//

Использование интерфейса в таргете это и прикольно, и немного грязно

Вот, например, реклама приложения для очистки памяти на айфоне мимикрирует под уведомление о том, что память кончается. Автор скриншота повёлся и нажал

Думаю, что такое системное уведомление выскакивает достаточно часто почти у всех, так что вы бы тоже повелись

Про доставку пицц

Читаю новость. «Додо пицца» начала тестировать в Дубае доставку пиццы в многоразовых коробках

И дивлюсь в каментах.

Народ конечно вообще не вдупляет смысл действия. Очевидно, что это история, когда под соусом эко-био, людей разводят на ретеншн повторных покупок. Ведь значительно удобнее заказать курьера с новой пиццей и заодно отдать старую коробку, чем встречать его просто так. Стоимость премиальной упаковки входит в маркетинговый расход на повторную покупку и имеет шанс отбиться.

Если я не прав — велкам в каменты 🙂

​Тиктоковский фильтр Bold Glamour наделал много шуму.

Вчера стало известно, что Франция может стать первой европейской страной, блогеры и инфлюенсеры которой на законодательном уровне будут обязаны маркировать контент с ретушью и фильтрами. Министр экономики Брюно Ле Мэр считает, что этот ход «поможет ограничить разрушительное воздействие» на пользователей соцсетей.

Гром грянул тогда, когда казалось, что человечество уже наигралось в маски и фильтры. Bold Glamour поражает с первых же секунд. Он не просто играет с оттенками, а делает из вас другого человека: заостряет подбородок, подкрашивает брови, осветляет щеки, разглаживает кожу и меняет костную структуру лица. Щенячьи уши и диснеевские глаза эволюционировали в цифровую пластическую хирургию.

Больше всего впечатляет то, что Bold Glamour является абсолютно бесшовным фильтром. Вы можете трясти головой или махать руками перед лицом, но маска все равно останется включенной и будет плотно сидеть на лице.

В перспективе Bold Glamour несет поистине разрушительный эффект для самооценки. Люди не хотят жить в мире, где всем приходится вручную замазывать все, что воспринимается как несовершенство. Вместо этого можно просто включить одним тапом фильтр и стать лучшей версией самого себя.

10-15 лет назад во время знакомств в интернете под псевдонимами люди писали друг другу: «Скинь свое фото». Теперь наступят новые времена: «Скинь фото без фильтра».

Вспомните свой последний (гм) поход в Икею: вы отправляетесь туда за парой красивых салфеточек и, допустим, ЮСОС ВУСОСом, а возвращаетесь с тремя шкафами, брусничным джемом, четырьмя коврами, плюшевой акулой и миндальным тартом (простите, что давлю на больное). И вы так поступите не потому, что так звезды сложились, но потому что Икея целенаправленно выстраивала свою навигацию так, чтобы вы в своем походе за салфетками протащились через весь магазин и насобирали на себя кучу Очень Нужных Вещей, придя в себя только дома (а желательно - вообще через пару десятков лет). По схожему принципу работает большинство хлебных отделов в супермаркетах - они, как очень востребованные товары, расположены в самой глубине магазина, и потому вы неизбежно купите что-то еще, хотя изначально желали купить хлебушек.

Можно ли продавать ЮСОС ВУСОС на входе в «Икею» сразу около входа (или хлебушек возле касс)? Можно, в моменте это будет удобно. Пойдет ли это во благо бизнесу магазина? Нет, не пойдет, потому что пользователь с энной вероятностью больше ничего не купит.

Так произошло у нас в «Избранном» - мы выдавали требуемый пользователем товар сразу на входе и отпускали пользователя с миром, не давая ему покопаться в Избранном и понабрать других вещей, которые он так бы спокойно положил в корзину. Удобно это? Удобно. Выгодно? Не выгодно.

И тут есть еще один поворот сюжета. Эффект Икеи лежит не в банальном противопоставлении «злой бизнес хочет много денег - добрый пользователь хочет жить удобно». Когда вы приходите в Икею и собираете с собой кучу вещей, вы не делаете себе плохо - наоборот, вы приобретаете много приятных, милых сердцу штук, о покупке которых не будете жалеть. Да, вы вздрогнете один раз на кассе от суммы чека - но в конечном итоге-то вас никто не обманывает, и в целом вы останетесь довольны.

Соль шутки заключается в том, что пользовательское удобство (или, возьмем шире, продуктовая ценность) не ограничивается исключительно осознанными желаниями, которые мы можем спокойно обсудить и обмозговать - часто они включают в себя мотивы и паттерны поведения, которые укоренены в подсознании, будут доставлять вам удовольствие и счастье, но при этом вы не всегда сможете их осознать или спрогнозировать. Спроси я вас «Удобно ли вам тащиться через всю Икею за салфетками?» - и вы скажете «Конечно, нет»; поисследуй я, что творится с вами после реального посещения Икеи - и окажется, что такое взаимодействие с магазином приносит вам настоящее удовольствие, и в этом нет ничего плохого для вас (и уж подавно - для бизнеса).

Мы поняли, что проблема нахождения товаров в Избранном не решается простыми способами в лоб, и надо находить баланс между тем, чтобы помочь пользователю решить базовую задачу (найти товар), и его скрытыми второстепенными задачами (найти что-то интересное в Избранном), в которых он и сам себе-то признаться не может. Например, в поиске мы начали выдавать не только искомый товар, но и всякие рекомендации из Избранного и кучи мест Озона, чтобы создать ему маленькое продуктовое окружение, и это были только первые шаги в этом направлении.

Так что вот такая история, ребята. Помните, что голова пользователя устроена сложно, и дурацкий принцип «мы лучше знаем, что нужно пользователю» иногда таки срабатывает.

Но будьте с этим осторожны.

#изкрестьянскогобыта

Дебаты о запрете ТикТока в США — это вопрос не кибербезопасности или конфиденциальности данных, а влияния. Что такое технологическое влияние Китая?

Топ американского App Store и Google Play за последний месяц:

1. Temu 🇨🇳
2. TikTok 🇨🇳
3. CapCut 🇨🇳
4. SHEIN 🇨🇳
5. WhatsApp 🇺🇸
6. Instagram 🇺🇸
7. Roblox 🇺🇸
8. Cash App 🇺🇸

Ни одна страна в мире не позволит вторгаться в крупнейший сектор внутренней экономики. Попробуйте вытеснить из Германии немецкий автопром, выдавить из Швеции IKEA или заместить Zara в Испании. Реакция американских властей на доминирование ТикТока — естественная и предсказуемая. Дональд Трамп может гордиться тем, что пытался забанить ТикТок еще в 2020 году.

Три года назад Юрий Дудь снял трехчасовой фильм о величии Кремниевой долины. Документалка о «технологической столице мира» собрала 50 млн просмотров и невероятно плохо состарилась. Как минимум потому, что сегодня IT-столиц больше не существует. В эпоху удаленки и постпандемии открыть ноутбук можно хоть из Петербурга, хоть из Лиссабона, хоть из Кракова.

Насколько трудно сейчас нанять мидла продакта, и какая у него рыночная зарплата?

У продактов не работают грейды. Продакт или может полноценно выполнять свою работу, или он не продакт вообще. На рынке сейчас полная жопа: приходят одни теоретики, которые о бизнесе знают по статьям в интернете, курсам по JTBD и твитам либеральных журналистов. Глубоких познаний нет ни о какой нише.

То что на рынке называется “Middle Product Manager” мы называем “Product Assistant”. Ассистентов нанять непросто, но реально. ЗП 80-120к.

Обычно это люди с опытом работы в других профессиях, которые поняли что хотят сменить профессию на продакта. И что придется сделать какой-то шаг назад, чтобы потом поехать быстро вперед.