🟡 Привет, это Аня Бессмертная, юрист Callibri и эксперт IT's LEGAL. Да, снова иду переводить с юридического на человеческий.

В этот раз разберём Закон о платформенной экономике, который вступит в силу с 1 октября 2026 года. Суть — установят новые правила работы цифровых платформ с продавцами, исполнителями и владельцами ПВЗ.

💛 Зачем это нужно
Чтобы всех защитить:
— Покупателей — от некачественных и нелегальных товаров.
— Продавцов — от необоснованных штрафов и блокировок.
— Владельцев ПВЗ и исполнителей — от непрозрачных условий работы.

💛 Что это значит для бизнеса
Если вы продаёте товары или оказываете услуги через маркетплейсы и другие цифровые платформы, новые правила затронут и вас, а значит, нужно подготовиться.

💛 Что делать продавцам

— Собрать на каждый товар пакет документов: лицензии, сертификаты, декларации, сведения о маркировке и госрегистрации. Всё это может понадобиться для размещения и подтверждения товара на площадке.

— Подготовить шаблоны жалоб и доказательства. Если маркетплейс оштрафует вас или снимет товар, спор сначала рассмотрит сама площадка — на это отводится 15 дней. Если документы не готовы заранее, драгоценное время уйдёт на их сбор.

— Подготовить порядок сверки расчётов, определить, кто будет запрашивать документы и как фиксировать расхождения.

💛 Что делать владельцам ПВЗ

— Проверить свои данные: КЭП, реквизиты, контакты, обновить сведения в ЕГРИП или ЕГРЮЛ.

— Назначить ответственного за личный кабинет. Как только вам отправили сообщение, оно считается полученным, а значит срок для подачи жалобы тоже начинает отсчёт. Чтобы не пропустить важное сообщение, нужно заходить в личный кабинет каждый день.

— Подготовить порядок действий при санкциях. Определить, кто собирает документы, готовит жалобу и отправляет её через систему площадки.

— После публикации правил ПВЗ проверить свои процессы. Сверить приёмку, хранение, выдачу и возврат товаров, правила ответственности за повреждение или утрату.

🟡 Задавайте вопросы в комментариях — постараюсь ответить.

🔍 В промышленности 98% внешних обращений приходят из SEO и Яндекс Директ 

А остальные 2% распределяются между геосервисами, отзовиками, классифайдами и профильными площадками.

Мы выяснили это, когда разобрали 294 тысячи обращений к 951 промышленной компании и посмотрели, откуда приходят заявки, сколько они стоят и где теряются.

💛 Читайте статью с полным разбором исследования, выводами и рекомендациями эксперта Виктории Беловой, основателя студии «Маньячим Яндекс Директ для B2B».

Конференция для медицинских маркетологов и агентств — завтра в 11:00

🟡 Привет! На связи Надя Балезина, я организую мероприятия в Колибри. Приходите 10 сентября на нашу онлайн-конференцию о медицинском маркетинге. Обсудим, как клинике попасть в ответы нейросетей, навести порядок в процессах, работать с картами и отзывами.

Для вас выступят приглашённые эксперты:
— Генеральный директор «Школы медицинского бизнеса» Анна Саломахина
— CEO RecPlace Владимир Крамаров
— Менеджер проектов any Станислав Вичиновский
— Руководитель отдела маркетинга FRANK Александр Болдышев
— Директор по маркетингу МИС SQNS Владимир Голдин
— Руководитель маркетинговой поддержки «Забота 2.0» Ольга Логиневская

А ещё наш маркетолог Катя Халикова поделится исследованием о лидах в медицине в 2026 году. Мы провели его, разобрав 255 181 обращение из 483 клиник по всей России.

💛 10 сентября, 11:00 МСК, онлайн
💛 Участие бесплатное — регистрируйтесь

Все идём в доставщики

У нас как бы случайно собраны три новости, которые выстраиваются в одну цепочку:

💛 Рынок digital-маркетинга просел

До конца 2026 года он может сократиться на 1–3%. Ну, или останется на том же уровне. То есть о росте даже и речи нет. А как бы мы и есть рынок диджитал-маркетинга. Вы там как, держитесь, работаете?

Коммерсант написал по данным Рейтинга Рунета, что бюджеты на digital режут и перераспределяют. Например, на 15–20% сократились закупки у блогеров-миллионников, брендинг и сложные спецпроекты.

💛 Доставщики сейчас получают много денег

Кажется, даже больше, чем диджитальщики. Медианная зарплата доставщиков за год выросла на 23%, сейчас она составляет 125 550 ₽. А спрос вырос в 2,2 раза — вакансий стало больше сразу на 124%.

Мы пока доставляем только дайджест по вторникам — подписывайтесь. 

💛 Доставщики даже могут себе позволить новый iPhone 18 Pro

А мы — нет. Apple провёл ежегодную презентацию. Основное обновление флагманского айфона связано с ИИ. Ассистент Siri AI теперь самостоятельно выполняет простые действия: может найти старое фото, отыскать письмо или добавить песню в плейлист. 

Главной новинкой стал iPhone Duo — первый складной смартфон Apple с большим внутренним экраном.

По оценкам ритейлеров цены будут начинаться от 147 000 рублей и доходить аж до полумиллиона для раскладного Duo.

Хотите пост о маркетинге Apple, как мы делали о GTA? Голосуйте реакцией:
👍 — да
👎 — нет

Как снизить цену заявки в 11 раз: с 18 346 до 1 566 ₽

Узнаете завтра, на кейс-конференции Callibri и Vitamin.Tools.

Решили собрать крутых маркетологов, чтобы вместо теории обсудить практику: кто что делает, что из этого получается (и не получается). Сплошная выгода: первое забираем, второе не забираем. По сути готовый план действий — остаётся только адаптировать под себя. 

💛 16 сентября, с 11:00 до 15:30 МСК, онлайн

Ещё и бесплатно 🤌

Ну что, гоу?