🤞 Не знаете куда тратить бонусы click.ru? Их можно превратить в реальные услуги для бизнеса.

Теперь бонусами можно оплатить не только сервисы в маркетплейсе, но и сделать заказ на бирже услуг click.ru.

🟠Закрывайте задачи без расширения штата: бухгалтерия, консультации юристов, маркетинг, дизайн, разработка и многое другое.
🟠Оплата бонусами 100% стоимости – никаких лишних расходов.
🟠Фиксированная цена и сроки – все заранее прописано в карточке услуги.
🟠Проверенные исполнители работают как часть вашей команды.
🟠Быстрые сроки и оперативная коммуникация позволят оперативно закрывать задачи.
🟠Полная защита сделки – деньги исполнителю уходят только после подтверждения результата.

Мы поможем вам начать работу на бирже услуг. 

➡️ Открыть биржу услуг и выбрать исполнителя!

📚 Книга «Маркетинговые войны» Джека Траута и Эла Райса впервые вышла в конце 80-х и сразу произвела сильное впечатление на бизнес-сообщество. 

Авторы предложили смотреть на маркетинг не как на набор инструментов продвижения, а как на настоящую войну — с армиями, стратегиями, тактиками, атаками и обороной.

Такой подход оказался революционным, потому что до этого маркетинг в основном рассматривался через призму потребителя: что он хочет, как удовлетворить его потребности, какие товары могут ему подойти. 

Главная мысль книги: маркетинг — это война между компаниями, а покупатель — всего лишь поле, где эта война разворачивается.

Вместо метафор о «любви к клиенту» или «дружбе с рынком» Райс и Траут предлагают думать в военных категориях: конкурент — это враг, рынок — это территория, ресурсы — это армия.

🖇 Помимо этого, авторы выделяют еще несколько принципов.

1. Четыре типа стратегий. Все компании, по мнению Райса и Траута, могут действовать в рамках одной из четырех стратегий:
🟠оборонительной. Доступна только лидеру рынка. Он должен защищать свою позицию и не давать конкурентам пробить оборону;
🟠наступательной. Стратегия для сильных игроков, которые идут против лидера и стараются отобрать у него долю;
🟠фланговой атаки. Стратегия для компаний, которые не могут напрямую тягаться с лидером, но могут ударить сбоку, например выйти в нишу, где лидер слаб. «Силы атакующего должны втрое превосходить силы соперника. Рекламные и маркетинговые акции, на которые потрачено меньше, не имеют смысла. Они только съедят время и деньги»;
🟠партизанской войны. Стратегия для маленьких компаний, у которых нет ресурсов для прямой конкуренции. Они могут действовать локально, занимать маленькие сегменты и выживать за счет гибкости. «Скорость, внезапность и тактическая маневренность — ключ к успеху маленьких компаний».

2. Закон восприятия. Потребители не видят «объективный рынок» — они живут в восприятии. Важно не то, какой продукт лучше «по факту», а то, какой воспринимается как лучший: «Восприятие сильнее реальности».

3. Закон лидера. Первое место в сознании потребителя почти невозможно отобрать. Если бренд закрепился как №1 в категории, конкуренты должны искать другие ходы, а не просто повторять лидера.

4. Сила простоты. Четкие, простые и понятные послания работают эффективнее сложных. В маркетинговой войне выигрывает тот, кто говорит ясно и без лишних деталей.

➡️ О том, как применить идеи Траута и Райса в работе маркетолога, читайте в статье.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Яндекс запустил программу поддержки МСП
Участники могут воспользоваться комплексом возможностей для роста своего бизнеса: увеличение рекламного бюджета в Яндекс Рекламе, специальные условия от сервисов экосистемы Яндекса и эксклюзивные предложения от партнеров проекта.

🟠Антифрод в Яндекс Директе теперь блокирует недействительный трафик еще до показа или клика
Благодаря этому в статистике внешних систем аналитики фиксируется меньше фродовых визитов: алгоритм просто не допускает их до сайта.

🟠В бета-версии Telegram для iOS появилась функция прямых эфиров в разделе «Историй»
Функция доступна ограниченному числу пользователей через раздел «Историй».

🟠OpenAI увеличила длину роликов Sora 2 до 15 секунд и добавила возможность прописывать «сценарии» покадрово
Вторая функция доступна подписчикам Pro, они могут генерировать видео длиной 25 секунд.

🔈 Топ-5 ошибок в работе с фрилансерами

Проблемы в работе с фрилансерами возникают не только со стороны исполнителей, но и по вине заказчиков.

🟠Размытая постановка задачи
Формулировки вроде «Сделайте баннер для акции» не дают исполнителю понимания, какой стиль выбрать, какие сроки акции нужно указать и какое сообщение должно быть главным. Итог – бесконечные переделки, срыв сроков, низкое качество работы.

Решение: подробное техническое задание, где четко обозначены цели, контекст и требования.

🟠Исчезновение после постановки задачи
Иногда заказчик ставит задачу и исчезает, не отвечая на вопросы и не подтверждая промежуточные этапы. Фрилансер вынужден ждать, а сроки при этом сдвигаются. Это приводит к срыву дедлайнов и падению мотивации исполнителя.

Избежать таких ситуаций помогает элементарная дисциплина в общении: используйте платформы с уведомлениями, которые дублируют сообщения на почту или в мессенджеры, чтобы реагировать быстрее.

🟠Неадекватная оценка задачи
Многие заказчики хотят получить все и сразу: быстро, дешево и качественно. Требования вроде «Создать сложный сайт за три дня за тысячу рублей» нереалистичны и приводят либо к посредственному результату, либо к тому, что исполнитель просто отказывается.

Важно адекватно оценивать бюджет и сроки на задачу, сравнивать предложения разных заказчиков.

🟠Игнорирование репутации исполнителя
Уровень исполнения заказа может сильно различаться. Довольно часто заказчики выбирают исполнителя наугад или «по знакомству», не утруждая себя проверкой отзывов и портфолио. В итоге – результат низкого качества, потеря времени и денег.

Чтобы снизить риски, необходимо заранее изучать рейтинг исполнителя, отзывы и портфолио. Примеры выполненных проектов помогут понять, насколько работа соответствует требованиям.

🟠Работа без защиты сделки
Возможная ситуация: заказчик переводит деньги напрямую, а фрилансер исчезает. Особенно, когда исполнителя находят в неформальных каналах, например в Telegram.

Чтобы защитить себя, лучше использовать специализированные платформы, например, биржу услуг click.ru – они выступают гарантом сделки и удерживают оплату до выполнения работы.

В случае срыва проекта деньги можно вернуть в полном объеме.

Автор: Наталия Михалева, руководитель маркетплейса click.ru

Основная проблема аккаунтинга – несоответствие ожиданий клиента и реальности реализации. Чаще всего это начинается еще на этапе продаж (обещали одно – агентство выполняет другое). Но вопрос может быть и внутри клиента: разные сотрудники имеют разные представления о задачах. Разберем типичные ошибки подробнее.

Ошибка 1. Продажники «перекручивают» обещания
Как проявляется: менеджер по продажам обещает KPI/фичи/условия, которые команда выполнить не может.
Последствие: клиент расстроен, падает доверие, высокий риск оттока.

Решение:
🟠Обязательное правило: аккаунт-менеджер/исполнитель подключается к предварительному звонку с клиентом (основной или второй).
🟠После продажи — «handover» встреча (в идеале — запись встречи и протокол).
🟠Включать в коммерческое предложение четкое описание работ и описывать, что не входит в услуги.

Ошибка 2. Нет четкого SOW (Statement of Work) / дорожной карты
Как проявляется: после старта клиент просит «еще немножко тестов», потом «а сделайте еще» — задачи растут, бюджет и сроки — нет.

Решение:
🟠Всегда подписывать SOW с фазами и критериями приема для каждого этапа работы.
🟠Формализовать процесс внесения правок: любая дополнительная работа – это отдельный документ с оценкой времени и стоимости.

Ошибка 3, точнее проблема. Несогласованность внутри команды клиента (много «хотелок»)
Как проявляется: разные менеджеры на стороне клиента дают противоречивые указания.

Решение:
🟠Сразу на старте сделать карту стейкхолдеров и RACI: кто принимает решение, кто согласует, кто отвечает за контент, кто за финансы.
🟠Попросить клиента назвать «единое» контактное лицо для решений или фиксировать решения письменно.

Ошибка 4. Нет четких KPI и базовой метрики
Проявление: клиент «хочет заявки», но какие? По какой цене? Как считать «качественный лид»?

Решение: заранее согласовать: что такое лид, как его квалифицируют, показатели стоимости (CPL) и KPI на 30/60/90 дней.

Ошибка 5. Плохая коммуникация
Проявление: клиент пишет в Telegram, ждет ответа 3 дня, затем паника и недоверие.

Решение: прописать коммуникационные правила. Например, ответ в рабочие часы – до 24 часов, экстренные случаи – телефон. Фиксировать регулярные встречи: короткий митап 15 мин еженедельно + ежемесячный отчет.

Ошибка 6. Нет доступа к данным и инструментам
Проявление: команда без доступа к CRM, счетчикам, кабинету рекламы не может корректно настроить кампании и отследить воронку.

Решение: подготовить чек-лист доступов и получить их до старта. Если доступов нет – прописать ответственность клиента и отложить ключевые этапы.

Ошибка 7. Не документируются договоренности и изменения
Проявление: устные договоры, «я думал, что это включено», и как следствие –  переработки без оплаты.

Решение: все договоренности фиксировать письменно. Любое изменение оформлять дополнением с подписью.

🫵 click.ru · пульс

Бизнес-ланч «Performance, медийная реклама и продажи — что будет работать в 2026 году»

📍 Москва, Ленинградский проспект, д.39, стр. 79 (офис ВК).
⏰ 24 октября с 10:00 и до последнего вопроса

👉 Регистрируйтесь!

С 18 сентября действуют обновленные правила маркировки интернет-рекламы и передачи данных в ЕРИР через ОРД.

🟠Теперь данные по рекламе должны передаваться в ЕРИР только в течение одного года после исполнения договора (для длительных размещений).
🟠Если кампания продолжается, отчетность нужно предоставлять каждый месяц, но только в течение года. Раньше эту обязанность приходилось выполнять бессрочно.
🟠Исключение составляют случаи, когда реклама встроена в авторские видеоматериалы (YouTube, Rutube, VK Клипы и др.). Для таких размещений отчетность по-прежнему остается бессрочной.
🟠Не требуется передавать данные о рекламе, направляемой на email или в виде интернет-сообщений, а также о трансляциях на радио- и телеканалах и цифровых копиях печатных СМИ (если они публикуются онлайн без изменений).

❗️❗️❗️ Расширен обязательный состав сведений, передаваемых в ЕРИР: описание объекта рекламы, даты начала и окончания кампании, детальные данные о договоре, идентификатор рекламы и дата исполнения обязательств по договору.

Изменения нужно учитывать как в собственных рекламных кампаниях, так и при взаимодействии с подрядчиками.

Что такое плагиат, как работают истории в Telegream и 60 полезных ботов для маркетологов — о чем писали в блоге click.ru на этой неделе.

🟠Топ-60 полезных ботов в Telegram для маркетологов, владельцев каналов и не только
В Telegram есть сотни ботов, которые берут на себя рутину — от планирования задач и анализа каналов до генерации изображений и идей для контента. Эксперты click.ru собрали подборку полезных инструментов, которые помогут автоматизировать работу и сэкономить время.

🟠Год рекламы в цифрах: как изменились CPC, CTR и CPM по данным click.ru
В свежем исследовании проанализировали, как изменилась ситуация на рынке онлайн-рекламы, сравнив данные за период с 1 сентября 2024 года по 30 сентября 2025 года.

🟠Что такое плагиат с как с ним бороться
Многие до сих пор считают, что если контент опубликован в открытом доступе, значит, им можно свободно пользоваться. На деле все не так просто. В статье с экспертами click.ru разберем, что именно считается кражей контента, как ее выявить, как защитить свои работы и что делать, если их все-таки скопировали.

🟠Как устроены истории в Telegram и как использовать их для продвижения
В статье рассказываем, чем cторис в Telegram отличаются от историй в других мессенджерах и соцсетях и как использовать их для продвижения бизнеса.

🟠Наружная реклама в Яндекс Директе: как запустить кампанию и кому она подойдет
8 октября 2025 года из закрытой беты вышла наружная реклама в Яндекс Директе. Это новый формат, который представляет собой размещение рекламных видеороликов в витринах партнеров Яндекса и на крышах такси Яндекс GO. В статье знакомимся с новым форматом.

🟠Как с помощью Яндекс Недвижимости увеличить поток лидов
Группа компаний-застройщиков, пользователь click.ru, поделилась опытом ведения кампаний в Яндекс Недвижимости. В кейсе — подробности запуска, инструменты, результаты и выводы о том, какие форматы работают лучше всего для застройщиков.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Директ выпустил обновление Коммандера
Теперь пользователи могут авторизоваться под управляющим аккаунтом, а интерфейс программы стал современнее и удобнее. Кроме того, настройки кампаний приведены в соответствие с веб-версией Директа.

🟠На сайте click.ru появилась возможность включить двухфакторную авторизацию (2FA) для повышения безопасности
Подтверждение входа возможно через SMS, сообщение в Telegram или одноразовые пароли. Также можно выбрать несколько способов подтверждения входа.

🟠В историях Telegram можно будет размещать прямые эфиры
Telegram тестирует новую опцию. Зрители эфиров смогут оставлять комментарии и закреплять их за «Звезды»

🟠Через Директ теперь можно размещать цифровую наружную рекламу в витринах «Почты России»
С новым инструментом рекламодатели смогут увеличить охват офлайн-кампаний и эффективнее взаимодействовать с аудиторией.

Хотите больше клиентов и стабильный поток заказов?

На бирже услуг click.ru вы сможете зарабатывать, выполняя привычные для вас задачи.

🟠Получайте заказы от компаний и частных клиентов.
🟠Размещайте неограниченное количество услуг. Для вас доступны более 170 категорий.
🟠Работайте без комиссии – 100% оплаты поступает вам.
🟠Продвигайтесь без вложений. Новые услуги сразу попадают в топ, чтобы получить больше заказов.
🟠Будьте уверены в оплате – деньги переводятся сразу после выполнения заказа.
🟠Удобные уведомления на почту или в мессенджер, а если пропустите заказ, поддержка свяжется с вами.
🟠Быстрые выплаты без задержек – на карту, ЮMoney, WebMoney.

Регистрация займет не больше 5 минут. Заполняйте свой профиль и получайте новых клиентов!

➡️ Зарегистрироваться исполнителем

💸 Как агентствам и бизнесу больше зарабатывать в Черную пятницу и сезон распродаж?

Ответ на этот популярный вопрос найдем на бесплатном вебинаре 5 ноября!

Обсудим:
🟠Как подготовиться к Черной пятнице и сэкономить;
🟠Стратегии сегментации и ретаргетинга в сезон распродаж;
🟠Как не слить бюджеты и повысить конверсию;
🟠Способы оценки эффективности маркетинговых кампаний.

Как всегда на вебинарах click.ru спикеры — практики с большим опытом:
🔸Павел Баракаев, Head of Digital click.ru
🔸Юрий Назаричев, Руководитель отдела аналитики AdRiver
🔸Марк Крамиус, Основатель агентства mr-mark digital
🔸Антон Ошкин, Сооснователь сервиса ROMI center
🔸Георгий Арсентьев, Руководитель проекта Биржа услуг в click.ru

👉 Регистрируйтесь, чтобы провести сезон распродаж с пользой!

🧮 Год рекламы в цифрах: ключевые тренды

Сlick.ru провел большое исследование и проанализировал данные с 1 сентября 2024 по 30 сентября 2025 года по основным метрикам рекламы — CPM, CTR, CPC. Посмотрим на основные результаты.

Рост CPM: реклама подорожала
🟠Средний CPM по всем площадкам вырос на 13,31% — от 205,46 ₽ до 232,80 ₽
🟠В Яндекс Директе общий рост составил 12,75%, в поиске — 11,38%, а в сетях — небольшое снижение (-6,20 %)
🟠В VK Рекламе и старом рекламном кабинете ВКонтакте также рост: +8,62% и +7,93% соответственно
🟠Самый впечатляющий спад: myTarget — минус 64,88% по CPM

CTR падает, но не везде
🟠Средний CTR по всем площадкам снизился на 7,69%
🟠У некоторых платформ ситуация хуже: VK Реклама — падение на 32,80%, myTarget — на 38,30%
🟠Яндекс Поиск единственный, где CTR вырос на 5,15%
При этом в сетях Яндекса снижение составило -12,71%

CPC: клики дорожают, особенно в VK Ads
🟠Яндекс Директ (общий): рост на 22,17%, с 15,92 ₽ до 19,45 ₽
🟠Яндекс Поиск: рост более умеренный +6,10%
🟠Яндекс Директ (сети) +7,86 %
🟠VK Реклама: огромный скачок +62,13% (с 7,71 ₽ до 12,50 ₽), при этом в рублях средняя стоимость клика по-прежнему значительно ниже, чем в Директе
🟠myTarget — снижение на 43,69%

VK Реклама показал самый большой рост среднего CPC из-за роста конкуренции. А в myTarget, наоборот, возможно снижение интереса рекламодателей. Можно выделить двух флагманов рынка с самой ожесточенной конкуренцией (Директ и VK Реклама) и всех остальных, у кого CPC вырос незначительно или упал.

👉 Полную версию исследования читайте в нашем блоге.

🎃 Самые страаашные ошибки маркетологов

1. Работа по ночам и в выходные, когда дедлайн превращается в бесконечный цикл реинкарнаций.

2. CPL — единственный бог. Даже если бизнесу нужен рост продаж, а не просто лиды.

3. Игнорирование аналитики. Когда креатив классный, но почему-то никто не покупает (спойлер: вы не проверили гипотезу).

4. Вера в волшебную кнопку «запустить рекламу» и убеждение, что алгоритмы все сами сделают.

5. Хайп вместо плана. Каждый день — новый тренд, а в итоге стратегия превращается в франкенштейн-маркетинг.

Берегите себя и свои метрики. Пусть ваши кампании приносят лиды, а не кошмары!