❓Включили ли вы выгорание в область рисков на этот год?

На самом деле выгорания нужно бояться так же, как и внезапной болезни. И проводить профилактику. Вот некоторые новые цифры по выгоранию, появившиеся в конце прошлого года.

➡️ 62% британских работников опасаются, что могут выгореть в этом году, говорится в исследовании Robert Half's. Причины следующие:

✔бюджеты становятся все более жесткими, а найм новых сотрудников для распределения нагрузки — невыгодным;

✔ на фоне тревожных ожиданий бизнеса полным ходом идет перкцессия — урезание бенефитов в компаниях.

➡️ А в США компания meQuilibrium решила оценить здоровье менеджеров, ведь за счет большого количества ответственности они находятся в зоне риска выгореть. Результат опроса подтвердил эту мысль: вероятность выгорания у менеджеров на 36% больше, чем у линейного персонала.

Выгорание у менеджеров негативно влияет на всю команду, ведь именно они должны поддерживать подчиненных и в нужный момент предлагать им корпоративную помощь и поддержку.

👉Интересен сдвиг в решениях, предлагаемых экспертами для профилактики выгорания (заметьте, не борьбы с уже разразившимся кризисом).

В первую очередь HR советуют применять технологические решения: обучать сотрудников пользоваться инструментами, которые помогут с выполнением рутинных и скучных задач, и использовать подход, основанный на анализе данных. Тут помогут анкеты и личные беседы. Чем больше в ваших руках данных — тем лучше вы понимаете, что происходит в компании, и можете найти ответ, как решить существующие проблемы.

Склонность к выгоранию и сложности с фокусировкой внимания у зумеров обычно вменяют в вину интернету. Но как он сказывается на ментальном здоровье других поколений?

🔜 Свежее совместное исследование ученых из Городского университета Гонконга и Гонконгского университета дает нам позитивный инсайт: взрослые 50+, пользующиеся интернетом, страдают от психологических проблем меньше, чем их ровесники, предпочитающие офлайн.

В исследовании участвовали кандидаты из 23 стран с высоким и средним достатком. Проблема, над которой работали ученые, — растущее число страдающих депрессией среди людей серебряного возраста.

❗️Было обнаружено, что, чем чаще участники пользовались интернетом, тем слабее становились их депрессивные симптомы. Однако этот вывод оказался справедливым для людей 50-65 лет. В более старшей группе наблюдалась обратная зависимость. Но она была характерна для одиноких участников 65+, с высшим образованием и невысоким достатком, а также для работающих пенсионеров, людей с инвалидностью, низкой физической активностью. Одним словом, помимо интернета в их жизни были факторы, способствующие развитию депрессии.

Конечно большая часть людей выбранной возрастной группы и так пользуется интернетом по работе или личным делам. Но положительная связь между благополучием пожилых людей (60+) и их подключенностью к мировой сети — это обнадеживающий вывод исследования. И возможно, знак помочь вашим сотрудникам и близким пожилого возраста повысить интернет-грамотность и показать, что им доступно в мировой паутине.

🚶‍♂️ Зачем компаниям фейковые вакансии

В HR-мире новый трюк: оказывается, каждая пятая американская компания публикует вакансии, на которые не планирует никого нанимать, выяснила рекрутинговая компания Greenhouse. Такие вакансии называются ghost jobs. Исследований по другим странам, к сожалению, нет, но, скорее всего, этот инструмент уже освоен не только в США.

Потери для соискателя относительны, но все же приятного мало: человек надеется, что ему удастся получить должность, обновляет резюме, ждет ответа… А потом снова и снова думает, почему его отклик не рассмотрели.

Но в чем плюсы для компании? Оказывается, размещая фальшивые вакансии, рекрутеры:

➡️ формируют у компании имидж развивающегося, быстрорастущего бизнеса;

➡️ ищут талантливых профи — бриллианты на рынке труда, даже если у команды нет срочной потребности в новом человеке;

➡️ пытаются так успокоить своих сотрудников, которые жалуются на высокую нагрузку (вот-вот придет новый ассистент!);

➡️ держат персонал «в форме», то есть заставляют работников думать, что им быстро смогут подыскать замену (брррр, согласны?).

Большинство из этих пунктов — решения, которые могут подставить и ослабить HR-бренд компании, и если уж они и помогут с некоторыми внутренними проблемами, то лишь на короткий срок. Моральный дух команды все равно угаснет, если она не увидит выполненных обещаний.

#исследование

Нечто общее у Европы и Центральной Азии — и там и там растет недовольство системой здравоохранения

▫️ В 2024 году фармацевтическая компания STADA выпустила STADA Health Report — глобальный опрос об отношении к медицине и национальному здравоохранению среди жителей европейский стран. В исследовании также приняли участие казахстанцы и узбекистанцы. Делимся основными выводами.

▫️ Казахстан оказался среди стран, наименее удовлетворенных состоянием общественного здравоохранения. Только 28% опрошенных ответили, что их все устраивает (для сравнения: лидер в этом списке Бельгия, где 85% населения довольно их медициной).

▫️ Конвенциональной медициной чаще всего недовольны женщины. Возможно, все дело в том, что они традиционно чаще обращаются за медпомощью, а значит, сталкиваются с несовершенствами системы?) Но это только наши догадки.

▫️ Казахстанцы также стали чаще выгорать. 68% подтвердили, что испытывали симптомы выгорания. В европейских странах такая же тенденция: число выгоревших сотрудников растет год от года.

▫️ А вот и неожиданное открытие: Казахстан вошел в тройку стран, где люди наиболее недовольны своей внешностью. При этом треть респондентов из стран-участниц сошлись в том, что их ментальное самочувствие улучшилось бы, если бы они принимали свою внешность.

▫️ Узбекистан попал в другую «тройку». Большинство опрошенных (71%) оценило свою форму и физическое здоровье как отличное (как вы думаете, в чем секрет?).

▫️ Исследование не обошлось без вопроса об ИИ. Участники подозрительно относятся к его использованию в медицине. Больше всего встревожены возможностью злоупотреблений узбекистанцы (81%). Казахстанцы озабочены тем, что их персональные данные окажутся под угрозой, если будут обрабатываться ИИ.

▫️И последнее. Треть опрошенных считает, что на здоровье людей положительно повлияет развитие и поддержание социальных связей. В то же время половина из них периодически чувствует себя одинокими — явление, которое авторы называют «эпидемией одиночества».

#исследование

У скромного руководителя —
инициативные и общительные сотрудники!

Возможно, лидеры, к которым мы привыкли, далеки от скромности и отношений peer-to-peer, но новое исследование китайских ученых, проведенное в госсекторе, показывает, что скромное лидерство может стать инструментом мотивации для сотрудников.

▫️Что такое скромное лидерство

Скромные лидеры — это спокойные и дружелюбные руководители, которые не боятся потерять свой авторитет перед подчиненными, не держатся за иерархию и не считают свои решения по умолчанию правильными. Они готовы учиться у коллег, выслушивать их критику, даже меняться ролями с подчиненным (на время).

▫️Что выяснили ученые

В исследовании принимали участие 216 пар «начальник-подчиненный» из Китая и 210 работников из западных стран.

При оценке результатов авторы разделили сотрудников на две группы: индивидуалисты (кому важно, чтобы оценивали их личный вклад и их умения) и коллективисты. Именно в поведении индивидуалистов наблюдалась положительная динамика при работе со скромным лидером.

У сотрудников появлялась мотивация проявлять инициативу и предлагать собственные идеи. Скромное лидерство, по оценке авторов исследования, пробуждало в них амбиции и давало необходимое им признание. Это логично, ведь человек не чувствует, что им напрямую руководят. Напротив, с ним считаются, советуются, обосновывают перед ним, почему выбранное решение верное (или нет).

▫️Почему коллективистам эксперимент понравился меньше

Скромное лидерство дает дорогу «звездам-индивидуалистам» — тем, кто хочет выделиться, продвинуть свои идеи.

Коллективисты же считают, что решения нужно принимать командно и думать над ними так же — вместе. А руководитель, который отступает на шаг назад, давая дорогу инициативным сотрудникам, не дает таких преимуществ командным игрокам и не управляет коллективными усилиями.

Полный текст исследования здесь .

#разбор

Ответ: больше всего контент на казахском нужен молодежи

➡️ Социологи URTG выяснили, что именно молодые люди 16-24 лет чаще всего читают новости на казахском языке. А информацию они ищут в соцсетях.

Что еще важно знать

Треть опрошенных читают материалы на казахском языке, потому что хотят поддерживать казахоязычные издания. Государственными ли усилиями или по требованию времени, но в обществе сформировался запрос на использование национального языка. Становится больше людей, изучающих казахский и отмечающих его как свой первый язык (а соответственно — и наиболее комфортный для общения и обучения).

💚 Этот запрос мы учитываем на платформе. Напоминаем, что наши психологи могут проводить консультации на казахском.

Возможность проходить терапию на родном языке важна не просто из-за существования языкового барьера (кто-то может отлично описать свои эмоции и на втором, и на третьем языке). Она важна, потому что человек чувствует на родном языке, расслабляется, не тратит дополнительные усилия на быстрый перевод в голове, а все ресурсы идут на качественную внутреннюю работу.

Как всегда — ждем вас на консультациях)

#практика

▫️ 3 бесплатных вебинара для HR от HeadHunter, Sibedge и Empatia

Хотите разобраться в ключевых изменениях рынка труда Узбекистана и внедрить лучшие HR-практики? Присоединяйтесь к бесплатному интенсиву от топовых специалистов)

▫️22 февраля – Эффективный найм, который дает результат
▫️26 февраля – Забота о сотрудниках, которая снижает текучку
▫️1 марта – Корпоративная культура, которая мотивирует

Встретиться с нами вы сможете 26 февраля в 19:00. Разберемся, как выстраивать заботу о сотрудниках на всех уровнях, поговорим об особенностях региона и не только.

Участие онлайн, так что вы легко вместите все три встречи в свой график —

регистрируйтесь по ссылке

Мы стали больше работать и меньше успевать

Об этом говорит отчет Atlassian (эта компания разработала Jira и Confluence).

Команды тратят больше времени на обсуждение и планирование работы, чем на выполнение самой работы.

На этот отчет интересно посмотреть в русле последних обсуждений четырехдневной рабочей недели. Ну помните, пара сотен компаний в Великобритании официально перешли на четырехдневку, а СМИ стали активно писать о плюсах и минусах такого графика. Центральным остается вопрос: будут ли работники успевать делать то же количество задач за меньшее количество дней?

Отчет Atlassian вскрывает проблемы, которые мешают сотрудникам быть эффективными даже с пятидневкой⬆️

💙 Работники тратят кучу времени на сообщения и созвоны.

65% людей, задействованных в экономике знаний, признают, что быстро отвечать на сообщения полезнее для их оценки, чем делать реальные успехи в работе! А большую часть встреч сотрудники вообще считают ненужными.

💙 Команды работают над задачами сразу в нескольких направлениях. При этом большинство сотрудников отмечают, что добиться результатов было бы проще, будь у них меньше тасков и будь они более конкретными.

💙 Несогласованность коммуникаций и дезорганизация информации замедляет работу.

Тут понятно: трудно отследить, что и где хранится, у кого просить доступы, историю проекта и т. д.

Но вот фан фэкт: 50% работников умственного труда (люди с ноутбуками) только спустя время узнавали, что над проектом, над которым они трудятся, работала еще одна команда.

💙 Неумение применять ИИ для своих задач лишает людей возможности экономить время.

Atlassian приходят к важной мысли: успешные команды меняют то, как они работают.

Закончим тремя вопросами из отчета, которые помогают командам оценить эффективность рабочих процессов:

✅ Мы работаем над нужными задачами?

✅ Хватает ли нам времени, чтобы добиваться результатов?

✅ Легко ли нам находить и понимать нужную информацию?

#исследование

Напоминаем, что наш бесплатный вебинар уже послезавтра!

▫️ 26 февраля в 19:00 CEO Empatia Дарья Федорова расскажет об инструментах заботы о сотрудниках на всех уровнях и ответит на ваши вопросы.

По одной регистрации вы сможете также посетить вебинар от Sibedge 1 марта и узнать, как система благодарности в корпоративной культуре повышает мотивацию и снижает текучесть.

▫️ Осталось только зарегистрироваться и поставить отметку в календаре)

➕ Как людям 50+ помогают найти работу в Казахстане

Самое очевидное решение для борьбы с дефицитом кадров — нанимать тех, на кого раньше обращали мало внимания, — людей предпенсионного и пенсионного возраста.

Однако компании с этим не спешат.

🔖 Люди 50+ сталкиваются с тем, что в один момент их больше не хотят рассматривать как кандидатов. Для того чтобы преодолеть эту проблему, в Казахстане была создана программа «Серебряный возраст».

В рамках этой программы государство покрывает часть расходов работодателя на выплаты сотруднику. В первый год субсидии покрывают 70% зарплаты, во второй — 65% и в третий — 60%. При этом сумма, получаемая от государства, не может составлять больше 30 МРП (месячный расчетный показатель).

Через три года участника программы необходимо трудоустроить хотя бы на год или до его выхода на пенсию.

В 2024 году благодаря программе были трудоустроены 19199 человек.

По задумке, участие в программе выгодно как сотруднику, так и работодателю. Последний получает опытного работника и возможность экономить на выплатах. Правда, как выяснило издание Lada, зарплаты у участников программы все же невысокие, а в некоторых регионах лишь слегка превышают минимальный размер заработной платы. Тем не менее, это неплохая возможность доработать до пенсии для тех, кому тяжело трудоустроиться самостоятельно.

#инструменты

Ни-че-го себе!

Так мы подумали, увидев эту новость.

➡️Китайская компания намерена уволить одиноких сотрудников, если они не успеют найти себе пару и не заключат брак к концу сентября.

Тем, кто не найдет пару уже к концу марта, придется писать письмо с самокритикой. А как вы боретесь с эпидемией одиночества?)

Компания Shuntian Chemical Group таким образом решила подчеркнуть, насколько для ее корпоративной культуры важны традиционные ценности. Вот строки из ее заявления:

Не отвечать на призыв правительства повысить уровень браков — это нелояльно. Позволять себе оставаться одиноким — это не по-доброму. Не оправдывать ожиданий своих коллег — это несправедливо.

Компанию уже приструнили за радикальные методы. Всплеск негатива в китайском сообществе заставил власти проверить новый указ и признать его не соответствующим законодательству.

Но каковы ведь идеи, коллеги!

Мировые ЗОЖ-тренды 2025

Как wellbeing-платформа, мы знаем, что есть универсальные правила, как сохранять ментальное и физическое здоровье, вроде гигиены сна, спорта, правильного питания. Но мы также понимаем, что каждый год в моду входят новые практики, и не можем удержаться, чтобы не сделать на них обзор.

Ниже наш список трендов⬇️

🔹 Забота о микробиоме вместо антидепрессантов

Здоровье кишечника напрямую связано с эмоциональным состоянием человека — это знание должно помочь в лечении депрессии и других расстройств. Предполагается, что, корректируя микробиоту, мы сможем лечить многие состояния и болезни. Но закупаться баночками со странными названиями с маркетплейсов пока не нужно — лучше поговорить об этом с врачом.

🔹 Гаджеты для отслеживания физической активности и сна

На рынке все больше гаджетов для замеров активности и сна. Фитнес-трекеры используют даже компании, чтобы устраивать соревнования внутри команды и/или отслеживать показатели здоровья сотрудников. Мы, например, уже писали о софте, созданном казахстанцами, который помогает отслеживать выгорание с помощью клавиатуры.

🔹 Новый подход к женским тренировкам

Новый тренд рекомендует женщинам тренироваться в зависимости от периода цикла: в фолликулярную фазу планировать кардио и силовые, а в лютеиновую снижать нагрузку и переходить на йогу и пилатес. Не все женщины нуждаются в таком графике, но это точно один из способов сделать активный образ жизни удобным и не отступаться от целей, когда тренироваться становится сложнее.

🔹 Дни ментального здоровья

В такой день человек устраивает себе отдых от всех раздражителей и старается «перезарядиться». Зачем это нужно: даже в выходные мы редко позволяем себе полноценно отдохнуть, а в специально отведенный для этого день можно не винить себя за бездеятельность.

🔹 Синрин-йоку — японские «лесные ванны»

Японцы верят, что деревья и леса помогают восстановить душевное равновесие. Регулярные осознанные прогулки действительно помогают укрепить иммунитет, снизить выраженность депрессивного состояния, хорошо влияют на все системы организма. Поэтому трендмейкеры уже взяли эту практику на заметку.

🔹 Wellness-отдых в горах, глэмпингах и специальных турах

Вместо активного туризма с плотным графиком и фастфудом последователи этого тренда выбирают спокойные, оздоравливающие места (наверно, санаторий тоже подходит). Возвращаются они, может, и с меньшим количеством впечатлений, но с чувством обновления.

🔹 Вечеринки без алкоголя

Зумеры снова что-то переизобрели) А если серьезно, все чаще слышатся разговоры, что веселиться вполне можно без бокала. Из Европы к нам также пришли утренние вечеринки в кофейнях — для тех, кто уже не может танцевать после 11 вечера.

🔹 Повышение финансовой грамотности как способ противостояния стрессу

Причинами психологических проблем часто становятся вполне простые материальные вопросы. А что с эти делать, всегда можно спросить у наших специалистов.

#разбор

Утраченное искусство one-to-one

Так называется новый отчет от Workhuman про умение давать обратную связь и выстраивать отношения с подчиненными.

Почему это умение утрачено? Разбираемся вместе с авторами отчета.

О важности коротких бесед

Workhuman утверждают, что разговоры руководителя и сотрудника один на один критически важны для:

▫️выстраивания доверительных отношений в компании;
получения фидбэка;

▫️отслеживания успехов в команде;

▫️признания достижений работников.

Короче говоря, планерок для хороших отношений с членами команды недостаточно.

Опасения вызывает количество личных взаимодействий с руководителем…

В 2024 году только каждый пятый опрошенный ответил, что встречается с руководителем для личных бесед еженедельно. В 2023-м так отвечал каждый второй.

…и качество

Даже если в компании и есть традиция личных встреч, часто они проводятся без конкретной цели. Больше всего сотрудников не устраивает качество фидбэка (это не только про то, что их не похвалили).

Но руководители об этом не знают

94% менеджеров уверены, что умеют проводить встречи один на один с подчиненными, и только 18% сотрудников считают, что каждый такой разговор не был временем, потраченным впустую))

Выводы из отчета: как проводить встречи один на один

▫️ Устраивать их регулярно, желательно еженедельно (такая частота дает самые высокие результаты). Сотрудники, которые часто лично видятся с руководителем, в 1,5 раза чаще вовлечены в процессы и в 2 раза чаще получают поддержку для развития в компании.

▫️ Приходить на встречи подготовленным: заранее выяснять, как дела на проекте, и формулировать проблемы и задачи, чтобы встреча получилась качественной. Сотрудники, оценивающие регулярные встречи с руководителем как удовлетворительные, выгорают в 2 раза реже.

▫️ Выяснять у сотрудника, что важно для него, какие темы и проблемы его сейчас действительно волнуют.

▫️ Использовать инструменты фасилитации даже на встречах один на один.

▫️ Исполнять свои обещания. Сотрудник почувствует себя обманутым, если увидит, что в компании готовы только говорить о проблемах, но не решать их.

#практика