Как снизить тариф на электроэнергию в газифицированном доме, какие сроки исковой давности на долги за свет и почему БГЭС не принимает показания счётчика, предъявляя в квитанциях "липовый расход"? Такие вопросы поступили от читателей amic.ru специалистам Барнаульской горэлектросети. Публикуем ответы наших экспертов. А также сообщаем: следующая конференция пройдёт 30 января, читайте amic.ru, следите за анонсами.
https://www.amic.ru/news/barnaul/pochemu-v-kvitancii-lipovyy-rashod-bges-otvetila-na-voprosy-chitateley-amicru-516545
https://www.amic.ru/news/barnaul/pochemu-v-kvitancii-lipovyy-rashod-bges-otvetila-na-voprosy-chitateley-amicru-516545
www.amic.ru
Почему в квитанции "липовый расход"? БГЭС ответила на вопросы читателей amic.ru
Имеют ли право у гражданина отключать свет за долги, если он не получил письмо с предупреждением, и какие сроки исковой давности?
👍2
Откуда взялся ОДН 180 рублей? Ответы БГЭС на острые вопросы читателей amic
Откуда взялся ОДН на "180 рублей" с квартиры и можно ли отключиться от электросетей садоводства – эти и другие вопросы поступили специалистам Барнаульской горэлектросети через портал amic.ru. Сбор вопросов проходил 31 января. Сегодня мы публикуем подробные ответы экспертов.
Какие вопросы задали читатели портала:
Вопрос1: Стоит автоматический прибор учёта. Почему второй месяц выставляют показания по среднему? Почему БЭГС просит платить за услуги, которые не предоставлены? Знакома ли организация с антимонопольным законодательством?
Вопрос2: ДН на квартиру насчитали 180 рублей. Умножаем на 90 (количество квартир) и получается с одного дома 16 200 рублей. Это как? Должников по свету нет, в подъезде свет не везде горит.
Вопрос3: Дом в садоводстве в Барнауле. Председатель назначил тариф за свет 4,60: якобы мы должны оплачивать потери в электросетях садоводства. Хочу подключиться к городским электросетям. Как это сделать, и сколько тогда я буду платить за свет?
Вопрос4: Живу в доме на Исакова, управляющая компания "ДЕЗ-2". В декабре пришёл перерасчёт за услугу 2электроэнергия СОИ" на 300 рублей. Позвонил в УК, они ничего пояснить не смогли и направили в горсеть. Откуда долг? Я оплачивал все свои начисления вовремя.
Вопрос5: с чем связано увеличение размера оплаты электроэнергии СОИ за двухкомнатную квартиру 43,7 кв.м? Оплата за январь увеличилась в два раза. Объясните порядок начисления "электроэнергии на СОИ"?
https://www.amic.ru/news/otkuda-odn-180-rubley-otvety-bges-na-ostrye-voprosy-chitateley-amic-517539
Откуда взялся ОДН на "180 рублей" с квартиры и можно ли отключиться от электросетей садоводства – эти и другие вопросы поступили специалистам Барнаульской горэлектросети через портал amic.ru. Сбор вопросов проходил 31 января. Сегодня мы публикуем подробные ответы экспертов.
Какие вопросы задали читатели портала:
Вопрос1: Стоит автоматический прибор учёта. Почему второй месяц выставляют показания по среднему? Почему БЭГС просит платить за услуги, которые не предоставлены? Знакома ли организация с антимонопольным законодательством?
Вопрос2: ДН на квартиру насчитали 180 рублей. Умножаем на 90 (количество квартир) и получается с одного дома 16 200 рублей. Это как? Должников по свету нет, в подъезде свет не везде горит.
Вопрос3: Дом в садоводстве в Барнауле. Председатель назначил тариф за свет 4,60: якобы мы должны оплачивать потери в электросетях садоводства. Хочу подключиться к городским электросетям. Как это сделать, и сколько тогда я буду платить за свет?
Вопрос4: Живу в доме на Исакова, управляющая компания "ДЕЗ-2". В декабре пришёл перерасчёт за услугу 2электроэнергия СОИ" на 300 рублей. Позвонил в УК, они ничего пояснить не смогли и направили в горсеть. Откуда долг? Я оплачивал все свои начисления вовремя.
Вопрос5: с чем связано увеличение размера оплаты электроэнергии СОИ за двухкомнатную квартиру 43,7 кв.м? Оплата за январь увеличилась в два раза. Объясните порядок начисления "электроэнергии на СОИ"?
https://www.amic.ru/news/otkuda-odn-180-rubley-otvety-bges-na-ostrye-voprosy-chitateley-amic-517539
amic
Откуда взялся ОДН 180 рублей? Ответы БГЭС на острые вопросы читателей amic
Через портал amic.ru специалисты Барнаульской горэлектросети решают проблемы своих абонентов
👍1
Мы открыли предварительную запись в свои сервисные центры
Новый сервис доступен на главной странице официального сайта БГЭС
✅Только для физических лиц.
✅Запись в офисы на ул. Ползунова, 50 и ул. Энтузиастов, 34а.
✅Абонент может выбрать нужную дату и время в течение месяца.
❗️В БГЭС напоминают, что абсолютно все услуги компании можно получить в Личном кабинете или в мобильном приложении «БГЭС: ЛК Физических лиц», доступном в Google Play и App Store.
Прием абонентов в сервисных центрах Барнаульской горэлектросети проводится только при наличии паспорта и документов, подтверждающих принадлежность к адресу - прописка или свидетельство на собственность. Это необходимо, чтобы защитить личные данные абонентов.
Новый сервис доступен на главной странице официального сайта БГЭС
✅Только для физических лиц.
✅Запись в офисы на ул. Ползунова, 50 и ул. Энтузиастов, 34а.
✅Абонент может выбрать нужную дату и время в течение месяца.
❗️В БГЭС напоминают, что абсолютно все услуги компании можно получить в Личном кабинете или в мобильном приложении «БГЭС: ЛК Физических лиц», доступном в Google Play и App Store.
Прием абонентов в сервисных центрах Барнаульской горэлектросети проводится только при наличии паспорта и документов, подтверждающих принадлежность к адресу - прописка или свидетельство на собственность. Это необходимо, чтобы защитить личные данные абонентов.
👍2
Читатель amic.ru задал специалистам нашей компании вопрос на онлайн конференции:
«Я живу в доме на Исакова, управляющая компания ДЕЗ-2. В декабре пришел перерасчет за услугу «электроэнергия СОИ» на 300 рублей. Позвонил в управляшку, они ничего пояснить не смогли и направили в горсеть. Откуда долг?????? я всегда оплачивал все свои начисления вовремя !!!»
Читайте ответ ➡️ https://www.amic.ru/news/otkuda-v-kvitanciyah-dez-2-pereraschet-po-odn-za-svet-518393
«Я живу в доме на Исакова, управляющая компания ДЕЗ-2. В декабре пришел перерасчет за услугу «электроэнергия СОИ» на 300 рублей. Позвонил в управляшку, они ничего пояснить не смогли и направили в горсеть. Откуда долг?????? я всегда оплачивал все свои начисления вовремя !!!»
Читайте ответ ➡️ https://www.amic.ru/news/otkuda-v-kvitanciyah-dez-2-pereraschet-po-odn-za-svet-518393
👍2
Абонент дошел до апелляционной инстанции, но не смог доказать, что Барнаульская горэлектросеть отключила в его доме электричество без предупреждения. БГЭС направляла клиенту уведомления Почтой России и размещала текст предупреждения в ежемесячной квитанции. Письмо с почты вернулось с отметкой «истек срок хранения», а долг на момент ограничения энергоснабжения остался непогашенным. Суды оставили иск без удовлетворения, подтвердив, что энергокомпания сделала все возможное, чтобы предупредить абонента о грозящем отключении.
https://www.amic.ru/news/barnaulec-ne-smog-dokazat-v-sude-chto-bges-otklyuchila-emu-svet-bez-preduprezhdeniya-519293
https://www.amic.ru/news/barnaulec-ne-smog-dokazat-v-sude-chto-bges-otklyuchila-emu-svet-bez-preduprezhdeniya-519293
amic
Барнаулец не смог доказать в суде, что БГЭС отключила ему свет без предупреждения
Чтобы доказать свою правоту, абонент нанял адвоката, заплатив ему в пять раз больше суммы долга за электроэнергию
👍2
Барнаульская горэлектросеть в одностороннем порядке расторгла договор с управляющей компанией «Трест» (директор Ольга Крупина). С 23 марта дом на Силикатной, 7а будет переведен на прямые расчеты с энергетиками. БГЭС самостоятельно займется предъявлением квитанций и сбором платежей с жильцов за электроэнергию, потребленную в квартирах. В доме будет открыто 120 лицевых счетов. До этого УК «Трест» собирала деньги собственников на свой расчетный счет. С января 2021-го по январь 2023-го года компания перечислила Барнаульской горэлектросети 1888 рублей. В то время, как дом потребил электроэнергию на сумму 1 миллион 442 тысячи рублей.
За 2 года между компаниями состоялись 4 судебных спора. Все процессы выиграны энергетиками, несмотря на попытки «Треста» отменить решения в апелляционной инстанции.
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/bges-otstranila-uk-trest-ot-sbora-platezhey-za-elektroenergiyu-/?clear_cache=Y
За 2 года между компаниями состоялись 4 судебных спора. Все процессы выиграны энергетиками, несмотря на попытки «Треста» отменить решения в апелляционной инстанции.
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/bges-otstranila-uk-trest-ot-sbora-platezhey-za-elektroenergiyu-/?clear_cache=Y
👍2
С 01.03.2023 (дата заключения и начала исполнения ресурсоснабжающей организацией договоров) начисление за коммунальную услугу «Электроснабжение» собственникам жилых помещений многоквартирных домов по адресам:
1. ул. Песчаная, 190,
2. Павловский тракт, 172,
3. пр. Энергетиков, 4,
4. пр. Энергетиков, 14,
5. ул. Солнечная поляна, 85,
6. ул. Аванесова, 44
будет производить АО «Барнаульская горэлектросеть» на основании решений общего собрания собственников.
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/uvedomlenie-o-zaklyuchenii-pryamogo-dogovora-s-sobstvennikami-zhilykh-pomeshcheniy-v-mnogokvartirnom/
1. ул. Песчаная, 190,
2. Павловский тракт, 172,
3. пр. Энергетиков, 4,
4. пр. Энергетиков, 14,
5. ул. Солнечная поляна, 85,
6. ул. Аванесова, 44
будет производить АО «Барнаульская горэлектросеть» на основании решений общего собрания собственников.
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/uvedomlenie-o-zaklyuchenii-pryamogo-dogovora-s-sobstvennikami-zhilykh-pomeshcheniy-v-mnogokvartirnom/
В воскресенье,19 марта, на лыжной базе «Локомотив» прошел спортивный праздник для сотрудников Барнаульской горэлектросети "ФЕВРОМАРТ - 2023". Он получился веселым и активным. И даже снегопад напомнил, что праздник межсезонный, пусть и в марте, но все-таки «ФЕВРОмартовский». В этот день никому не хотелось сидеть в теплой беседке. Сотрудники БГЭС вместе со своими семьями участвовали в конкурсах и эстафетах, танцевали и пели, угощались горячим чаем, пловом и ароматной выпечкой.
Гости праздника поделились впечатлениями:
«Было здорово, энергично. Здесь собрались жизнерадостные люди, заряженные эмоциями. Поэтому получилось весело», - Александра Власова, дочь заместителя гендиректора по сбыту электроэнергии БГЭС Юрия Власова.
«Такой драйв и задор, замечательная погода, замечательные люди, понравилось все!», – инженер ОТП Олеся Панарина.
«Мероприятие великолепное, организация на самом высоком уровне. Мы талантливые во всем. Умеем хорошо работать и умеем отдыхать. Так держать» – главный бухгалтер Надежда Лезнова.
Гости праздника поделились впечатлениями:
«Было здорово, энергично. Здесь собрались жизнерадостные люди, заряженные эмоциями. Поэтому получилось весело», - Александра Власова, дочь заместителя гендиректора по сбыту электроэнергии БГЭС Юрия Власова.
«Такой драйв и задор, замечательная погода, замечательные люди, понравилось все!», – инженер ОТП Олеся Панарина.
«Мероприятие великолепное, организация на самом высоком уровне. Мы талантливые во всем. Умеем хорошо работать и умеем отдыхать. Так держать» – главный бухгалтер Надежда Лезнова.
👍3
В ДК Барнаула поздравили работников ЖКХ и ресурсоснабжающих компаний. В числе приглашенных сотрудники БГЭС и БСК.
Почетную грамоту администрации города получил Владимир Романенко, электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования БГЭС. Владимир Михайлович работает на предприятии 13 лет.
- Известие о награждении стало для меня неожиданностью. Когда мы работаем, то совсем не думаем о наградах, а просто хорошо знаем свое дело. Приятно, что это замечают и отмечают.
Благодарственным письмом администрации Барнаула наградили Дениса Лабецкого, электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования БСК.
- Получать награду в такой торжественной обстановке приятно. Благодарю руководство предприятия за внимательное отношение к своим сотрудникам. Хорошая компания, хороший коллектив. Меня все устраивает. Работаем дальше!
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/vlasti-barnaula-nagradili-bges-i-bsk-za-dobrosovestnyy-trud-na-blago-goroda-/?clear_cache=Y
Почетную грамоту администрации города получил Владимир Романенко, электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования БГЭС. Владимир Михайлович работает на предприятии 13 лет.
- Известие о награждении стало для меня неожиданностью. Когда мы работаем, то совсем не думаем о наградах, а просто хорошо знаем свое дело. Приятно, что это замечают и отмечают.
Благодарственным письмом администрации Барнаула наградили Дениса Лабецкого, электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования БСК.
- Получать награду в такой торжественной обстановке приятно. Благодарю руководство предприятия за внимательное отношение к своим сотрудникам. Хорошая компания, хороший коллектив. Меня все устраивает. Работаем дальше!
Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/vlasti-barnaula-nagradili-bges-i-bsk-za-dobrosovestnyy-trud-na-blago-goroda-/?clear_cache=Y
👍3
Барнаульская горэлектросеть уведомляет об одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения с ТСЖ "Восток" с 1 мая 2023 года. С собственниками жилых помещений многоквартирного дома по адресу ул. Декабристов, 6а будут заключены прямые договоры. Подробнее: https://bges.ru/press-center/news/uvedomlenie-o-zaklyuchenii-pryamogo-dogovora-s-sobstvennikami-zhilykh-pomeshcheniy-v-mkd-po-adresu-u/
Как получать услуги компании без визита в офис. Смотрите наш НАВИГАТОР УСЛУГ.
Уверены, он позволит абонентам экономить время и легко ориентироваться в Личном кабинете БГЭС. Сегодня компания оказывает весь спектр электронных услуг. В режиме онлайн вы можете:
✅вызвать инспектора для проверки прибора учета; ✅получить справку об отсутствии задолженности; ✅переоформить лицевой счет; ✅заказать замену или установку прибора учета; ✅задать вопрос,
✅получить детализацию счета и другие услуги.
Посмотреть навигатор можно здесь ⬇️
https://bges.ru/uploads/pages/abonent/fiz/uslugi/2023_navigator_uslug.png
Уверены, он позволит абонентам экономить время и легко ориентироваться в Личном кабинете БГЭС. Сегодня компания оказывает весь спектр электронных услуг. В режиме онлайн вы можете:
✅вызвать инспектора для проверки прибора учета; ✅получить справку об отсутствии задолженности; ✅переоформить лицевой счет; ✅заказать замену или установку прибора учета; ✅задать вопрос,
✅получить детализацию счета и другие услуги.
Посмотреть навигатор можно здесь ⬇️
https://bges.ru/uploads/pages/abonent/fiz/uslugi/2023_navigator_uslug.png
👍2
Барнаульская горэлектросеть переводит жителей многоквартирных домов на прямые договоры, отстраняя жилищные организации от сбора платежей. В феврале компания забрала у УК "Трест" дом на ул. Силикатной, 7а. В марте уведомила об одностороннем расторжении договора ТСЖ "Восток" (председатель правления – Станислав Панас). Официальное сообщение опубликовано на сайте Барнаульской горэлектросети. Жителям МКД на улице Декабристов, 6а, квитанции от БГЭС начнут приходить с 1 мая.
https://www.amic.ru/news/bges-prodolzhaet-zabirat-raschety-naseleniya-za-elektrichestvo-u-gorodskih-uk-i-tszh-520559
https://www.amic.ru/news/bges-prodolzhaet-zabirat-raschety-naseleniya-za-elektrichestvo-u-gorodskih-uk-i-tszh-520559
amic
БГЭС продолжает забирать расчёты населения за электричество у городских УК и ТСЖ
В марте энергетики из-за долгов расторгли договор с ТСЖ "Восток"
👍2