75% руководителей чувствуют себя измученными — и только каждый восьмой сохраняет эффективность в условиях высокого давления. Исследование показало, что в этом помогают приоритизация, упрощение процессов и умение просить помощи.

Команда перестает уважать формального руководителя, если он не может наладить контакт с неформальным. Если глава компании безуспешно пытается подружиться с неформальным лидером, сотрудники и руководство воспринимают это как слабость.

Одна из главных причин провалов — преждевременное масштабирование. Основные ошибки — по версии J.P. Morgan: слабая бизнес-модель, преждевременный найм, запуск без product-market fit и недооценка макроэкономических рисков.

Если человек думает, что задачу выполнил ИИ, он склонен верить, что справится с ней сам. Даже если результат работы сотрудника окажется посредственным, он будет оценивать его выше, чем если бы он не знал о выполнении задачи ИИ. Такой эффект описан в исследовании для Kellogg Insight.

Алгоритмы берут на себя рутину бухгалтерского дела и дают работникам время на аналитику. Но контролировать ИИ по силам только опытным специалистам: новички часто верят ему вслепую и ошибаются.

Сегодня ИИ создает больше задач, чем забирает. Настоящее изменение происходит в характере работы: сотрудники делегируют рутину и уделяют больше времени аналитике, настройке процессов, обучению и контролю. Специалисты становятся «суперработниками» — с новым уровнем задач и навыков.