🔻جلسه چهل و سوم #آموزش_مدیریت_فرایند

نوع آموزش: مقاله

توضیحات: در مطلب قبل به بررسی انواع انواع Task ها پرداختیم. در این جلسه انواع Gateway ها در استاندارد BPMN2.0 رو بررسی خواهیم کرد.


✅عنوان: انواع Gateway ها در BPMN

🔹https://goo.gl/Bs4KKB

‍ ✅با خرید این کتاب چه چیزهایی را بدست خواهید آورد؟
به عنوان یک متخصص با یادگیری یک سیستم BPMS خوب و با کیفیت به مزیت رقابتی تخصصی دست خواهید یافت.
به عنوان یک سازمان یا شرکت با فراگیری این ابزار نیازی به پرداخت هزینه جهت پیاده سازی پروسس میکر در سازمان خود نخواهید داشت.

♻️شیوه تدریس در این کتاب
این کتاب بعد از معرفی پروسس میکر و قابلیت های آن، با ذکر یک مثال گام به گام شما را در ساخت کلیه مراحل یک فرایند همراهی می کند.

❇️این کتاب می تواند دروازه ورود شما به دنیای BPMS ها باشد.

https://goo.gl/s7mZ6Z

‍ تاریخچه و مسیر پرفراز و نشیب Bizagi در ایران- بخش سوم

✅توصیه در مورد بیز ای جی چیست؟

☑️توصیه نیز بکارگیری این ابزار در سازمانها است زیرا با توجه به قابلیت های فروان و کاربرپسندی فوق العاده آن، می تواند منشاء اثرات شگرفی در افزایش بهره وری و کارآمدی سازمان ایفا نماید. شرکت ها و سازمان های زیادی از نسخ بومی شده حتی قدیمی نرم افزار بیز ای جی در کشور سال ها است که به بهترین شکل ممکن استفاده میکنند و نه تنها برای آنه مشکلی ایجاد نشده است بلکه به نتایج فوق العاده ای رسیده اند.


☑️تنها تفاوت این شرکت ها با شرکت شما میتواند این نکته باشد که میلیون ها تومان بابت خرید لایسنس نرم افزار بیز ای جی نه به خود این شرکت بلکه شرکت های ایرانی پرداخت کرده اند ولی در حال حاضر امکان تهیه این نرم افزار بدون پرداخت هزینه لیسانس وجود دارد. در واقع برخی از گروه ها اقدام به ارائه نرم افزار بیز ای جی بدون دریافت هزینه لیسانس نرم افزار نموده و تنها هزینه آموزش و پیاده سازی دریافت خواهند کرد.

‍ تیم bpmtraining.net با شناسایی و انجام بررسی های مختلف در مورد فروشندگان و ارائه دهندگان خدمات مربوط به نرم افزار Bizagi آنها را مورد بررسی قرار داده و درصورت نیاز شرکتها و سازمان های ایرانی به نرم افزار Bizagi، فروشندگانی که کیفیت ارائه خدمات آنها معیارها و ارزیابی های مختلف تیم ما را پاس نموده اند معرفی خواهند شد.

‍ 🎧بسیاری از دوستان در مورد اینکه نرم افزارهای BPMS و CaseTools هایی مثل ویژوال پارادایم چه تفاوتی دارند از ما سئوال میپرسند و اینکه ایا این دو گروه نرم افزار را میتوان به جای یکدیگر به کار برد؟

✅در این پادکست پاسخ سئوال این دوستان را ارائه کرده ایم.

‍ ⛔️برای خرید یک عدد باطری ۳ دلاری، ۱۰۰ دلار هزینه شده است.⛔️

شرکتی با بررسی یکی از فرایندهای خود به این نتیجه رسید که برای خرید یک عدد باطری ۳ دلاری، ۱۰۰ دلار هزینه شده است. همچنین دریافت که ۳۵ درصد از درخواست های خرید مبلغ شان کمتر از ۵۰۰ دلار است!

بنابراین شرکت، واحدهای خود را در خریدهای کوچک آزاد گذاشت. به عبارت دیگر، اکنون حسابداران، خود اقلام و تجهیزات مورد نیازشان را می خرند. آنها می‌دانند از کجا باید خرید کنند و چقدر بپردازند. زیرا واحد تدارکات، لیست فروشندگان تایید شده و قیمت های مورد توافق را در اختیار واحدهای مختلف گذاشته است هر یک از واحدهای در این شرکت اکنون کارت اعتباری تا سقف اعبار ۵۰۰ دلار به نسبت تعداد مشخصی از کارکنان در اختیار دارند که نیازهای اداری و خریدهای جزئی خود را برای مدتی معین از محل آن خریداری می کنند.

در پایان هر ماه، بانک صادر کننده کارت، فایل گزارش همه کارتها را برای شرکت می فرستند. واحد حسابداری نیز هزینه ها را جداگانه در دفاتر حسابداری خود ثبت کرده و در حساب بودجه ادارات مختلف منظور می نماید.

در نتیجه درخواست کننده، کالای مورد نیاز خود را سریعتر و بدون بگو مگو و اتلاف زمان و اصطلاک فراوان، بدست آورده و شرکت نیز در فرآیند خرید، هزینه ای بسیار کمتر از ۱۰۰ دلار متحمل شده است.



شرح حکایت

از ویژگی های مهم مدیریت فرآیندها و فرایندگرایی عبور کار از مرزهای سازمانی است. در سازمان های سنتی، حسابداران فقط به حساب و کتاب می کنند و کارمندان واحد تدارکات هستند که روش خرید و سفارش را می دانند. بنابراین هنگامی که اداره حسابداری به چند مداد که ارزش پولی چندانی نیز ندارد نیازمند است، باید درخواست خود را به واحد تدارکات بدهد. این اداره است که وظیفه پیدا کردن فروشنده را برعهده دارد پس از استعلام و تعیین قیمت، سفارش می دهد، کالا را به هنگام ورود بازرسی و کنترل می کند و صورتحساب را می پردازد.

چنین فعالیت هایی در سازمان بسیار گران تمام می شوند، زیرا علاوه بر درگیر نمودن چندین اداره، هزینه بالاسری چشمگیری نیز برای پیگیری ها و هماهنگ کردن تکه های فرآیند، به بار می آورند.

در واقع با اینکه تقسیم کار، امری اجتناب ناپذیر است ولی تقسیم کار به اجزا بسیار کوچک باعث می شود کار برای کارکنان بی معنا و غیرجذاب شود. به علاوه امکان بروز اشتباه در دست به دست شدن کار افزایش می یابد و زمان و هزینه های بالاسری زیاد می شود.

‍ 🔶انتشار کتاب تالیفی آموزش ساده و کاربردی مدلسازی فرایند و استاندارد BPMN

به زودی مراحل انتشار یک کتاب بسیار مفید در حوزه مدلسازی فرایند با محوریت استاندارد BPMN2 به پایان خواهد رسید.

🔹این کتاب کاملاً تالیفی بوده و از منبع خارجی ترجمه نشده است.

♦️تالیفی بودن این کتاب و متن ساده و روان آن باعث میشود خواننده بتواند به راحتی نسبت به مطالب بیان شده به درک مناسبی دست پیدا کند.

❌کل این کتاب در حدود ۱۰۰ صفحه بوده که بسیار مفید و بطور کامل استاندارد BPMN را به شما آموزش خواهد داد و با قیمت بسیار ارزان در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

🔜منتظر اخبار بعدی در مورد کتاب آموزش BPMN باشید.

📣📣لطفا توجه نمایید:

به منظور تجمع اطلاعات مربوطه به کتاب های تالیف شده توسط موسسه ما، اقدام به راه اندازی یک کانال تلگرامی نموده و مشخصات و نحوه هر یک از کتاب ها را در آن کانال توضیح داده ایم.

پیش تر دو کانال دیگر وجود داشت که اطلاع رسانی های مربوط به خرید کتابهای ویژوال پارادایم و BPMS را در آن توضیح داده بودیم که به زودی این دو کانال حذف و اطلاعات آنها در کانال زیر بصورت مجتمع قرار گرفته است:

https://t.me/purchaseBooks

‍ 😳تفاوت سازمان وظیفه گرا و سازمان فرایندگرا😂

یک تیم ایرانی با یک تیم ژاپنی تصمیم گرفتند که مسابقه قایقرانی برگزار کنند، هر دو تیم به سختی تمرین کردند تا در روز مسابقه به بهترین عملکرد خود دست پیدا کنند،روز مسابقه هر دو تیم آماده شدند.

وقتی ایرانی ‌ها یک مایل اول را طی کردند ژاپنی‌ها به خط پایان رسیده بودند،تیم ایرانی از باخت خود بسیار ناامید شدند.

مسئول تیم دستور داد تا بررسی های لازم برای تعیین دلایل باخت مشخص شود،برای این کار یک تیم مشاور انتخاب و بررسی ها شروع شد و اقدام اصلاحی را پیشنهاد دادند.

یافته های تیم مشاوره حاکی از این بود که در تیم ژاپن هشت نفر پارو می زنند و یک نفر هدایت می کند و در تیم ایرانی هشت نفر هدایت می کنند و یک نفر پارو می زند،نتیجه این بود که تعداد زیادی در تیم ایرانی هدایت می‌کنند و تعداد کمی پارو می‌زنند.


روز مسابقه در سال بعد مجدداً فرا رسید،ساختار مدیریت تیم ایرانی به کلی متحول شد.

ساختار جدید بدین صورت بود:
چهار مدیر راهنمایی و هدایت،سه مدیر راهنمایی منطقه ای و یک سیستم ارزیابی عملکرد جدید برای ارزیابی و تشویق فردی که وظیفه پارو زدن را بر عهده دارد.

تیم ایرانی این بار پس از مایل دوم نتیجه را واگذار کرد،مدیر تیم در نهایت شخصی که پارو میزد را به دلیل عملکرد ضعیف برکنار کرد و به مدیران به خاطر شناسایی مشکلات پاداش داد‼️


نتیجه گیری:

این داستان در کشور ما بسیار به چشم میخورد و شاید یکی از مهم ترین امراضی هست که سازمان های ما را درگیر خود کرده است، شاید بارها برای همه ی ما این اتفاق افتاده که وقتی وارد یک سازمان یا نهاد دولتی میشویم با یک سلسله مراتب خیلی طویل روبه رو میشویم ولی در اصل فقط سمت هایی نمادینی هستند که شاید اگر این سمت ها را از چارت سازمانی هم حذف کنیم خللی در کار سازمان ایجاد نخواهد شد. متاسفانه در کشور ما همه در راس هستند و هیچکس در نیروی عملی کار نیست!

این نکته دقیقاً در سازمانهای سلسله مراتبی وجود دارد که در آنها تنها ۲۰ درصد کار انجام شده و ۸۰ درصد صرف ارتباطات می شود. بر خلاف این موضوع در سازمان های فرایندی به دلیل مسطح شدن سازمان ۸۰ درصد کار انجام شده و ۲۰ درصد صرف ارتباطات می شود و از ماشین امضاء های مختلف (مدیران در سطوح متعدد) خبری نیست. دلیل دیگر این موضوع این است که ارتباطات بین افراد و واحدها از طریق فرایندها تعریف میشود.

#کارگر_ایرانی
#سفره_رنگین
#نشاط_اجتماعی
@bpmco

☑️قابل توجه سازمان ها و شرکت ها

👨‍💻اگر به دنبال نیروی کار متخصص 🔘در حوزه مدیریت فرایند🔘 هستید، میتوانید 🎁بصورت رایگان

📄آگهی استخدام خود را +رایگان+ ر سایت ما درج کنید

👨‍👧‍👧روزانه هزاران متخصص از وب سایت ما بازدید می کنند.

🔹https://goo.gl/sBcPPw

⭕️باارزش ترین سرمایه شما خودتان هستید؛
برای بالا بردن ارزش خود تمامی آموزش های لازم را فرا گیرید؛
3% از درآمدتان را برای یادگیری مداوم روی خودتان سرمایه گذاری کنید.

👤تریسی

⚜️ @bpmco

‍ ☑️به زودی مراحل انتشار یک کتاب بسیار مفید در حوزه مدلسازی فرایند با محوریت استاندارد BPMN2 به پایان خواهد رسید.

🔘برخی مباحث جالب کتاب آموزش مدلسازی فرایند با محوریت BPMN2

بجز آموزش نمادها و المان های مختلف موجود در استاندارد BPMN2، برخی از موضوعاتی که در کتاب تالیفی آموزش مدلسازی فرایند به آنها پرداخته میشود شامل موارد زیر است:

✔️آیا میدانید یکی از اقدامات مهم قبل از آغاز جلسات مصاحبه تهیه دیتادیکشنری است و این اقدام مانع بروز برخی اشتباهات توسط تیم های مختلف مدلسازی خواهد شد.
✔️با چه کسانی باید جلسات مدلسازی فرایند را برگزار کرد و با چه کسانی نباید؟

✔️یکی دیگر از مهم ترین اقدامات پس از جلسه مصاحبه برگزاری جلسات کراس چک فرایندها با یکدیگر است. اینکار باعث میشود جلوی مدلسازی ناقص فرایندها تا حدود زیادی گرفته شود.
✔️بجای برگزاری جلسات مصاحبه چه رویکرد دیگری را میتوان اتخاذ کرد تا در زمان بسیار کوتاه تر و هزینه بسیار کمتر کلیه فرایندهای سازمان مدل شوند.
✔️برخی از اشتباهات رایج در مدلسازی فرایند با استاندارد BPMN2 در این کتاب تشریح شده است.

🔷تالیفی بودن این کتاب و متن ساده و روان آن باعث میشود خواننده بتواند به راحتی نسبت به مطالب بیان شده به درک مناسبی دست پیدا کند.

💎دانستن این نکات برای تمام مدلسازان فرایند فوق العاده ضروری است💎

6 مطلب مهم در مورد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند در وب سایت درج شده است که به ترتیب می توانید آنها را مطالعه نمایید.

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش اول
🔹https://goo.gl/4qJHTU

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش دوم
🔹https://goo.gl/PoeJaf

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش سوم
🔹https://goo.gl/gUuo4N

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش چهارم
🔹https://goo.gl/mA9tcK

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش پنجم
🔹https://goo.gl/qSrgZx

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش ششم
🔹https://goo.gl/Frwbup

‍ 🔔کتاب الکترونیکی آموزش فشرده و کاربردی مدلسازی فرایند و استاندارد BPMN را میتوانید هم اکنون از طریق لینک پایین تهیه کنید. 🔔

🎯تالیفی بودن این کتاب و متن ساده و روان آن باعث میشود خواننده بتواند به راحتی نسبت به مطالب بیان شده به درک مناسبی دست پیدا کند.

📓این کتاب از ۸ فصل اصلی تشکیل شده است و در حدود ۱۴۰ صفحه می باشد و بصورت الکترونیکی عرضه می گردد.

💣 35 درصد تخفیف برای 10 خریدار اول💣
https://goo.gl/6nYXta

‍ 😔اتوماسیون اداری (سیستم گردش مکاتبات)، عامل تولید تکراری اطلاعات

⛔️یکی از مشکلات اساسی مدیریت اطلاعات در سازمان‌ها، تولید اطلاعات تکراری در قسمت‌های مختلف سازمان است. تولید موازی اطلاعات علاوه بر اینکه سبب افزایش بی‌مورد حجم اطلاعات در سازمان می‌شود، صحت اطلاعات موجود را نیز زیر سوال می‌برد.

⛔️در واقع کافی است به هر دلیلی اطلاعات مشابه تولید شده توسط بخش‌های مختلف سازمان با هم یکسان نباشد، در این صورت هیچ‌یک از اطلاعات نمی‌تواند مورد اعتماد و استفاده قرار گیرد. این موضوع زمانی به معضل تبدیل شده که می‌بایست داده‌های قسمت‌های مختلف سازمان یکپارچه شود. در چنین حالتی این سوال مطرح می شود که «کدام منبع معتبرتر است؟».

⛔️همانطور که بارها ذکر شده است فرمت اصلی و بستر اصلی گردش اطلاعات در اتوماسیون اداری یا به عبارت بهتر سیستم گردش مکاتبات، نامه است. در سیستم های اتوماسیون اداری (سیستم گردش مکاتبات) به دلیل اینکه امکان اعمال کنترل چندانی بر روی نامه ها وجود ندارد، امکان تولید تکراری اطلاعات بسیار محتمل است. یعنی هر شخص هر محتوایی را که خواست در یک فضای بدون کنترل تولید میکند و چه بسا مشابه آن اطلاعات توسط افراد دیگری نیز تولید شود.

⛔️قاعدتا دلیل این امر نیز بسیار ساده است. زیرا هر نامه بصورت یک تصویر در پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری ذخیره خواهد شد. طبیعتاً امکان هوشمندسازی یک تصویر امری دور از ذهن است. البته از طریق تکنولوژی هایی مثل پردازش تصویر این امر تا حدودی در دنیا محقق شده است ولی این تکنولوزی ها از زبان فارسی پشتیبانی نکرده و هیچ یک از سیستم های اتوماسیون اداری از این قابلیت برخوردار نیست.

❗️ادامه دارد.

‍ 🔆کارگاه Bonita BPMS اردیبهشت ۹۷🔆

◀️نرم افزار BPMS بونیتا (Bonita BPM) جز نرم افزارهای BPMS متن باز و رایگان است.
◀️شرکت هایی مانند Xerox و cisco از کاربران این نرم افزار هستند.
◀️در کشور ما نیز سازمان های زیادی از جمله چندین بانک، شرکت بیمه ای، دانشگاه و... از نرم افزار Bonita استفاده میکنند.

❇️زمان برگزاری:
۲۷ اردیبهشت ماه ۹۷

✅هزینه سرمایه گذاری:
• ۳ نفر اول 280 هزار تومان
• پرداخت تا انتهای فروردین ۳۵۰ هزار تومان
• پرداخت از اول اردیبهشت به بعد ۴۰۰ هزار تومان

✳️کسب اطلاعات بیشتر
https://goo.gl/mLQMQB

تولید کننده محترم...

@bpmco

‍ 🔶نکته هفتم در مورد مصاحبه: ایجاد دیتا دیکشنری قبل از آغاز مصاحبه ها

🔹یکی دیگر از مهم ترین اقدامات پیش از برگزاری جلسات مصاحبه، ایجاد دیتا دیکشنری یا دیکشنری داده ها است.

♦️دیتا دیکشنری چیست؟

✅دیتا دیکشنری لیستی از اقلام اطلاعاتی مهم پرکاربرد توسط اعضاء مختلف تیم مدلسازی فرایند است. به عبارت دیگر امکان دارد در جلسه مصاحبه و پس از آن در مورد بعضی از کلمات و عبارات موجود در قسمت های مختلف بین افراد مختلف تیم مدلسازی ابهام و اختلاف به وجود بیاید. حتی بارها مشاهده شده است که یک تیم از دو عبارت متفاوت برای بیان یک مفهوم استفاده کرده است. علت این امر وجود اختلاف زمانی در انجام مصاحبه با واحدهای مختلف است و کاملاً طبیعی است.

مطالعه ادامه مطلب
https://goo.gl/Tzrfgf