Специалисты Барнаульской горэлектросети ответили на вопросы читателей amic.ru. Напомним, онлайн-конференции - традиционное ежемесячное мероприятие БГЭС на портале. Вопросы поступали самые разные: «Мне занизили показания, чтобы посчитать их в декабре по увеличенному тарифу? БГЭС — единственная организация, в которой при оплате за электроэнергию невозможно указать в чеке период оплаты. Счетчики бесплатно не меняют, потому что их нет в наличии — и др». Специалисты честно и подробно ответили на все обращения и критику. Публикуем вопросы и ответы.
https://www.amic.ru/news/voprosdnya/schetchiki-tarify-ocheredi-bges-otvetila-na-vse-voprosy-chitateley-amic-ru
https://www.amic.ru/news/voprosdnya/schetchiki-tarify-ocheredi-bges-otvetila-na-vse-voprosy-chitateley-amic-ru
amic
Занизили показания, чтобы посчитать по увеличенному тарифу? БГЭС ответила на все вопросы читателей amic.ru
Рассказываем, с какими вопросами обратились к специалистам БГЭС читатели amic и что на них ответили в компании
👍3
Уважаемые клиенты!
В четверг, 22 декабря, все офисы Барнаульской горэлектросети будут работать по сокращенному графику - до 14-00.
22 декабря Барнаульская горэлектросеть отметит свой профессиональный праздник – День энергетика. Он объединяет 329 сотрудников нашей компании самых разных профессий. Ежедневно мы трудимся для того, чтобы в домах барнаульцев было светло и уютно. В этот день мы наградим свыше 70 человек почетными грамотами от предприятия, городских и краевых властей. Уверены, что вы отнесетесь к изменения нашего рабочего графика с пониманием.
Напоминаем, что любой вопрос с АО «Барнаульская горэлектросеть» можно решить дистанционно, без личного посещения офиса. Для этого наша компания открыла на своем официальном сайте «Личный кабинет клиента» Также вы можете скачать наше бесплатное мобильное приложение AppStore или Google Play
В четверг, 22 декабря, все офисы Барнаульской горэлектросети будут работать по сокращенному графику - до 14-00.
22 декабря Барнаульская горэлектросеть отметит свой профессиональный праздник – День энергетика. Он объединяет 329 сотрудников нашей компании самых разных профессий. Ежедневно мы трудимся для того, чтобы в домах барнаульцев было светло и уютно. В этот день мы наградим свыше 70 человек почетными грамотами от предприятия, городских и краевых властей. Уверены, что вы отнесетесь к изменения нашего рабочего графика с пониманием.
Напоминаем, что любой вопрос с АО «Барнаульская горэлектросеть» можно решить дистанционно, без личного посещения офиса. Для этого наша компания открыла на своем официальном сайте «Личный кабинет клиента» Также вы можете скачать наше бесплатное мобильное приложение AppStore или Google Play
👍3
21 декабря Барнаульской горэлектросети исполнился 61 год. В свой день рождения компания открыла новый офис для обслуживания клиентов на проспекте Ленина, 119а.
https://www.youtube.com/embed/2UDsr5vvTB8
https://www.youtube.com/embed/2UDsr5vvTB8
YouTube
Любую проблему с электроснабжением барнаульцы теперь могут решить в центре города
Любую проблему с электроснабжением барнаульцы теперь могут решить в центре города. Барнаульская горэлектросеть в свой день рождения открыла новый, уже третий по счету офис для обслуживания клиентов
Подписывайтесь на телеканал ТОЛК:
Сайт: https://tolknews.ru…
Подписывайтесь на телеканал ТОЛК:
Сайт: https://tolknews.ru…
👍5
22 декабря в День энергетиков сотрудники Барнаульской горэлектросети и Барнаульской сетевой компании получили заслуженные награды. В обеих компаниях сегодня трудятся более 800 человек, из них 74 были отмечены медалями, почетными грамотами и благодарностями от городских, региональных и федеральных властей.
https://bges.ru/press-center/news/v-den-energetika-74-sotrudnika-bges-i-bsk-nagrazhdeny-medalyami-pochetnymi-gramotami-i-blagodarnostya/
https://bges.ru/press-center/news/v-den-energetika-74-sotrudnika-bges-i-bsk-nagrazhdeny-medalyami-pochetnymi-gramotami-i-blagodarnostya/
👍3
Завтра, 29 декабря, Барнаульская горэлектросеть объявит 50 абонентов, которые станут победителями акции «Подпишись на электронную квитанцию и получи бонус 1000 рублей». Мероприятие пройдет в офисе обслуживания клиентов на ул. Ползунова, 50. Начало в 10:00. В этот же день мы вручим абонентам компании дополнительные призы.
https://bges.ru/press-center/news/29-dekabrya-bges-priglashaet-abonentov-na-podvedenie-itogov-aktsii-podpishis-na-elektronnuyu-kvitants/
https://bges.ru/press-center/news/29-dekabrya-bges-priglashaet-abonentov-na-podvedenie-itogov-aktsii-podpishis-na-elektronnuyu-kvitants/
👍4
Барнаульская горэлектросеть расширяет сеть клиентских офисов по городу. 21 декабря в свой день рождения БГЭС вместе с Барнаульской сетевой компанией открыли комплекс зданий на Ленина, 119а. Мы уверены, что это позволит нашим компаниям перераспределить потоки клиентов в сервисные центры, полностью решит проблему с очередями, а также сократит время реагирования на аварии.
По словам генерального директора БГЭС Сергея Кабаева, два офиса на большой 700-тысячный город – очень мало.
«Как ни крути, у наших абонентов возникают вопросы, которые нужно решать очно. Считаю, что человек должен сделать это, во-первых, быстро, а во-вторых, удобно. Это главные причины для открытия нового фронт-офиса в центре города, до которого будет удобно добраться многим барнаульцам. Им больше не придется ехать ни на Старый базар, ни на Сулиму. Можно прийти и быстро решить вопрос. Наша главная задача — упростить общение людей с нашей компанией», — пояснил гендиректор Барнаульской горэлектросети.
По словам генерального директора БГЭС Сергея Кабаева, два офиса на большой 700-тысячный город – очень мало.
«Как ни крути, у наших абонентов возникают вопросы, которые нужно решать очно. Считаю, что человек должен сделать это, во-первых, быстро, а во-вторых, удобно. Это главные причины для открытия нового фронт-офиса в центре города, до которого будет удобно добраться многим барнаульцам. Им больше не придется ехать ни на Старый базар, ни на Сулиму. Можно прийти и быстро решить вопрос. Наша главная задача — упростить общение людей с нашей компанией», — пояснил гендиректор Барнаульской горэлектросети.
👍8
Информируем вас о графике работы офисов по приему клиентов в праздничные дни.
30 декабря – рабочий день в обычном режиме (до 16-00 по пятницам);
с 31 декабря по 8 января – выходные дни;
с 9 января – работа по обычному графику.
Обращаем ваше внимание: на нашем сайте открыта возможность для предварительной записи!
Счастливого Нового года! Пусть он будет светлым, добрым, наполненным радостными событиями и новыми достижениями!
30 декабря – рабочий день в обычном режиме (до 16-00 по пятницам);
с 31 декабря по 8 января – выходные дни;
с 9 января – работа по обычному графику.
Обращаем ваше внимание: на нашем сайте открыта возможность для предварительной записи!
Счастливого Нового года! Пусть он будет светлым, добрым, наполненным радостными событиями и новыми достижениями!
👍4
БГЭС накануне Нового года одарила своих клиентов бонусами и подарками
Предновогодняя декада для сотрудников Барнаульской горэлектросети ознаменована тремя важными событиями: 21 декабря – компании исполнился 61 год, 22 декабря – профессиональный праздник День энергетика и, конечно же, приближающийся Новый год. Три события наша компания отметила тремя поводами для подарков своим клиентам.
https://bges.ru/press-center/news/bges-nakanune-novogo-goda-odarila-svoikh-klientov-bonusami-i-podarkami/?clear_cache=Y
Предновогодняя декада для сотрудников Барнаульской горэлектросети ознаменована тремя важными событиями: 21 декабря – компании исполнился 61 год, 22 декабря – профессиональный праздник День энергетика и, конечно же, приближающийся Новый год. Три события наша компания отметила тремя поводами для подарков своим клиентам.
https://bges.ru/press-center/news/bges-nakanune-novogo-goda-odarila-svoikh-klientov-bonusami-i-podarkami/?clear_cache=Y
👍2