Все будет хорошо

У каждого, кто читает этот пост, вырастут метрики, CAC снизится, A/B тест прокрасится, баги пофиксятся, косты срежутся, сотрудники найдутся, релиз выедет, сон улучшится, продажа случится, бюджет сойдется, лишний вес уйдет.

Держим строй, пирожочки. Не киснем.

Переводчик для тех, кто работает над продуктом

Работая в продуктовой команде, вы иногда слышите словосочетания, смысл которых не до конца понятен. Перевожу их на человекопонятный язык.

Релиз будет сегодня
Релиз будет завтра

Релиз будет завтра
Релиз будет через неделю

Релиз будет через неделю
Релиза не будет

Я ментор и спикер
Я безработный

У нас стартап
Мы каждые 2 недели бросаем то, что было сделано, и кидаемся на новую идею. Никто не понимает что происходит. Продакт - бес.

Мы дадим вам долю
У нас нет денег.

Мы дадим вам опцион
У нас нет денег и долю отдавать не хотим

У нас есть четкая стратегия
У нас есть обезьяна, которая бьет в гонг и все начинают судорожно бегать из угла в угол

Нам нужно расти
Мы без понятия какой продукт и для кого мы делаем

У нас динамичная команда
Никто тут не работает больше полугода

Мы предлагаем карьерный рост
Предыдущий чувак на твоей должности сошел с ума и начал курсы по энергопрактикам

Мы считаем LTV
Все бабки на маркетинг просраны

Нам нужно время, чтобы проанализировать запуск
Мы полгода пилили то, что никому не нужно

У нас OKR
Речь про обсессивно-компульсивное расстройство

30 до 30

Худшее, что медиа сделали для нашего поколения - рейтинг Форбса «30 under 30». И даже пофиг, что значитальная часть участников там - скам. Главное зло, которое он сотворил - убил самооценку куче людей. Теперь если ты после 30 не великий предприниматель, не изобрел лекарство от чего-нибудь и не сделал миллионы, то ты - лох.

Это несправедливо, потому что жизнь - величайший рандом. И то, что кому-то удалось раньше вытащить счастливый билет, не делает этого везунчика лучше остальных. У людей из списка Форбса нет каких-то сверх способностей, секретных знаний или природного таланта. Им просто повезло раньше. Я могу это с уверенностью утверждать как человек, который в 23 уже был директором по продукту в главном онлайн-кинотеатре страны.

Ну ок, кому-то повезло раньше. Давайте теперь еще уничтожим самооценку тем, кому и так нужно больше энтузиазма, чтобы достичь успеха. Подчеркнем, что это не просто люди, добившиеся успеха, а люди добившиеся успеха раньше, чем ты, лошара.

Поэтому если ты думаешь почему все вокруг такие умные и успешные, а ты - нет, то помни, что это рандом. Продолжай делать то, что делаешь, не оглядываясь на шум.

Вот попади я в этот рейтинг, было бы другое дело.

Задолбали принимать плохие решения

Если ты умный, талантливый, красивый руководитель, прекрасно танцуешь и увлекаешься спортом, то тебя раздражает, что твои сотрудники все время притаскивают какие-то идиотские решения. Ты, разумеется, знаешь как правильно и объясняешь им, но в следующий раз ситуация повторяется один в один. И чем больше ты подсказываешь им правильные решения, тем больше они к тебе ходят. Замкнутый круг!

Настало время правды, дружище: твои решения кажутся ТЕБЕ лучше только потому, что их придумал ТЫ. Потом ты продавливаешь их и в результате они принимаются. А на самом деле хз вообще как правильно. В результате ты начинаешь больше принимать великолепных решений за своих сотрудников, они теряют волю и начинают бегать к тебе по любому вопросу вообще.

Лучшее, что ты можешь сделать в такой ситуации - отвалить от своих людей и дать им возможность решать самим, ошибаться самим и исправлять свои косяки тоже самим. Попросят помочь - поможешь. Если нужно - задашь вопросы, чтобы убедиться что твои ребята продумали все нюансы. Можешь предложить свою идею, но финальное решение оставь за людьми, иначе так и будешь возиться с ними как с детьми и у тебя не останется времени на ведение Телеграм канала.

«Я не ЦА своего продукта»

Это самая тупая фраза, которую можно услышать от продакта. Туда же идет фраза «я нерепрезентативен» и петросянская шутка «дилер не употребляет собственный товар».

Если ты каждый день не пользуешься своим продуктом, то не чувствуешь боль своих пользователей. Не страдаешь от того, что при сворачивании приложения сбрасываются значения полей. Не бесишься, когда приложение зависает в самый ответственный момент. Ты сидишь в своем теплом офисе и не чувствуешь страдания курьера, который под дождем пытается что-то сделать в твоем поделии.

Когда разговариваю с продактами, спрашиваю пользуются ли они своим продуктом. Если говорят, что не пользуются или еще хуже - пользуются в основном конкурентами - перед тобой пропащий человек. Поэтому приложение для аренды бизнес джетов должен делать продакт-богач с золотыми зубами.

Тебе все врут

Куча теоретиков повторяет мысли других теоретиков и затирают, что тебе нужна публичность для развития успешной карьеры. Это смещает твой фокус с того, чтобы приносить пользу бизнесу на то, чтобы вести Телеграм канал, выступать на конференциях и участвовать в непонятных отраслевых премиях.

1. Публичность ничего не дает. Лучшие чуваки, которых я нанимал, не вели телеграм каналы и не выступали на конференциях. Несмотря на то, что я веду лучший канал про продакт менеджмент, он никак не помогает мне в жизни. В свое время я прособеседовал существенную часть авторов Телеграм каналов про продакт менеджмент и могу тебе точно сказать, что их основной скилл не продакт менеджмент, а ведение Телеграм канала.

2. Награды ничего не дают. Я когда-то в течение одного года получил первое место в рейтинге будущих звезд Рунета Алены Владимирской и высший ААА рейтинг от Odgers Berndtson. После этих рейтингов мне написало 10 ебанутых и 0 нормальных людей.

3. Выступления на конференциях - потеря времени. Я несколько раз выступал на топовых профессиональных конференциях и получил от этого нулевой выхлоп и огромный стресс из-за необходимости рассказать что-то полезное, а в голову лезло только «чтобы быть успешным, много работай». Ни разу никого там не нанял, никто не кидал нижнее белье на сцену.

Короче, если ты задумался о своей карьере, то приноси пользу в текущей компании и нарабатывай нетворк, общаясь с классными чуваками. Публичная мишура не поможет тебе больше зарабатывать.

Умный продакт - бедный продакт

Тяжело быть умным продактом с развитой рефлексией. После каждого неудачного запуска начинаешь думать, что с тобой что-то не так, кругом все умные, а ты туповат. Все знают какое-то секретное кунг-фу и состоят в масонских чатах, а ты опоздал на их раздачу. В совершенстве знают английский язык, встают в 6 утра, занимаются спортом, ведут осознанный образ жизни, успешно инвестируют, имеют кубики пресса и популярный Телеграм канал. В результате вместо того, чтобы работать над продуктом, сидишь и думаешь где ты свернул не туда.

Пока думаешь, что с тобой не так, туповатый сосед без рефлексии запустит 10 экспериментов и получит результат быстрее не потому что умнее тебя, а потому что просто продолжает делать.

Эталонный пример того, как уход от широкой целевой аудитории в пользу узкого таргетированного сегмента упрощает жизнь: https://t.me/pochemypotomychto/203

Те, кто выбрали «устал и недоволен» - напишите на egor@danilov.tv

Чем смогу - помогу.

У меня самого далеко не каждая неделя бомбическая. Да че уж там, бывают откровенно паршивые. Но мне очень нравятся слова Джордана из рекламы Nike:

Я промахнулся больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.

Ребенок: собирает требования стейкхолдеров

Мальчик: делает касдев

Мужчина: релизит фичу без A/B теста сразу на 100% трафика

Дед: ребята, я запускаю обучающий курс, осталось всего 5 мест

В пятницу лопаем, в понедельник разгребаем

Аналитики CloudPayments сравнили, сколько завершённых онлайн-оплат проходит по понедельникам и по пятницам. Это платёжный сервис: через него бизнес принимает оплату, продаёт подписки и собирает донаты, так что данных у них хватает. Взяли всё лето 2026 и разложили по категориям.

В пятницу человек хочет есть и не хочет готовить (ну логично). Готовую еду по пятницам оплачивали в среднем на 23% чаще, чем по понедельникам. И чем ближе к осени, тем сильнее: в июне +16%, в июле +23%, в августе уже +29%. Самая устойчивая пятничная привычка из всех.

Там же одежда, включая спортивную: +16% в среднем за лето. Примерно в 70% случаев пятница обгоняла понедельник.

Дальше неожиданное: благотворительность. По пятницам жертвовали в среднем на 22% чаще, причём разрыв вырос с 13% в июне до 34% в августе. Поел, приоделся, заодно и карму почистил.

С образованием хитрее. В среднем за лето по пятницам платили на 11% чаще, но в июне и июле устойчивой разницы не было. Всю цифру сделал август: +28%. Похоже на сезонность: про первое сентября вспоминают в последний момент.

А понедельник - день, когда разгребаешь последствия. Медицинские товары и услуги по пятницам оплачивали на 7% реже, чем по понедельникам. Автомобили, запчасти и прочие автотовары - на 4% реже.

В общем, не забывай, что человек в понедельник и человек в пятницу - два разных пользователя.

Skin in the game

Я очень хорошо помню момент, когда я из продакта в коротких штанишках перешел в высшую лигу.

Мы с моими друзьями Мишей Табуновым, Андреем Азаровым и Мишей Гейшериком уже какое-то время пилили сервис по заказу такси. Сначала он назывался АэроТакси, где можно было заказать такси в аэропорт, потом мы пивотнулись FixTaxi, где цена за поездку была фиксированной. Но когда Убер с Яндексом перешли от поездок по счетчику к фиксированным тарифам, наш стартап умер буквально за месяц. Тогда мы решили, что раз у всех теперь фиксированные цены, мы можем их сравнивать и запустили СравниТакси, который впоследствии собрал сотни тысяч пользователей и сделал нас успешными стартаперами.

Изначально экономика у нас не сходилась раз в 10: закупали пользователя за бакс, зарабатывали на нем 10 центов. И вот мы сидим с пацанами и обсуждаем новый дизайн выдачи. Договорились, что будем ее менять, и теперь нужно было скидываться на зарплату разработчиков, чтобы этот редизайн оплатить.

Я смотрю на этот редизайн и понимаю, что ни в одной параллельной вселенной я с его помощью свои бабки не отобью. Будь я продактом на зарплате, я бы даже не задумался об этом, засунул задачу в бэклог и при помощи методологий приоритизации задач, дэйли скрам митингов и управления ожиданиями стэйкхолдеров дотащил бы редизайн до релиза, возможно даже через A/B тест, чтобы сжечь на это еще больше ресурсов. Но я платил за это свои деньги и хотел засунуть рубль, а достать два себе в карман. Поэтому мы выкинули эту задачу и сфокусировались на том, что на порядок улучшило экономику, вместо того, чтобы заниматься херней. Это был переломный момент в моей профессиональной карьере.

Пока продакт не почувствует на своем кошельке взаимосвязь между своей работой и количеством бабла в кошельке, не избавится от кепочки с пропеллером и чупа-чупса в руке.

Мой личный бэклог не грумили годами

На работе у меня все красиво. Бэклог причесан, приоритеты расставлены, у каждой задачи есть владелец и срок. Могу за пять минут объяснить, почему эта фича идет на прод, а та - в помойку. Просто поверьте мне на слово, что все именно так.

Дома висит другой роудмап. Таски там такие:
• Разобраться с инвест-портфелем. Я уже несколько раз подходил к нему с Claude, но все равно статус: «на следующей неделе». Неделя длится который год.
• Сходить к врачу с одной фигней. Приоритет: высокий. Исполнитель: не назначен.
• Найти новый рестик, куда сводить жену на свидание. Интернет-ресерч стартует за 10 минут до выхода. Побеждает тот же рестик, что и в прошлые 20 раз.

Продакта на этот роудмап, походу, я нанял по знакомству.

Один из способов разобрать такой бэклог - T-Premium от Т-Банка. По сути, это команда, на которую можно скинуть личные таски:
• Портфель. Инвест-консультант соберет аналитику по конкретной бумаге, подготовит отчет по рынку и проведет ребалансировку.
• Врач. Онлайн-консультации с врачами без лимита. Плюс две онлайн-встречи в месяц с диетологом, психологом или ветеринаром, если в семье кто-то гавкает или мяукает.
• Рестик. Консьерж-сервис возьмет на себя бытовые вопросы: подберет новое место и забронирует столик. От тебя требуется только не опоздать.

Переходи по ссылке и подключай T-Premium от Т-Банка. Так ощущается жизнь, когда у личных тасков наконец есть исполнитель. И это не ты.

Как использовать мессенджеры для повышения ярости в команде

Если ты нормальный продакт менеджер, то ты никогда не удовлетворен уровнем ненависти к себе. Тебе всегда хочется больше. Самый простой способ довести команду - использовать мессенджеры.

• Пользоваться функцией меншена отдельных людей недостаточно. Активно используй everyone и here, чтобы показать, что твой вопрос важен.
• Голосухи. Ну это классика. Но ты можешь пойти дальше: ставь задачи на разработку голосухами, так ты шокируешь даже тимлидов, которые думали, что повидали все в своей жизни.
• Напиши «у нас серьезная проблема» и пропади. Это создаст ощущение драматичности момента, чтобы подчеркнуть что проблема реально серьезная.
• Кидай ссылки на статьи и посты без своих комментариев. Кто не понял к чему это - его проблема. В идеале, чтобы статья была недельной давности.
• Если решил отправить скриншот, то только фоткой экрана монитора дрожащей рукой. Камера телефона гораздо лучше передает цвета да и это тупо удобнее.
• Обращайся «коллеги», потому что ты же коллегам пишешь.
• Капс. Невозможно довести команду, если ты не пользуешься капсом. Каждый дополнительный восклицательный знак к капсу - плюс 1 пункт к ярости команды. СРОЧНО удваивает накопленную ярость.
• Если одно сообщение можно разбить на 10 (например, в сообщении 10 слов) - сделай это.
• Если потенциал групповых чатов исчерпан, переходи на личку. Используй треды в личных сообщениях, чтобы дезориентировать собеседника.
• Пиши «У НАС ЛЕЖИТ САЙТ!!!!!!!!!!!».

Спокойная команда никогда не добьется значимых результатов. Великие воины побеждают только в состоянии ярости.

Неочевидные сегменты клиентов можно найти в отзывах и записях встреч с помощью ИИ. Этому 24 октября научит Ваня Замесин, автор Advanced JTBD. В лаборатории вайбкодинга участники соберут:

— агента, который следит за конкурентами и присылает обзор рынка в Telegram;
— сквозную аналитику по воронке с алертами;
— рассылки для микросегментов, которые пишет ИИ.

Лаборатория — второй день Mindbox Конференции, нужна регистрация на оба дня.

23 октября — 40+ спикеров о CRM-маркетинге и рекламе. Например, Burger King перезапустил приложение после 17 исследований и получил 2% инкрементальной выручки.

Онлайн, бесплатно.
📅 23–24 октября
🔗 Зарегистрироваться

«Это стандартная практика»

Есть один гарантированный признак, что тебя пытаются обмануть. Не жуликоватый прищур собеседника, не поблескивающий золотом зуб и даже не строчка «строю AI-агентов». Это сильные признаки, но не гарантированные.

В 100% случаев тебя обманывают, если ты слышишь «да это у нас стандартная практика». Типа, постоплата через 90 дней, мутная система премий или необходимость покупать рабочую технику за свой счет. Иногда используют фразу «это наш стандартный договор». В результате окажется, что единственный, кто работает по этой стандартной практике - это ты, а все нормально согласовали себе другие условия.

Отвечаешь, что твоя стандартная практика это предоплата, четко прописанные премии и комп за счет работодателя. Никто не заставляет тебя идти на сделку, если она тебя не устраивает и не важно, че там за стандартные условия.

Неамбициозные планы

Я много лет провел в ловушке амбициозности. Типа, надо к чему-то стремиться, ставить высокие цели. Если не дай бог утро начинаешь не с пробежки в 6 утра и зеленого смузи, то с тобой чето не так. Заработал 100к? Заработай 200к. Заработал 200к? Маловато, давай лям! Упадок сил? Ну это просто ты ленивый, давай вылазь из кровати и беги за амбициозными целями. Нет амбициозных целей? С тобой что-то не так, дружище. А, скорее всего, ты просто лузер. Вон сосед уже третью бэху покупает.

Эти мышиные бега рано или поздно аукаются из-за несовпадения ожиданий и реальности. Планировал заработать лям баксов в 30, а оказалось, что в 35 лет у тебя на счете и 50к нет. Хотел свой бизнес, а все еще работаешь в найме и ждешь перфоманс ревью, чтобы зарплату повысили на 10%. Хотел увеличить выручку в 10 раз, а она с натяжкой на 20% выросла. Как тут не приуныть.

Поэтому я перешел на неамбициозные цели. Написал одно письмо за день? Красавчик, ты на одно письмо ближе к цели, чем был вчера. Написал таск на разработку? Супер, вчера его вообще не существовало! Мои неамбициозные цели всегда находятся в областях, на которые я могу повлиять напрямую. Я не могу напрямую повлиять на выручку, потому что она зависит от кучи факторов, включая удачу. Но я могу повлиять на то, чтобы мы запустили эксперимент с ценами. Я не могу повлиять на DAU, но могу посмотреть какие пуши отрабатывают плохо и подумать над их оптимизацией. Я не могу придумать идеальное решение проблем клиентов, но могу написать 10 из них и это может натолкнуть меня на идеи.

Если вас прут амбициозные цели и их достижение - отлично. Если нет - ничего страшного, и не факт что вы достигнете меньшего, чем чуваки, которые пишут в интернете про продуктивность, осознанность и выкладывают фотки с пробежки в 6 утра.

Хорошо работать недостаточно

Можно быть отличным специалистом, закрывать задачи быстрее дедлайна и разбираться в продукте лучше собственного руководителя. Только потом вы увидите, как повышение получает коллега, который просто круто общается с людьми и гениально продает свои идеи.

Для успешной карьеры уже мало просто хорошо делать свою работу. Нужно уметь договариваться, отстаивать собственные решения, находить нужных людей и понимать, куда вообще движется твоя индустрия.

3 ноября Индустриальный хаб Вышки Онлайн проведет «Рабочий стол» — офлайн-конференция для тех, кто хочет разобраться и углубить свои знания в карьере и рабочих инструментах, а также мощно понетворкать с лучшими специалистами.

В программе множество классных тем.
Выделил для вас несколько интересных:
• Как предугадывать тренды: поиск сигналов будущего и отличия их от инфошума;
• Как грамотно строить партнёрства;
• Построение собственного карьерного пути и понимание своей экспертизы.

В рамках мероприятия пройдут лекции, прикладные мастер-классы и общение со специалистами из разных сфер. Знакомьтесь с людьми из других компаний, обсуждайте рабочие кейсы и обменивайтесь контактами, чтобы вместе становиться успешными.

Когда: 3 ноября, 18:00–22:00.
Где: Москва, Шаболовка, 26с5, корпус НИУ ВШЭ.
Регистрируйтесь по ссылке. Участие бесплатное, но количество мест ограничено.