Игорь Кузнецов о темных паттернах
21.7K subscribers
1.33K photos
210 videos
10 files
930 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Никогда такого не было и вот опять.

Google официально активировала Manifest v3, что ставит под угрозу существование блокировщиков рекламы.

Это обновление, запущенное в Chrome, призвано повысить безопасность и производительность браузера, но, по сути, ограничивает возможности блокировщиков рекламы в их привычном виде.


Эта история очень похожа на IDFA от Apple, когда под видом защиты юзеров происходила попытка переключить рекламные бюджеты с FB на саму Apple.

Здесь тоже самое, Google сделала Chrome, чтобы лидировать на рынке поиска, а зарабатывает компания с рекламы. И сейчас под видом повышения безопасности, ломается работа всех расширений для браузера, которые блокируют рекламу 🙃

@brainshare
🔥14❤2👍1
Интересно, а в чем скам-схема?

Мне на номер сейчас массово стали сыпаться СМС (и звонки) от разных сервисов с кодами авторизации. То есть кто-то по моему номеру телефона пытается логиниться везде.

Причем это сервисы, в которых я никогда не был зареган.

Но доступ к номеру и соответственно коды у меня. Не понимаю в чем тогда смысл для злоумышленника на него какие-то логины пытаться сделать?
❤9🔥3
Ahead (позиционирует себя как Duolingo для эмоционального интеллекта) предлагает заплатить сколько юзер сам захочет.

За триал.

Да, обычно бесплатный триал тут продают за деньги. Особенно смешно, что опция по-умолчанию предлагает оплатить неделю триала за большую сумму, чем стоит месяц подписки. Месячной подписки тут конечно же нет, сразу списывают за год.

У разрабов хорошо не только с эмоциональным интеллектом, но и с пониманием в темных паттернах.

@brainshare
🙈54🔥5❤1👍1
Forwarded from Эксплойт
FTC в США приняли самый важный закон об «отмене в один клик» — теперь ВСЕ сервисы обязаны сделать отмену подписок буквально в один клик.

Это значит, что больше никаких десятков страниц с дурацкими вопросами перед отменой НЕ БУДЕТ — FTC параллельно разослали претензии всем компаниям, которые этим злоупотребляют (привет, Adobe).

А самое крутое — FTC также запретили автоматическое продление платной подписки после того, как вы воспользовались Free Trial. Если любите играться с новыми нейронками — понимаете, о чём мы.

Закон вступает в силу через 6 месяцев.

@exploitex
🔥106👍14🙈4
Тем временем в России все подписочные сервисы выдохнули:

Из доработанной редакции законопроекта были исключены положения, предусматривающие уведомление потребителя о предстоящих списаниях за платные цифровые подписки, в том числе осуществляемые периодическими платежами.


https://www.interfax.ru/russia/982400
🙈28❤4👍2
Почти двухчасовой подкаст "Бизнес АД" со мной: https://youtu.be/xDwAldD3M9Q
- про темные паттерны конечно же
- про индустрию дейтинга и ВК Знакомства: как мы делаем компактной командой дейтинг номер один на рынке России
- почему продакты нужны в компании (ответ на тейк Миши Табунова из предыдущего выпуска подкаста)
- про миниапы и почему ВКонтакте намного более перспективная платформа для layer 2 разработчиков, чем телега.

📺 https://youtu.be/xDwAldD3M9Q
🔥16❤5👍4🌚2
Проверяю осведомленность Алисы в отдельном приложении
🌚54🔥17🙈11👍5❤1
#friendlypromo
Один из любимейших моих авторов в ТГ — Алексей Арефьев @alexcouncil

С Лешей мы только виртуально знакомы, но я всеми фибрами души чувствую, что он “свой”. Пишет четко, структурировано, имеет собственное мнение, а не пересказывает чужое.

Мое любимое из последних постов:
- Размышления на хайповую тему “Продакты не нужны. Или нужны”
- Про подход Working Backwards от Amazon (многие знают, но немногие используют)
- База про дашборды: бизнесовый и продуктовый
- Очень кайфовый формат “Заданий”, где Леша описываает конкретный кейс и подписчики в комментах пишут его решение.

В общем, рекомендую от души в душу, это просто мой золотой фонд каналов для продактов.

Подписывайтесь на alexcouncil ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤6👍1
Ключ к созданию интересного контента

Сидел на выходных — разбирал видео на ютубе с хорошими метриками. Пытался вычленить из них то, почему они хорошие.

Сделать это очень просто. Открываешь видео и пишешь посекундный план того, что в нем происходит.
Главное, что интересует — не транскрипт, а структура тезисов и нарративная линия.

И я понял, чем качественная подача отличается от проходной. Качественная в данном случае — та, которую будут смотреть тысячи других пользователей, т.е. качественная с точки зрения метрик, объективно.

Секрет в том, что они используют технику open loops (открытых петель).

Помните, как в вашем любимом сериале? В конце каждой серии есть нечто, что заставляет вас открывать следующую серию?

Это и есть пример открытой петли, только открытой наружу, конец которой находится аж в другом видео.

Но открытые петли во-множестве разбросаны и в самом видео.

По сути это просто вопрос, ответ на который будет дан позже в видео или тексте.
Вопрос этот может быть задан в явном виде: "как заработать миллион?". А может и просто подразумеваться: "я заработал миллион за неделю, ковыряясь в носу".

Это пример открытой петли. Любой вопрос, ответ на который зритель подсознательно хочет узнать, если уж данный вопрос задан.

В этом и состоит принцип работы петли — она притягивает наше внимание до тех пор, пока мы не получили ответ на эту загадку.

Петли не просто идут одна за другой. Они могут быть вложены друг в друга, а всего в хорошем видео их могут быть десятки.

Как я заработал миллион, ковыряясь в носу и ничего не делая?
Я рад, что вы спросили, и наверное вам это очень интересно.
Но для начала посмотрим, почему вообще люди зарабатывают или нет?
Приведу пример. Вы работаете в Мак-Дональдсе в поте лица. А ваш друг получил наследство у богатого дядюшки.
В чем разница между вами?


Это пример трех вложенных друг в друга открытых петель.
Кстати, чувствуете дискомфорт от того, что они не закрыты? Об этом далее.

В хорошем видео новую петлю дают не менее чем раз в 4 минуты. А в лучших представителях жанра раз в 1.5 — 2 минуты.
Таким образом, в видео на час их будет не менее 30 штук.

Много ли это? Это в 10 раз больше количества петель в рандомной продуктовой презентации, которую я посмотрел в качестве альтернативы.

Важный факт про петли. Не закрытая петля создает эффект "подвешивания" — дискомфорт, который мы стремимся разрешить. И это используется, чтобы заставить нас посмотреть следующую серию или другое видео, где обещается ответ на этот вопрос.

Поэтому петли необходимо закрывать. Иначе вы не дадите человеку того, за чем он у вам пришел. Он вас послушает, но будет разочарован в конце.

Где встречаются петли? Они применяются не только в видео. Хороший текст изобилует открытыми петлями и тут их можно применять не хуже.

Но в видео их увидеть проще всего. У всех популярных видео есть открытые петли. Конечно, там применяются и другие приемы, но этот — один из важных.

У разбора видео на составные части есть важный побочный эффект: один раз его провел и уже не можешь развидеть ловушки и хуки, которые там используются. Становится сложно смотреть сериальчики.

Тем не менее, это является ключом к созданию успешного контента. Мы можем делать то, что понимаем. А для понимания нам нужно деконструировать и только после этого мы будем способны это создать.

Хотите хорошие метрики для своего контента — проделывайте это упражнение.

В этом тексте есть множество открытых петель и как минимум одна не закрытая. Интересно, кто сможет их подсчитать? Пишите в комментариях.
🔥33👍7❤5🌚2🙈2
👆 Про темные паттерны в контенте 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon и фэйковый счетчик “человек, которые добавили этот товар в корзину”.

На видео видно, что при перезагрузке страницы цифра просто рандомизируется

Найдено в @naumosti
🙈89🌚14👍7
Конец света (интернета) подобрался незаметно https://youtu.be/EIYLfs84Z5Y

Теория мёртвого интернета — конспирологическая теория, заключающаяся в том, что в Сети Интернет почти не осталось живых людей и Интернетом управляют боты, при помощи которых правительства манипулируют населением.


В итоге не правительства, а индусы, не манипулируют, а майнят доллары, но плюс-минус с соцсетями и нейронками мы пришли в реально мертвый интернет.

Полностью согласен с ноунеймом, что необработанный контент от этого растет в своей ценности. И наверное это станет маргинальной историей, но лучше так, чем смотреть и читать нейромусор.

Рекомендую видео по ссылке, там отличный разбор, как все связанное с контентом буквально за год скатилось в полнейший шлак.

https://youtu.be/EIYLfs84Z5Y
👍17🔥4
Темный паттерн на главной Яндекса

Заметил абсолютно конченое поведение на главной ya.ru у Яндекса.
Оно конечно же не могло быть случайным — в Яндексе работают очень умные ребята. Так что сделано сознательно. Подсвечиваю публично, ибо ну совсем уж зашквар.

В чем фишка?

Нет, не в том, что теперь там баннер сразу под поисковой строкой. Это можно понять и простить. В конце-концов это жирное рекламное место, кто бы от него отказался.

А фишка в том, что при загрузке страницы сначала загружается баннерное место и лишь потом поисковая строка. Причем пока строка не подгружена, она сжата по высоте до нуля.
А позиция баннера выбрана относительно конца строки. То есть пока она не загрузилась — он как раз занимает ее место.

В результате пользователь на рефлексе тыкает туда, где нужно ввести текст. Но его там нет, а есть баннерное место. И в итоге попадает и переходит по рекламе, вместо поиска.

Миссликал так уже с десяток раз. Подозреваю, другие тоже. Метрики должны быть выше крыши.

Но по факту — черная чернота.

Призываю вас не делать так в своих продуктах 🙈
🙈67🌚20👍6❤4🔥3
Forwarded from Alexey Gruzdev
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Да вообще 🤬
Ровно тот же патерн в Погоде.. хочешь жамкнуть в сегодня, пока дотянешься пальцем, место занимает баннер.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚33🙈12
Все секреты в одном месте

Я давно собираю темные паттерны со всего интернета, и выкладываю в этот канал.

В этом посте – мой топ дерзких темных паттернов от бигтех компаний из России и не только. Крестики, миссклики на баннеры, вот это все:

1. Как Яндекс.Почта маскирует рекламу под письмо, а покупку подписки — под скрытые рекламного баннера
2. Как Whoosh зимой продавал подписку на самокаты со скидкой, которая закончится летом с появлением этих самокатов на улицах
3. Как Uber и Lyft повышают цену на такси, если заряд батарейки телефона ниже определенного уровня
4. И как YandexGo делает ценовую дискриминацию на такси
4. Как Google сам замедлял YouTube еще до того, как это стало модным в России. Просто во всех браузерах, кроме Хрома
5. Как Сбер не дает отключать платные пуши про операции
6. Как Ozon показывает фэйковые счетчики “этот товар добавли в горзину другие юзеры”
7. Как Ahead предлагает заплатить сколько юзер сам захочет за бесплатный триал.
8. Как TikTok в одном запросе забирает согласие на список ваших друзей, доступ к вашей почте и персонализацию рекламы

Чтобы не попадаться на такие манипуляции — пошарьте этот пост друзьям и подписывайтесь на @brainshare
👍11🔥10🌚2❤1
Видео месяца: история становления Яндекса из поиска по книгам до корпорации.

Очень подробный рассказ про рост компании, источники прибыли, конкуренцию с Google, работу с государством и разделение на две компании.

Удивительно, настолько сложный и всеобъемлющий материал, подан очень понятным языком для любого зрителя. МЕГА респект.

https://youtu.be/Mn3CdRGqBwo
❤17