Всё популярнее становится функция оформления билетов для федеральных льготников в мобильном приложении «Расписание и билеты ЦППК»

📈 Она появилась в мае; к концу августа пассажиры-льготники оформили 13 тысяч электронных билетов, а сейчас это число – уже 43 тысячи.

Что нужно знать про льготные билеты в приложении?

📌 можно оформить проездной документ и на обычный поезд без мест, и на фирменный экспресс;
📌 бесплатный билет положен также сопровождающему инвалида I группы и ребенка-инвалида;
📌 для оформления выберите маршрут, а затем введите ФИО, номер паспорта, СНИЛС;
📌 в поезд нужно взять с собой документы, которые подтверждают вашу льготу, – чтобы предъявить кассиру-контролеру.

🙌 Возможности приложения постоянно расширяются – меняем его для вас!

📋 Как будут ходить пригородные поезда в ноябрьские праздники?

📌 В День народного единства и накануне мы скорректировали график движения поездов. Они будут ходить:

🔹3 ноября – по расписанию пятницы,
🔹4 и 5 ноября — по расписанию субботы,
🔹6 ноября — по расписанию воскресенья.

📌 Мы с коллегами из МЖД также назначили дополнительные экспрессы.

4 ноября:
Москва – Тула отправлением в 09:22.
Тула – Москва отправлением в 13:56.

7 ноября:
Рязань – Москва отправлением в 04:10.

📌 3, 4 и 6 ноября у поездов сообщением Черусти – Вековка будет увеличено число вагонов до 11.

👉 Расписание можно посмотреть на сайте и в мобильном приложении. А на туристическом портале поехали-посмотрим можно выбрать экскурсию на праздники.

С понедельника, 31 октября, станцией Серп и Молот смогут пользоваться пассажиры, которые едут из Москвы

🛠 Один из главных путей между Курским вокзалом и Нижегородской был закрыт из-за работ по обновлению системы управления движением поездов для подготовки к запуску D4 «Киевско-Горьковский». Была изменена специализация путей, и поезда в область на станции не останавливались.

🧳 Теперь платформу могут использовать пассажиры, направляющиеся в обе стороны.

В будущем на станции Серп и Молот появится современный транспортно-пересадочный узел.

Пассажиры смогут совершить пересадку между:

✅ станциями метро;
✅ наземным транспортом;
✅ D2 (станция Москва-Товарная);
✅ D4.

🙌 Серп и Молот станет удобнее для пассажиров.

Почему главная станция популярной у туристов Коломны – это Голутвин, а не собственно Коломна?

В 1862 году города Коломны достигла железнодорожная линия Москва – Рязань. Правление дороги обратилось к властям с предложением купить землю под размещение станции. Но объявленная цена оказалась столь высока, что от идеи строительства в городской черте пришлось отказаться.

В итоге правление выкупило для этого участок близ Старо-Голутвина монастыря. Помимо станции, здесь скоро вырос и машиностроительный завод, который и сейчас производит тепловозы и электровозы.

🤷‍♂️ Добираться до новой станции горожанам оказалось неудобно – долго и дорого. И они упросили железнодорожников организовать хотя бы платформу в самой Коломне. Те в итоге согласились.

Однако новая станция не смогла перехватить пальму первенства у старой. Даже сегодня именно до Голутвина едут пригородными поездами Казанского направления туристы, которые хотят посмотреть Коломну.

🌨️ В Москве и области сегодня снегопад, но для нас он не стал неожиданностью – подвижной состав к такому уже готов

Подготовку прошли более 240 электропоездов и рельсовых автобусов. Бóльшая их часть в собственности компании, но есть и арендованные.

Специалисты проверили:

🔩системы управления, торможения и климат-контроля;
🔩 механическое и электрическое оборудование;
🔩 контрольно-измерительные приборы;
🔩 системы отопления, водоснабжения, освещения в вагонах;
🔩 состояние уплотнителей дверей и окон.

Во всех депо также запасли противогололедные материалы.

☀️ Пусть поездки будут приятными, в том числе осенью и зимой!

🛠 12 ноября участок между станциями «Автозаводская» и «Орехово» Замоскворецкой линии метро закрывается на ремонт

Движение поездов будет остановлено. Это необходимо для реконструкции тоннеля между станциями «Царицыно» и «Кантемировская».

🙌 Пригородные поезда помогут вам построить альтернативные маршруты и добраться до центра города.

Пересадочные станции D2:

✅ Печатники — на Люблинско-Дмитровскую линию;
✅ Новохохловская — на МЦК;
✅ Курский вокзал — на Кольцевую, Арбатско-Покровскую и Люблинско-Дмитровскую линии.

❗️ На Текстильщиках можно пересесть на Таганско-Краснопресненскую линию, однако стоит учитывать, что она сильно загружена.

❗️На Царицыно пересадка на метро работать не будет.

Пересадочные станции Павелецкого направления:

✅ Верхние Котлы – на МЦК;
✅ Нагатинская и Тульская – на Серпуховско-Тимирязевскую линию;
✅ Павелецкий вокзал – на Кольцевую и Замоскворецкую линию.

Узнать расписание и купить билеты на поезда вы можете на нашем сайте и в мобильном приложении.

На нашем сайте и в мобильном приложении можно задать вопросы виртуальному консультанту

💬 Такая возможность появилась в середине сентября. С тех пор наш помощник проконсультировал 10 тысяч пользователей приложения компании и тысячу посетителей сайта.

Что может подсказать?

✅ где купить разовые билеты и сколько они действуют;
✅ как приобрести билеты через приложение или сайт;
✅ какие виды абонементов бывают и какой лучше выбрать;
✅ как вернуть билет и что делать, если он потерялся;
✅ какое расписание поездов актуально для конкретного маршрута и есть ли доступные билеты.

Как найти консультанта?

📱В мобильном приложении: раздел «Информация» — «Контакты».
💻 На сайте: раздел «Помощь» — «Абонементные билеты» или «Разовые билеты» — далее значок помощника внизу страницы.

Стремимся к тому, чтобы вам было проще получить нужную информацию!