Вопрос не в том, как их избежать, а в том, как на них реагировать.
Один грамотный ответ может сгладить конфликт, вернуть гостя и повлиять на решение десятков будущих клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2 2❤1
Мы проанализировали бронирования туристического жилья в России по итогам первого квартала 2026 года. Выяснилось, что спрос продолжает смещаться в сторону более доступных форматов размещения.
Ключевые цифры:
🏨 Что с отелями?
Средний чек вырос на 4% — до 6 000 ₽ за ночь, при этом наибольшая динамика зафиксирована в бюджетных категориях.
🏠 Переток в «альтернативные» форматы:
Доля объектов «без звезд» выросла с 31% до 36%. При этом сокращается доля четырехзвездочных объектов – с 24% до 22%, трехзвездочных – с 33% до 31%, двухзвездочных – с 7% до 6%. Доля пятизвездочных объектов сохранилась на уровне 4%, однозвездочные удерживают 1%.
Схожее перераспределение спроса наблюдается и между типами туристического жилья. Отели сохранили наибольшую долю, однако она сократилась с 67% до 62%, в то время как более бюджетные форматы постепенно наращивают присутствие.
Наибольшую динамику показали апартаменты — их доля увеличилась с 7% до 10%. Хостелы прибавили 1 п.п. и достигли 5%. Апарт-отели выросли с 2% до 3%.
«Наиболее заметно классические отели теряют позиции в сегменте деловых поездок. Тарифы в гостиницах растут быстрее, чем корпоративные лимиты на командировки, одновременно увеличиваются остальные затраты на организацию деловых поездок. Поэтому при выборе туристического жилья для сотрудников компании все чаще ориентируются не на категорию или звездность объекта, а на экономическую эффективность поездки в целом. В этих условиях спрос начинает перераспределяться в пользу более бюджетных отелей, а также апартаментов, позволяющих оптимизировать сопутствующие расходы и при этом часто уже не уступающих гостиницам по уровню комфорта. Для отельеров это сигнал: корпоративный сегмент требует более гибкой тарифной политики и адаптации под реальные ограничения бизнеса.», — Марина Гончаренко, исполнительный директор платформы Bronevik.cоm.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3 2
Спонтанные поездки как драйвер спроса ✈️
Аналитики сервиса Отелло опросили 1000 россиян и выяснили, как они относятся к незапланированным путешествиям.
Главный вывод: около 92% опрошенных оценивают спонтанные путешествия как «приятные и увлекательные», тогда как лишь 8% связывают их с тревожностью.
При этом формат «без подготовки» остаётся нишевым: только 23% действительно действуют без плана. 45% комбинируют: набрасывают общий сценарий и импровизируют на месте, ещё 32% готовятся заранее.
🚘 Ключевой транспорт — личный автомобиль (49%). Авиа выбирают 17%, поезда и автобусы — по 14%.
🗺 Внутренний туризм выбирают 89%. Самые частые направления — Золотое кольцо, Краснодарский край и Казань.
Подробнее о том, какой средний бюджет на человека и какое жильё выбирают — в статье.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
Аналитики сервиса Отелло опросили 1000 россиян и выяснили, как они относятся к незапланированным путешествиям.
Главный вывод: около 92% опрошенных оценивают спонтанные путешествия как «приятные и увлекательные», тогда как лишь 8% связывают их с тревожностью.
При этом формат «без подготовки» остаётся нишевым: только 23% действительно действуют без плана. 45% комбинируют: набрасывают общий сценарий и импровизируют на месте, ещё 32% готовятся заранее.
🚘 Ключевой транспорт — личный автомобиль (49%). Авиа выбирают 17%, поезда и автобусы — по 14%.
🗺 Внутренний туризм выбирают 89%. Самые частые направления — Золотое кольцо, Краснодарский край и Казань.
Подробнее о том, какой средний бюджет на человека и какое жильё выбирают — в статье.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Мы знаем, что вам важно получать контент там, где удобно 🚩
Поэтому мы открыли официальный канал в МАХ — чтобы быть на связи стало ещё проще! 🚀
Подписывайтесь, если хотите:
✅ Первыми видеть посты и новости
✅ Общаться с единомышленниками
✅ Делиться мнением в комментариях
Будем рады видеть вас в нашем уютном сообществе!
Поэтому мы открыли официальный канал в МАХ — чтобы быть на связи стало ещё проще! 🚀
Подписывайтесь, если хотите:
Будем рады видеть вас в нашем уютном сообществе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4 3
Контроль оплат — теперь ещё проще 🚀
В Личном кабинете отельера появился новый параметр — теперь в карточке договора отображается способ оплаты.
Больше не нужно искать детали — вся важная информация уже под рукой.
Откройте раздел Финансы → Дополнительные договоры → Договор и сразу увидите, как проходят расчёты с Bronevik.cоm:
🔸 предоплата
🔸 постоплата
🔸 по реестру
🔸 или в день получения счёта.
Это обновление поможет быстрее ориентироваться в условиях сотрудничества — всё важное теперь под рукой.
Если у вас остались вопросы, в Личном кабинете отельера в разделе «Помощь» вы можете найти большой блок с инструкциями по оплате.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
В Личном кабинете отельера появился новый параметр — теперь в карточке договора отображается способ оплаты.
Больше не нужно искать детали — вся важная информация уже под рукой.
Откройте раздел Финансы → Дополнительные договоры → Договор и сразу увидите, как проходят расчёты с Bronevik.cоm:
Это обновление поможет быстрее ориентироваться в условиях сотрудничества — всё важное теперь под рукой.
Если у вас остались вопросы, в Личном кабинете отельера в разделе «Помощь» вы можете найти большой блок с инструкциями по оплате.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На Майские праздники в Краснодарском крае ожидают до 600 тыс. туристов 🔝
Регион готовится к первому пиковому периоду сезона. Дополнительно прогнозируется более 200 тыс. однодневных посетителей.
Средняя загрузка средств размещения — 56 %. При этом:
⚫️ Черноморское побережье — около 65 %
⚫️ Азовское побережье — порядка 30 %
⚫️ предгорные территории — до 66 %
Всего в регионе задействовано 10,3 тыс. объектов размещения (около 530 тыс. мест). Задача сезона — выйти на уровень 2025 года (8,4 млн туристов) и приблизиться к результатам 2024 года (10,4 млн).
Что учесть отельерам:
✔️ Майские — старт сезона с высокой, но не пиковой загрузкой. Диапазон 56–66 % говорит о наличии свободного инвентаря. Есть пространство для акций и гибких цен.
✔️ Сильная сегментация по локациям. Разрыв между Черным морем (65 %) и Азовским направлением (30 %) требует разных стратегий продаж.
✔️ Будьте готовы к нагрузке: 600 тыс. туристов + 200 тыс. экскурсантов — серьёзный вызов для инфраструктуры и сервиса уже в начале сезона.
✔️ Объём предложения высок. 10,3 тыс. объектов усиливают давление на загрузку. Выигрывают гибкие игроки с динамическими тарифами и сильной дистрибуцией.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
Регион готовится к первому пиковому периоду сезона. Дополнительно прогнозируется более 200 тыс. однодневных посетителей.
Средняя загрузка средств размещения — 56 %. При этом:
Всего в регионе задействовано 10,3 тыс. объектов размещения (около 530 тыс. мест). Задача сезона — выйти на уровень 2025 года (8,4 млн туристов) и приблизиться к результатам 2024 года (10,4 млн).
Что учесть отельерам:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Госдума обратила внимание на подмену формата: мини-отели маскируют под гостевые дома🏠
В России фиксируются случаи, когда полноценные мини-отели с несколькими этажами, парковкой и развитой инфраструктурой оформляют как гостевые дома — чтобы уйти под более мягкие требования. Председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев назвал это недопустимой подменой формата.
⚠️ Важное ограничение: один собственник — один гостевой дом. Исключения могут сделать только регионы, где малые средства размещения исторически доминируют.
Эксперимент по легализации гостевых домов (до конца 2027 года) направлен на «обеление» рынка, безопасность туристов и стандартизацию качества услуг. При этом для владельцев гостевых домов предполагается упрощённый порядок регистрации постояльцев.
Что это значит для отельеров:
🔹 Усиление контроля за классификацией объектов
🔹 Снижение доли псевдо-гостевых домов
🔹 Рост требований к прозрачности
🔹 Более честная, но жёсткая конкуренция
Рынок гостевых домов входит в фазу системной трансформации: от гибкого и частично неформального сегмента — к регулируемой отрасли с понятными правилами. Для отельеров это не только вызов, но и окно возможностей: те, кто быстрее адаптируется, получат стратегическое преимущество в новой конкурентной реальности.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
В России фиксируются случаи, когда полноценные мини-отели с несколькими этажами, парковкой и развитой инфраструктурой оформляют как гостевые дома — чтобы уйти под более мягкие требования. Председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев назвал это недопустимой подменой формата.
⚠️ Важное ограничение: один собственник — один гостевой дом. Исключения могут сделать только регионы, где малые средства размещения исторически доминируют.
Эксперимент по легализации гостевых домов (до конца 2027 года) направлен на «обеление» рынка, безопасность туристов и стандартизацию качества услуг. При этом для владельцев гостевых домов предполагается упрощённый порядок регистрации постояльцев.
Что это значит для отельеров:
Рынок гостевых домов входит в фазу системной трансформации: от гибкого и частично неформального сегмента — к регулируемой отрасли с понятными правилами. Для отельеров это не только вызов, но и окно возможностей: те, кто быстрее адаптируется, получат стратегическое преимущество в новой конкурентной реальности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1 1
Что сегодня на самом деле влияет на продажи отелей? 🤔
Рынок внутреннего туризма меняется: одного сильного продукта уже недостаточно. Всё чаще на загрузку влияют не только инфраструктура и цена, но и качество сервиса, работа команды и даже микродетали, которые формируют впечатление гостей.
При этом растёт роль системного подхода — от позиционирования до взаимодействия с партнёрами. Ошибки в управлении или коммуникации с туроператорами могут стоить отелю значительной доли продаж.
💬 Мы разобрали ключевые факторы вместе с Сергем Стребковым, директором департамента внутреннего туризма туроператора «Интурист» — в карточках ответы на главные вопросы.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
Рынок внутреннего туризма меняется: одного сильного продукта уже недостаточно. Всё чаще на загрузку влияют не только инфраструктура и цена, но и качество сервиса, работа команды и даже микродетали, которые формируют впечатление гостей.
При этом растёт роль системного подхода — от позиционирования до взаимодействия с партнёрами. Ошибки в управлении или коммуникации с туроператорами могут стоить отелю значительной доли продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Аналитика Bronevik.cоm: ранние бронирования летних поездок ☀️
Мы изучили ранние бронирования отелей и других объектов размещения на лето 2026 года.
🏆 По данным на середину апреля Санкт-Петербург вышел на первое место по туристическому спросу (18%), обогнав Москву (14%), и одновременно продемонстрировал более высокую продолжительность поездок по сравнению с другими крупными городами.
В топ направлений по раннему спросу также входят курорты Черноморского побережья — Адлер и Сочи (по 4%), Анапа (3%), Геленджик и Сириус (по 2%), и столицы ряда регионов — Казань (3%), Нижний Новгород и Калининград (по 2%).
🏨 В Санкт-Петербурге также отмечается более высокая средняяпродолжительность бронирований по сравнению с другими крупными городами:
🔸 Санкт-Петербург: 4 дня
🔸 Москва и Казань: ~3 дня
🔸 Нижний Новгород: ~2 дня
Туристы всё чаще рассматривают Санкт-Петербург как самостоятельное направление для отпуска, а не только для коротких визитов.
В целом ранние бронирования отражают планирование поездок с более длительным сроком проживания, в том числе — полноценных отпусков. По мере приближения летнего сезона структура заказов традиционно дополняется короткими бронированиями, включая поездки в соседние регионы и путешествия выходного дня, что влияет на перераспределение спроса между направлениями и форматами размещения.
🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте
Мы изучили ранние бронирования отелей и других объектов размещения на лето 2026 года.
🏆 По данным на середину апреля Санкт-Петербург вышел на первое место по туристическому спросу (18%), обогнав Москву (14%), и одновременно продемонстрировал более высокую продолжительность поездок по сравнению с другими крупными городами.
В топ направлений по раннему спросу также входят курорты Черноморского побережья — Адлер и Сочи (по 4%), Анапа (3%), Геленджик и Сириус (по 2%), и столицы ряда регионов — Казань (3%), Нижний Новгород и Калининград (по 2%).
🏨 В Санкт-Петербурге также отмечается более высокая средняяпродолжительность бронирований по сравнению с другими крупными городами:
Туристы всё чаще рассматривают Санкт-Петербург как самостоятельное направление для отпуска, а не только для коротких визитов.
В целом ранние бронирования отражают планирование поездок с более длительным сроком проживания, в том числе — полноценных отпусков. По мере приближения летнего сезона структура заказов традиционно дополняется короткими бронированиями, включая поездки в соседние регионы и путешествия выходного дня, что влияет на перераспределение спроса между направлениями и форматами размещения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4 2