Алёна Мельник®️|Продавать, ПРОДАВАЯ
1.21K subscribers
958 photos
306 videos
2 files
614 links
Живые продажи в эпоху цифровизации

Обучаю человеческому диалогу с клиентом, где ИИ + скрипт - опора. Результат - продажа за 1-2 касания.

Сайт: be-trained.ru
Телефон: +79015553500
л/с: @MelnikAlyona
Канал в МАКС: https://clck.ru/3Rq3A5
Download Telegram
Алёна Мельник®️|Продавать, ПРОДАВАЯ
За активное участие в практике на совместном вебинаре с Pressfeed разыгрывала свой бизнес-сборник «Умный бизнес. Как развивать команды и получать результат». Поздравляю Гульназ с заслуженным подарком 🔥, который скоро отправлю. Выбрать было непросто: аудитория…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
И о тёплом 🤩

Гульназ справедливо определили самой активной участницей вебинара Pressfeed, где я была спикером.

Вопрос к экспертам и специалистам, кто у меня в канале: часто вам присылают отзывы, когда вы сами об этом не просите?

Мне очень редко:) Я понимаю - все загружены, много дел. Не так легко жить эту взрослую жизнь. Сама стараюсь всегда оставить обратную связь. Знаю, как это ценно.

Вдвойне ценно, когда человек сам, без просьб с твоей стороны, взял и написал благодарность. А, если видео снял, то это поднимает до облаков и окутывает тёплым пледом счастья ❤️

Спасибо, Гульназ. Я 4 раза смотрела ваше видео:) Мне очень хорошо от него по-человечески.

#отзыв, #умный_бизнес, #мой_сборник, #видеоотзыв
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Маркетинг по-русски — встречаемся в Царицыно

20 октября во дворце в Царицыно пройдёт «Демис.Конф по-русски».

Я выступаю спикером и приглашаю вас присоединиться.

Конференция — о том, как привычки, ценности и культурный код влияют на выбор покупателей. Кому мы доверяем, чего ждём от компаний и почему одни бренды становятся для нас «своими».

В программе — кейсы «Столото», «Союзмультфильма», «Столичек», эксперты Unisender, MANGO OFFICE, Brand Analytics и Demis Group.

О чём конференция на 3000+ гостей:

• Покупатели и доверие. Как на выбор влияют блогеры, отзывы, рекомендации знакомых и ответы ИИ.
• Клиентский опыт. Чего люди ждут от сервиса и почему уходят с сайта без покупки.
• Нейросети и маркетинг. Как меняется путь от поиска информации до покупки.
• Бренды и культурный код. Как говорить с аудиторией на одном языке и сохранять собственный характер.
• Продвижение и его результат. Бюджеты, контент, сотрудничество с лидерами мнений и оценка эффективности.

Моё выступление — «Культурный код эксперта: быть полезным, стать заметным».

Поделюсь 8 примерами без бюджета из своей истории сотрудничества с Pressfeed: от комментариев в СМИ до выступлений и амбассадорства.

Расскажу, как развивать отношения с одной площадкой через публикации, подкасты и вебинары — и связывать эти возможности в последовательную работу над личным брендом.

Найти меня можно в Екатерининском зале, в секции «Инфлюенс и доверие». Время секции — 16:40–18:00.

Я буду выступать в 16:40

Деловая программа бесплатная, нужна регистрация.

А для тех, кто захочет остаться до вечера, организаторы подготовили отдельную платную программу 🔥: VIP Lounge с литературным обедом и общением со спикерами, муз-лото и закрытое афтерпати с концертом БИС — Владом Соколовским и Дмитрием Бикбаевым.

По моему промокоду DEMISGROUP50 — скидка 50% на билет «Всё включено».
20 октября, Москва, Царицыно, Большой дворец.

Посмотреть программу и зарегистрироваться

Приходите за идеями для своего бизнеса и новыми знакомствами. Буду рада увидеться, обняться и поболтать!

#анонс, #выступаю, #крупная_конфа, #там_где_нужно_точно_быть, #мельник_спикер
❤1🔥1
В пятницу 09 октября была на встрече спикеров и организаторов Лены Гришнёвой в формате Speed Dating.

Часто делаю контент на мероприятиях, но это был тот случай, когда наслаждалась общением с умными, интересными людьми, и даже не вспоминала про телефон для контента:)

Спасибо Лене, что пригласила фотографа, подстраховала ❤️

Мероприятие длится 3 часа (официальная часть), а уже есть договорённости:

- работа модератором в любимом Санкт-Петербурге от Дианы Гуц
- продолжение общения на неделе с Данилом Мяло
- визиты в офис Moscow Event и лекторий Прямая речь
- приглашение Эллы Дитковой посетить совместно Екатерининский форум, где она будет выступать

Общение было лёгким, весёлым, случайных людей не было. Рада быть частью такого сообщества.

Концентрированная польза за полдня - так может только концептуальная Лена Гришнёва, Мидас спикерского рынка в самом хорошем смысле: всё, к чему она прикасается, становится золотом.

Рекомендую посещать классные мероприятия, чтобы знакомиться с нужными интересными людьми.

Обратите внимание на Демис.Конф по-русски 🌟 20 октября и ПК РБК 🐚 24 октября.

Как получить скидку 50% на vip-билет Демис? По моему промокоду. Подробнее

Как получить платный билет на ПК РБК бесплатно? Подать кейс

В обоих случаях я буду на этих мероприятиях: спикером и модератором. Подходите знакомиться, фотографироваться. А также приходите за пользой и качественным нетворкингом с прекрасной аудиторией!

До встречи 👍

#где_бываю, #что_посещаю, #рекомендую, #hubspeakers, #мероприятия, #нетворкинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Алёна Мельник®️|Продавать, ПРОДАВАЯ
У вас есть бизнес-задача, которую вы давно крутите в голове, но так и не нашли решение? 24 октября на форуме РБК в Москве для предпринимателей пройдёт «Кейс-прожарка» (Бизнес-гостиная) Сейчас мы собираем реальные кейсы для разбора с признанными экспертами.…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
26 мая на Московском дне предпринимателя я сама оказалась по другую сторону «Кейс-прожарки».

Заранее подала свою реальную бизнес-задачу — и мой кейс выбрали для разбора. Причём зачитали его ровно в тот момент, когда я сидела в зале. Поэтому я сразу призналась, что автор здесь:)

Мой вопрос был про PR и подрядчиков: стоит ли отдавать продвижение личного бренда внешней команде, как выбирать подрядчика и насколько вообще можно полагаться на рекомендации, если бюджет на эту задачу около 300 000 рублей.

И вот здесь за несколько минут я получила несколько взглядов на одну ситуацию.

Что особенно забрала себе:
— хороший результат подрядчика у другого клиента ещё не означает, что он повторит его у вас: могли быть другие бюджеты, ресурсы и команда;
— одной рекомендации мало;
— PR можно делегировать, но важно, чтобы команда разделяла ваши ценности и понимала, к какому результату вы вместе идёте;
— при таком бюджете уже можно искать команду, которая не просто «делает публикации», а выстраивает нормальную систему продвижения и реализует её.

В видео как раз мой разбор.

Почему показываю его сейчас?

24 октября на «Предпринимательском классе» РБК снова пройдёт «Кейс-прожарка». И на этот раз я буду уже по другую сторону — модерировать эту секцию.

Поэтому очень рекомендую не просто прийти послушать чужие кейсы, а подать свой.

Берите настоящую задачу, которую вы уже какое-то время крутите в голове: пробовали решать, советовались, что-то меняли — а ясности всё равно нет. Чем конкретнее опишете ситуацию, что уже сделали и где именно упёрлись, тем интереснее будет разбор.

Если кейс выберут, 24 октября его разберут эксперты прямо на форуме, включая меня.

Подать кейс можно здесь:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSflICY6HyEliv1vYQWnX7rPfq9sh-TgwzufVSw-WLg6BHBdIA/viewform?usp=header

Я свой кейс когда-то подала. Теперь ваша очередь :)

Тем более тем, кто подаст кейс, вышлют бесплатный билет по платному тарифу.

#мой_разбор, #кейс, #кейс_прожарка, #пк_рбк, #реши_задачу
❤1
Агенты по недвижимости, 15 октября проведу для вас очный практикум в Москве.

Тема — «Как вернуть спящих клиентов и увеличить повторные продажи».

Встречаемся на площадке TrendAgent — платформы-агрегатора для агентов по недвижимости, которая работает с агентствами и застройщиками. У сервиса более 100 000 пользователей в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и других регионах

Будем работать с тем, что уже есть почти у каждого агента, — с клиентской базой.

За 1,5 часа разберём:
— три типа клиентов в базе: активные, потенциальные и потерянные;
— как находить профессиональные поводы для контакта без навязчивости;
— почему клиенты «засыпают» и кого действительно имеет смысл возвращать;
— как сформулировать новое предложение и зафиксировать следующий шаг.

Формат практический: обучение, интерактив и вопросы из зала.
Если в вашей базе есть клиенты, которые когда-то интересовались недвижимостью, но потом отложили решение, перестали отвечать или просто выпали из коммуникации, приходите. Будем разбираться, как вернуть их в диалог и системно работать с базой, а не вспоминать о ней от случая к случаю.

📅 15 октября, 11:00
📍 ДЕПО. Три вокзала, Новорязанская улица, 23, стр. 2

Если вы агент по недвижимости, но ещё не пользуетесь TrendAgent, сначала получите бесплатный доступ к платформе на https://trendagent.ru/, а затем зарегистрируйтесь на практикум.

Записаться:

Telegram
MAX
Или по телефону: +7 969 221-02-65

Подробнее:
https://promo.trendagent.ru/offline/msk

#анонс, #выступаю, #для_агентов_недвижимости, #клиентская_база
Не устану повторять: продажи важнее маркетинга.

И говорю это как человек, у которого вообще-то образование "Маркетинг" РЭУ им. Плеханова.

Маркетинг приводит клиента, но деньги в кассу появляются тогда, когда кто-то умеет этого клиента услышать, понять, сделать предложение и довести до сделки.

А иногда привычный канал привлечения просто перестаёт работать.

Вот сейчас после атак на дата-центры «Яндекса» часть его сервисов и сервисов компаний, использующих инфраструктуру «Яндекса», столкнулась со сбоями.

И я сразу вспомнила наш разговор здесь ещё 27 февраля 2024 года: «Что будете делать, если интернет испарится?»

Тогда это было скорее упражнение на подумать. Сегодня звучит уже совсем не теоретически.

С начала 2026 года у меня заметно вырос спрос на тренинги по работе с имеющейся клиентской базой. Компании всё чаще задаются очень здравым вопросом: прежде чем бесконечно покупать новый трафик, что мы вообще умеем делать с теми клиентами, которые у нас уже есть?

Но база сама себя не продаст.

Можно выгрузить CRM. Сегментировать клиентов. Настроить рассылку. Написать всем «давно не общались». И получить 0. Даже с использованием ИИ.

Потому что для нормальной работы с базой нужны всё те же навыки продаж: найти повод для контакта, понять текущую ситуацию клиента, задать вопросы, увидеть возможность, сформулировать предложение, отработать сомнения и договориться о следующем шаге.

Навыки продаж остаются с вами, когда дорожает реклама, меняются алгоритмы, перестают работать привычные каналы или внезапно «ложится» большая цифровая платформа.

Именно поэтому я продолжаю считать: сильные продавцы прокормят и себя, и компанию в очень разных обстоятельствах.

Как раз об этом моя статья для МБМ, которой я здесь ещё не делилась:

«Продажи или маркетинг: кто приносит деньги в кассу?»

https://mbm.mos.ru/education/online-academy/business-library/prodazhi-ili-marketing-kto-prinosit-dengi-v-kassu_17353109

А тот самый пост 2024 года про исчезнувший интернет — здесь:
https://t.me/be_trained/1020

Там можно почитать комментарии, и самим поделиться своим мнением.

Так что важнее: маркетинг или продажи?

#статья, #полезное, #я_за_продажи, #качайте_продажи, #мельник_продаст
🔥2❤1👍1
Щедрый четверг заказывали?

Организаторы Конференции передали секретный промокод, дающий 100% скидки на билет тарифа VIP 🔥

Количество билетов по этому промокоду - 1.

В него входит участие в Музлото и Афтепати со спикерами и организаторами 👍

Что нужно сделать?

1. Зарегистрироваться по моей ссылке на Конференцию

2. Быть подписанным на канал Продавать, ПРОДАВАЯ

3. В комментариях написать ответ на вопрос: что для вас является русским культурным кодом? Мемы тоже засчитываются 😉

Победителя определим вместе с организаторами в понедельник, 19-го октября!

Удачи ❤️

И жду вас 20-го в Царицыно - подходите знакомиться 👍

Описание

#розыгрыш, #демис_конф, #один_билет, #билет_vip
🔥1
Интересное из мира ИИ-продаж.

Ссылка на статью

Подборка моих авторских материалов по этой теме:

Выступление на Форуме Продажи. Главное с темой «Внедрение ИИ в отделы продаж: риски, барьеры, трансформация команд в B2B»

Статья Т-Бизнес Секреты. «Как продавать, не теряя человечность в эпоху ИИ»

Альфа-курс «ИИ в продажах: кто забивает голы?»

Проголосовать, заменит ли ИИ продажника (анонимно)

Пользуетесь ИИ в своих переписках с клиентами?

❤️ - пользуюсь
👍 - пишу сам

#новости_из_мира_ии_продаж, #заменит_или_нет, #дайдежст, #подборка
👍4❤2
Поздравляем Ольгу Прокудину @olgaprokudina_pro с получением бесплатного VIP билета!

Увидимся завтра на конференции Демис.Конф по-русски 🌟

Друзья, напоминаю: я буду выступать в Екатерининском зале в секции «Инфлюенс и доверие» в 16:40 с темой «Культурный код эксперта: быть полезным, стать заметным».

Приходите знакомиться, общаться, обогащаться русским кодом и полезными знаниями в прекрасной локации - Екатерининском дворце в Царицыно (удобнее дойти из метро Орехово)

Подробнее

🎉 - Поздравляю!

#есть_победитель, #vip_билет_разыгран, #поздравляю, #розыгрыш
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉3
24 октября я снова в «Предпринимательском классе» РБК — теперь официально в списке спикеров :)

В Центре Событий РБК пройдёт большая конференция для предпринимателей. В программе — реальные истории бизнеса, TED-выступления, мастер-классы, практикумы и разборы конкретных предпринимательских задач. Причём не только послушать: в Практик-зоне эксперты будут работать с кейсами самих участников.

А меня ищите с 15:00 до 16:15 в Бизнес-гостиной — я модерирую «Кейс-прожарку».

Что такое «Кейс-прожарка»?

Вы приносите реальную задачу своего бизнеса, с которой давно ходите по кругу, а предприниматели и эксперты смотрят на неё со своей стороны и предлагают варианты решения. Не абстрактное «расскажите про маркетинг», а конкретно: что происходит, что уже попробовали и где упёрлись.

И кейсы ещё можно подать.
Сейчас собираем ситуации по пяти направлениям:
— ИИ в бизнесе;
— маркетинг;
— личный бренд;
— оптимизация бизнес-процессов.

Например: «Внедрили ИИ, а команда им почти не пользуется. Где ошибка?» Или: «Лиды идут, а продажи не растут. Где искать провал?»

Лайфхак: не мучайтесь над красивым описанием. Наговорите ситуацию голосом как есть, а потом попросите ИИ собрать из расшифровки понятный кейс. Чем больше конкретики — цифр, действий, уже проверенных гипотез, — тем интереснее разбирать.

Если ваш кейс выберут, 24 октября его разберём вживую на «Кейс-прожарке», а все авторы кейсов получит бесплатный проход по платному тарифу форума с дополнительными digital-бонусами.

Так что если хотите прийти именно ко мне не только послушать, но и со своей задачей, подавайте кейс:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSflICY6HyEliv1vYQWnX7rPfq9sh-TgwzufVSw-WLg6BHBdIA/viewform?usp=header

А вся программа «Предпринимательского класса» здесь: https://businessclass.rbc.ru/msk26

📍 24 октября, Москва, Центр Событий РБК, Космодамианская наб., 52/7

И да — трансляции не будет. Так что увидимся очно :)

Кто с нами в субботу?

#анонс, #пк_рбк, #приглашаю, #предпринимательский_класс
❤3🔥2
Вчера говорила о профессиональных отношениях. Сегодня поддерживаю их делом.

20 октября выступила на «Демис.Конф по-русски» в Царицыно, в Екатерининском зале Большого дворца. Осталась довольна и своим выступлением, и конференцией.
Организаторы заявили 3000+ участников, четыре зала и больше 30 активностей. За таким масштабом — большая работа команды. Спасибо за организацию, внимание к спикерам и возможность встретиться с коллегами лично.

Запомнилось выступление Галины из Музея рекламы. Ещё одно подтверждение: в России ещё 150 лет назад создавали решения в маркетинге и продажах, которые интересно разбирать и сегодня. Нам есть чему учиться в собственной истории.

Моя тема — «Культурный код эксперта: быть полезным, стать заметным». На примере сотрудничества с Pressfeed рассказывала, как профессиональные привычки приводят к публикациям, выступлениям и совместным проектам.

В основе — четыре ориентира:

🟡Щедро делиться знанием и опытом.
🟡Не обещать лишнего.
🟡Выдерживать договорённости.
🟡Поддерживать профессиональные отношения.

Я сама не всегда им соответствую :)) Но стараюсь придерживаться и вижу результат.

После выступления моя знакомая Лена @igelni, которая была в зале, написала:
«Я получила удовольствие. И 4 совета тоже забираю в копилку. У меня пока только первые 3 работают, а вот на 4 обычно ресурсов не хватает».

Очень понимаю. Поддерживать отношения — это время и внимание, которые нужно находить среди остальных дел.

Отдельно порадовала обратная связь от коллеги Лёши @filippovsales, у которого за плечами около десяти лет выступлений. После конференции он написал в нашем спикерском чате: «Уровень ТОП».
Он отметил и само выступление, и то, как получилось выстроить общение с залом: я оставила пять минут на вопросы, пригласила подойти ко мне после выступления и завершила разговор словами «Спасибо за вашу активность». По его словам, это прозвучало гармонично и сохранило контакт с аудиторией.

Лёша, спасибо за поддержку и обратную связь.

И отдельное спасибо Игорю Носову @igornosov1989, с которым мы готовили выступление.

А теперь четвёртый ориентир про поддержку деловых отношений на практике.

Demis Group участвует в Рейтинге работодателей России. Вчера познакомилась поближе с командой и директором Григорием, узнала больше об условиях работы. Мне понравились люди, отношение к сотрудникам и условия, которые для них создают.

Хочется поддержать команду, с которой было так приятно работать.
Я уже проголосовала за Demis Group и прошу вас присоединиться. Давайте вместе поддержим этих людей.
Ссылка на голосование: https://rating.hh.ru/poll

Что нужно, чтобы поддержать этих классных ребят:

Перейти по ссылке - авторизоваться на hh через свой профиль - Найти через поиск Demis Group - нажать на сердце справа от названия компании.

У меня это заняло меньше 3-х минут.

Верю в то, что у меня в канале точно есть люди, готовые помочь в голосовании ❤️❤️❤️

#пост_релиз, #благодарность, #поддержка_отношений, #демис, #культурный_код_эксперта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3
На конференцию — со своей дорожной картой!

В субботу буду на конференции «Предпринимательский класс» РБК. С 15:00 до 16:15 - в бизнес-гостиной, где мне предстоит модерировать кейс-прожарку.

Программа насыщенная, поэтому снова составила себе персональную дорожную карту. Выбрала интересные выступления, отметила залы, переходы и перерывы. Теперь не придётся стоять посреди конференции с телефоном и мучительно решать, куда бежать дальше.

Хотите встретиться лично? Всё просто: открываете эту карту в моем канале, смотрите на часы - и знаете, где меня искать :) Исторически сложилось так, что телефон почти всегда на беззвучном режиме, так что карта может оказаться надёжнее звонка. Буду рада встрече ❤️

Сделать такую же можно с помощью нейросети и необязательно иметь платную подписку или разбираться в сложных промтах.

Пошаговую инструкцию с готовым промтом опубликовали с Леной Гришнёвой @ElenaGrishneva в РБК Компании: «Конференция без хаоса: как заранее спланировать маршрут участника»

Пользуйтесь! И до встречи на «Предпринимательском классе»! 🐚

#полезное, #карта_мероприятия, #увидимся, #модерирую_на_рбк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Алёна Мельник®️|Продавать, ПРОДАВАЯ
Приятности подъехали ❤️ На этом вебинаре участники действительно были активными, вовлечёнными! Много работали в чате, общались голосом. Поделиться записью вебинара Клиент говорит "дорого": как предпринимателю продавать без скидок и давления? Пригласить…
Что-то тут очень слабо по голосованию, отдавать ли вам запись вебинара Клиент говорит "дорого": как предпринимателю продавать без скидок и давления?

Накидайте ❤️, если нужна полезная запись.

Вебинар без воды. Разбирали на практике:

— что на самом деле может стоять за «дорого»;
— как использовать смену рамки вместо спора и оправданий;
— как отвечать на это возражение в переписке;
— что можно изменить на сайте и в материалах, чтобы часть возражений по цене вообще не возникала.

❤️ - Хочу запись!

#поддержка, #запись_полезного_веба, #отработка_дорого
❤15❤‍🔥1🤩1🙏11
Вот вы познакомились. Обменялись контактами. Даже сказали друг другу: «Обязательно будем на связи».

А дальше что?:)

28 октября буду модерировать мероприятие МБМ «Сила деловых связей». И в этот раз у меня задача не только задавать вопросы спикерам — значительную часть программы проведу сама.

Начнём с «Калейдоскопа достижений»: несколько участников смогут коротко рассказать, чем занимаются и каким своим результатом сегодня особенно гордятся.
А после перерыва я забираю вас почти на два часа.

Сначала проведём нетворкинг «Часы». У каждого будет четыре встречи с четырьмя разными людьми — по 10 минут на разговор. Я дам дополнительные вопросы, чтобы знакомство не свелось к привычному обмену визитками и рассказу «чем я могу быть полезен».

Потом сразу проверим, что будет с этими знакомствами дальше.

На мастер-классе «Как написать после знакомства, чтобы не попасть в спам» разберём первое сообщение: с чего начать, как напомнить о контексте знакомства, где показать ценность и как предложить следующий шаг.

Покажу, как можно подключить к этой задаче ИИ. И тут же каждый напишет сообщение одному из людей, с которым только что познакомился.

Самый сок — адресат будет рядом. Можно показать ему текст и спросить: «Тебе бы захотелось на такое ответить?» :)

В результате к концу встречи у каждого будет минимум четыре новых знакомства и хотя бы один контакт, с которым вы уже сделали следующий шаг.

28 октября, 14:00–18:00, Москва.

Участие бесплатное, нужна регистрация:
https://mbm.mos.ru/education/obuchayushchiye-meropriyatiya/netvorking-sila-delovykh-svyazey_17492549

Приходите. Будем знакомиться так, чтобы через неделю не пришлось вспоминать: «А кто такой Андрей МБМ 28 октября?» :)

#анонс, #мбм, #нетворкинг, #учимся_строить_отношения, #сила_деловых_связей
❤3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня разбавлю канал #лайфстайл контентом.

Приехали в Гжель. 1,5 часа от Москвы на авто.

Был кто-то здесь?
❤3