Отдых на курортах Черноморского побережья летом 2024 года подорожал на треть

По результатам исследования бронирований на лето, в среднем по Краснодарскому краю за одну ночь в отеле туристы заплатят 7,9 тыс. руб., что на 23% выше уровня прошлого года. Средняя стоимость бронирования продолжительностью 6 дней составляет 39,5 тыс. руб. — на 31%, чем годом ранее. Количество ранних бронирований в период с 1 января по 20 мая на Черноморском побережье выросло на 33%.

«Почти на всех курортах Черноморского побережья по состоянию на конец мая мы видим заметный прирост и количества бронирований, и среднего чека за заказ. В целом по региону оба показателя выросли приблизительно на треть. Главная причина этого очевидна — очень высокий спрос. В поиске достойных вариантов за адекватную цену люди начинают бронировать номера у Черного моря как можно раньше, о чем свидетельствует также высокая средняя глубина бронирования — более трех месяцев».

Больше всего бронирований традиционно фиксируется в Большом Сочи — 58% от всех заказов по региону . На Анапу приходится 25% от всех бронирований на черноморском побережье, на Геленджик — 12%. В Туапсе бронируют отели 3% туристов, а в Новороссийске — 2%.

Средняя продолжительность бронирования составляет 6 ночей, этот показатель увеличился на 7% с прошлого года, а средняя глубина бронирования — 101 день (+9%).

➡️Подробности читайте в материале.

14 июня мы примем участие в деловой программе Российского Туристического форума «Путешествуй!».

Сергей Еремкин, директор по развитию бизнеса МТС Travel, выступит на сессии «Состояние и тенденции рынка онлайн-бронирования гостиничных услуг» с докладом «Развитие дистрибуции и изменение потребительского поведения на отельном рынке России».

Сергей раскроет темы:

⚫️Как изменились предпочтения российских туристов
⚫️Где и как они бронируют отели
⚫️Что нового на рынке бронирований для командировок
⚫️Как меняется ландшафт гостиничного бизнеса в России

📍Москва, ВДНХ, павильон 57, зал Атриум

Для посещения деловой программы необходимо пройти регистрацию по ссылке и получить бейдж.

17 и 18 июня мы примем участие в VIII Форуме «Байкальское гостеприимство — 2024», который пройдёт в Иркутске.

Основной тренд форума: Новая реальность — Новые решения.

В программе форума Пленарное заседание с губернатором Иркутской области, мэром г. Иркутска и Президентом Российской гостиничной ассоциации и пленарные дискуссии.

В первый день форума, 17 июня, Евгений Шведов, ведущий менеджер по работе с крупными отелями по региону Сибирь и Дальний Восток Bronevik.cоm, примет участие в пленарной дискуссии «ПРО Продажи».

Также Евгений выступит с докладом: «Анализируй глубже, продавай больше: инструменты Bronevik.cоm».

В своем выступлении Евгений раскроет темы:

🔸Тенденции рынка онлайн-бронирования гостиничных услуг
🔸Статистика бронирований в Иркутской области
🔸Инструменты анализа и рекомендации для увеличения онлайн-продаж

Форум организован при поддержке Агенства по туризму Иркутской области, Министерства по молодёжной политике Иркутской области, центра «Мой бизнес», Российской Гостиничной Ассоциации.

📍Место встречи: Иркутск, Дом молодёжи, ул. Декабрьских Событий, 102/1

Программа мероприятия и регистрация доступны по ссылке.

19 июня в 12:00 (мск) в закрытом клубе отельеров Алексея Волова «На страже отелей» пройдет вебинар «Тренды бронирований: подстраиваться или менять под себя?».

Присоединяйтесь, чтобы узнать о современных трендах бронирования отелей и потребностях современного туриста на основе данных нашей компании.

В программе вебинара:

⚫️Информация о трендах бронирований в 2024 году
⚫️Инсайты о поведении туристов
⚫️Анализ данных бронирований
⚫️Стратегии для работы с бизнес-сегментом

📢 Спикер: Василиса Щебет, менеджер по развитию и коммуникациям Bronevik.cоm.

Узнать подробную информацию и зарегистрироваться можно по ссылке.

По всем вопросам, связанным с подключением к вебинару вы можете написать Анастасии @kryanya_a

На нашем вебинаре, посвященном экотуризму и загородным отелям🌳, Лидия Пиви, автор проекта «Экогиды по России» об экологичных местах России, поделилась своим опытом планирования эко-путешествий и затронула темы:

🔸Портрет гостя и критерии, по которым осознанные туристы ищут отели;
🔸Бронирование эко-отелей и их стоимость;
🔸Критерии экологичных отелей;
🔸Пример идеального эко-отеля;
🔸Проект «Экогиды по России», созданный для помощи в поиске эко-проектов в городах России.

🔗 Посмотреть полную версию прямого эфира можно по ссылке на нашем YouTube.

На канале Ночной портье продолжается рубрика #говорят_отельеры.

В новом выпуске принял участие Александр Абраамян, генеральный директор Воронеж Мариотт Отеля.

Александр рассказал про основные факторы, влияющие на доходность отеля, спрос на SPA-центр, преимущества и недостатки сотрудничества с ОТА и многое другое.

Подробности читайте в материале ниже👇

На этой неделе совместная с сервисами бронирований 🛣 МТС Travel и Bronevik.com рубрика #говорят_отельеры отправляется в Воронеж. Собеседник Ночного портье – Александр Абраамян, генеральный директор Воронеж Мариотт Отеля.

Каковы основные факторы, влияющие на доходность отеля в текущем году?

Воронеж Марриотт имеет большой потенциал, чтобы удовлетворять разные потребности гостей от растущих запросов корпоративных клиентов до искушенных путешественников.
Кроме номерного фонда, у нас есть большой фонд апартаментов, что позволяет нам возглавить тренд апарт-отелей в регионе.

Чтобы максимизировать доход, необходимо своевременно выявлять тренды рынка и предпринимать опережающие шаги*. В связи с этим, мы начали активно инвестировать в новые проекты улучшающие позиции нашего отеля в регионе.

Например, новые эксклюзивные номера с террасой и внутренний двор на 10-м этаже удовлетворяют спрос тех гостей, которые любят отмечать семейные торжества у нас.

Новые элитные апартаменты на 20-м этаже с повышенной комфортностью и захватывающим видом на город призваны лучшим образом удовлетворить растущий спрос.

Наш самый амбициозный проект – это новый СПА-центр на самом верхнем (21) этаже отеля, как сады Семирамиды висящие над городом.

Как планируете оптимизировать доходность отеля?

Наша стратегия не меняется: это удержание высокого уровня сервиса и постоянное улучшение продукта.

В долгосрочной перспективе мы ожидаем увеличение турпотока в Воронежскую область, на что направлены усилия правительства, и наша цель быть наиболее предпочтительным отелем для туристов, которые после экскурсии хотят вкусно поесть и отдыхать с комфортом.

Как оцениваете спрос на SPA-центр?

Мы поставили цель, чтобы наш СПА-центр был лучшим не только в городе или в регионе, но ещё и удовлетворил потребности наших искушенных гостей.

С момента открытия в марте 2024 года, OLEA Wellness&SPA уже пользуется спросом не только среди гостей отеля, но и среди жителей Воронежа.

Успех проекта связываем с хорошо считываемой концепцией центра, высоким сервисом, впечатляющими дизайнерскими решениями и эксклюзивной косметикой.

Какую долю от общего бронирования занимают заказы, поступающие через ОТА? Какие преимущества и недостатки вы видите в сотрудничестве с ОТА?

ОТА играют ключевую роль в индустрии гостеприимства и сотрудничество с этим сектором, несомненно, очень важно. Помимо прочих преимуществ сотрудничества, ОТА выступают в том числе отличным маркетинговым инструментом, позволяющему отелю всегда быть «на виду».

Как недостаток отмечу косвенность общения с гостями: на сайте отеля можно быть более гибким, выделить и описать любые приоритетные услуги и преимущества отеля.
Воронеж Марриотт Отель сотрудничает с основными агентствами, которые предлагают качественный клиентский сервис для наших гостей.

В среднем, у нас на эти каналы приходится 25% бронирований.

Вы упомянули, что планируется увеличение турпотока Воронежской области. Чем этому турпотоку можно заняться в городе?

Воронеж – город с огромным туристическим потенциалом.
У нас богатое историческое наследие, множество достойных мест для гастротуризма, новое и неизведанное для многих направление агротуризма.
Конечно, немаловажным остается культурный туризм: театры, концертные залы, фестивали под открытым небом – все это путешественники найдут в Воронеже.

Со своей стороны, мы так же не упускаем возможности приобщить наших гостей к воронежской культуре: мы начали серию мероприятий на открытой террасе отеля. Например, в прошлую пятницу, мы уже провели мероприятие «Пушкинские сезоны», организованное совместно с Воронежской Филармонией.

* Узнать о трендах бронирований в 2024 году можно 19 июня в 12:00 (мск) на вебинаре партнера рубрики Bronevik.com.

На канале Ночной портье продолжается еженедельная рубрика #говорят_отельеры.

В новом выпуске приняла участие Нина Петридис, генеральный менеджер самого нового отеля семейства Radisson Hotels в России, Radisson Blu Ленинский Проспект, Москва.

Нина рассказала про позиционирование отеля, актуальную маркетинговую стратегию, программу лояльности, сотрудничество с ОТА и многое другое.

Подробности читайте в материале ниже👇

Ночной портье и сервисы бронирования отелей (и не только) 🛣 МТС Travel и Bronevik.com представляют еженедельную рубрику #говорят_отельеры. На мои вопросы отвечает Нина Петридис, генеральный менеджер самого нового отеля семейства Radisson Hotels в России, Radisson Blu Ленинский Проспект, Москва.

Расскажите о позиционировании отеля,какую целевую аудиторию вы рассчитываете привлечь? Какие ваши конкурентные преимущества?

Нам выпала честь представлять единственный отель международного бренда на юго-западе Москвы. Наши гости могут насладиться атмосферой загородного отдыха, не покидая город, благодаря уникальному расположению отеля в окружении живописного парка площадью 60 гектаров.

На первом этаже отеля находится ресторан итальянской кухни с просторной террасой, откуда открывается великолепный вид на парк. Здесь можно провести утро за атмосферными завтраками или насладиться уютными вечерами.

Кроме того, наш отель оснащен передовыми технологиями, что позволяет проводить мероприятия любого уровня сложности с максимальным комфортом и удобством.

Как вы оцениваете текущую загрузку отеля и динамику бронирований? Какие ключевые факторы, по вашему мнению, влияют на спрос в данном сегменте рынка Москвы?

Мы всегда стремимся быть внимательными и отзывчивыми к нашим гостям, узнавая их предпочтения и потребности. Различные факторы влияют на выбор отеля в сегментах B2B и B2C. Для организаторов мероприятий ключевыми являются конференц-возможности, транспортная доступность и наличие парковки. Индивидуальные путешественники ценят дизайн номеров, живописные виды, ресторан и наличие номеров-коннектов для семейного отдыха.

Сейчас мы выделяем особую группу путешественников — сегмент "flexcation". Эти гости более гибкие в планировании работы и отдыха, совмещают свой гибридный график с несколькими выходными и менее зависимы от сезона.

Радует, что наш отель набирает популярность быстрее, чем мы ожидали. Мы наблюдаем более равномерное распределение спроса в течение года благодаря разнообразию наших гостей. В среднем, мы прогнозируем ежегодную загрузку на уровне около 70%.

Расскажите об актуальной маркетинговой стратегии. Какие каналы используете, как оцениваете эффективность, планируете ли тестировать совсем новые для себя инструменты продвижения?

Как часть международного бренда, наш отель получает значительную поддержку от управляющей компании, в том числе в направлении диджитал маркетинга, что позволяет нам быть более заметными как в поисковых системах, так и на геосервисах.

Не раскрывая всех секретов, можно отметить, что мы активно работаем на локальном уровне. Наша деятельность включает продвижение в интернете, соцсетях и медиа, что позволяет эффективно привлекать аудиторию.

Кроме того, мы поддерживаем глобальные проекты Radisson Hotel Group. Один из таких проектов — "Green Housekeeping". Эта экологичная услуга уборки позволяет гостям уменьшить негативное влияние на окружающую среду и получать за это бонусы от отеля*. За каждое бронирование, оформленное с использованием этой услуги, Radisson Hotel Group предлагает гостю комплимент или делает пожертвование в размере 100 рублей в благотворительный фонд.

Продолжение интервью в следующем посте.

Продолжение интервью Нины Петридис, генерального менеджера Radisson Blu Ленинский Проспект, Москва для рубрики #говорят_отельеры Ночного портье, 🛣 МТС Travel и Bronevik.com.

Расскажите о стратегии продвижения отеля в ОТА. Готовы ли вы предлагать специальные предложения или пакеты услуг клиентам, бронирующим отель через OTA, для стимулирования бронирований?

В настоящее время около половины бронирований нашего отеля осуществляется через официальный сайт. Этот показатель является настоящим прорывом для нашего региона.

Если говорить об онлайн-каналах, на данном этапе они составляют совсем небольшую часть от общего числа бронирований. Возможно, это связано с тем, что наш отель относительно новый и только начал выходить на рынок.

Мы активно развиваем наше присутствие на онлайн-платформах бронирования (OTA). В первую очередь, мы уделяем большое внимание работе с контентом, так как наши гости выбирают нас за визуальное оформление и безупречный сервис.

Какую роль играла программа лояльности Radisson в привлечении и удержании гостей? Что делает отель сейчас когда программа перестала работать в России?

Комментарий будет предоставлен центральным офисом по мере появления новой информации.

* Тренд на экотуризм подробно обсудили на вебинаре Ваш Bro.

Продолжаем разговор про экотуризм и загородные отели 🌿

На нашем вебинаре Анна Шамова, ведущий эксперт TravelLine по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе, поделилась интересными цифрами и рассказала, почему гости выбирают и где бронируют загородные отели.

Переходите к просмотру полной записи прямого эфира по ссылке, чтобы узнать:

✨Топ-10 каналов продаж в 2024 году для загородных отелей и глэмпингов
✨Данные бронирований загородных отелей и глэмпингов
✨Анализ предпочтений гостей загородных отелей и глэмпингов
✨Программа лояльности, ее влияние на бронирования и многое другое!

Калининградская область становится все более популярной локацией для летнего отдыха 🏖

Совместно с МТС Travel мы выяснили, что количество бронирований туристического жилья этим летом выросло там на 53% (по состоянию на середину июня, год к году).

В настоящее время Калининград занимает 5 место по количеству бронирований на лето среди всех городов России. Средний чек на проживание в объектах в летние месяцы вырос на 18% и составляет 7 000 ₽ за ночь.

Туристическое жилье в Калининградской области бронировали в среднем за 62 дня до заезда (за 52 дня в прошлом году), а средняя продолжительность проживания составила 4 ночи.

При поддержке сервиса RealtyCalendar мы отдельно проанализировали бронирования апартаментов. Их количество выросло на 25% год к году. Средний чек за проживание в объектах посуточной аренды составил 5 000 ₽ за ночь (+19%). Средняя продолжительность бронирования — также 4 ночи. А средняя глубина бронирования — 58 дней (55 дней в прошлом году).