрипты и заученные аргументы вызывают сопротивление.

Клиенты не любят, когда им указывают, что лучше для их бизнеса, особенно если указания исходят от постороннего человека. Им приятнее, когда к ним относятся как к экспертам.

СПИН — это способ мягкого ведения клиента к покупке через осознание собственных задач, а не агрессивная техника убеждения.

Лучший способ управления возражениями — их предотвращение. Нужно воздействовать на причину, а не на симптомы.

➡️ Как применять идеи СПИН в работе маркетолога, читайте в статье.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Яндекс объединил в одну рекламную платформу UrbanAds городские сервисы
Теперь через объединенную платформу можно запускать рекламу кросс-сервисные спецпроекты одной кампанией. Также рекламодателям доступен офлайн-инвентарь Такси и Драйва, новые инструменты и форматы медийной рекламы, а также расширенная аналитика.

🟠OpenAI представила универсального ИИ-агента, способного выполнять сложные задачи.
ChatGPT-агент может автоматически перемещаться по календарю и сообщать о предстоящих встречах на основе последних новостей, создавать презентации на основе проведенного анализа, запускать код и проч.

🟠Rutube запустил баннерную рекламу с возможностью таргетирования.
Сейчас на Rutube доступны баннеры, которые показываются на странице с видео — под плеером или справа от него в зависимости от устройства.