С одним клиентом достаточно созвониться раз в неделю. Другому нужен отчет по каждому изменению. Третий знает про рекламу не меньше вас, а четвертый приходит с планом сделать x3 за месяц.
И к каждому нужен свой подход.
Собрали 7 типов клиентов на рекламном рынке. В карточках разбираемся, как быстро распознать каждый типаж и, главное, как выстроить с ним работу, чтобы коммуникация не занимала больше времени, чем сама реклама.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1 1
У сети магазинов «Чижик» есть фирменный маскот — маленький черный Чижик, который регулярно появляется в контенте бренда.
В этот раз он стал героем большого ситуативного флешмоба.
В Threads* бренд опубликовал пост от лица сммщика: тот якобы ушел отдыхать и попросил другие компании «присмотреть за Чижиком».
Идею быстро подхватили бренды из разных сфер.
Причем каждый обыграл тренд через специфику своего бизнеса: Чижика сводили к врачу, отправили на косметические процедуры и стрижку, накормили хинкали, обновили гардероб и устроили ему онлайн-шопинг.
В основе вирусности здесь сразу несколько факторов:
«Чижик» дал другим брендам готового героя и понятную завязку, но не ограничил их конкретным сценарием.
Благодаря этому компании могли встроить персонажа в собственный продукт или услугу, сохранив свой стиль коммуникации.
Дальше включился сетевой эффект: каждый новый участник продолжал историю и показывал её уже своей аудитории. Флешмоб получал дополнительные охваты, а у других брендов появлялся ещё один повод присоединиться.
Для «Чижика» такая механика — способ выйти за пределы собственной аудитории и получить большой объем контента вокруг бренда без необходимости создавать его самостоятельно. Для участников — возможность встроиться в уже заметный инфоповод и нативно напомнить о своем продукте.
*Threads — социальная платформа Meta Platforms, Inc. Деятельность Meta Platforms, Inc. по реализации продуктов Facebook и Instagram признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2 1
За время работы в Директе в аккаунте накапливается много ценного: статистика, конверсии, обучение алгоритмов, рабочие настройки и связки с Метрикой. Поэтому перенос рекламного аккаунта может звучать как большая миграция, после которой часть работы придется делать заново.
Но в случае с click.ru это не так.
Бесшовный перенос позволяет подключить действующий аккаунт Яндекс Директа к click.ru без остановки рекламы и пересоздания кампаний вручную.
Кампании продолжают работать в привычном режиме, а накопленные данные остаются на месте.
Сохраняются настройки кампаний, статистика, привязки к Яндекс Метрике, накопленные конверсии и обучение алгоритмов. Не нужно заново запускать рекламу, восстанавливать структуру аккаунта или ждать повторного обучения кампаний.
При этом после переноса становятся доступны возможности click.ru: инструменты экосистемы и партнерская программа с вознаграждением до 13% от рекламных расходов.
А если не хочется разбираться с переносом самостоятельно, на всех этапах поможет персональный менеджер.
В результате вы подключаете аккаунт к click.ru без повторной настройки уже запущенных рекламных кампаний.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🔥1 1
Как на самом деле растут бренды, зачем бизнесу честно говорить о своих ограничениях, как оформить разовую работу с фрилансером и что уже известно о рекламе в Алисе AI. А еще — кейс, в котором сайт-визитку превратили в полноценный канал продаж.
Собрали новое из блога click.ru:
Разбираем главные идеи Байрона Шарпа: почему для роста важно не только удерживать постоянных клиентов, какую роль играют охват и узнаваемость и почему редких покупателей тоже нельзя списывать со счетов.
Даже если фрилансеру нужно отдать всего одну задачу, договоренности лучше оформить документально. Разбираемся, когда нужен договор, стоит ли составлять ТЗ, как оформить приемку и какие закрывающие документы понадобятся.
Честность бренда — это не посты в духе «мы тоже люди». В статье разбираем, как говорить об ошибках и ограничениях, работать с негативом и объяснять условия без громких обещаний и лишней откровенности.
Реклама уже появляется в ответах Алисы AI. Рассказываем, где именно пользователи могут ее увидеть, какие объявления туда попадают, как настраиваются такие показы через Яндекс Директ и какую статистику можно получить.
Кейс B2B-компании «УралПрофиль»: как с помощью Яндекс Директа, ремаркетинга и постоянной оптимизации рекламы удалось получить около 400 целевых заявок при CPL около 500 рублей.
Блог click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🔥1 1
Где ИИ уже помогает команде click.ru
Мы поговорили с тремя сотрудниками click.ru из разных направлений и спросили, для каких задач они уже используют ИИ, что действительно помогает экономить время, где результат все еще нужно контролировать человеку и пробовали ли они собирать собственных ИИ-агентов.
Получился небольшой срез того, как ИИ постепенно встраивается в разные рабочие процессы — и где пока остается просто помощником.
➡️ Листайте карточки
click.ru · мы в MAX
Мы поговорили с тремя сотрудниками click.ru из разных направлений и спросили, для каких задач они уже используют ИИ, что действительно помогает экономить время, где результат все еще нужно контролировать человеку и пробовали ли они собирать собственных ИИ-агентов.
Получился небольшой срез того, как ИИ постепенно встраивается в разные рабочие процессы — и где пока остается просто помощником.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3 2
Теперь рекламодатели могут продвигаться в ленте публичных каналов MAX. Объявления могут вести на сайт, в канал или на отдельный пост, а оплата идет за клики.
Запускать рекламу в MAX можно через кабинет VK Рекламы — с привычными настройками таргетинга и инструментами рекламной платформы.
А через click.ru работать с VK Рекламой еще выгоднее:
А 13 октября проведем вебинар про VK Рекламу. Разберем лайфхаки продвижения, эффективные digital-стратегии и как раз обсудим новый рекламный формат в MAX.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2 1
Кажется, не проходит и недели без новостей про ИИ: новые модели, агенты, сервисы, интеграции. Возможностей становится больше настолько быстро, что легко поймать ощущение: пока разбираешься с одним инструментом, уже появилось несколько новых.
И в маркетинге это особенно заметно.
При этом многое из того, что еще недавно выглядело как будущее, можно сделать уже сейчас.
Например, настроить ИИ-агента, который будет регулярно проверять сайты конкурентов и собирать изменения. Или подтягивать данные из разных источников и готовить основу для отчета. Проводить первичный ресерч перед запуском проекта, анализировать массивы отзывов, предлагать первые варианты материалов.
Пользуются такими возможностями пока далеко не все. Хотя реализовать многие из этих сценариев уже сейчас не так сложно, как может показаться.
А что тогда будет через год?
Скорее всего, то, что сегодня внедряют отдельные команды, станет массовой практикой. И автоматизация будет охватывать уже не отдельные задачи, а целые процессы.
Например, сквозная аналитика сможет собирать информацию из множества источников и дополнять ее автоматическим речевым анализом звонков из разных рекламных каналов.
Система сможет учитывать не только сам факт заявки или продажи, но и то, что происходило после привлечения лида: с каким запросом он пришел, о чем говорил с менеджером, какие возражения возникли и почему сделка состоялась или сорвалась.
А затем эти данные будут автоматически передаваться обратно в рекламные кабинеты и использоваться для оптимизации кампаний.
В итоге рекламные системы смогут получать гораздо больше информации о качестве привлеченных лидов и учитывать ее при дальнейшей оптимизации рекламы.
И если развитие продолжится такими темпами, вопрос для маркетолога будет уже не в том, использовать ИИ или нет. А в том, насколько быстро он сможет встроить новые возможности в свою работу.
Поэтому, чтобы через год не пришлось осваивать все сразу и пытаться догнать рынок, начинать можно уже сейчас — с одной понятной рабочей задачи.
8 октября на практическом воркшопе click.ru разберем, как создать собственного ИИ-агента: выбрать сценарий, настроить его и запустить в работу.
Попробуйте собрать своего первого агента сейчас — чтобы следующие изменения в ИИ не догонять, а использовать в работе.
Регистрация на практический воркшоп
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1 1
Про ИИ-агентов говорят много. Но между «написать хороший промпт» и встроить ИИ в реальный рабочий процесс — большая разница.
8 октября в 13:00 МСК разберемся, как использовать ИИ в маркетинге не точечно, а для конкретных рабочих задач.
В программе три больших блока:
Разберем три задачи и три решения: где ИИ действительно может помочь маркетологу, а что пока лучше оставить человеку. В том числе покажем, как создать простой сервис для аналитики и использовать ИИ для анализа посадочных страниц.
Расскажем, чем агент отличается от обычного чата с хорошим промптом и почему собрать прототип за вечер — еще не значит получить рабочий инструмент. На примере click.ru покажем, как за 9 месяцев мы пришли от отдельных промптов к собственному ИИ-хабу и как устроены наши маркетинговые агенты.
Иван Субботин, основатель СУББОТА INC, расскажет, как в его агентстве распределили работу между двумя людьми и 30 AI-агентами. Разберем автоматизацию работы с клиентами, подготовку коммерческих предложений, исследования, создание лендингов и рекламных материалов — и с какого процесса лучше начинать внедрение ИИ в своей команде.
Павел Баракаев, Head of digital click.ru: «Уже традиционный воркшоп click.ru — максимум практики в прямом эфире. Покажу, как работаю с Claude и ChatGPT, какие задачи решаю с их помощью, с какими сложностями сталкиваюсь и что уже сейчас можно изменить в рабочих процессах благодаря ИИ. Приходите!».
Будет много практики, реальных сценариев и наших собственных факапов — без идеи, что ИИ нужно внедрить вообще везде.
click.ru · мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2 2