Маркетинг по-человечески
3.96K subscribers
1.63K photos
22 videos
6 files
842 links
Привет! Это Callibri.

Пишем про маркетинг, основанный на реальном опыте и немножко про наши сервисы.

Сайт: https://callibri.ru/
ВКонтакте: https://vk.ru/callibri
Макс: https://max.ru/callibri_ru

Рекламу не продаем
Download Telegram
Поздравляем, мы дожили до ноября!

Осталось совсем чуть-чуть до Нового года и праздничных каникул, а пока держимся, коллеги.

Решили выяснить, что поднимает настроение команде маркетинга Callibri и как не упасть в хмурую яму, когда вокруг серо, холодно, а задачкам не видно конца.

Накидайте 🔥, чтобы было не так печально. Если сами ловите грустинку, то послушайте наш подкаст. Там и посмеяться можно и получите дельные советы от психолога.

#Callibri_команда
🔥11💩4
Новое дыхание в контенте и продажах — 3D-технологии 🔥

Не смогли пройти мимо нового тренда и написали статью вместе с основателем сервиса внедрения 3D-моделей Site3D Configurator Алексеем Ткаченко.

Что собрали в новом материале:

— Виды 3D — поймете, какой формат подойдет вашему продукту.
— Кейсы от компаний: «Связной», IKEA, «Эльдорадо» и других.
— Как и где создавать разные виды 3D: инструменты и механики.

И очень много примеров.

Хорошо подумайте, какую задачу может решить 3D в вашем бизнесе и отталкивайтесь от этого: продать, развлечь или прогреть пользователя.

#Callibri_блог
🔥4💩4
Теперь читать Телеграм-канал Callibri стало удобнее! 🔍

Мы сделали систему хэштегов, с которой вы моментально найдете интересные посты. Закрепляем инструкцию, чтобы не потеряли. Что вы найдете:

#Callibri_мероприятия — собираем анонсы, фотоотчеты с мероприятий.
#Callibri_блог — полезные статьи про продажи, маркетинг, аналитику и так далее из нашего любимого блога.
#Callibri_кейс — показываем, как сервисы Callibri делают бизнес и маркетинг прозрачнее и эффективнее.
#Callibri_продукт — всё о работе и пользе наших сервисов. Кстати, подключите коллтрекинг уже, что вы как эти 👀
#Callibri_придумали — наши коллабы и спецпроекты, собственные и совместные.
#Callibri_команда — о жизни и работе ребят, которые делают Callibri.
💩4🔥2
Erid: LjN8KBkDE

Пермь, мы едем к вам!

10 ноября послушаем доклады и обсудим прокачку медицинского маркетинга, присоединяйтесь!

Среди спикеров владельцы клиник и эксперты, которым лично можно задать волнующие вопросы. С нами будут LoyalMed, Medmaps.digital, МедЛок, UIS.Медицина, panaceadoc.ru, imot.io.

От Callibri выступает Юлия Герц, эксперт по маркетингу, с темой «Инструкция по увеличению количества записей в клинику и исследование обращений в клиники 2023»:

— Портрет типичного клиента мед.клиники.
— Как можно записаться в клинику.
— Привычный путь первичного пациента.
— Способы увеличить конверсию медицинского сайта.

Встречаемся в КВЦ «Пермь Экспо», ш. Космонавтов, 59. Вход свободный по предварительной регистрации.

До встречи в Перми!

#Callibri_мероприятия

Реклама, ООО «Колибри»
👍5💩4🔥3
Паша, опять обновляешь Telegram ночью в выходной?!

Мессенджер запускает официальный инструментарий для розыгрышей, которые будут гарантированно честными.

Уже доступно для Телеграм-каналов.

Разыграть можно что угодно. Например, Павел Дуров дарит подписчикам подписку на Telegram Premium. В настройках можно указать: количество победителей, срок проведения, а еще ограничить круг участников только новыми подписчиками канала или жителями определенных стран.

Для Premium-пользователей стало доступно больше голосов — теперь их 4.
Их можно отдать одному каналу или распределить между несколькими.

Ставьте реакции, как вам обновление 🔥 или 👎🏻?

Читайте нашу статью с пошаговым продвижением Телеграм-канала.
🔥7💩4👎2
Заявки за 681 рубль для экосервиса ♻️

Новый кейс в блоге с digital-агентством «Веб-Центр». Рассказали, как работали с группой экологических компаний и привлекают по 50+ заявок в месяц на утилизацию отходов.

Ситуация ДО подключения сервисов Callibri:
заявки только по сарафанному радио, не было полноценной аналитики, клиент не хотел подключать коллтрекинг, баг на сайте, нельзя было оставить заявку.

ПОСЛЕ:
узнали, что интересует аудиторию, послушали записи звонков и отсекли нерелевантную аудиторию. Настроили Умную кампанию. Указали сферы, которым полезна услуга. Скорректировали сегменты аудитории.

Подробнее читайте в блоге!

#Callibri_кейс
💩4❤3🔥2👍1
Как настроить чат, чтобы продавать больше?

Ответ на этот вопрос узнаете на курсе Callibri «Успешные продажи в переписке».

В посте парочка базовых советов, а в курсе все материалы, механики и эффективные примеры, которые можно взять в работу прямо сегодня. Все из уст практикующих экспертов.

Настраиваем чат. Базовые правила:

— Омниканальность.
Клиенты используют разные каналы: связи от звонков до мессенджеров. Подключайте все, отвечайте быстро, везде и сохраняйте историю контактов.
— Покажите, что вы живой человек. Мы говорим о такой простой вещи, как аватарка. Стоковое фото или логотип компании не подойдет. Хорошая фотография установит первый доверительный контакт с клиентом.
— Скорость ответа. Каждый пропущенный звонок или сообщение = потеря денег. Некому отвечать? Настройте автоответчик, обратный звонок или чат-бот.
— Подружите менеджеров с инструментами маркетинга. Они выручат отдел в нерабочее время и выходные дни. А тот же агрегатор мессенджеров позволит отвечать всем и везде из одного окна.

👉Начните курс прямо сейчас, это бесплатно. Переходите на сайт и регистрируйтесь. Проходите уроки в своем темпе, обучение доступно месяц.

#Callibri_продукт
❤6🔥4💩4👍1
Новое исследование клиентских обращений в сфере E-com 🛒. Интернет-магазины теряют около 30% заявок в месяц.

В основе статистика по региональным интернет-магазинам: товары для животных, мебель, электроника, одежда, обувь и другое. Изучили 391 000 обращений и 450 проектов

Из исследования вы узнаете:
— Топ-3 текстовых канала связи в e-com.
— С каких устройств пишут и звонят клиенты.
— В какое время падает больше заявок.
— Какой мессенджер нужен всем без исключения.
— Как повысить продажи при существующем бюджете.

Статья в блоге, отправляйте владельцам бизнеса!

Читайте большие исследования клиентских обращений:
— в недвижимости
— в медицине


#Callibri_исследование
❤6💩4🔥3
Зачем нам квиз? И так всего хватает!

Если вы так говорите, то скорее всего не знаете, как его использовать. В посте расскажем, кому нужны квизы, как их создать и что для этого нужно.

Спойлер: конструктор квизов включен в МультиЧат Callibri.

Тестируйте 5 дней!


#Callibri_продукт
💩4🔥2👍1👏1😱1
ВЕБИНАР: СТРОИМ МАРКЕТИНГ

Callibri и Ingate Performance прокачивают сферу строительства и ремонта. На примере реальных кейсов покажем, как выделиться среди всех, зацепить и удержать клиента. Раскроем секреты эффективной маркетинговой стратегии и дадим актуальные инструменты.

После вебинара научитесь:
— Выстраивать путь клиента от первого касания до продажи.
— Консультировать и снимать возражения.
— Привлекать больше клиентов и продаж.
— Эффективно использовать старый-новый канал лидогенерации — СМС-рассылки.

Вебинар для всех, кто работает в сфере строительства, ремонта, товаров для сада:

🧱 Производителям строительных материалов и товаров для дома.
📦 Поставщикам и розничным продавцам товаров для ремонта.
⚒️ Тем, кто оказывает услуги в сфере строительства, ремонта, дизайна и т.п.

Спикеры:
• Юлия Герц — digital-эксперт Callibri.
• Константин Орешников — медиадиректор Ingate Performance.

Встречаемся онлайн 29 ноября в 12:00 МСК. Зарегистрируйтесь бесплатно и унесите с собой максимум пользы.

#Callibri_мероприятия
🔥5💩4👍2👏2
Стас Лузгин — не только крутой коммерческий директор Callibri, но и классный эксперт. Стас сходил в гости к Андрею Шапрану на круглый стол об эффективных B2B продажах поговорить на две темы.

— Продажник: поиск, найм, развитие, адаптация, мотивация, KPI, навыки и пр.
— B2B продажи: где искать и как вести коммуникацию с ЛПР. Какие каналы продаж работают. Как контролировать воронку продаж и «закрывать» на сделку.

Выпуск здесь по ссылке, слушайте и лайкайте.
🔥9💩4👍3❤1👏1
🚩🚩🚩 в телефонных звонках. Об этом должны знать ваши операторы!

Мы написали статью про этикет звонков, чтобы вы улучшили работу отдела продаж и техподдержки.

Зачем это нужно?

Во-первых, аудитория поменяла отношение к разговорам по телефону. Во-вторых, операторам нужно понимать, когда лучше написать или позвонить, чтобы не вызвать негатив.

Дали 8 простых советов, чтобы разговоры по телефону стали органичнее. Пара важных замечаний:

— Убедитесь, что клиент готов сейчас поговорить по телефону.
— Учитывайте часовые пояса. Звонить поздно ночью или рано утром — не лучшая идея. А вот принять звонок от клиента в любое время суток в ваших интересах.

Остальное ищите в статье! Пишите в комментариях, берете ли вы трубку от незнакомых номеров.

#Callibri_блог
💩4👍3🔥3
Региональный E-com теряет 17 000 клиентов в месяц!

Мы изучили обращения из сферы E-com: интернет-магазины с товарами для животных, мебелью, электроникой, одеждой, обувью и так далее. Федеральных игроков исключили из выборки.

В карточках вы узнаете:
— Где предпочитают общаться реальные клиенты.
— Когда клиенты обращаются чаще всего.
— С каких устройств получают заявки интернет-магазины.
— Откуда брать трафик, который приносит продажи.
— Как увеличить продажи на 30%.

Больше информации, графики и цифры ищите в блоге. После каждого блока мы даем рекомендации, можно применить в своем бизнесе прямо сейчас.

Читайте большие исследования клиентских обращений:
— в недвижимости
— в медицине

#Callibri_исследование
💩4🔥2❤1