Почему стоит начать подготовку к летнему сезону уже сейчас? Рассказываем👇🏻

Несмотря на то, что в прошлом году установился тренд на спонтанные путешествия, некоторые туристы уже начали планировать свой летний отдых и бронировать отели.

Поэтому важно актуализировать информацию по отелю в личном кабинете уже сейчас — обновить цены и открыть доступность номеров на дальние периоды, в том числе на весну и лето. Чем раньше отель откроет продажи на эти даты, тем выше вероятность, что его начнут бронировать уже сейчас.

Также необходимо внести информацию о дополнительных услугах, которые действуют в отеле в летний период. Например, трансфер на пляж, открытый бассейн или тариф «all inclusive» вместо обычного тарифа «с завтраком»

Корректно отобразить информацию в личном кабинете отеля поможет ваш контент-менеджер, его контакты указаны на главной странице кабинета.

#bronevikcom

С 9 января и до конца месяца стоимость проживания в российских отелях в среднем на 16% ниже, чем в период новогодних каникул. Сильнее всего в январе цены снизились в Краснодарском крае, Казани, Ярославле и Нижнем Новгороде, говорится в исследовании МТС Travel и Bronevik.com.

Однако в феврале средние цены на номера в гостиницах и отелях снова подрастут — в настоящее время повышение уже составляет 11% к январю. Рост можно объяснить длинными выходными с 23 по 26 февраля и, как следствие, спросом на поездки по России.

В феврале городами с наиболее низкой ценой бронирования на данный момент являются Самара, Уфа и Краснодар. Однако ближе к датам заезда цены традиционно могут подрасти.

Тенденция снижения цены на отели после окончания каникул характерна не для всех регионов страны. Например, в Екатеринбурге, Тюмени и Волгограде, проживание в гостиницах и отелях было дешевле в праздничные дни на 7-28%. Такая динамика характерна для городов, в значительной степени ориентированных на бизнес-поездки.

Как показала аналитика, изменение средней стоимости проживания не зависит от класса отеля или гостиницы, существенная разница выражается только в денежном эквиваленте.

#bronevikcom

Когда потенциальный гость заходит на сайт и выбирает для себя отель, то в первую очередь он обращает внимание на описание объекта размещения и фотографии номеров. Карточка объекта должна в полной мере отражать информацию о гостинице и весь спектр услуг, как основных, так и дополнительных.

Рассказываем, как сделать описание своего объекта привлекательным:

🔸 Описание объекта начинайте с указания названия. Далее в нескольких абзацах расскажите об отличительных особенностях отеля (местоположение, история здания, тематические номера, особые услуги и т.д.). Важно указать расстояние до аэропорта, ж/д вокзала и основных достопримечательностей.

🔸 Укажите категории номеров и их оснащение (кратко).

🔸 Добавьте информацию о возможности размещения с детьми, это важно для частных путешественников.

🔸 Перечислите основные и дополнительные услуги, которые вы предоставляете (трансфер, SPA, наличие ресторана, парковка и т.д.).

🔸 В описании не нужно указывать: что входит в стоимость проживания (данную информацию необходимо отражать в услугах), конкретную стоимость какой-либо услуги, дату открытия объекта размещения, прямые контакты объекта размещения.

🔸 Описание объекта делайте от третьего лица. Не используйте, например, слова «наш отель, мы предлагаем, у нас есть» и т.д.

Описание должно быть кратким, легким в восприятии, содержательным и полезным для гостя!

#bronevikcom

Bronevik.com дарит возможность туристам путешествовать выгодно✈️

На данный момент у нас действуют программы от партнеров, по которым отправиться в любой регион России можно с кешбэком 8%, при этом отель получает возможность повысить лояльность гостей и расширить аудиторию.

Действующие программы:

🔸 Кешбэк с «Тинькофф» банком
🔸 Кешбэк с «Мир»

*действуют до 31 марта.

Из преимуществ можно выделить и то, что отель не снижает уровень открытых цен, а гость все равно получает дополнительную выгоду при бронировании.

#bronevikcom

Самая низкая цена на размещение в отеле с 23 по 26 февраля зафиксирована в Ростове-на-Дону, Самаре и Томске, об этом говорится в результатах исследования МТС Travel и Bronevik.com.

В ТОП-10 городов с бюджетным размещением в отелях также вошли Архангельск, Тюмень, Воронеж, Рязань, Тверь, Санкт-Петербург и Петрозаводск. В конце февраля в этих городах среднестатистический номер в отеле обойдется до 4 000 рублей в сутки.

Лидером по количеству бронирований в конце февраля в этом году является Петербург. Второе и третье места в рейтинге популярных направлений занимают Казань и Ярославль. На четвертом месте находится самоварная столица России — Тула. Москва замыкает ТОП-5 популярных городов для путешествий на февральские выходные.

Чаще всего путешественники бронируют отель на февральские выходные на 2 дня. Исключение — курорты Краснодарского края, где туристы предпочитают останавливаться на 4-5 ночей.

#bronevikcom

Когда у партнеров возникает вопрос, к кому и по какому поводу можно обратиться, на помощь приходит служба поддержки Bronevik.com.

Сегодня мы подготовили основной список контактов, который поможет оперативно решить вопросы с бухгалтерскими документами:

🔸 По вопросам предоставления закрывающих документов и актов сверок необходимо написать на почту sverka@bronevik.com.

🔸 По вопросам предоставления агентского отчета и выплатам комиссии — agent@bronevik.com.

🔸 По вопросам оплаты счетов за проживание — buhpay@bronevik.com.

Очень важно указать в теме письма ИНН вашего объекта/компании и краткое содержание вопроса, например: «Акт сверки за первый квартал».

#bronevikcom

Фотографии и описание номеров — первое, на что обращают внимание путешественники, просматривая сайт в поисках жилья. Качественные изображения помогут привлечь внимание потенциальных гостей и увеличить интерес к вашему объекту.

Два основных принципа, которыми нужно руководствоваться при фотографировании: фотографии должны быть привлекательными и отражать максимальное количество удобств в номере.

Чтобы создать хорошую коллекцию фотографий отеля и номеров, придерживайтесь простых правил:

🔸 Оптимальное количество общих фотографий для одного объекта размещения — 40-45 шт;
🔸 В фотографиях номеров должно быть не менее 4-х фото номера и не менее 1 фото ванной комнаты/туалета;
🔸 На сайте должны размещаться только актуальные, релевантные и достоверные фотографии объекта размещения;
🔸 Желательно загружать горизонтальные фотографии, они лучше смотрятся;
🔸 Фотографии должны быть четкими и светлыми;
🔸 Главная фотография должна быть хорошего качества, эстетически привлекательной, без обрезанных элементов, рамок, без указания даты съемки, на светлом фоне (можно использовать фото фасада здания либо подходящую фотографию номера в отеле).

❗️ Не загружайте фотографии гостей, отражений людей в зеркалах и окнах, фотографии логотипов, наград или контактных данных, фото с отметкой времени и даты на кадре, затемненные или пересвеченные фотографии.

#bronevikcom

Почему подключение апартаментов на Bronevik.com возможно только при наличии 3-х и более объектов в одном населенном пункте? Рассказываем👇🏻

1️⃣ Наличие нескольких апартаментов дает представителю объекта возможность предложить альтернативный вариант в случае овербукинга. Следовательно, наш клиент получит гарантированное заселение, а вы довольного гостя.

2️⃣ При наличии более 3-х объектов можно обеспечить открытые продажи по заключенному договору. Вероятность того, что одна квартира будет арендована другими поставщиками на длительный срок, и договор не будет действовать, гораздо выше.

3️⃣ Можно работать в режиме онлайн через менеджер каналов продаж. Как правило, владельцы одного объекта в этом не заинтересованы.

Напоминаем, что вы можете зарегистрировать апартаменты самостоятельно на нашем сайте.

#bronevikcom

Экстранет Bronevik.com — личный кабинет объекта размещения, благодаря которому отельер может самостоятельно корректировать информацию об отеле, цены, сезоны, фотографии, специальные предложения и т.д.

После заключения договора специалисты Bronevik.com предоставляют отелю логин и пароль для доступа в экстранет. Кабинет отеля построен так, чтобы было легко управлять информацией, не путаясь в таблицах и многочисленных меню. Кроме того, на начальном этапе работы специалист Bronevik.com проводит полноценное онлайн-обучение по работе в личном кабинете.

У отельера есть доступ ко всем необходимым инструкциям — найти их можно в разделе «Помощь при работе в личном кабинете», на главной странице экстранета. Здесь же есть контакты регионального контент-менеджера, который всегда готов ответить на вопросы о работе в личном кабинете.

Один из важнейших плюсов работы в экстранете — доступ к онлайн-продажам. Даже если объект размещения не использует менеджер каналов продаж (Channel Manager), личный кабинет Bronevik.com даёт возможность отельеру вручную в режиме онлайн отображать актуальные цены и номера, доступные для бронирования на ту или иную дату. Номера, выставленные в онлайн продажу, становятся сразу доступными для бронирования, что является дополнительным мощным источником продаж.

#bronevikcom

Региональный менеджер полностью курирует работу с объектом размещения после подписания договора с Bronevik.com. Он является связующим звеном между объектом размещения и нашей компанией. Если вы не знаете к кому обратиться по тому или иному вопросу — менеджер поможет вам и скоординирует с нужным отделом.

Менеджер в курсе всех событий, крупных мероприятий и выставок, которые проходят в вашем городе, и готов поделиться рекомендациями по продажам объекта в этот период.

Если вы хотите повысить продажи в своем объекте, региональный менеджер предложит наиболее эффективный инструмент и расскажет о специальных программах по продвижению объекта, которые есть у нас.

В процессе работы у вас может возникнуть необходимость внесения изменений в действующие условия сотрудничества — эти вопросы также находятся в зоне ответственности регионального менеджера.

Контакты регионального менеджера размещены на главной странице вашего объекта в системе Bronevik.com.

#bronevikcom

Bronevik.com сотрудничает с 13 популярными менеджерами каналов бронирования, которые представлены на слайде.

С менеджером каналов можно продавать, не заходя в личный кабинет каждой площадки. Доступность номеров и цен распределяются автоматически, достаточно их загрузить в сам Channel Manager. Гости или турагентства будут бронировать номера без лишних звонков, а для актуализации данных по тарифам и бронированиям не нужно будет тратить дополнительное время.

Для того чтобы получить информацию о бронированиях в каналах и на сайте отеля достаточно просто заглянуть в личный кабинет. В отчетах будет видно, какие площадки чаще всего приносят брони. Ограничений по количеству каналов, которыми можно одновременно управлять нет.

Менеджер каналов продаж позволяет отелю изменять цены на всех на открытых площадках за несколько минут без участия партнеров. Это эффективный инструмент для гибкого ценообразования отеля.

C Channel Manager отель получает такие преимущества, как увеличение дохода отеля, рост эффективности управления отелем и существенную экономию времени.

#bronevikcom

Лови волну!🌊

Коллеги, встречаемся с вами 14-16 февраля на выставке «Анапа — самое яркое солнце России», которая откроет свои двери для представителей гостиничного бизнеса и туриндустрии.

Приглашаем вас посетить деловую программу и стенд Bronevik.com, с морской фотозоной для влюбленных в туризм!

15 февраля с 15:10 до 15:40 об итогах 2022 и трендах 2023 года расскажет Оксана Жукова, руководитель региона ЮФО, СКФО, Крым.

Вы узнаете:

🔸 Кто входит в ТОП-3 отелей западной части побережья за 2022 год по версии Bronevik.com;
🔸 Как увеличить бронирования, благодаря новым возможностям Bronevik.com и MTC Travel. Встречаемся в конференц-зале №1.

📍 Место проведения выставки: Анапа, Пионерский проспект 253-1, Отель «Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5★», «GREAT HALL».

Узнать подробную информацию и оформить бесплатный билет можно на сайте.

До встречи в солнечной Анапе!🧡

#bronevikcom

Коллеги, близится день всех влюбленных… влюбленных в свое дело!

14 и 15 февраля увидимся с вами на Форуме по продажам в индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге — «Hospitality Sales Forum».

Приятным бонусом от нас для всех участников станет печенье с предсказаниями в честь Дня Святого Валентина от Bronevik.com! Возьми себе или подари любимым🥰

Программа выставки составлена с учетом современных трендов и ситуации на отельном рынке.

Спикерами выступят отельеры-практики, которые поделятся опытом успешной организации продаж отельных услуг, расскажут о новых действенных инструментах увеличения доходов, подскажут эффективные решения.

📍 Место проведения: Санкт-Петербург, Ботайский пер. дом 3, отель «Olympia Garden Hotel» (бывший Сокос), 2 этаж.

Узнать подробную информацию и оформить билет можно на сайте.

До встречи в Санкт-Петербурге!🧡

#bronevikcom

Как подключить отель или апартаменты к каналу Bronevik.com уже сегодня?

Простой способ подключения к Bronevik.com — зарегистрироваться самостоятельно через форму онлайн заявки на нашем сайте:

🔸 Ссылка для регистрации отеля https://bronevik.com/ru/info/hotels

🔸 Ссылка для регистрации апартмаентов https://apartments.bronevik.com/partner

За каждым объектом закрепляется: региональный менеджер, к которому можно будет обратиться по вопросам сотрудничества, а также контент-менеджер, который будет осуществлять поддержку работы с личным кабинетом.

Будем рады сотрудничеству!🧡

Ваш #bronevikcom

На прошлой неделе мы провели первый вебинар «Мотивационная схема — двигатель ваших продаж» в серии вебинаров «Ваш BRO» с приглашенным экспертом Юлией Фандюшиной, основателем HoReCa Training и ведущим бизнес-тренером.

На эфире обсуждали систему мотивации СПиР, отдела бронирования и многое другое!

Для тех, кто не смог присутствовать на вебинаре в режиме реального времени делимся ссылкой на запись эфира на нашем канале в YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=W2uHkmd4mV8

Подписывайтесь на канал, там мы будем публиковать вебинары и интервью, будет интересно!🧡

В прошлую пятницу мы провели вебинар «Как стать kids-friendly отелем и заработать на этом?».

Вместе с Екатериной Зайцевой, идеологом федерального социального проекта «Мамаход», обсудили:

🔸 По каким критериям мамы с детьми выбирают объект размещения;
🔸 Сколько путешествуют семьи с детьми, где размещаются и почему;
🔸 Как завоевать лояльность семей с детьми, чтобы они вернулись к вам;
🔸 Дополнительные услуги для семей с детьми и многое другое!

Если вы не смогли присутствовать на вебинаре в режиме реального времени, делимся ссылкой на запись прямого эфира на нашем канале в YouTube: https://youtu.be/zAfulG9Hg3I

А мы уже готовимся к следующему вебинару «Как открыть небольшой загородный отель: от идеи до реализации», который состоится 17 ноября.

Регистрация на предстоящий вебинар уже доступна по ссылке.

Уже через полчаса, в 11:00 (мск) начнется наш вебинар, на котором вы узнаете, как заработать два миллиона на воздушных шариках.

Будем говорить про продажу дополнительных услуг, монетизацию WOW эффекта и увеличение дохода с помощью отельной анимации.

На вебинаре своими знаниями поделятся приглашенные эксперты:

Валентина Осокина, основатель Wellbeing Marketing Lab и Оксана Гончарова, основатель Международного Агентства отельной анимации Celebrate.

Скоро стартуем! Подключайтесь к прямой трансляции на нашем YouTube канале.