🖥 Казахстанцы смогут заранее оформить согласие на кремацию через eGov

В Казахстане в пилотном режиме запустили новую государственную услугу «Регистрация прижизненного волеизъявления на кремацию» (код P718).

Теперь граждане могут заранее оформить или отозвать свое согласие на кремацию онлайн через портал eGov без посещения госорганов. Услуга бесплатная и занимает около 15 минут.

Для оформления достаточно авторизоваться на eGov, выбрать услугу в разделе «Здравоохранение», проверить данные, подписать заявление ЭЦП или другим доступным способом и отправить его. После обработки информация появится в личном кабинете и будет храниться в информационной системе Министерства здравоохранения.

❗️Если человек передумает, он сможет в любой момент отозвать свое волеизъявление через ту же электронную услугу. При этом воспользоваться этой информацией можно будет только после государственной регистрации смерти и только в случаях, предусмотренных законодательством.

Пока сервис работает в пилотном режиме. Его тестируют для проверки механизма электронной регистрации и правовой фиксации волеизъявления граждан. После завершения пилота услугу планируют включить в Реестр государственных услуг и сделать постоянной.

#Казахстан #eGov #Минздрав #Цифровизация #Госуслуги #eGovMobile

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

⭐️ Казахстанцы смогут оформлять документы через биометрические терминалы

С 28 августа в Казахстане запускают пилотный проект, который позволит оформить удостоверение личности и паспорт через специальные биометрические терминалы. Новый способ станет альтернативой действующему порядку получения документов в ЦОНах.

📍Где заработает пилот

Терминалы появятся во фронт-офисах «Правительства для граждан» в:
• Астане, Алматы и Шымкенте;
• административных центрах всех областей;
• Байконуре.

Пилотный проект продлится до 31 декабря 2026 года.

✅ Для оформления документов через терминал нужно:

• ввести ИИН;
• указать номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан;
• пройти биометрическую идентификацию;
• дать согласие на обработку персональных данных;
• сделать фотографию и оставить электронную подпись.

После этого заявление проверят сотрудники полиции. Если фото или подпись не соответствуют требованиям либо потребуется дополнительная проверка, заявку аннулируют, а заявителю придет SMS-уведомление.

1️⃣На первом этапе услуга доступна только при замене удостоверения личности:

• если до окончания срока его действия осталось 30 дней или меньше;
• либо если документ просрочен не более чем на 10 дней.

При обращении в ЦОН сотрудники будут направлять таких заявителей к терминалу. Заявление заполняется самостоятельно, при необходимости сотрудники окажут консультационную помощь.

#Казахстан #ЦОН #eGov #документы #новости #биометрия #цифровизация

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

❓Что делать, если вы сообщили данные мошенникам: советы прокуратуры

Прокуратура Астаны рассказала, как действовать, если мошенники уже получили ваши банковские данные или SMS-код.

Если вы еще контролируете свой телефон и банковский счет, важно действовать как можно быстрее. В прокуратуре рекомендуют сразу перевести деньги на безопасный счет или снять наличные. Главное — не выполнять дальнейшие требования мошенников.

Если деньги уже были переведены злоумышленникам, необходимо немедленно обратиться в полицию. Чем быстрее будет возбуждено уголовное дело, тем выше шанс успеть отследить и заблокировать перевод, пока средства не вывели за границу или не перевели в криптовалюту.

Чтобы снизить риск мошенничества, в прокуратуре также советуют установить через eGov добровольный запрет на оформление банковских кредитов и микрозаймов. Такая мера может быть особенно полезна для пожилых родственников.

❗️Также казахстанцам напоминают основные правила безопасности:

• не сообщать никому SMS-коды, пароли и CVV/CVC-код банковской карты;
• не устанавливать приложения удаленного доступа по просьбе незнакомцев;
• не переходить по подозрительным ссылкам;
• если звонят якобы из банка или госоргана с требованием срочно перевести деньги — завершить разговор и самостоятельно перезвонить по официальному номеру.

#Казахстан #мошенники #кибербезопасность #новости #eGov #ПерсональныеДанные #Антифрод

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

🚨 Если вы заметили сбои в работе eGov — в Минцифры объяснили, что произошло

Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития прокомментировало сообщения пользователей о сбоях в работе eGov и других государственных онлайн-сервисов.

По данным ведомства, все государственные информационные системы, включая eGov.kz, работали и продолжают работать в штатном режиме. Причиной кратковременной недоступности отдельных сайтов стала повышенная активность внешнего интернет-трафика 👀

В министерстве пояснили, что в этот момент автоматически сработали механизмы защиты казахстанского сегмента интернета. Они ограничили доступ к отдельным государственным ресурсам, чтобы обеспечить безопасность цифровой инфраструктуры.

Сейчас, как сообщили в ведомстве, интернет-трафик восстановлен, доступ к государственным сервисам работает в штатном режиме. Специалисты продолжают мониторить ситуацию, а вся инфраструктура АО «Национальные информационные технологии» функционирует без сбоев.

#eGov #Казахстан #новости #цифровизация #кибербезопасность #госуслуги #НИТ

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

🌐 До 2028 года в Казахстане установят около 200 новых биометрических терминалов Q-Gate

В Казахстане расширяют систему автоматизированного паспортного контроля Q-Gate. До 2028 года на пунктах пропуска планируют установить еще 198 биометрических терминалов.

Что изменится:

• Терминалы будут автоматически проверять личность по паспорту и биометрии лица за 15–50 секунд.

• Пройти паспортный контроль граждане старше 16 лет смогут самостоятельно, без обращения к сотрудникам пограничной службы.

• По данным разработчиков, использование Q-Gate позволяет увеличить пропускную способность пунктов пропуска в несколько раз. Например, проверка рейса из 200 пассажиров сокращается примерно с 30 до 7 минут.

• Сейчас в Казахстане уже работают 54 терминала в 11 пунктах пропуска, включая международные аэропорты Астаны и Алматы.

Кроме того, в стране тестируют возможность прохода через границу по QR-коду паспорта в приложении eGov без предъявления физического документа. Также разрабатываются алгоритмы для автоматизированного бесконтактного контроля иностранных граждан.

#Казахстан #QGate #биометрия #eGov #цифровизация #госуслуги #новости

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

✔️ eGov GPT уже выдает 50 госуслуг

Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Ростислав Коняшкин рассказал, как искусственный интеллект уже используется в государственных сервисах и какие изменения ожидаются дальше.

🖥 eGov GPT уже предоставляет 50 госуслуг

В Казахстане заработал eGov GPT, через который уже можно получить 50 государственных услуг в формате обычного диалога. Пользователю достаточно написать запрос, как в ChatGPT, а система поможет оформить нужную услугу.

По данным Минцифры, до конца 2026 года в eGov GPT планируют добавить еще не менее 150 госуслуг.

🚶‍♂️‍➡️В ЦОНы стали обращаться реже

Благодаря цифровизации самых востребованных услуг количество обращений в ЦОНы за первое полугодие 2026 года сократилось на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Также ИИ уже внедряют в контакт-центры, чтобы быстрее обрабатывать обращения граждан и снизить нагрузку на операторов.

📃ИИ помогает госслужащим работать с документами

После запуска национального суперкомпьютера госорганы получили возможность безопасно использовать ИИ для работы со служебными данными внутри страны.

Сейчас технологии помогают:
• делать краткие выжимки из документов;
• анализировать большие потоки обращений;
• готовить доклады и презентации;
• выполнять перевод документов.

📚 Детей будут обучать работе с ИИ

В Минцифры считают, что навыки работы с ИИ должны стать базовыми для нового поколения. По мнению ведомства, ИИ не заменит человека, но специалисты, умеющие эффективно использовать такие инструменты, получат преимущество на рынке труда.

#Казахстан #eGov #eGovGPT #Минцифры #ИИ #новости #AI #цифровизация #госуслуги

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

✔️ В eGov появилась функция уведомления родственников об экстренной госпитализации

На портале и в приложении eGov Mobile запустили новую бесплатную услугу. Теперь пользователи могут заранее указать до трех доверенных контактов, которые получат SMS, если человек будет экстренно госпитализирован и не сможет самостоятельно связаться с близкими.

Доверенным контактом может стать любой гражданин Казахстана старше 18 лет, зарегистрированный в Базе мобильных граждан.

Как подключить услугу:
• на портале eGov.kz — авторизоваться, выбрать сервис «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации» и указать ИИН доверенного лица;
• в приложении eGov Mobile — открыть раздел «Госуслуги» → «Здравоохранение» и пройти аналогичную процедуру.

После подачи заявки доверенному лицу придет SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения нужно отправить код 911, для отказа — 912. На ответ дается до пяти часов, а обработка заявления занимает до 10 минут.

Статус регистрации можно проверить в личном кабинете на eGov.kz или в разделе «Сообщения» приложения eGov Mobile.

#eGov #eGovMobile #Казахстан #Цифровизация #Госуслуги #Здравоохранение #Минздрав

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

✔️ Госуслуги для людей с инвалидностью переведут в цифровой формат

Министерство труда и социальной защиты населения РК подготовило изменения, которые должны упростить получение госуслуг для лиц с инвалидностью.

Главное нововведение — внедрение цифровых механизмов приема заявлений. Также планируется сократить количество отказов по формальным причинам: если в заявлении обнаружат недостатки, их можно будет исправить без повторной подачи документов.

Ожидается, что изменения позволят сократить административные барьеры и повторные обращения. Предоставление услуги можно будет приостановить на время устранения недостатков, а затем возобновить.

В министерстве рассчитывают, что цифровые инструменты сделают госуслуги более доступными и ускорят рассмотрение заявлений.

Сейчас документ находится на публичном обсуждении на портале «Открытые НПА» — оно продлится до 16 сентября.

#Казахстан #цифровизация #госуслуги #соцзащита #Минтруда #eGov

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

⚠️Казахстанцев предупредили о новой схеме мошенничества с ЭЦП

Мошенники стали чаще звонить казахстанцам от имени eGov, ЦОНов и правоохранительных органов и сообщать, что срок действия ЭЦП якобы заканчивается.

Затем предлагают «продлить» или «перевыпустить» ЭЦП по телефону и просят назвать код из SMS. В АО «Национальные информационные технологии» предупреждают: сотрудники госорганов и контакт-центра 1414 никогда не запрашивают SMS-коды, ключ ЭЦП или пароль к нему по телефону.

Для перевыпуска ЭЦП одного SMS-кода недостаточно — процедура требует дополнительной идентификации, включая биометрию.

❌Казахстанцев просят не сообщать коды и данные ЭЦП, не устанавливать приложения по просьбе неизвестных и проверять срок действия подписи только через официальные сервисы.

#новости

#Мошенничество #ЭЦП #eGov #Кибербезопасность #Казахстан

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan

🔄 В eGov Mobile обновили сервис «Закон и порядок»: что изменилось

Теперь в одном разделе собраны государственные услуги, цифровые сервисы и полезные материалы по вопросам правопорядка, защиты прав граждан и цифровой безопасности.

Главное изменение — сервисы, которые раньше находились в разных разделах приложения, объединили в единую витрину «Закон и порядок».

Теперь здесь доступны:

• «102» для обращений в полицию — например, о происшествиях, бытовом насилии, ДТП и нарушениях ПДД;

• Nomad Guard для проверки фактов утечки персональных данных;

• Naqty Onim для проверки маркировки товаров;

• сервис отказа от займов и микрокредитов;

• справка о наличии или отсутствии судимости, проверка запрета на выезд за рубеж, поиск и оплата административных штрафов и другие госуслуги.

Отдельно добавлены материалы и цифровые сервисы Генеральной прокуратуры. Среди них — правовая статистика, поиск без вести пропавших и проверка регистрации заявления о правонарушении.

#новости

#eGov #eGovMobile #Казахстан #госуслуги #цифровизация

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan