💬 Одно из главных испытаний в работе директора по маркетингу — выработать оптимальную для целей компании конфигурацию отдела. Обычно лидеры сталкиваются с необходимостью реструктуризации, когда впервые вступают в должность руководителя и обнаруживают системные проблемы, и тут им нужны навыки, чтобы понять, что проблемы заключаются в оргдизайне, а не в кадрах.

Проведя исследование и опросив 100 профильных руководителей из компаний, находящихся на разных стадиях роста, мы выделили три структурные ловушки, часто встречающиеся в отдела маркетинга.

🖇 Ловушка №1
Отсутствие изменений
Неопытных директоров по маркетингу и гендиректоров может застать врасплох необходимость реструктуризации, из-за чего отдел увязнет в ограничениях прежних процессов, отрезая от себя дополнительные возможности.

🖇Ловушка №2
Неспособность работать на опережение
При проектировании структуры отдела важно учитывать стремительный рост компании и уже поставленные планы. Зачастую непрерывные структурные перестройки при «последовательном прогрессе в повседневной работе» могут сказаться на качестве реализации стратегии.

🖇 Ловушка №3
Вера в то, что директор, успешный в начале, будет столь же успешен на последующих стадиях роста.
Зачастую навыков директоров по маркетингу хватает только на определенные этапы развития компании: лидер, отлично работающий в условиях высоких темпов и нехватки ресурсов, не всегда будет чувствовать себя комфортно в упорядоченной среде, где нужно делегировать и руководить.

Подробнее о том, как избежать попадания в структурные ловушки при реструктуризации компании и какие особенности маркетинговых подразделений существуют на различных этапах развития бизнеса, — в материале «Больших идей»

Обычно организации решаются на преобразования либо при острой необходимости, либо из желания соответствовать трендам. В любом случае, согласно исследованию McKinsey «Losing from day one: Why even successful transformations fall short», всего 25% официальных трансформаций оканчиваются успехом. При этом на них уходит огромное количество ресурсов, а многие опытные сотрудники покидают компанию из-за того, что не готовы к изменениям.

💡 Однако существует и альтернативный метод изменения бизнес-процессов, который не требует громких заявлений и огромных затрат: запустить преобразования снизу — «по-партизански».

Этот метод уже доказал свою эффективность в таких организациях, как «Красцветмет», «Абрау-Дюрсо», «Т Плюс», «Северсталь», B2B-Center и Unitile. Опыт этих компаний будет полезен всем, кто стремится к развитию.

Подробнее о том, что такое «партизанская» трансформация и как ее запустить, рассказывает Аслан Царикаев — руководитель проекта HR-трансформации АИКБ «Ипак Йули», одного из крупнейших банков Узбекистана, экс-партнер «ЭКОПСИ» и экс-HR-директор «Красцветмет».

Еженедельный дайджест «Больших идей»

💡Три управленческих принципа Уоррена Баффета, которые может взять на вооружение любой руководитель.
Читать →

💡Чип, который всегда с тобой: что несет за собой массовое применение биоинженерии и в чем риск вживления нейрокомпьютерных интерфейсов?
Читать →

💡В чем сила «любящих» компаний и как любовь может стать преимуществом в соревновании с искусственным интеллектом.
Читать →

💡Три структурные ловушки маркетинга, или как избежать сложностей при реструктуризации компании.
Читать →

💡Что такое «партизанская» трансформация бизнеса и как правильно запускать ее без громких заявлений и огромных затрат.
Читать →

Люди не всегда работают так эффективно, как хотелось бы компаниям. Однако исследования показывают, что зачастую проблема не в сотрудниках, а в руководителях, которые не учитывают различий в подходе людей к выполнению задач.

Чтобы помочь менеджерам не упустить ценный ресурс, Deloitte разработала систему Business Chemistry. В ней выделяются четыре основных стиля работы и, соответственно, четыре стратегии достижения целей. К слову, к созданию классификации приложили руку биоантрополог и молекулярный биолог, а в анкетировании приняли участие более 190 тыс. человек.

Итак, вот какие бывают типы людей:

🔺 Пионеры
Ценят возможности, они находчивы и энергичны. Они готовы рисковать и доверять интуиции, мыслят масштабно, любят яркие идеи и творческий подход.
🔺 Стражи
Ценят стабильность, привержены порядку и правилам. Они прагматичны и осторожны, следуют фактам, учитывают каждую мелочь и опираются на опыт.
🔺 Драйверы
Ценят непростые задачи и двигают дело вперед. Им важен результат, они категоричны, склонны решать проблемы в лоб, следуя логике и данным.
🔺 Интеграторы
Ценят отношения и сплачивают команду. Их интересуют внутренние связи и взаимная ответственность; они гибки, дипломатичны и стремятся достичь согласия.

О том, как руководить каждым типом работников и извлекать максимальную выгоду из их сотрудничества, — в материале «Больших идей».

🇮🇳 Современные индийские потребители: какие они?

Средний класс — основная категория потребителей. Тем не менее порой сложно оценить, насколько он велик или мал. Например, в Индии количественные оценки экспертов расходятся в сотни миллионов человек, а руководство страны заявляет об амбициозной цели: к 2047 году (100-летию независимости Индии) включить в средний класс 63% населения.

Получится ли достичь заявленных показателей, пока не ясно, но, как бы там ни было, возрастная структура населения и преобладание в стране трудоспособной молодежи (65% населения — младше 35 лет) обеспечат стране преимущество высоких темпов экономического роста на будущие десятилетия.

В свежей статье «Больших идей» руководитель направления по исследованиям Индии в Московской школе управления «Сколково» Лидия Кулик рассказывает, в чем особенности современных индийских потребителей и что нужно учитывать российским компаниям, желающим завоевать их доверие.

Выгорание — результат хронического стресса, который имеет тенденцию накапливаться. Опрос Gallup показал, что 28% сотрудников чувствовали себя выгоревшими часто или всегда, а 48% — иногда. Получается, что 76% представителей компаний не понаслышке знакомы с этой проблемой.

Всемирная организация здравоохранения утверждает, что о выгорании свидетельствуют три ключевых индикатора:

🔺 чувство истощенности — отсутствие сил для качественной работы;
🔺 цинизм — растущая психическая дистанция от работы, негативные эмоции, чувство оторванности от проектов и окружающих людей: коллег, друзей, семьи;
🔺 ощущение неэффективности собственной работы — объективное или субъективное снижение производительности труда.

Исследования показывают, что состояние персонала напрямую влияет на финансовые показатели и репутацию бизнеса. При этом руководители могут принять меры, чтобы предотвратить выгорание своих сотрудников. Что делать, когда команде нужна скорая помощь, – в материале «Больших идей».

Еженедельный дайджест «Больших идей»

🔥 Как руководство может предотвратить выгорание сотрудников
Читать →

⏳Три способа овладеть своим временем: как три «убийцы» времени разрушают наш подход к продуктивности
Читать →

📈 Что такое циркулярная экономика и какие 27 технологий способны изменить подход к бизнесу
Читать →

💡Как найти хорошего стратега: 6 способов, которые помогут распознать у потенциального кандидата стратегическое мышление на этапе собеседования
Читать →

📚 Исследование о том, как быстро молодеет персонал и почему это изменит подход к найму
Читать →