Маркетинг по-человечески
3.96K subscribers
1.63K photos
22 videos
6 files
842 links
Привет! Это Callibri.

Пишем про маркетинг, основанный на реальном опыте и немножко про наши сервисы.

Сайт: https://callibri.ru/
ВКонтакте: https://vk.ru/callibri
Макс: https://max.ru/callibri_ru

Рекламу не продаем
Download Telegram
Начнем с локального уральского проекта, у которого целый микс активностей — от кафе и подкаста до бегового комьюнити. А ещё они успевают делать 4-5 спецпроектов и коллабораций в месяц.

Расспросила Алину Черныш, как устроен маркетинг в «Мы есть». Коротко — в карточках, подробнее — в блоге.
❤15🔥10🌭6💩3👍1
Мы тут задумали исследование агентского рынка и ищем участников для фокус-групп. Если вы руководите агентством и готовы уделить нам полтора часа — оставьте, пожалуйста, свои контакты в этой форме.
🔥4💩3👌2👀1
5% от ежемесячного маркетингового бюджета мы всегда придерживаем для теста нового сервиса, аудитории или ещё какой гипотезы. Недавно запустили рекламу на площадках с трафиком 18+ — аудитория наша есть, пусть и занята в моменте другим делом. В общем, любопытная получилась история — Руслан, наш трафик-менеджер, рассказывает в подробностях, чего там и как, советую почитать его кейс тут.
🔥16❤3😁3💩3
🪩 Наша тусовка «Вечерних маркетологов» совсем скоро прибудет в Тюмень (23 мая). Очень ждем местные digital-агентства и зовем коллег из Екатеринбурга с собой — берите билеты на утренний поезд, места ещё есть, поедем все вместе:)

Регистрируйтесь по ссылке

P.S.: не хотите в Тюмень, погнали в Нижний Новгород? Анонсируем совсем скоро.

P.P.S.: а в Петербурге классно было, смотрите сами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8💩3❤2👌1
коллеги из @hh_ru_official, у вас опечатка в макете, должно быть написано — проверенный работодатель и стрелочка налево от Свердлова.
😁11❤6💩3
Регистрация на мероприятие за 63.000 рублей или наш опыт с офлайн-рекламой

И мой опыт с кликбейтными заголовками. В общем, если в интернет-рекламе мы давно и протестировали всё, что можно и нельзя, то офлайн — не совсем наша история.
И для всех, чей маркетинг заточен только лишь на лиды (хотя стратегия так себе, не советую). Рассказываю, чего мы успели поделать.

— Наружная реклама в сити-формате в Новосибирске, в диджитал и статике. Вообще это очень увлекательно подбирать размещения, не зная города, но задачка у нас была узкая — примелькаться с нашим офлайн-ивентом и поддержать основной сплит. С какой-то большой скидкой мы тогда провисели месяц в центре Новосиба. Регистраций не ждали, но кто-то один все-таки умудрился это сделать. Это была самая дорогая регистрация за всю историю наших ивентов.

— Индор в бизнес-центрах Екатеринбурга. Часть кампании по продвижению HR-бренда, продуктовые точно не стали бы. С размещением помогало агентство, но выборку площадок мы урезали, например выкинули «Антей», кстати, предположите почему? Из любопытного — с кампании были заявки и трафик, причем очень неплохой по поведенческим. В отличии от той же рекламы в ВК между тем — 40% отказов при нормальных настройках, это что-то новое для нас.

— Метро. Тоже размещало агентство, которое почему-то выдало по итогу очень странную отчетность — размещались во всех вагонах, а прислали 10 фотографий. Но исключая этот момент — метро работает прям норм. заявок побольше чем из индора и диджитал, судя по комментариям к заявках коллег из hr, кандидаты тоже норм. Поведенческие чуть похуже, но в целом трафик целевой. Ну и цена вполне доступная — тоже около 60 тысяч рублей за месяц.

— Кинотеатры. Откровенно говоря нас задушила жаба — с ценообразованием черт ногу сломит, в среднем, затраты ползут к 500К и непонятно, в каком зале размещаться, если смотреть откровенно нечего. Считали считали и плюнули в итоге.

В общем, какие-то такие дела. Кто спрашивал про рекламу в Палладиуме — я ответила на ваш вопрос? Ну и контактами агентства тоже могу поделиться — нормальные, лояльные — мы косякнули в макетах, они перепечатали и перевесили все оперативно и без каких-то штрафных санкций.
❤8🔥5🤡3
Воскресный риторический вопрос — почему Вкусвилл о прибытии краснодарской клубники рассказывает вот так, а Роскосмос про уральских космонавтов-испытателей скромно обклеивает вагоны нашего легендарного метро?
😁12🤡3👍2
Продолжим знакомство с реальными маркетинговыми командами. Сегодня в гостях ÉCLATA — растущий бренд одежды из Екатеринбурга. Как устроено продвижение и кто есть в команде рассказывает директор по маркетингу Катя Бердникова.
❤‍🔥20🤡2❤1💩1
Звонят мне недавно из SimpleWine (очень крутые рассылки у них, кстати) — мол, Анастасия, так мы рады, что вы наш клиент, вот вам, значит, 1000 бонусов на карту — успеваете воспользоваться?

И так классно они свой автообзвон озвучили, что я даже не сразу поняла что условный Алексей — не живой человек. Обычно, если это не микрокредиты, я не отключаюсь — дослушиваю скрипт. Приятный голос мне повторил «Успеваете воспользоваться бонусами?». Ну я решила задать ему свой сценарий, отвечаю — «нет, я бросила пить».
К этому Алексей был не готов — говорит, «не спешите отказываться, хотим оставить у вас приятные впечатления». Пришлось-таки идти и тратить свою тысячу бонусов)

Кстати, мы похожую штуку тоже делаем — оставьте контакты и наши ребята всё вам расскажут. Совсем небольшим бизнесам не подойдет, а тем, кто хочет дополнительный отдел активных продаж — вполне.
👍13❤‍🔥8🍾6🤡3
Очень нравится подсматривать за процессами у наших клиентов — что называется, рубрика хозяйке РОПу на заметку.

Расскажу сегодня, как работают продажи у одного из наших клиентов — в холдинге «АЛЮТЕХ». Вы можете не знать название бренда, но если вы видели или заказывали рольставни или роллетные ворота, скорее всего их сделали именно там.

Входящие лиды в компании обрабатывают «методом револьвера» — звонки распределяются среди официальных представителей, а обращение с сайта получает тот партнер, который первым ответит на него. У остальных лид исчезает — операторы представляют разные компании, они не должны видеть историю сообщений и какие-либо контакты. Так рождается и поддерживается конкуренция — менеджеры выходят в онлайн с утра и работают с клиентами максимально вовлеченно, а в конце рабочего все автоматически отключаются. Кажется, такая система мотивирует работать покруче, чем штрафы за просраный лид (мы такое практиковали сто лет назад).

Мы помогли «АЛЮТЕХУ» реализовать такой подход с помощью нашего МультиЧата. В сервисе работают больше 140 представителей-дистрибьюторов и 600 операторов. Поток сообщений большой, но отвечают клиентам почти мгновенно — среднее время ответа 3-5 секунд. Кайф? Кайф! Таким скоростям можно только позавидовать.

Подробнее про опыт «АЛЮТЕХА» почитайте у нас в блоге.

🫰 подписаться и оставаться на связи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👎5❤4🥰3👍1🤔1
На нашей вечеринке в Нижнем Новгороде у Антона была классная и простая мысль про то, что правильно и нужно инвестировать время в партнерство, но начинать его нельзя с ноги. Все как у людей — познакомились, присматриваемся, общаемся, а дальше покажет время.


Мне кажется, что с любой монетизацией какого-то медиа, проекта, продукта или человека — то же самое. Вы сначала выстраиваете отношения со своей аудиторией, копите экспертизу, а затем уже продаете.

Но у нас как будто во многих сервисах — наоборот. Есть тут одно дейтинговое приложение, ежедневная посещаемость которого чуть больше 5% от числа зарегистрированных пользователей, но они уже продают спецпроекты, помимо базовой монетизации на входе.

Это их выбор, я не могу их за это осуждать. Но осуждаю))) Ладно, не осуждаю, но охота узнать результаты продвижения — целевая аудитория конкретно этого проекта подобрана идеально. А то бизнесы у нас дейтинговых площадок и стримингов как огня боятся.
❤6💯4🤡3👌2