ВИШНЕВСКИЙ · BTBRF
294 subscribers
242 photos
48 videos
3 files
164 links
btbrf.ru — АКАДЕМИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
➕430+ проектов, 7 стран
🔻Клиенты: Walmart, McKinsey, Hilton, WeWork, Orange, AIG…
Download Telegram
ВНИМАНИЕ и способность удерживать собственное внимание - это единственный и самый важный навык будущего.

Откройте любой отчёт о навыках будущего. World Economic Forum, McKinsey, Deloitte, российский Атлас новых профессий. Там всегда одно и то же: адаптивность, эмоциональный интеллект, критическое мышление, креативность, цифровая грамотность, кросс-культурная коммуникация, эмпатия, осознанность, системное мышление, экологическая ответственность.

На последнем форуме в Давосе я насчитал 17 разных списков от 17 разных консалтинговых агентств.

Они все противоречат друг другу.

Отсюда возникает жгучее желание изучать абсолютно все и во всем надо преуспеть. Но это невозможно без одного - способности удерживать и переключать внимание произвольно. Без этого мы не освоим ни критическое мышление, ни эмоциональный интеллект, ни системную инженерию. Мы даже список «навыков будущего» до конца не дочитаем.

Что вообще такое «ВНИМАНИЕ» с точки зрения науки.

Это группа исполнительных функций мозга: рабочая память, тормозный контроль, когнитивная гибкость. Именно эти три функции в десятках лонгитюдных исследований предсказывают академические успехи, доход и здоровье знааачительно лучше, чем тесты IQ.

Конкретные данные. Анджела Дакворт и Мартин Селигман в работе 2005 года (Psychological Science) показали: у подростков самоконтроль предсказывает GPA в 2 раза сильнее, чем IQ.

IQ при этом якобы лучший известный предиктор академических успехов, но который не учитывает самоконтроль. А самоконтроль - это и есть способность направлять внимание туда, где скучно, и удерживать его там, где требуется.

В 2004 году среднее время фокуса перед переключением составляло 2.5 минуты. В 2012 - 75 секунд. В 2023 - 47 секунд. Падение в 3 раза за 20 лет.

Когда мы переключаемся между задачами, в голове остаётся attentional residue - когнитивный остаток предыдущей задачи.

Полный возврат к качественной работе после такого события занимает от 15 до 23 минут.

Получается, что если мы за рабочий день 40 раз посмотрели в телефон то по факту считай и не работали. Мы просто 40 раз пытались начать работать.

Это работает абсолютно так же в общении и отношениях. Когда мы с кем-то разговариваем и периодически посматриваем в телефон. Или когда фильм смотрим и отвлекаемся постоянно.

Очень пагубная привычка, которая не несет в себе бонусов, кроме развития тревожного расстройства и ощущения упущенной жизни.

Наша задача понять, что мы потеряли навык, который у нас был в 7 лет, когда мы могли 4 часа подряд строить замок из лего или пазлы собирать и вообще не отвлекаться. Могли читать, большие книги, сложные книги. Могли смотреть и слушать, могли терпеть и выдерживать, когда это требовалось.

Если вы читая этот текст отвлекались и вам было сложно поставьте 🔥

А если нет ❤️

Посмотрим сколько нас кого) Я специально писал этот пост без визуальных выделений и чрезмерного форматирования.

Но это все решаемо. При должной работе ВНИМАНИЕ восстанавливается за 6 месяцев.

Для начала надо, как обычно, признать что проблема есть и начать с ней работать. Первым заданием будет закрыть все вкладки в браузере, кроме одной 😁

Никто не говорил, что будет легко.
🔥6❤4👍1
Щас будет, кажущийся вначале, противоречивый пост. О вреде соц. сетей. Но при этом я веду соц. сети и якобы наношу тоже вам вред.

Но не все так просто 😁

СОЦСЕТИ КРАДУТ У ЧЕЛОВЕКА СПОСОБНОСТЬ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ

Сейчас очень многие топят за цифровой детокс. Типа все позакрывать, все поудалять. Есть тренд на кнопочные телефоны, ретриты всякие. Работает так себе честно говоря. Это типа временное решение, а потом условный ретрит заканчивается и ты возвращаешься к еще более усиленному потреблению контента.

Все как с диетами. Идея бомба, реализация говно.

Задача менять пищевые привычки и смысл, которым наделяется еда, а не сидеть в ограничениях мучаясь, мечтая о картошечке с макдака и демонизируя сахар.

Основная мысль большинства в том, что проблема соцсетей - это огромная «потеря времени». Но это даже не в тройке проблем.

У любого человека, особенно предпринимателя есть два рабочих актива:

⚡️КАЧЕСТВО ФОКУСА (ВНИМАНИЯ)
⚡️КАЧЕСТВО РЕШЕНИЙ

Соцсети ломают оба этих актива.

Леон Фестингер описал теорию социального сравнения в 1954 году. Человек оценивает себя только в сравнении с другими. До соцсетей мы сравнивались с 50-150 людьми из своего круга. Это абсолютный максимум был, зачастую у многих круг общения даже 50 человек не достигал.

Сегодня средняя цифра сравнения 500-700 сравнений ‼️В ЧАС‼️

С незнакомцами. С этими отретушированными витринами. С петушками живущими в Монако и кидающими детей в снег 😁

Какую цену мы платим за это как люди и предприниматели?

Первое — принятие решений
В состоянии когнитивной перегрузки человек либо откладывает решение, либо берёт дефолт (избегает решения). После тысячи сравнений с более успешными людьми к 17:00 у нас нет топлива на решение сложных задач. Мы их переносим или тупо скидываем на кого-то.

Второе — фокус и внимание
Это мы подробно в посте выше разобрали, ВОТ ТУТ 👆

Основной тезис в том, что средний интервал фокуса упал с 2.5 минут в 2004 до 47 секунд в 2023, и что после переключения возврат к глубокой работе занимает 15-23 минуты.

Третье — профиль риска
Высокое потребление соцсетей коррелирует с тревогой. Тревожный человек недооценивает возможности и переоценивает риски. На выходе - это всегда упущенные сделки, заниженные офферы, отказ от прибыльных но рискованных шагов.

Детокс, если что, тут вообще никак не поможет. Эффект недели без соц. сетей исчезает за 2 недели после возврата. Исследование Tromholt 2016. В 2026 году этот эффект ПАРА ЧАСОВ. Т.е. неделю сидели без телефона, такие мы были мощные отдохнувшие. Возврат к старым паттернам поведения и прежней усталости у нас займет 2 часа… Нутакое)))

ЧТО ДЕЛАТЬ? ЕСТЬ ДВА РЕШЕНИЯ

1. Первое это все удалить к хуям
Прям вот полностью ваще забить на эти соц. сети. Это лучшее решение эвер, вот прям вообще. У меня товарищ есть. Я его вчера спросил видел ли он новое интервью Джо Рогана, он мне ответил “а кто это”. Счастливейший человек.

Но к сожалению в некоторых случаях не вариант. Потому что с ними связана работа. Я например не могу от них отказаться. Тогда есть второй вариант.

2. Запретить себе сравнение с людьми из другой ниши и другого этапа
Сравнивать можно только себя с собой 12 месяцев назад. Это единственное сравнение, где у нас есть полные данные. При сравнении себя с другими у нас о них есть только то, что они показали в ленте: оборот, охваты, машина, квартира, цацки. Но у нас нет информации об:

• их долговой нагрузке
• их налоговой структуре
• их операционной марже (оборот ≠ прибыль)
• их личных обстоятельствах (наследство, инвесторы, стартовый капитал)
• их этапах жизни и ниши
• их психологического состояния под этим оборотом

Мы сравниваем свою полную картину (которую видим изнутри со всеми проблемами) с их обложкой (которую они сознательно сконструировали для публики). Это сравнение с заведомо проигрышной для нас асимметрией данных. Математически некорректное. Так что тут просто надо напрячься и перестать этой херней заниматься.
👍3🤯1
И главное. Если наша жизнь и бизнес зависят от качества принятия решений, соцсети для нас - это не развлечение, а профессиональный риск. Как алкоголь за рулём. Можно? Технически да. Но цена ошибки кратная, и мы её оплачиваем не временем, а деньгами и психикой.

У меня всё. Закройте этот пост, откиньте свой телефон в ящик и посидите 10 минут с одной мыслью 👇

Какое решение я откладываю уже месяц, хотя точно знаю что надо сделать и точно знаю, что это сработает, но не делаю потому что не хватает фокуса дожать.


Ваш новый опыт, результаты, деньги и все такое - там.
👍3🤝1
Честно говоря, я 95% времени использую нейросети для создания смешных картинок. Остальные 5% это создание сервисов и кода для своих проектов, что-то базовое и легкое. Для остальных рабочих задач они бесполезны. Ну и ладно, зато весело 😁

Вот промпт, если захотите себе такую же картиночку сделать, лучше всего работает в ChatGPT:
Turn the person from the photo into a grotesque humorous fashion caricature sketch. Strongly exaggerated anatomy, elongated proportions, expressive crooked hands, dramatic face, awkward elegant posture, satirical fashion energy, messy ink lines, rough watercolor, sketchbook style, vintage magazine illustration on beige aged paper. Add handwritten Russian notes, arrows, funny observations, doodles, and absurd personality analysis around the character.
😁3
👉 50% — не твоя вина, но 50% — твоя ответственность!

Недавно увидел вечный спор двух лагерей.

Первый: «Каждый сам кузнец своего счастья. Не нравится так иди работай».

Второй: «У меня банк лопнул, я в долгах, родился в селе и вообще инвалид, при чём тут мои усилия?»

Оба правы. И оба продают упрощение.

Потому что есть данные. И они неудобны для обеих сторон.

📊 Факт №1. Старт определяет ~50% нашего будущего дохода

Исследования Райана Четти говорят: у ребёнка из беднейших семей в США около 7.5% шансов попасть в богатейшие 20%. В Дании этот процент выше - 12%. В России коэффициент межпоколенной мобильности 0.4.

Простыми словами: наш стартовый уровень определяет до 70% будущего дохода. Не 100%. Но и не 0%.

Поэтому сказки про Ломоносова для ребёнка из села с алкоголиком-отцом - это инфантильное упрощение. Один на миллион пробьётся. Остальные, к сожалению, нет. И не потому, что плохо старались. Трагедия…

🍀 Факт №2. «Удача» тренируемый навык

Психолог Уайзман брал «везучих» и «невезучих» и подкидывал им возможности: банкнота на тротуаре, интересный незнакомец в кафе, имейл с жирным предложением работы.

✅ Везучие замечали и брали
❌ Невезучие проходили мимо

У везучих поведенческий профиль: широкий круг общения, спокойствие к неопределённости, внимание к деталям, неудача = временно.

Уайзман потренировал «невезучих» и через месяц они сообщили о росте «удачи» на 80%.

💰 Факт №3. Возврат на ранние инвестиции в себя - до 13% годовых

По исследованиям Хекмана: вложения в развитие ребёнка до 5 лет дают 7-13% годовых на десятилетия. Ребёнок, чьи родители вложились в его когнитивные и некогнитивные навыки, к 18 годам имеет накопленное преимущество перед остальными.

Теперь соединяем 👇

⚡️Старт даёт 50-70% траектории. ⚡️Оставшиеся 30-50% - это НАШИ переменные. И они тренируются.

Вот 4 переменные, на которых реально можно сыграть:

1. Широта внимания
Хронически тревожный человек сужает поле восприятия в 2 раза. Он просто не видит возможности, даже если они в полуметре. Первая инвестиция в «удачу» - это снизить кортизол.

2. Скорость реакции на возможность
Перегруженный человек откладывает решение на 2 недели. К тому моменту возможность уже занята. У кого есть слот внимания тот реагирует за день и собирает все плюшки.

3. Навыковый запас
Возможность пришла, а мы не берём, потому что страшно. Тут важен систематически обновляемый опыт, надо всегда учиться, как Ленин завещал, иначе шансы пройдут мимо.

4. Социальный капитал (через слабые связи)
56% людей находят работу через «знакомых знакомых», а не близких друзей. Чем шире круг приятельских контактов, тем больше каналов. Но для этого надо уметь приятельствовать и строить отношения, чтобы было к кому обратиться за помощью и эту помощь хотелось нам оказать.

И ГЛАВНЫЙ ВЫВОД

Если кто-то говорит «все равны, просто плохо стараешься» - он либо не видел настоящей нищеты, либо продаёт быстрый выход.

Игнорировать неравенство старта нельзя.

Если кто-то говорит «всё определяют обстоятельства» - он оправдывает свою пассивность или продаёт идею жертвы.

Реальность посередине:
У нас есть 30–50% поля, на котором мы реально можем играть. И это не мелочь. А такая прям жирная разница между «остался там, где родился» и «прыгнул на 2–3 социальных уровня вверх». Но придется попотеть, че уж там говорить.

📋 Чек-лист на сегодня (по 10-балльной шкале):

→ Внимание: насколько я тревожен прямо сейчас?
→ Скорость: за сколько дней я обычно реагирую на новую возможность?
→ Навыки: когда я последний раз учился новому?
→ Связи: сколько новых «знакомых знакомых» у меня появилось за месяц?

Где явный провал - там и работайте. Если везде провал - выберите какое-то одно направление и с ним работайте.

Реальность несправедлива. Но она не жёсткая, а вероятностная. И мы можем двигать эти вероятности. От этого понимания должно быть легче)))
👍3❤1
Где все бабки? Они в B2B.

До 80% мировой торговли - это продажи B2B. Бизнес продаёт бизнесу, а не конечным потребителям.

Например, есть компания КОМУС, которая продаёт канцелярию. Ее выручка - 200 миллиардов рублей в год. Она не продает нам лично. В основном сидит на поставках и госзаказах.

Так вот, ВЕСЬ российский рынок инфобизнеса - тоже 200 миллиардов рублей в год.

Одна компания по канцелярии зарабатывает столько же, сколько все онлайн-школы, курсы и эксперты вместе взятые. И при этом про нее не особо знают.

ВЫВОД В ТОМ, ЧТО:

Реальная экономика - не всегда нуждается в Instagram и запусках.

В основном это когда завод покупает у другого завода станки. Когда офис заказывает у Комуса бумагу. Когда застройщик берёт цемент у поставщика.

Скучно. Невидимо. Но именно это двигает экономику. Такие бизнесы видны только в цифрах.

А то что привлекает наше внимание - это потребительские бизнесы, которые рекламу делают. Там тоже и обороты мощные и красавчики все, но в рамках экономики - незначительно.

Поэтому когда кто-то из потребительских рынков, типа инфобизнеса, говорит о том, что на нас кто-то там охотится или кто-то чего-то хочет запретить - это не так, эти рынки незаметны с точки зрения экономики. Они заметны становятся только как явления маркетинга и если эти явления не будут носить массовый характер - то и внимания никакого не будет… 😉
🔥2
У вас есть 5$, соберите себе идеальный бизнес:

14$ прибыльный
20$ масштабируемый
39$ просчитанная модель
47$ лояльная команда
11$ окупаемый трафик
3$ контент-завод
2$ трендовая бизнес-модель, которую сейчас активно продвигают в социальных сетях
4$ собственник умеет держать энергетическое поле
1$ все построено на ИИ-агентах, без людей
😁5👍1
Щас будет длинный пост, я его давно думаю, вынашиваю, честно говоря пару лет как.

Почему так долго? Фактура не было. Есть внутренее понимание, есть опыт, а фактуры нет.

Теперь она появилась. А пост про сапожников с сапогами и без сапогов. Могут ли консультанты консультировать, если сами не достигли результатов своих клиентов?

Есть на эту тему куча тезисов и отмазок, но единного контура нет, точнее как нет, не было.

Теперь вот есть 👇😉
👀3👍1
Почему умные консультируют, а решительные богатеют

Есть вокруг любого консультационного направления деятельности шлейф обмана.

Это абсолютно во всех видах. Даже спортивных. Постоянно надо доказывать, что ты не ишак. Что ты достоин, что у тебя у самого есть результаты, что эти результаты позволяют тебе помогать решать задачи!!

И консультанты часто оказываются в ситуации стандартного вопроса.

Если ты такой умный, почему не ты построил этот огромный бизнес, счастливую жизнь, не выйграл олимпиаду и все такое?


Это такой подлый вопрос, но ответ на него есть. Этот ответ будет неприятным для обеих сторон (как для консультантов, так и для предпринимателей ну или пользователей консультационных услуг).

Многие думают, что высокий интеллект ведёт к большим деньгам. Но это не так.

⚡️Первое. Связь интеллекта и денег слабее, чем нам продают

Исследования Загорски говорят о том, что каждый пункт IQ добавляет к годовому доходу 200-600 долларов. Корреляция есть, но она очень слабая. А вот с накопленным богатством - корреляции вообще НЕТ.

Более того, люди с IQ выше 105 чаще имели финансовые трудности и просрочки, чем люди с IQ 100.

⚡️Второе. Механизм. Почему интеллект мешает решимости

Решимостью является способность отказаться от альтернатив. А интеллект делает ровно обратное: он генерирует альтернативы и просчитывает последствия каждой.

Шина Айенгар поставила стол с дегустацией джема в магазине.

В одном варианте было 6 сортов, в другом - 24. К столу с 24 сортами подходило больше людей. Но покупали: при 6 сортах - 30% подошедших, при 24 сортах - 3%.

Больше вариантов - и в 10 раз меньше действий. Данная механика называется choice overload, перегрузка выбором.

‼️ТЕПЕРЬ ПЕРЕЛОЖИТЕ ЭТО НА ИНТЕЛЛЕКТ

Человек с обычным интеллектом, получив предложение, видит 2-3 варианта развития. Решение даётся легко: да или нет.

Человек с высоким интеллектом видит 26 вариантов и для каждого просчитывает краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные последствия.

Он физически не может приказать себе упростить задачу до бинарной. Его мозг работает против его решимости.

Барри Шварц назвал это разницей между maximizer и satisficer.

✅ Максимайзер ищет лучшее решение и анализирует всё.

✅ Сатисфайсер берёт первое достаточно хорошее и идёт дальше.

❌ Парадокс: по объективным результатам максимайзеры добиваются чуть лучших исходов, но субъективно несчастнее, медленнее и чаще застревают.

Третье. Почему скорость бьёт точность
Джон Бойд, военный стратег, разработал концепцию OODA loop: наблюдай, ориентируйся, решай, действуй. ВОТ ТУТ ПОСТ БЫЛ ПРО ЭТО

Его главный вывод из анализа воздушных боёв: побеждает не тот, кто принимает идеальное решение, а тот, кто проходит цикл быстрее противника.

Пока мы анализируем 26-й сценарий, конкурент уже сделал три итерации и собрал реальные данные с рынка, которых у нас нет, потому что мы всё ещё в голове.

Что это значит для предпринимателя?

Если мы умные и застреваем то у нас не дефицит ума, а избыток анализа при дефиците механизма отсечения. Лечится только сводом правил и как не странно ЛИЧНОЙ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ РАБОТОЙ!!!!

Консультант, который беднее своего клиента, не глупее его в жизни. Он просто видит слишком много, чтобы решиться на что-то, это как супер-сила и супер-проклятье в одном лице.

У каждого царя есть советники, которые точно не потянут царствование, и это нормальное разделение труда: один видит варианты, другой берёт ответственность за выбор и живёт с последствиями.

Если вы хотите управлять, а не советовать, ваш навык номер один - это не развитие насмотренности или жесткое планирвоание, просчет цифр.

Ваша задача максимально быстро уменьшить количество вариантов и забыть про них.

Посмотрите на решение, которое вы откладываете прямо сейчас.

Единственное, что вам мешает - это 23 лишних варианта, которые вы надумали себе в голове.

Ваша задача на сегодня: закрыть их за 10 минут и сделать первый шаг по одному из оставшихся трёх.

А если не можете - значит, настало время позвать того самого «КОНСУЛЬТАНТА», который распутает ваш клубок вариантов быстрее, чем вы сами.
👍4❤2
Про переговоры

Есть ходовая мудрость, которую тиражируют школы жёстких переговоров: задача всегда выйти из сделки с максимумом, прогнуть другую сторону, забрать всё. Для этого надо изучить, найти копромат, подготовить рычаги…

Все так, переговоры - это ведь желание одного что-то получить, когда другой отдавать это не хочет. Всегда есть минимум 2 стороны.

Следовательно в переговорах НЕ МОЖЕТ БЫТЬ победителей.

Но что если стоит задача не отжать, а договориться так, чтобы потом еще вместе работать? Тогда что?

Переговоры когда все довольны, все честно, все рады.

Так не бывает. Это противоречит самому факту переговоров и значит, что на самом деле и не договорились вовсе.

Я как трекер и медиатор провел кучу партнерских сессий. И сформуриловал для себя ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ переговоров, на который стоит рассчитывать и к которому стоит стремиться.

Он звучит так: «В результате должен быть паритет, при котором мы все разойдёмся с ощущением лёгкого наебалова». Только тогда сделка будет устойчивая.

‼️Сейчас за 3 минуты разберём трёхзонную шкалу осадочка и почему отсутствие этого осадочка - самый тревожный сигнал из возможных.

⚡️ЗОНА 1. Сильный осадочек = катастрофа сделки

Потеря ощущается человеком в 2-2.5 раза сильнее, чем эквивалентный выигрыш. Если ваш партнёр на переговорах отдал больше, чем эмоционально готов был отдать, его мозг записал это как утрату, а не как цену сделки.

И теперь у него работает поведенческая программа возмещения потери. Через тестирование границ, отстуствие вовлеченности, конкретные пакости. Сделки с асимметричным распределением выгоды пересматриваются в 80% случаев в течение года.

⚡️ЗОНА 2. Лёгкое наебалово = хорошая сделка

Люди оценивают справедливость сделки не по абсолютной выгоде, а по соотношению того, что отдали ОНИ, с тем, что отдала другая сторона.

✅ Если обе стороны от чего-то отказались, ваш мозг регистрирует это как «честная игра».

❌ Если одна сторона ничего не отдала, мозг регистрирует это как «меня обыграли», даже если по факту вы получили больше денег.

Это и есть инженерия лёгкого наебалова. Состояние, при котором обе стороны достаточно недовольны, чтобы дорожить достигнутым, но не настолько, чтобы продолжать драться.

И ещё один неочевидный механизм. Когда вы от чего-то отказались то психологически вы уже инвестировали в эту сделку.

Сторона, которая ничего не уступила, легче выходит из сделки: ей нечего терять, кроме самой сделки. Сторона, которая уступила - будет её удерживать.

⚡️ЗОНА 3. Отсутствие легкого наебалова = красный флаг

Самая нестандартная часть и самая дорогая для предпринимателя.

Если вы вышли из переговоров полностью довольным, то значит мы недоторговали.

1. Не выжали максимум разумного для своей стороны, ушли с легким избытком радости, который означает, что на столе осталась стоимость, до которой вы не дотянулись.

2. Либо что вас наебали полноценно, но вы этого еще пока не поняли, потому что это сделали максимально искусно.

НА САМОМ ДЕЛЕ
Настоящий навык переговорщика не отнять больше, а сконструировать симметричное чувство «легкой потери и тоски».

Это и есть тот самый клей, который держит сделку годами.
❤1
Про выгорание

Очень рекомендую в этой теме разобраться, потому что на самом деле она сейчас повсеместна. За неделю мне 8 человек сказало о своем состоянии, то аппатия, то выгорели, то депрессия.

Просто про нее принято говорить только постфактум.

«Слушай, я тут умирал от апатии, но сейчас вроде отпустило, погнали тусить».

Но без квалифицированной помощи это никуда не уходит. Организм просто включает режим мании и гиперкомпенсации, чтобы мы банально не склеили ласты, выдавая ложную продуктивность.

Только важно вначале разделить понятия. Депрессия и Выгорание - это разное.

ДЕПРЕССИЯ - это конкретное медицинское заболевание, которое диагностирует только врач-психиатр. При ней вы физически не можете функционировать: встать с дивана - это как поднять грузовик, а чистка зубов превращается в архисложную работу.

Выгорание - это состояние, а не заболевание и выражается оно в агрессивной форме несогласия с миром, когда вас тупо всё заебало (люди, работа, близкие, трава на улице).

Вот про него мы и будем сегодня говорить…

Главные триггеры, которые гарантированно выжгут вас дотла.

⚡️Переработки (даже на любимом деле)

Самая частая ошибка - думать, что выгорают только от ненавистной работы. Но когда нам дико нравится проект, мы начинаем пахать без остановки и пробиваем точку контролируемого стресса. Организм истощается, мы влетаем в стадию «гори-жопы» (тотальной мобилизации ресурсов), в которой нельзя жить системно, а оттуда - прямой рейс в выгорание.

Эту ситуацию жестко усугубила удаленка, которая напрочь стерла границы между «я работаю» и «я дома».

⚡️Систематическое предательство себя

Это когда мы регулярно соглашаемся на то, чего делать не хотим, задвигая собственные интересы ради чувства долга. Один раз - ничего, но у этой херни есть накопительный эффект.

Горшочек наполняется, а потом знатно бахает.

Сюда же относится и подавленная агрессия, когда нам говорят дичь, а мы молчим и не умеем сказать твердое «нет».

⚡️Мнимое отсутствие позитивного опыта

Когда мы долго суетимся, а результата не видим, то начинаем ассоциировать себя с неудачей.

Но прикол в том, что мелкий позитивный опыт есть, просто мы его обесценивам.

Любое достижение сливается в ментальную черную дыру, потому что внутренне мы пытаемся покрыть с лихвой прошлые крупные проебы.

⚡️Настоящее FOMO
Это не про «упущенную выгоду», это вообще не так переводится.

FOMO - это страх потерять контакт с важной для нас социальной группой.

Из-за этого мы заставляем себя торчать в некомфортных местах (как я раньше в Москве😁) и общаться с неприятными людьми из-под палки, сливая туда остатки энергии.

т а м п р о д о л ж е н и е 👇
❤1
т а м н а ч а л о 👆

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВЫ ВЫГОРЕЛИ?

Если вы уже в активной фазе, принимать стратегические решения бесполезно - они изначально будут кончеными, так как мозг в стрессе созидать не способен.

Нужно переводить себя из пассивного состояния в активное.

Шаг 1. Жестко фильтруйте окружение

Если после общения с человеком вы чувствуете себя плохо, сомневаетесь в своих силах и уходите в панику - на хуй его. С такими персонажами у вас все равно не получится ни бизнеса, ни работы.

Шаг 2. Пишите автобиографию

Нарушение идентичности и раскол реальности лечатся упорядочиванием хаоса.

Разделите жизнь на 7 ключевых этапов и подробно распишите важные эмоциональные события. Вы увидите картинку целиком, заполните пустоты фрагментированной памяти (которая подкидывает только негатив) и поймете, что вы вообще-то до хера всего сделали.

Шаг 3. Добровольная конфронтация

Вместо пассивного нытья «у меня всё плохо», выберите перед сном ОДНУ конкретную тему (например, деньги или отношения) и сознательно погрузитесь в нее эмоционально.

Мозг поноет 3-4 итерации, включит защиту и сам начнет генерировать варианты выхода. В этом отличие от депрессии кстати. В состоянии выгорания это легко сработает. В депрессии - это просто невозможно.

Шаг 4. Обновите представление о себе через зеркало

При выгорании мы застреваем в одной поре и перестаем ухаживать за собой на уровне базовых потребностей.

Заставляйте себя регулярно смотреть на свое отражение или фото не ради чистки зубов, а чтобы зафиксировать динамику изменений и вернуть контакт с реальностью.

Выгорание - это не то, что лечится просто таблетками. Это не модное состояние. Это точно не пусть война и часть культуры, чтобы быть своим.

Это проблема и это ненормально. Так быть не должно.

Так что держите границы, дозируйте нагрузку и не давайте черной дыре сожрать вашу личность.

В одном посте, я к сожалению, всю тему не раскрою. Поэтому если по ней вопросы у вас будут - вы напишите. В комментарии, в сообщения канала. Отвечу подробно, для всех будет полезно.
❤3🏆1
Forwarded from Alina Lekker
Очень интересует тема выгорания у нейроотличных людей. Я тут себя обнаружила в аутистистическом спектре🤓 и оказывает выгорание у нейроотличных людей вообще по другому работает 🫠
На самом деле тоже самое, что в посте написано. Т.е. действия такие же, причины такие же.

Отличие только в градации пиздеца и симптомах))

У нейроотличных людей это все ощущается x1000

❌ Нейротипичный человек сгорает, когда делает слишком много

✅ Нейроотличный человек сгорает, потому что слишком много терпит

❌ Нейротипичный может продолжать работать, просто неэффективно

✅ Нейроотличный при выгорании теряет способности. Забывает вещи, навыки, события

Инструменты выхода из этого состояния такие же, просто усилий надо больше...

Основным прям важным отличием, которое я могу тут выделить является то, что при выгорании нейротипичному человеку не надо менять собственную жизнь. Т.е. можно жить где живешь, работать где работаешь, общаться с кем общаешься - просто чуть структурировать это, улучшить.

Потому что есть возможность ВЫДЕРЖИВАТЬ, есть такой навык психики.

У нейроотличных такого навыка нет. Следовательно для них работа с выгоранием идет больше через ИЗМЕНЕНИЕ ЖИЗНИ.

Чтобы эта жизнь перестала быть постоянным военным полигоном.

Так что вопрос интересный и если прям есть диагностированная нейроотличность. То ее обычным отдыхом не решить, нужны кардинальные изменения.
🏆2❤1
Ищу руководителя отдела маркетинга.

Нужен очень влюбленный в свое дело специалист!

Зарплата 40 000₽ + KPI по результатам тестового месяца.

В отделе есть один проджект-менеджер.

Нужно закрывать следующие разделы работ:

│ ├─ 📁ДНК бренда
│ ├─📁 Цели бизнеса
│ ├─📁 Целевая аудитория
│ ├─📁 ICP и сегментация
│ ├─📁 Аватары клиентов
│ ├─📁 Карта болей
│ ├─📁 Триггеры покупки
│ └─📁 Позиционирование бренда
│
├ 📁 Исследование рынка
│ ├📁 Анализ конкурентов
│ ├📁 Тренды рынка
│ ├📁 Ценовое исследование
│ ├📁 Интервью с клиентами
│ ├ 📁 Голос клиента


│ ├── 📁 Бенчмарки индустрии
│ └── 📁 SWOT-анализ
│
├── 📁 Стратегия
│ ├── 📁 Маркетинговый план

│ ├── 📁 Микс каналов
│ ├── 📁 Путь клиента
│ ├── 📁 Архитектура воронки
│ ├── 📁 Месседж-фреймворк
│ ├── 📁 Уникальное предложение
│ └── 📁 Гипотезы роста
│
├── 📁 Бренд
│ ├── 📁 Айдентика
│ ├── 📁 Tone of Voice
│ ├── 📁 Визуальные гайдлайны
│ ├── 📁 Логотип и типографика
│ ├── 📁 История бренда
│ ├── 📁 Бренд-бук
│ └── 📁 Правила бренда
│
├── 📁 Контент-машина
│ ├── 📁 Контент-столпы
│ ├── 📁 Контент-календарь


│ ├── 📁 Библиотека хуков
│ ├── 📁 Стратегия Instagram

│ ├── 📁 Стратегия Threads
│ ├── 📁 Стратегия TikTok
│ ├── 📁 Стратегия YouTube
│ ├── 📁 Стратегия LinkedIn
│ ├── 📁 Reels и Shorts
│ ├── 📁 Фреймворки сторителлинга
│ └── 📁 Переупаковка контента
│
├── 📁 Платный трафик
│ ├── 📁 Meta Ads
│ ├── 📁 Google Ads
│ ├── 📁 TikTok Ads
│ ├── 📁 Тестирование креативов
│ ├── 📁 Таргетинг аудиторий
│ ├── 📁 Пиксели и трекинг
│ ├── 📁 Ретаргетинг
│ ├── 📁 Look-alike аудитории
│ ├── 📁 Распределение бюджета


│ ├── 📁 Стратегия ставок
│ └── 📁 Плейбук масштабирования
│
├── 📁 Органический рост
│ ├── 📁 SEO-стратегия
│ ├── 📁 Семантическое ядро
│ ├── 📁 On-page оптимизация
│ ├── 📁 Линкбилдинг
│ ├── 📁 Локальное SEO
│ ├── 📁 Контентное SEO
│ └── 📁 Техническое SEO
│
├── 📁 Лидогенерация
│ ├── 📁 Лид-магниты
│ ├── 📁 Посадочные страницы
│ ├── 📁 Опт-ин воронки
│ ├── 📁 Вебинарные воронки
│ ├── 📁 Квалификация лидов
│ ├── 📁 Скоринг лидов
│ └── 📁 Прогрев лидов

├── 📁 Конверсия
│ ├── 📁 Шаблоны продающих страниц


│ ├── 📁 Структура оффера
│ ├── 📁 Ценовая стратегия
│ ├── 📁 Работа с возражениями
│ ├── 📁 Срочность и дефицит
│ ├── 📁 Социальные доказательства
│ ├── 📁 CRO-аудит
│ └── 📁 A/B тестирование
│
├── 📁 Email и CRM
│ ├── 📁 Welcome-цепочки
│ ├── 📁 Продающие цепочки
│ ├── 📁 Прогревающие кампании
│ ├── 📁 Реактивация
│ ├── 📁 Брошенные корзины
│ ├── 📁 Сегментация
│ ├── 📁 Автоматизации
│ └── 📁 Настройка CRM

│
├── 📁 Инфлюенсеры и PR
│ ├── 📁 Стратегия инфлюенсеров
│ ├── 📁 KOL партнёрства
│ ├── 📁 UGC-кампании


│ ├── 📁 Партнёрские программы
│ ├── 📁 Работа с медиа
│ ├── 📁 Пресс-кит
│ └── 📁 Бренд-коллаборации
│
├── 📁 Аналитика и атрибуция
│ ├── 📁 Дашборд KPI
│ ├── 📁 Google Analytics
│ ├── 📁 Meta Events Manager
│ ├── 📁 UTM-стратегия
│ ├── 📁 Трекинг ROMI
│ ├── 📁 CPL / CAC / LTV
│ ├── 📁 Когортный анализ
│ ├── 📁 Модели атрибуции
│ └── 📁 Еженедельные отчёты
├── 📁 Удержание и LTV
│ ├── 📁 Онбординг клиентов
│ ├── 📁 Программы лояльности
│ ├── 📁 Реферальные системы
│ ├── 📁 Допродажи и кросс-сейл


│ ├── 📁 Win-back кампании
│ └── 📁 Сообщество и комьюнити
│
└── 📁 Операции и команда
├── 📁 Регламенты и процессы
├── 📁 Структура команды
├── 📁 Брифы и шаблоны
├── 📁 Стек инструментов
├── 📁 Управление подрядчиками
├── 📁 Планирование бюджета
└── 📁 Квартальные OKR


😁
👻3😁2
Forwarded from Daria Truhina
На чью сторону встанешь - страдальцев маркетологов, которых абьюзят. Или травмированных собственников 😂, которые после маркетологов пьют валерьянку, откачивая запуски .
Я пожалую встану на сторону государства, которое полюбому получит свои налоги 😁

А так то тема интересная и эти противоборствующие лагеря «сотрудник против работодателя» всегда будут.

В сытые времена в это можно даже играться, потому что тут есть свои извращенные бонусы))

Но сейчас идея так себе. Сейчас время КОНСОЛИДАЦИИ, только она выигрывает в сложные времена.

Консолидация всегда строится на уважении и на желании сделать лучше себе, но не за счёт другого.

В ней нет места унижению, лени, попытке нажиться, обмануть, украсть.

Главная задача чтобы каждый понимал работу каждого.

Проблема зарождается, когда:

Возникает жгучее желание слить ответственность на другого, просто потому что навалилось суеты, тревоги и САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕЗНАНИЯ 👇

❌ Сотрудник не понимает что делает собственник. Видит только что ему урезали бюджет, навалили задач и орут за результат. Логики не видит. Появляется эта самая фрустрация. Из фрустрации возникает ощущение «меня абьюзят, я для компании все делаю, а они черти!!!»

❌ Собственник в свою очередь часто замыкает всё на себе и очень верит в собственную исключительность - «только я тут понимаю как надо». Или «сделайте что-нибудь я же вам плачу, делайте результат!!». Частично он прав, но стоит всегда помнить что бизнес создается собственником не из альтруизма, а чтобы этот бизнес был прибыльным и зарабатывал кучу денег собственнику, чтобы он богател кайфовал и развлекался, а это требует рисков, стойкости и дополнительного вовлечения в сотрудников.

✅ Решение на самом деле простое, оно лежит в контуре работы собственника.

Называется «ПОПИЗДЕЛКИ».

В рамках месяца, я обязательно выцепляю каждого ключевого сотрудника и мы просто 15-30 минут разговариваем. О всяком… О личности, о хотелках, о том что волнует и что бесит.

У меня есть целый диагностический скрипт такого общения…

Если замечаю, что кто-то приуныл - устраиваю внеочередные попизделки.

Это для меня в свое время оказалось одно из самых эффективных внедрений в жизни. Потому что постоянные разговоры о KPI вызывают жгучее желание пиздануть кого-то с разворота, а еще ты просто будучи обычным человеком можешь не замечать собственное состояние и его динамические изменения.

Разумеется это не значит, что собственник теперь еще и штатный психолог, это значит, что он просто НЕРАВНОДУШЕН. Не ради контроля. Ради связи.

Команды не разваливаются из-за зарплаты или сложностей. Команды разваливаются от отсутствия контакта.

Не так давно вышла статья в Таймс, в которой говорится, что 8 минутный разговор с близким человеком или коллегой значительно снижает уровень стресса и позволяет в сложной ситуации быстро восстановиться и вернуться в ритм.

А насчет денег и функциональных обязанностей тут все упирается в экономику проекта. На любую сумму и любое количество задач можно найти специалиста.

Деньги не являются мерилом профессионализма человека, они лишь чуть-чуть снижают риск нарваться на долбача.

Но если у собственника сейчас нет большего бюджета, чего теперь обделаться и не жить? Нет, просто надо быть честнее с кандидатом с порога.

ВОТ СКРИПТ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА: «Сейчас трудно, я даю мало и прошу много, но я даю тебе свободу, интересные задачи и прозрачную формулу роста. Вот чем я занимаюсь и вот почему так происходит, и вот что я делаю со своей стороны, чтобы это изменить…».

Тот, кто придет только за деньгами, в кризис вам не нужен.

Но если собственник дает минимальную оплату он должен давать в 10 раз больше свободы, собственного вовлечения и признания, чем давал за 250к в прошлом году.
❤1
Подкаст вышел про агрессию и конфликтность.

https://btbrf.mave.digital/

Может слушать где удобнее всего, он везде есть))

Тема очень интересная и полезная. Без агрессии и конфликтности невозможно развитие, получение нового опыта, выстраивание межличностных отношений и ЗАРАБОТОК.

Так что ее обязательно надо для себя разобрать, раскрыть, имплементировать и кайфовать.

Послушайте, полезно будет 😉
❤3
А еще сегодня я выражал агрессию по поводу изучения ЦА и кастдевов.

Я чет так устал от этой хестницы Ханта, аватара клиента, разбора ца - такая это межгалактическая залупа, честно говоря.

❌ Все рисовали эти аватары 👇

Ольга, 34 года, двое детей, боль - нет времени, мечтает о свободе.

❌ Все слышали про лестницу Ханта и пять уровней осознанности.

И при этом у большинства конверсия в продажу стоит на месте уже [N] месяцев.

ЕСТЬ ЛОГИЧНАЯ ПРИЧИНА

Аватар и лестница Ханта описывают человека в покое: кто он, что он в среднем думает, на какой он ступени осознанности находится.

А деньги приходят не от человека в покое. Они приходят в одну секунду - когда человек переключается со своего старого способа решения задачи на ваш.

Вот эту самую важную секунду переключения аватар и лестница Ханта не ловят в принципе.

Базовая ошибка всего рынка - изучать аудиторию «в среднем». Чего хочет моя ЦА. Какие боли у моей ЦА.

У «ЦА в среднем» нет ни задачи, ни денег, ни момента покупки. Это статистическая выдумка, усреднённый никто.

Покупает конкретный человек в конкретной ситуации с конкретным «хочу… чтобы…».

Например, я продаю обучение для психологов, как им развивать свою практику через блог.

Блог плюс клиенты плюс заработок.

Психолог нанимает мой продукт, чтобы создать блог, чтобы получать клиентов, чтобы стабильно зарабатывать 200–300 тысяч.

Обычный кастдев собирает мусор, потому что задаёт вопросы про будущее и про гипотезы.

«Купили бы вы курс за 30 тысяч?»
«Что для вас важно при выборе наставника?»

На эти вопросы человек отвечает не как покупатель, а как эксперт по самому себе.

И врёт безбожно, не специально, просто люди не знают, почему покупают.

✅ Альтернативой этому будет — SWITCH-интервью.

Методология Боба Моэсты, соавтора Клейтона Кристенсена. Почему-то вообще не популярная у нас в СНГ.

Суть в том что вы не спрашиваете про будущее, а реконструируете одну реальную последнюю покупку по таймлайну.

Берёте клиента, который недавно купил у вас или у прямого конкурента, и разматываете назад:

— В какой день вы впервые подумали, что вам это нужно? Что в тот день случилось?

— Сколько прошло от первой мысли до того, как вы начали реально искать?

— Что вас толкнуло перейти от «надо бы» к «ищу прямо сейчас»? Какое конкретное событие?

— Что вы посмотрели перед покупкой? Что чуть не купили вместо этого и почему отказались?

— Кому вы рассказали о покупке и что сказали?

Вы охотитесь за ТРИГГЕРНЫМ СОБЫТИЕМ!

Психолог не идёт делать блог, потому что «хочет развиваться». Он идёт, потому что в среду два клиента завершили терапию, доход просел на 80 тысяч, и он понял, что без своего потока заявок он всегда в позиции просящего и ждущего.

Вот это «в среду ушли два клиента» - ваш настоящий сегмент. Не «психологи 30–40 лет». А «психолог в момент, когда доход от практики обвалился».

ЧТО ЗАМЕРЯТЬ?
Соберите 8-10 таких интервью по одному продукту. Вы получите список из 3-5 повторяющихся триггеров.

Это и есть точки, в которые надо бить в трафике и в первом экране. Это то, что приведет к конверсиям и продажам. Потому что будет попадать именно в триггер принятия решения, а не усредненные пассивные желания ЦА.
❤3👍1💯1
Почему клиент говорит «дорого», хотя на самом деле ему страшно?

Мы привыкли работать только с двумя силами покупки. А их - четыре. И две из них мы почти всегда игнорируем.

Это все лежит в контуре того как принимаются решения в голове у человека.

Есть силы ЗА покупку - с ними мы умеем работать.

1️⃣ Толкание (боль текущего положения)
Доход скачет, клиентов нет, стыдно перед собой, команда разваливается.

Текущее положение стало невыносимым и человека выталкивает на поиск решения.

2️⃣ Притяжение (выгода нового)
Ваше решение обещает человеку результат, который он уже нарисовал в проекции будущего: стабильный доход, свободу, уважение.

Но важно: эта сила работает только если клиент верит, что результат для него достижим. Если веры нет то притяжение не срабатывает.

Вся наша реклама, все офферы строятся на этих двух рычагах: жмём на боль и рисуем выгоду. И это правильно. Но этого недостаточно.

Потому что есть ещё две силы, которые тянут ОТ покупки. Их практически всегда игнорируют.

3️⃣ Тревога перед новым
«А вдруг не получится у меня?», «А вдруг это очередной курс-пустышка?», «А вдруг я не вывезу по знаниям?», «У меня вообще особенный случай, у других работает, а у меня нет».

4️⃣ Привязанность к текущему (привычка)
Старый способ хоть и плохой, но привычный и понятный.

Перестроиться - значит потерять контроль, потратить ресурсы, попасть в фрустрацию. Даже если в текущем положении невыносимо.

Вот простая математика 👇

‼️ Если СУММА Тревоги и Привычки больше, чем СУММА Боли и Выгоды то человек НЕ ПОКУПАЕТ.

Даже если ваш оффер идеальный. Даже если боль у него адская.

И здесь вывод, который переворачивает работу с возражениями.

Чтобы поднять конверсию, эффективнее не добавлять ещё одну выгоду и нетыкать в новую боль, а СНЯТЬ одну тревогу или ослабить привычку.

Как это делать на практике.

Выпишите для своего сегмента по 3–4 пункта в каждую из четырёх сил.

Конкретно, словами клиента.

А потом посмотрите на колонки «Тревога» и «Привычка» и под каждый пункт пропишите механику снятия.

Примеры:

⚡️ Боится, что не вывезет по времени → покажите формат на 20 минут в день и кейс человека с загруженным графиком.

⚡️ Боится, что это пустышка → дайте первый результат до оплаты (мини-урок, диагностика, доступ к части материала).

⚡️ Боится, что его случай «особенный» → покажите 2–3 кейса из его ниши или с аналогичными входными данными.

⚡️ Привык всё делать сам → покажите, что вы не отбираете контроль, а даёте систему, которая ускоряет его решения.

⚡️ Привык терпеть → покажите, что вы не ломаете его уклад, а просто добавляете один новый ритуал в уже существующую рутину.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ

Есть ещё пятая сила - ИНЕРЦИЯ. Она не тянет ни ЗА, ни ПРОТИВ, она просто тормозит: «подумаю завтра», «надо посоветоваться», «позже вернусь».

Её снимает только дефицит и чёткий дедлайн. Не «скидка до конца недели», а «закрываем набор через 2 дня, потому что дальше мы не сможем дать индивидуальный разбор каждому».

Что замерять.
Процент дошедших до оплаты из тех, кто открыл ваш оффер.

Снятие тревог и работа с привычкой двигают именно этот участок воронки.