Подборка HR-мероприятий. Март 2023

#событие

Собрали для вас HR-мероприятия марта, где в программы включены, в том числе, вопросы well-being: кейсы в конкретных отраслях, инсайты, практикумы, актуальные тренды.

HR IT DAY IT-таланты: как привлекать, развивать и удерживать
🗓Дата проведения
14 марта 2023, 9:30-18:00 Формат: OFFLINE (Москва) | ONLINE

Тезисы:
🔹 Тренды в стратегии подбора IT-специалистов. Где и как искать.
🔹 HR-бренд в IT. В чем особенность, какие инструменты наиболее эффективны.
🔹 Корпоративная «IT-культура», которая решает задачи бизнеса.
🔹 Обучение и развитие IT-специалистов.
🔹 Как HR выстроить взаимодействие с тимлидами: от подбора до оценки.
🔹 Подходы к оценке IT-специалистов на разных этапах. Как оценить за 1 минуту на собеседовании или вовлечь тимлидов в ежегодную оценку.
🔹 Создание и развитие IT-команд. Роль и функции HR.


HR конференция AEB Время тревог: HR решают все!
🗓Дата проведения
15 марта 2023 года, 09:30-15:00 Формат: OFFLINE (Москва)

Некоторые пункты программы:
🔹 Человек в цифровом мире: мозг и мир (Татьяна Черниговская).
🔹 Устойчивость и развитие человеческого потенциала в эпоху перемен.
🔹 Чему учить и зачем в эпоху турбулентности.
🔹 Диджитализация процесса рекрутмента и новые тренды.
🔹 Подход к формированию пакета полного вознаграждения в турбулентный период.
🔹Проверка благонадежности работников как профилактика трудовых споров.

📍Место проведения
КЦ «Меллинг, Воитишкин и партнеры», БЦ «Белые Сады», Москва,

HR EXPO Ежегодная международная конференция и выставка HR-отрасли PRO людей
🗓Дата проведения
15-16 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Москва) | ONLINE

Особое внимание:
🔸 Приумножаем жизнестойкость.
🔸 Используем человекоцентричность как среду для комфорта и успешной реализации человека в команде и организации.
🔸 Поддерживаем атмосферу well-being.
🔸 Адаптируем performance management/управление результативностью.
🔸 Трансформируем модели управления и HR-процессы.
🔸 Находим решения для взаимодействия с дистанционными/ цифровыми командами.
🔸Поддерживаем атмосферу well-being

📍Место проведения
Крокус Экспо, Москва

VII Санкт-Петербургский Международный Форум Труда
🗓Дата проведения
15-17 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Санкт-Петербург)

📍Места проведения
МПА СНГ, Таврический дворец; СПБГУ «Михайловская дача»; КВЦ Экспофорум, Санкт-Петербург

XI ПРАКТИЧЕСКИЙ HR ФОРУМ МОТИВАЦИЯ 2023
🗓Дата проведения
16 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Москва) | ONLINE

В программе:
🔻 Премия HR Award
🔻 Актуальная практика
🔻 Кейсы из опыта

📍Место проведения
КУ Банка «Открытие», Москва

VIII Всероссийский Форум Стратегия обучения персонала
🗓Дата проведения
17 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Москва) | ONLINE
Некоторые темы:
▪️Поддерживающее обучение с элементами геймификации
▪️Сервисы КУ как инструменты поддержки полного опыта обучения
▪️Как внедрение командных встреч с курьерами помогает бизнесу и др.
📍Место проведения
Mercure Москва Павелецкая, Москва

HR Форум «Рынок труда 2023»
🗓Дата проведения
21 марта 2023 года, 09:30-15:00 Формат: OFFLINE (Москва)

В программе:
🔹 Рынок труда и дефицит кадров
🔹Корпоративные программы поддержки работоспособности сотрудников
🔹 Трудовое право – 2023. Новые тренды судебной практики

📍Место проведения:
Лотте Отель, Москва, зал «Сапфир»


IV Всероссийский HR-Форум УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ
🗓Дата проведения
22 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Москва)

Некоторые части программы:
🔺 Как в условиях неопределенности выстраивать стратегию управления талантами.
🔺 Привлечение ИТ-персонала в период массового оттока за границу.
🔺 Сегментированный подход к формированию кадровых резервов.
🔺 Удержать, нельзя отпустить: как и чем удержать талантливых сотрудников в 2023.
🔺 Программы внутреннего обучения в системе Talent Management.

📍Место проведения
Hilton Garden Inn Moscow, Москва

C&B RUSSIA SUMMIT 2023
🗓Дата проведения
23-24 марта 2023 года Формат: OFFLINE (Москва)
Главный вопрос конференции:
Как достичь высокой мотивации сотрудников, когда все не по плану?

📍Место проведения
Hilton Garden Inn Moscow, Москва

Четырехдневная неделя

#разбор

В связи с празниками в конце февраля у россиян выдалась трехдневная рабочая неделя. На этой неделе только четыре рабочих дня.

Недавнее испытание показало, что четырехдневная рабочая неделя делает сотрудников счастливее. Они на 57% реже увольняются и на 65% меньше берут больничных. Участники сообщают, что при сокращенной неделе снижается уровень беспокойства и усталости, психическое здоровье улучшается.

Чем же занимаются сотрудники в дополнительные дни? Оказалось, что мало кто просто «плюет в потолок». Люди:

▶️выполняют домашнюю работу — покупки для дома, уборка, семейное администрирование (большинство участников);

▶️ занимаются хобби — музыка, кулинария;

▶️ занимаются спортом;

▶️ проходят дополнительное обучение.

Исследователи подтверждают, что у компаний, которые были задействованы в эксперименте, увеличилась выручка в среднем на 1,4%. А также участники пилотной программы хотят сохранить четырехдневку и после завершения эксперимента.

Как считаете, такая практика возможна/будет эффективна в России?

Рекордное выгорание

#исследования

Согласно опросу, опубликованному в прошлом месяце исследовательским консорциумом Future Forum, более 40% людей, работающих за компьютером, чувствуют себя выгоревшими на работе. Эти цифры выше, чем в пандемию.

❗️Выгорание существует!

Для российского рынка эта цифра еще больше. По данным январского опроса, две трети работников (62%) сообщили, что считают себя эмоционально выгоревшими. А среди причин выгорания, связанных с работой, участники исследования называли слишком большое количество задач (49%) и однообразие работы (31%).

❗️Но только не в моей компании!

По данным отчета крупной страховой компании Aflac, почти половина работодателей не считает выгорание проблемой в своей организации.

По мнению Кита Феррацци и Хасинты Хименес в статье HBR «Говорить о выгорании на работе по-прежнему табу», это происходит, потому что до сих пор по всему миру выгорание несет на себе клеймо индивидуальной слабости. Сотрудники не сообщают о своем состоянии работодателю явно или косвенно. Поэтому первым делом исследователи говорят об ответственности лидеров команд, которые должны обеспечивать психологическую безопасность. Важно, чтобы люди чувствовали себя в достаточно уверенно, чтобы делиться фактом наличия проблем, не опасаясь наказания.

👉Авторы предлагают руководителям 18 специально разработанных вопросов, опираясь на которые можно начать диалог с командой и выяснить наличие проблем и их глубину.

ИИ на страже ментального здоровья

#прогноз

Психология, консультирование, социальная работа — считается, что вся эта «помогающая сфера», которая является одним из инструментов построения well-being, принадлежит только людям. Еще в 2019 году оксфордские ученые считали, что вероятность автоматизирования психологии составляет меньше процента.

🤗Эти прогнозы предполагали, что работа психолога/помогающего специалиста требует обширных эмпатических и интуитивных навыков. Исследователи верили, что эти навыки невозможно воспроизвести «машинами». Но, вероятно, идея, что помощь в вопросах ментального здоровья не может быть автоматизирована, уже устарела. И этому немало помогла пандемия, которая, прежде всего, нормализовала дистанционную форму помощи, а с ней и новые технологии.

🤖Уже доступен ряд приложений для ментального здоровья на основе ИИ, как Cogniant и Woebot. В некоторых таких продуктах применяются процедуры когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), считающейся золотым стандартом вмешательства при многих психологических состояниях.

Означает ли это, что нужно готовиться увольнять штатных психологов компании или отказываться от «человеческих» программ поддержки в пользу ИИ? Уверены, нет.

🔹 Решения по психологической помощи на основе ИИ не могут заменить большую комплексную well-being стратегию. Но если инструмент эффективен и надежен, то почему бы его не применять в комплексе мер?

🔹 Многие чувствуют себя некомфортно от идеи разговоров по душам с «роботом». Другим, наоборот, легче рассказать «неживому» собеседнику о своих проблемах, они объясняют это тем, что не нужно опасаться осуждения. Что делать? Предоставить возможность обоих видов помощи.

🔹 Количество «выгоревших» сотрудников не думает уменьшаться. Если ВСЕ они захотят получить психологическую помощь, есть ли у компаний ресурс ее оказать? Возможно, стоит использовать ботов и голосовые программы на основе ИИ в качестве специалистов первого ряда, для оценки глубины проблемы, и дальше предлагать помощь от ИИ или от эксперта.

Стоит ли овчинка выделки? Еще немного о сокращении рабочего времени

#разбор

Продолжим тему сокращения рабочего времени ради work-life balance у сотрудников. Кроме 4-дневной недели, о которой уже писали, есть и другие схемы, например, 5-часовой рабочий день или возможность «неограниченного отпуска».

Положительные эффекты в тех компаниях (в основном зарубежных), которые вводят такие инструменты, основываются чаще всего на трех китах.

1️⃣. Люди — не машины, а восемь рабочих часов не гарантируют продуктивности. По-настоящему эффективно люди трудятся 2-3 часа в день. При пятичасовом дне, например, сотрудники работают интенсивнее в более короткий промежуток времени.

2️⃣. Счастье способствует эффективности. Если у работников есть время на себя, свою семью, увлечения, активную жизнь, например, во время дополнительных дней отпуска, то они наполняются энергией как эмоционально, так и физически.

3️⃣. Сокращение рабочего времени заставляет расставлять приоритеты в пользу наиболее ценных видов деятельности, ориентированных именно на результат.

⛔️Есть и минусы:
🔹 Уже в середине 2010-х некоторые компании отказались от неограниченного отпуска, потому что сотрудники в гибком режиме не понимали, сколько дней отпуска они заслуживают, и отдыхали меньше, чем даже стандартный отпуск.

🔹 Есть потенциал для злоупотреблений со стороны сотрудников: если несколько коллег берут чрезмерный отпуск, это может привести к увеличению рабочей нагрузки на оставшихся.

🔹При сокращенном рабочем дне не обойтись без автоматизации процессов. Например, на складе придется оптимизировать программное обеспечение, чтобы сократить процесс упаковки или доставки товаров. Или разрабатывать и внедрять обучающие видео и чат-ботов для того, чтобы клиенты компании могли разбираться в части вопросов самостоятельно. Это немалые затраты.

👉Компании, которые успешно внедрили сокращение рабочего времени, говорят, что такие минусы легко преодолимы. Хоть отпуск и «не ограничен», все равно нужно вводить правила, например, «обязательный отдых не менее чем Х дней» или согласование отпусков между коллегами и серьезный подготовительный период для автоматизации некоторых процессов.

Если в вашей компании в какой-либо форме сокращали рабочее время для поддержания work-life balance у сотрудников и вы готовы поделиться успешным опытом или рассказать, почему это не работает, будем рады побеседовать и поделиться вашим кейсом!
Чтобы подать заявку, напишите администратору @AzarinaInna в личные сообщения.

Эпидемия well-being

#мнение

Ученые из австралийского университета Отаго пришли к выводу, что чрезмерное стремление ко всеобщему благополучию может стать причиной того, что люди, наоборот, будут испытывать негативные эмоции и чувствовать себя нездоровыми. В чем австралийцы видят основную проблему?

👉Well-being, как очень широкое понятие, согласитесь, благодатная почва для публичного дискурса. Рост внимания к термину очень сильный, иногда носит характер «информационной пандемии». И иногда кажется, что «благополучие» и work-life balance превращается в товар или тайный инструмент для своих целей.

Чем исследователи объясняют это?

❇️ Благополучие часто смешивают с понятиями «счастье» и «хорошее самочувствие». Well-being гибок, в том смысле, что его можно легко вставить в самые разные контексты. А еще он окружен ореолом, автоматически наделенным положительным смыслом. И попытка сомнений в этом может сделать из человека «потрясателя устоев».

❇️ Существует well-being парадигма, в которой стержнем для положительных изменений является индивидуальное поведение человека, а не более широкие политические и экономические структуры. Если ты не благополучен, ты виноват в этом сам, а не то, что в твоей стране случился, например, экономический кризис.

❇️ Растут новые отделы, рабочие подразделения, комитеты и пр. — они должны заботиться о здоровье и благополучии сотрудников. Но при циничном применении такие схемы в компаниях превращают well-being инициативы в еще одну полуобязательную рабочую задачу. И неучастие может привести к стигматизации. Это только добавляет стресса и плохого самочувствия.

❇️ Well-being может быть использован для повышения производительности и снижения затрат, минимизации и управления репутационными рисками и пр. Но также важно помнить, что well-being может быть использован как «положительное понятие» для продвижения своих интересов, часто за счет других.

Из чего состоит корпоративная культура

#эксперты

В современных реалиях, когда правила игры стремительно меняются, бизнесу необходима гибкость и способность быстро приспосабливаться к новым условиям. И речь здесь не столько о квалификации топ-менеджмента, сколько о способности каждого сотрудника оперативно перестроить свою работу и без сопротивления принять изменения. Фундаментом такого важного навыка является корпоративная культура.

👉О ее построении написано много. Но ответственные специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда существующие и подробно описанные кейсы не работают. Действительно, построение и управления корпкультурой — вопрос сугубо индивидуальный, уникальный для каждого отдельного коллектива.

И тем не менее, сам феномен корпоративной культуры состоит из одинаковых для всех, универсальных элементов. Гуру HR Джош Берсин в своем мануале Big Reset Playbooks выделяет семь структурных элементов корпкультуры:

🔹Установка на рост и развитие. Формируемое при этом мышление позволяет рассматривать возникающие проблемы как возможности профессионального роста и развития новых навыков. Поощряются креативность, проактивность, постоянное профессиональное развитие.

🔹Ценности, миссия и стратегические цели. Миссия и ценности компании — это не просто набор красивых фраз на ярком плакате. Это то, почему каждый из сотрудников ежедневно и качественно выполняет свою работу. Когда ценности являются неотъемлемой частью бизнес-процессов, лежат в основе модели лидерства, становятся фундаментом для стратегических целей компании, подобрать персонал, их разделяющий, становится гораздо проще.

🔹Коммуникация. Открытость, создание условий для обмена информацией и опытом, обеспечение конфиденциальности там, где это необходимо, позволяют поддерживать продуктивность и позитивный эмоциональный настрой. Демонстрируемый лидерами стиль общения становится эталоном поведения и частью принимаемой всеми культуры.

🔹Поддержка. Культура взаимопомощи и поддержки, развития навыков коучинга у менеджеров позволяет оперативно, на низовом уровне, решать возникающие проблемы и предотвращать их негативное развитие.

🔹Сотрудничество. Здоровая рабочая среда возможна там, где устранены барьеры для сотрудничества. Рассматривая бизнес-процессы как часть единого организма, создающего итоговый продукт, сотрудники нацелены на общий результат и органично взаимодействуют с коллегами из других подразделений.

🔹Признание. Оценка результатов труда, признание вклада каждого сотрудника, вознаграждение — это мощный рычаг выражения признательности и одновременно повышения вовлеченности сотрудников.

🔹Благополучие сотрудников (Well-being). Здоровые организации хороши для бизнеса, хороши для людей и хороши для общества. Благополучие напрямую связано с принадлежностью: компании, создающие культуру, в которой люди чувствуют свою принадлежность к общему делу, их вклад ценится, а потребности услышаны, — более успешны.

Коллеги!

Команда Being Well прощается с вами и желает прекрасного полета сообщает о смене владельцев канала.

#новости

🖌Этот продукт был результатом деятельности нескольких энтузиастов, которые считали и продолжают считать, что философия well-being и ее инструменты — один важнейших способов для бизнеса оставаться гуманистическим и одновременно эффективным. В наши-то времена.

Целый комплекс причин привел нас к тому, что мы больше не можем поддерживать канал. Но просто оставить тему, площадку и 2000 подписчиков, которые нам доверяли, — тоже не вариант.

👉Выбирая себе смену, мы очень хотели, чтобы тема благополучия осталась основной на этой площадке. И вот — большая удача! Мы нашли компанию, деятельность которой напрямую связана с well-being, и наши подходы, наша философия совпали практически на все 100%. Возможно, кто-то даже и не почувствует перехода))

Спасибо большое подписчикам, за то, что вы были с нами. И надеемся, что новые владельцы канала не только вас не разочаруют, но и, возможно, вдохнут сюда новую жизнь, энергию, знания!

(смена названия произойдет завтра)

Здравствуйте, коллеги!

#новости

Мы — международная well-being компания Empatia.
Занимаемся поддержкой сотрудников компаний и предприятий с помощью комплексных программ поддержки и точечных решений онлайн и офлайн.

📍Сейчас основная деятельность происходит в Казахстане. Там мы являемся одними из первопроходцев и фактически формируем отрасль well-being в этой и других странах Центральной Азии.

👉На канале в ближайшее время мы сохраним подход, который сформировала предыдущая команда: будем рассказывать о мировых трендах, делиться кейсами, статистикой и новостями о благополучии и противостоянии выгоранию, размышлять об эффективности well-being инструментов. В исследованиях и статистике, вероятно, пока не будет казахстанских данных, потому что рынок еще только начал формироваться, но будем держать руку на пульсе. Планируем добавлять и свои новости компании — как работаем, как формируется отрасль, какие решения оказались эффективными, а что не сработало.

Надеемся, что вам будет интересно! Stay tuned!)

Возвращаемся в офис?

#тренды

Рабочее пространство — один из факторов построения well-being. Это должны учитывать компании, которые возвращают людей в офисы с удаленки. 30% граждан чувствуют себя продуктивнее именно в офисе, а 24% работают лучше в окружении красивого интерьера, согласно исследованиям сервисов «Работа.ру» и «СберЗдоровье». Изменились ли тренды в обустройстве рабочей среды за пандемийные годы?

👉Наш ответ — нет. Направления прежние. Но кажется, что некоторые из них приобрели еще большую актуальность из-за непрекращающегося роста количества сотрудников с выгоранием и сохранения плотности кризисных событий вокруг.

🟢Пространство для отдыха и комната тишины
В зарубежных компаниях есть тенденция на установление капсул для сна — так называемого power nap (короткий дневной сон, помогающий восстановить силы). Такие сегодня есть и у «Авито» или, например, «Сбера». Но чаще компании постсоветского пространства и СНГ ограничиваются тихими уголками или комнатами для отдыха, огороженными от рабочего пространства. Они необходимы, чтобы отдохнуть от шума и сбросить напряжение.

🔵Зоны притяжения
Даже во время перерыва работники продолжают обсуждать общие проекты и проблемы. Пространство, которое даст им возможность кооперироваться, способствует рабочему процессу, укреплению отношений в команде. В такой лаунж-зоне важно ставить мебель с особыми акустическими свойствами (поглощающую шум), чтобы сотрудники могли спокойно общаться. Можно выбирать кресла и диваны с перегородками, они также удерживают звук. Для неформального взаимодействия в этом пространстве можно устраивать чемпионаты по настольным или компьютерным играм.

🟢Отсутствие фиксированных мест
В новых офисах все чаще место за сотрудником не закрепляется. Это свойственно компаниям, которые взяли курс на гибридные форматы работы (офис+удаленка). Рабочее место либо бронируется заранее, либо работники просто находят свободное, когда приходят в офис. Приживется ли такая модель, зависит от корпоративной культуры. Конечно, если в компании важна иерархичность, есть смысл остаться со старыми рабочими местами в ряд. Тем более, что личное место дает сотруднику чувство стабильности и уюта.

🔵Сценарии освещения
Только 56% сотрудников довольны количеством солнечного света в офисе. Современные лампы призваны компенсировать недостаток естественного освещения. Разные режимы позволяют искусственно создавать дневной цикл света. Датчики будут замерять, как меняется уровень освещения за окном, и подстраивать режим под время суток.

🟢Больше зелени
Растения в офисе не только способствуют продуктивности, но и улучшают здоровье. Исследование норвежского сельскохозяйственного университета показало, что добавление растений в офис помогает снизить заболеваемость на 25%.

🔵Забота о здоровье сотрудников
Проблемы со спиной и зрением есть у многих. Наряду с классическими ортопедическими креслами, компании стали устанавливать столы-трансформеры для работы стоя. Но, конечно, не все сотрудники готовы к такому. Поэтому оптимально, чтобы сначала появилось лишь несколько таких столов: попробовать и принять при желании такой формат работы для себя. А еще уделите внимание влажности воздуха в помещении, количество людей с аллергией или астмой велико.

#публикации

Битрикс24 в Казахстане провел исследование про выгорания сотрудников: «Казахстанский бизнес должен сместить фокус внимания с работы сотрудников в режиме «с 9 до 18» на оценку результатов и персональную эффективность», — комментирует Сармантай Касенов, директор онлайн-сервиса.

Как предотвратить синдром эмоционального выгорания у сотрудников, и что делать, если профилактика опоздала? Дарья Федорова, соучредитель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия Empatia, коуч ACSTH ICF рассказывает изданию caravan.kz

Статистика по эйджизму

#цифры

Собрали важные цифры по эйджизму. Важно не замалчивать существующую проблему, ведь эйджизм не позволяет заметить и использовать потенциал некоторых групп, работников заставляет испытывать чувство обиды и недооцененности, а компанию — терять лояльных сотрудников. Какой уж тут полноценный well-being…

🔻Каждый второй человек имеет предрассудки против пожилых работников. Это при условии, что каждый третий житель Европы сам испытывал на себе дискриминацию по возрастному признаку.

🔻Женщины начинают испытывать проблемы с устройством на работу раньше. В исследовании, проведенном Джоанной Лахи, 150 участников попросили оценить 40 резюме. Оценки кандидаток резко упали после преодоления границы в 36 лет, а вот у мужчин этот предел оказался выше: их оценки снижались после 50.

🔻 В группе 45+ ответили, что найти работу им сложно, 87%. В аналогичном исследовании 2018 года о сложности поиска в этой группе заявляли около 89%. О положительной тенденции однако пока говорить рано.

🔻 80% опрошенных в возрасте до 25 лет тоже отмечают сложности в поиске работы. 33% опрошенных назвали причиной отказа при попытке устроиться на работу недостаток опыта. При этом за последний год молодых мужчин стали нанимать реже в связи со СВО и частичной мобилизацией.

🔻 Только 4 из 10 работодателей принимают на работу пенсионеров наравне с молодыми людьми.

🔻 Только 6% соискателей в возрасте 45-55 лет получают приглашение на собеседование от работодателя. В группах 56-64 и 71+ шанс получить приглашение есть только у 1%.

Из позитивного:

🔹 Тенденция к найму более молодых и пожилых сотрудников, по ожиданиям, будет расти, так как на российском рынке труда наблюдается дефицит кадров. На одного соискателя приходится 2,5 вакансии.

🔹 38% опрошенных Службой исследований hh.ru не считают коллег пенсионного возраста менее продуктивными.

🔹 86% работающих пенсионеров отметили, что не сталкивались с проблемами, связанными с их возрастом, на месте занятости.

🔹 65% работодателей рады видеть молодых специалистов, выпускников вузов."

Почему сотрудники не учатся?

#разбор

Не все сотрудники готовы проходить обучение, предложенное работодателем. Чтобы разобраться в причинах, условно разделим таких работников на три группы: разочаровавшиеся, «энергосберегающие» и перегруженные. Зачастую во всех группах можно негативные факторы устранить с помощью well-being инструментов.

❇️ Перегруженные. Работник просто не в состоянии включить новые курсы в свой график. Возможно, он загружен на работе или из-за семейных дел не располагает свободным временем. Поможет менеджерство задач, делегирование, а для решения личных проблем программы поддержки сотрудников, консультации экспертов-психологов.

❇️ «Энергосберегающие». Не видят смысла в обучении. Среди причин можно выделить:

⚠️ непонимание, какие результаты может дать программа;

⚠️ отсутствие мотивации из-за редкого фидбэка со стороны начальства;

⚠️ низкий заработок;

⚠️ нет поощрения инициативы.

♨️68% опрошенных считают, что их вовлеченность в рабочий процесс и так высока. Им нужна дополнительная мотивация для того, чтобы направить свои силы на что-то еще. Работодателю или эйчару придется отработать все возражения, а главное — подсветить зоны роста такого сотрудника, показать, что обучение принесет именно ему. Тут, кроме устранения «гигиенических факторов по Герцбергу» (например, низкая зарплата), часто позитивно срабатывает корпоративный коучинг.

❇️ «Разочаровавшиеся». У них уже был негативный опыт с обучением. Возможно, им не подошла программа или организация курсов была на низком уровне. Стоит услышать такого сотрудника, узнать, чему бы он сам хотел научиться. Новый запрос может подтолкнуть начальство к выбору более востребованных программ.

Метрики, которые помогают лидерам

#инструменты

Месяц назад Институт Gallup определил победителей и вручил престижную премию Gallup Exceptional Workplace Award. Вручение этой награды «За выдающееся рабочее место» и кейсы победителей привлекают внимание HR и фаундеров компаний по всему миру. Почему?

👉Все дело в уровне вовлеченности. Его используют исследователи как критерий оценки для своей премии. А он прямо пропорционален показателям успешности бизнеса. У компаний, где он составляет в среднем 70%:

🔹прибыль выше на 27%;

🔹 производительность выше на 22%;

🔹 уровень сохранения на рабочем месте выше на 22%;

🔹 уровень удовлетворенности клиентов выше на 38%.

Для измерений уровня вовлеченности Gallup традиционно использует опросник Q12, который при простоте использования наиболее четко отражает положение дел и состояние сотрудников в компаниях. Мы в Empatia тоже рекомендуем использовать его на разных этапах внедрения программ поддержки, чтобы отслеживать динамику состояния коллектива.

Еще рекомендуем такую метрику как GNT Gallup Net Thriving (Индекс преуспевания/жизнестойкости Gallup). Измерить ее тоже просто, а результаты очень важны и могут повлиять на well-being стратегию.

А вы используете подобные метрики? Собственной разработки или пользуетесь готовыми от мировых исследователей?

Как работодателю влиять на социальное благополучие

#разбор

Один из базовых элементов well-being сотрудников — социальное благополучие, при котором у людей (сотрудников) существуют значимые отношения с другими людьми (сотрудниками).

👉По данным исследователей Gallup, у тех, у кого мало социальных связей, риск смертности повышен в два раза по сравнению с теми, у которых этих социальных связей много. А еще дружеские отношения в коллективе увеличивают скорость и эффективность работы: люди не тратят время на додумывание мотивов и намерений коллег, открыто общаются и помогают друг другу, что ведет к более высокой продуктивности.

Мы советуем HR не отказываться от «лайфхаков» для развития социального благополучия команд, которые озвучивают Jim Clifton и Jim Harter.

📍 Включайте социализацию в программы онбординга. Уделяйте особое внимание социализации в период онбординга нового сотрудника. Они должны знать, кто их коллеги и на кого можно положиться. Делайте это очно, так доверие разовьется быстрее.

📍Разговаривайте с сотрудниками, узнавайте их. Уточняйте, с кем из коллег им комфортно работать, у кого есть схожие цели и с кем бы они хотели реализовывать будущие проекты.

📍 Интегрируйте социальное благополучие с другими элементами well-being: публично выделяйте успешные команды; поощряйте сотрудников делиться своими лайфхаками по управлению финансами; создайте условия, чтобы делиться своими стратегиями и результатами в части здоровья было легко и удобно; запускайте волонтерские проекты как часть программ социализации сотрудников между собой.

Помимо лайфхаков от мировых лидеров оставим несколько замечаний от Empatia:

✅ Даже если ваша компания для сотрудника — это работа мечты, ему все равно необходимо найти общий язык с новыми коллегами, привыкнуть к корпоративным правилам, а это непросто. В качестве поддержки для новых сотрудников многие компании ввели добрый тренд — вручать им welcome-боксы при приеме на работу. Это коробка, в которой может быть все, что сотруднику пригодится для работы, или просто приятные мелочи. Например, корпоративный мерч, ежедневник, ручка. Задача адаптационного этапа заключается в том, чтобы показать человеку, что его здесь ждали. У нас есть workbook, где так и написано «Привет! Мы тебя ждали!».

✅ Важно не только познакомить нового сотрудника с командой, но и дать человеку наставника. Это должен быть сотрудник, с которым новичок будет работать бок о бок, задавать ему любые вопросы относительно рабочего процесса. Его задача — погружать кандидата в рабочую атмосферу. В целом наставничество — это способ быстрой адаптации навыков сотрудников под требования компании, но еще и мощный стимул для развития социальных связей.

Соискательский рынок

#исследования

В ходе последнего исследования трендов на рынке труда от «Яков и партнеры» 55% работодателей отметили, что готовы заботиться об эмоциональном здоровье сотрудников при возникновении такой необходимости.

Эта необходимость есть. 👉Исследователи отмечают, что российский рынок труда возвращается к соискательскому, это значит, что сотрудники готовы больше времени находиться в поиске работы, чтобы получить оптимальное предложение. Важным фактором, влияющим на их выбор, стало проявление индивидуального подхода как формы заботы работодателя о ментальном здоровье сотрудника.

Соискатели очень высоко ценят:
🔹 индивидуальный подход через предоставление гибкого рабочего графика, удобного формата работы, выбора рабочей нагрузки — 73%;
🔹 наличие мест для индивидуального отдыха в офисе — 61%;
🔹 компенсацию трат на квалифицированную психологическую помощь — 47%.

Сколько же работодателей уже действуют в этой нужной для соискателей парадигме?
📍 Проявляют индивидуальный подход через предоставление гибкого рабочего графика, удобного формата работы, выбора рабочей нагрузки — 5%.
📍 Проводят тренинги и мастер-классы по поддержанию ментального здоровья — 4%.
📍 Предоставляют квалифицированную психологическую помощь — 2%.

И это цифры уже относительно российского рынка, для которого well-being не новейшее понятие. В Казахстане, где мы работаем, пока таких подсчетов не вели. Но мы наблюдаем очень похожую картину, возможно, цифры по работодателям еще меньше.

II Международный Форум по развитию человеческого капитала

#площадки

Когда рынок только формируется, очень важно, у компаний была возможность обращаться к различным профессиональными площадкам для поиска решений, обмена опытом, бизнес-коллабораций, партнерства и реализации идей.

Такую амбициозную задачу взял на себя Human Capital Days, Kazakhstan
18-19 мая в Астане состоится уже 2-ой Форум и шоу-кейс. Эта выставка объединяет на своей площадке CEO крупных компаний, отраслевых экспертов, HRD, представителей рекрутинговых и консалтинговых компаний Центральной Азии.

Основные темы деловой программы:

✔️Крупный бизнес: Поддержка и развитие сотрудников
✔️IT-решения для HR
✔️HR Стратегии в Фарме и FMCG: Специфика Казахстана
✔️Корпоративное обучение и E-Learning
✔️C&B: стратегическое значение и реализация
✔️Внутриком и бренд работодателя
✔️Оценка, Развитие, Мотивация и Удержание
✔️Mental Health

👉 Антон Кушнер, учредитель платформы корпоративного благополучия «EMPATIA» выступит с презентацией «Well-being в Центральной Азии: основные тренды и кейсы компании».

Успеть зарегистрироваться можно тут.