Паша, опять обновляешь Telegram ночью в выходной?!

Мессенджер запускает официальный инструментарий для розыгрышей, которые будут гарантированно честными.

Уже доступно для Телеграм-каналов.

Разыграть можно что угодно. Например, Павел Дуров дарит подписчикам подписку на Telegram Premium. В настройках можно указать: количество победителей, срок проведения, а еще ограничить круг участников только новыми подписчиками канала или жителями определенных стран.

Для Premium-пользователей стало доступно больше голосов — теперь их 4.
Их можно отдать одному каналу или распределить между несколькими.

Ставьте реакции, как вам обновление 🔥 или 👎🏻?

Читайте нашу статью с пошаговым продвижением Телеграм-канала.

Заявки за 681 рубль для экосервиса ♻️

Новый кейс в блоге с digital-агентством «Веб-Центр». Рассказали, как работали с группой экологических компаний и привлекают по 50+ заявок в месяц на утилизацию отходов.

Ситуация ДО подключения сервисов Callibri: заявки только по сарафанному радио, не было полноценной аналитики, клиент не хотел подключать коллтрекинг, баг на сайте, нельзя было оставить заявку.

ПОСЛЕ: узнали, что интересует аудиторию, послушали записи звонков и отсекли нерелевантную аудиторию. Настроили Умную кампанию. Указали сферы, которым полезна услуга. Скорректировали сегменты аудитории.

Подробнее читайте в блоге!

#Callibri_кейс

Как настроить чат, чтобы продавать больше?

Ответ на этот вопрос узнаете на курсе Callibri «Успешные продажи в переписке».

В посте парочка базовых советов, а в курсе все материалы, механики и эффективные примеры, которые можно взять в работу прямо сегодня. Все из уст практикующих экспертов.

Настраиваем чат. Базовые правила:

— Омниканальность. Клиенты используют разные каналы: связи от звонков до мессенджеров. Подключайте все, отвечайте быстро, везде и сохраняйте историю контактов.
— Покажите, что вы живой человек. Мы говорим о такой простой вещи, как аватарка. Стоковое фото или логотип компании не подойдет. Хорошая фотография установит первый доверительный контакт с клиентом.
— Скорость ответа. Каждый пропущенный звонок или сообщение = потеря денег. Некому отвечать? Настройте автоответчик, обратный звонок или чат-бот.
— Подружите менеджеров с инструментами маркетинга. Они выручат отдел в нерабочее время и выходные дни. А тот же агрегатор мессенджеров позволит отвечать всем и везде из одного окна.

👉Начните курс прямо сейчас, это бесплатно. Переходите на сайт и регистрируйтесь. Проходите уроки в своем темпе, обучение доступно месяц.

#Callibri_продукт

Новое исследование клиентских обращений в сфере E-com 🛒. Интернет-магазины теряют около 30% заявок в месяц.

В основе статистика по региональным интернет-магазинам: товары для животных, мебель, электроника, одежда, обувь и другое. Изучили 391 000 обращений и 450 проектов

Из исследования вы узнаете:
— Топ-3 текстовых канала связи в e-com.
— С каких устройств пишут и звонят клиенты.
— В какое время падает больше заявок.
— Какой мессенджер нужен всем без исключения.
— Как повысить продажи при существующем бюджете.

Статья в блоге, отправляйте владельцам бизнеса!

Читайте большие исследования клиентских обращений:
— в недвижимости
— в медицине


#Callibri_исследование

ВЕБИНАР: СТРОИМ МАРКЕТИНГ

Callibri и Ingate Performance прокачивают сферу строительства и ремонта. На примере реальных кейсов покажем, как выделиться среди всех, зацепить и удержать клиента. Раскроем секреты эффективной маркетинговой стратегии и дадим актуальные инструменты.

После вебинара научитесь:
— Выстраивать путь клиента от первого касания до продажи.
— Консультировать и снимать возражения.
— Привлекать больше клиентов и продаж.
— Эффективно использовать старый-новый канал лидогенерации — СМС-рассылки.

Вебинар для всех, кто работает в сфере строительства, ремонта, товаров для сада:

🧱 Производителям строительных материалов и товаров для дома.
📦 Поставщикам и розничным продавцам товаров для ремонта.
⚒️ Тем, кто оказывает услуги в сфере строительства, ремонта, дизайна и т.п.

Спикеры:
• Юлия Герц — digital-эксперт Callibri.
• Константин Орешников — медиадиректор Ingate Performance.

Встречаемся онлайн 29 ноября в 12:00 МСК. Зарегистрируйтесь бесплатно и унесите с собой максимум пользы.

#Callibri_мероприятия

Стас Лузгин — не только крутой коммерческий директор Callibri, но и классный эксперт. Стас сходил в гости к Андрею Шапрану на круглый стол об эффективных B2B продажах поговорить на две темы.

— Продажник: поиск, найм, развитие, адаптация, мотивация, KPI, навыки и пр.
— B2B продажи: где искать и как вести коммуникацию с ЛПР. Какие каналы продаж работают. Как контролировать воронку продаж и «закрывать» на сделку.

Выпуск здесь по ссылке, слушайте и лайкайте.

🚩🚩🚩 в телефонных звонках. Об этом должны знать ваши операторы!

Мы написали статью про этикет звонков, чтобы вы улучшили работу отдела продаж и техподдержки.

Зачем это нужно?

Во-первых, аудитория поменяла отношение к разговорам по телефону. Во-вторых, операторам нужно понимать, когда лучше написать или позвонить, чтобы не вызвать негатив.

Дали 8 простых советов, чтобы разговоры по телефону стали органичнее. Пара важных замечаний:

— Убедитесь, что клиент готов сейчас поговорить по телефону.
— Учитывайте часовые пояса. Звонить поздно ночью или рано утром — не лучшая идея. А вот принять звонок от клиента в любое время суток в ваших интересах.

Остальное ищите в статье! Пишите в комментариях, берете ли вы трубку от незнакомых номеров.

#Callibri_блог