Отдыхали с женой и друзьями в Питере с пятницы до понедельника. Маркетолог наш просит давать побольше фото и публикаций "не про бизнес") Даю... Правда есть места, которые стоит посетить, если вдруг будете проездом или как-то еще в Санкт-Петербурге:

▪️Подвал бродячей собаки. Особенно Леонид Таранов. Были не его моноспектакле по рассказам Чехова в прошлый раз. В этот раз по рассказам Довлатова. Потрясающе, погружает на 115%, равнодушным не оставит

▪️Экскурсии по городу с краеведом-стендапером Федором Погореловым. Предупреждаю, либеральных взглядов, тут на любителя) Мне кажется, 2 500 с человека за экскурсию точно стоит отдать

▪️Ресторан "Duo Asia" - дегустационный, пищевой оргазм почти гарантирован

▪️Завтрак в "Буше" - тепло, вкусно и душевно

▪️Рукотворный остров "Новая Голландия", для любителей поесть - "Бутылка". Там не только про алкоголь)

▪️Крестовский остров - Другой Санкт-Петербург, богатый, пафосный, с недвижимостью от 150 до 700+ млн за квартиру. Есть очень красивые места

▪️Дом Анны Ахматовой с экскурсией, полезно посмотреть с такого угла на нашу историю

▪️Малый драматический театр - это классика, добрая, старая, от этого не менее интересная и трогательная

И еще очень много чего, это из того, что сильнее всего впечатлило в этот выезд. Или вошло в список постоянных для посещения. А вы что любите из мест в Питере? Поделитесь, тоже включим в список для посещения

7 уровней делегирования руководителя

О делегировании не писал только ленивый. Я тоже не буду первооткрывателем… Правда, много хорошего, приличного, эффективного УЖЕ придумано. И сегодня я предложу опираться на модель Юргена Апелло. Чтобы чтение было более практичным и как-то для вас окупалось с точки зрения временных инвестиций… Можете вспомнить, как вы делегируете сегодня?

Предлагаю мысленный эксперимент… Вам нужно подыскать новый офис для отдела продаж, который уже разросся до 10 человек и продолжает расширяться. Набросайте разговор на эту тему с тем, кому готовы данную задачу проделегировать. Есть у вас подходящие кандидаты для этого? Поговорите с ним в уме. А теперь давайте посмотрим на этот кейс, проходя по 7 ступеням эволюции процесса делегирования. В основе модель, которую я увидел в первый раз у Юргена Апелло с моими дополнениями-фантазиями про культуру... Подробнее тут

Свежее исследование McKinsey. Организации-лидеры по организационному здоровью получают в среднем в 3 раза больше прибыли. Впечатляет, а вы инвестируете в организационное здоровье?

🎥 Бизнес-процессы в культуре правил

В культуре правил главным инструментом управления служат регламенты и правила, обязательные для всех. Сегодня разберем с примерами, как строить бизнес-процессы на этом уровне

Как часто менеджерам хочется просто поговорить, демонстрируют цифры опубликованного в начале января 2018 года исследования лондонской консалтинговой компании STL Microsoft Training. Исследование интересно тем, что впервые показало: засильем совещаний, которое всегда считалось проблемой корпораций, в равной степени страдают малые и средние предприятия. Авторы подсчитали, что сотрудники компаний в среднем посещают 207 совещаний в год, 67% из которых являются непродуктивными, поскольку участники не достигают поставленных перед началом совещаний целей.

Хотите, чтобы у вас было иначе? Приглашаю разобраться с этим вопросом на моем бизнес-завтраке 27 июля в Москве "Совещания 2023: как сделать ваши планерки живыми, эффективными и интересными для вашей команды". Регистрация 👈

8 ошибок, которые скорее всего испортят ваше совещание

Хоть и говорят, что учиться стоит на чужих ошибках… У меня как-то чаще и лучше получается на своих, признаюсь честно. А у вас? Про совещания тоже получается длинная и очень «разная» история отношений, накопилось много открытий, мыслей и идей. В том числе Хит-парад «совещательных ошибок». Понятно, что я не репрезентативная выборка, поэтому добавил сюда итоги наблюдений за другими. Вот что получилось в Топ-8:

1️⃣ Совещание – следствие почти 100% ручного управления компанией. Плохая идея, как мне кажется, ТОЛЬКО через совещания управлять компанией. При этом многие настойчиво пробуют это делать. Что будет? ВСЕ проблемы отсутствующих в компании процессного и проектного менеджмента будут стекаться и решаться на совещаниях. А последние будут превращаться в «треш и базар, на тему как правильно управлять нашей компанией». У совещания есть свои специфичные 5 целей и одна из них… Например: выравнивать ожидания команды. Сказать, что у нас кривой бизнес-процесс «Логистика и закупки» на совещании можно и трансформировать это в задачу для Владельца бизнес-процесса стоит… А вот улучшать этот бизнес-процесс, оптимизировать и налаживать – НЕ задача и не цель совещания.

Еще 7 ошибок тут 👈

Заключительная часть воркшопа в Казахстане. Разобрали 4 формата описания бизнес-процессов, а также какими должны быть бизнес-процессы в культуре успеха 👇

Услышал недавно мнение, зацепило... "The smartest man in the room is usually the kindest (Самый умный человек в комнате обычно самый добрый)". Если почитать и разобраться что такое "умный", у меня пазл сходится... А что Вы думаете?

Коллеги, 27 июля в Москве пройдет мой бизнес-завтрак "Совещание 2023: как сделать ваши планерки живыми, эффективными и интересными для вашей команды". Поделюсь наработками, которые мы успешно внедряем в своей компании и у клиентов.

О чем поговорим за 3,5 часа:

▪️Почему многие не любят совещания и какое в этом ваше личное участие
▪️Конфигуратор "культура компании – стиль проведения совещаний"
▪️Баланс между Run и Change в повестке совещания и при обсуждении
▪️Как проводить совещания на энергии сотрудников и трансформация роли организатора
▪️Чек-лист: сделать ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ совещаний
▪️Рационально-эмоциональный DashBoard вашего совещания

⏰ 27 июля с 11.00 до 14.30, Москва, Средний Тишинский переулок, дом 8 (м. Белорусская)

Подробнее о мероприятии и регистрация здесь 👈

Если тема интересна, а вы не сможете поприсутствовать или находитесь в другом городе, можно приобрести запись. Хотя по мне, проживать и участвовать - значительно лучше. Приглашаю!

Многие ошибочно считают, что испытывают стресс, а не эмоциональное выгорание – ровно, как и наоборот. Эмоциональное выгорание и стресс – это не одно и то же. Первое является результатом накопленного с течением времени стресса. В вводной части бизнес-завтрака "Выгорание 2023" разобрали, как, испытывая стресс, не попасть в зону выгорания 👇

Часто на мероприятиях интересуются, что почитать руководителю. Буду делиться здесь периодически тем, что понравилось.

📕 «Предсказуемая иррациональность», автор Дэн Ариэли

💬 "Руководитель должен осознать, что люди не всегда принимают рациональные решения. Они могут быть подвержены предубеждениям, эмоциям и внешнему влиянию, что может повлиять на их принимаемые решения."

Что из полезного:
▪️поможет лучше понять, как эмоции, интуиция и субъективные предпочтения влияют на принятие решений сотрудниками и клиентами
▪️узнаете множество когнитивных искажений, которые могут влиять на ваше мышление и принятие решений
▪️получите практические советы и инсайты о том, как улучшить свою способность анализировать информацию, прогнозировать поведение других и строить эффективные бизнес-стратегии

В общем, приятного чтения )

Так ли нужна и важна уверенность руководителю?

Мы тут с моим другом, Александром Григорьевым, затеяли историю про обсуждение некоторых мифов предпринимателей и руководителей. Ну и, если уж совсем честно... Хотели бы даже некоторые из них поразрушать. Или как минимум проехаться по ним от души ) Этот эксперимент хотим превратить в формат подкастов, если вам будет откликаться и пользоваться спросом. Черновую версию можете послушать в закрепе, звук улучшим, это MVP. В общем, голосуйте, пишите, а мы будем с учетом этого корректироваться и творчески адаптироваться. Подойдет или как? А сегодня я хочу, по итогам нашего разговора с Александром, пройтись по мифу…

Надо быть уверенным и всячески это развивать предпринимателю и руководителю

Согласны или не очень? Я по крайней мере долго в этот миф верил, цеплялся... Даже в тренингах участвовал по развитию уверенности. Во как! А так ли это? Полезно ли везде и всегда?

О том, как балансировать уверенность руководителю читайте здесь

Вчера прошел бизнес-завтрак «Совещания» в Москве ☕️ Обсудили, как их делать интересными и эффективными для сотрудников.

💬 Практические реальные инструменты, харизматичный ведущий, на высокой энергии, живой процесс
💬 Крутой спикер, интересная подача и инструмент применимый в работе, редкое сочетание
💬 Краткость, чёткость, доступность материала. Применимо на практике. Возможность обменяться опытом с коллегами. Живая дискуссия
💬 Хочу поблагодарить Александра за конкретные инструменты для проведения совещаний, человечный разговор и озвученное позволение руководителю делать ошибку
💬 У меня всегда был образ эффективного руководителя как самого уверенного и знающего, что делать, теперь постараюсь в своей команде создавать среду, где сотрудник тоже может проявиться, предлагать непопулярные идеи

Всем спасибо за участие и отзывы 👍

😮🤯4 стадии развития стресса: повышенная вовлеченность, усталость и фрустрация, психофизическое истощение и эмоциональное выгорание. Разобрали, что происходит с сотрудником и какие признаки соответствуют каждой из стадий. Как у вас со стрессом? Нашли похожие признаки? )

Про изменения, боль и сопротивление в компаниях

Как у вас с изменениями? Легко даются? Мне лично, не просто. Почти всегда возникают сопротивления, тревога, боль и ощущение потери... Новое еще не появилось, много чего не понятно, рискованно. А от старого в какой-то момент уже приходится отказываться... Сказки, про то, что изменение можно сделать безболезненно я тоже слышал. Только не очень верю, практика показывает часто обратное. А вот как можно минимизировать боль и сопротивление, подумать можно. Что есть у вас по этому поводу из заготовок? Мне помогает несколько опорных моделей в проектах. Одна из них, кривая изменений Кюблер-Росс.

О том, как минимизировать боль и сопротивление при внедрении изменений в компании, читайте здесь