ChangeRun Александра Шемякина
1.35K subscribers
267 photos
32 videos
6 files
602 links
Помогаем командам развивать вовлеченность, резильентность, эффективность в условиях изменений, кризиса и неопределённости

Мы в YouTube - https://www.youtube.com/@changerun

О нас - https://changerun.ru

Вопросы и предложения: @changerun_bot
Download Telegram
⌨️ Позаботьтесь о худшем, лучшее позаботится о себе само

Вы верите в "золотую середину"? Мне кажется, зря. В условиях турбулентности, перемен, кризиса она может убить бизнес. Потому что, когда наступает кризис, "средняя" стратегия быстро рассыпается как карточный домик. Если вы верите во "все обойдется", несколько цифр, подтверждающие диагноз "наступившего кризиса" по итогам свежего опроса "Опоры России":

⚫️86,4% опрошенных предпринимателей отметили увеличение фискальной нагрузки
⚫️68,7% предпринимателей зафиксировали снижение доходов в начале 2026 года
⚫️94,7% респондентов сообщили об ухудшении ситуации по сравнению с прошлым годом
⚫️76,5% назвали изменения значительными…


И что делать? Скорее всего мы с вами не угадаем точно, где будет прибыль и когда грянет гром. Вряд ли предскажем, какой из клиентов останется и какой уйдет. Точно не проконтролируем курс рубля, санкционные изменения, налоговую политику, появление новых изменений в законодательстве. Но можем позаботиться о худшем… О чём это я? Нассим Талеб, автор "Антихрупкости", предлагает, кажущуюся очень простой и консервативной на первый взгляд вещь:

💬 Позаботьтесь о худшем, лучшее позаботится о себе само

Не наоборот. Не гонитесь за "лучшим" в надежде, что "худшее" как-нибудь рассосётся. Оно не рассосётся. Ваша задача - убрать все варианты, которые могут привести ваш бизнес и команду к катастрофе. А благоприятные возможности появятся сами. И вы их обязательно заметите, если не будете паниковать. И сможете ими же воспользоваться, если доживете и будут на это силы. Разве мы так не делаем? Нет, многие – нет. Я чаще встречаю ситуации, когда все делается наоборот. Все силы бросаются на очередной, рисковый, новый проект (-ы), который оттягивает 50% + прибыли. При этом "трещину в судне" никто не замечает. Трещина здесь – падение продаж основных продуктов, рост кассового разрыва, обслуживание кредитов, которое съедает всю маржу.

Как переложить принцип Талеба для вашего бизнеса в 2026-м? Перестаньте спрашивать: "Как заработать больше?". Начните спрашивать: "Что нас может убить и готовы ли мы к этому?".

1️⃣Финансы: сколько вам нужно, чтобы выжить 6 месяцев с минимальной активностью и критическим падением продаж? Эта цифра - ваш "тревожный чемоданчик". Он должен лежать на отдельном счёте. Не в обороте. Не в товаре. В доступных и ликвидных деньгах. Я бы здесь говорил отдельно о "личном кошельке" Учредителя (-ей) и "бизнес-кошельке" компании. Да, речь о пресловутой финансовой безопасности личной и компании.

2️⃣Клиенты: кто ваши Топ-3 (цифра будет отличаться и зависит от специфики бизнеса, это будет группа "А" по марже в рамках АВС-анализа) клиента, без которых бизнес рухнет? Что вы сделаете, чтобы они не ушли? Есть ли у вас план, если уходят все клиенты группы "А"?

3️⃣Люди и команда: какие позиции критичны и формируют ключевую ценность компании для клиента? От кого придется отказаться, если будет совсем плохо? Умеете ли вы быстро сокращать штат без разрушения фундамента, ДНК компании = культуры?

4️⃣Поставщики и партнеры: какое единственное звено в цепочке в случае поломки останавливает всё? У вас есть план Б, В? Или вы надеетесь, что "пронесёт"?

Напишите один сценарий "худшего случая" для вашего бизнеса. Самый страшный, и одновременно возможный, и реалистичный. Напротив каждого пункта напишите одно действие, которое вы можете сделать уже сейчас, чтобы снизить этот риск.


Если откликается, через неделю разберем, как не остановить развитие, испугавшись шторма и использовать "принцип штанги". А если времени нет – зовите, подготовим и проведем поддерживающую стратегическую сессию на базе сценарного планирования. И если надо поддержим на этапе реализации вашу антихрупкую стратегию.

А какой "худший сценарий" пугает вас больше всего? Напишите в комментариях ✅

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍8❤2
💡 Morning Star и KPI без руководителей

Есть устойчивая идея: KPI должны быть личные и спускаться сверху. Morning Star, крупнейший в мире переработчик томатов, делает иначе.

У них нет классических менеджеров. И сотрудники не получают KPI "сверху". Каждый сотрудник сам формирует свои обязательства на год, документ называется CLOU (Colleague Letter of Understanding). И дальше согласует их не с начальником, а с коллегами, с кем реально связан по работе.

Человек договаривается не "с системой", а с теми, на кого влияет его работа. И сразу видно, где ты завышаешь ожидания, где занижаешь, а где перекладываешь ответственность. Это сильно снижает иллюзии.

Что получили: компания выросла до $1+ млрд выручки, при этом работает без классической иерархии. Высокая ответственность на уровне людей и минимум управленческого слоя.


📌 Не обязательно ломать систему. Можно начать с простого: на ключевых ролях попробовать не спускать KPI, а обсуждать их с теми, кто реально влияет на результат. Иногда это резко меняет поведение и уровень ответственности.

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥7❤2
🧠 Почему руководителю важно развивать критическое мышление

Вы уверены в своих решениях - и именно здесь чаще всего ошибка. В мире, где информации становится всё больше, а отличить правду от искажений всё сложнее, руководитель начинает опираться не на факты, а на собственные убеждения.

Исследования Harvard Business Review показывают: компании с гибким мышлением у лидеров быстрее адаптируются и восстанавливаются после ошибок.


Но что именно мешает этому на практике? Разобрали на реальных примерах в видео 🔽

📺 Видео: Вконтакте, YouTube, Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥7❤2
В отчёте meQuilibrium "State of the Workforce Report, Winter 2025" хорошо видно, насколько сильно влияет руководитель на восприятие среды внутри команды.

При наличии поддержки:
⚫️ 72% сотрудников считают, что конфликты решаются справедливо. Без поддержки - 35%
⚫️ 61% - что нагрузка распределена честно. Против 31%
⚫️ 76% - доверяют коллегам. Против 45%
⚫️ 70% - доверяют информации от руководства. Против 39%, которые не чувствуют поддержку


Разница почти до 2-х раз по ключевым параметрам. Дальше уже вопрос к вам... Рядом с вами у людей больше ясности, доверия и ощущения нормальной системы? Или наоборот, растёт напряжение и недоверие? Это быстро начинает влиять на решения, скорость и ошибки.

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍5❤1
⌨️ Принцип штанги в проекции на 2026 год

На прошлой неделе мы обсуждали, что сегодня стоит… Позаботиться о худшем, а лучшее позаботится о себе само. И тогда встает закономерный вопрос: а как развиваться, если все ресурсы брошены на защиту? Ответ снова дает Н. Талеб, и я его поддерживаю - использовать принцип штанги. Инструмент для тех, кто не хочет выбирать между "умереть от голода" и "сжечь все деньги в очередной авантюре".

Что такое штанга как антипод "золотой середины"?

Вспомните, как выглядит штанга. Получилось? Два (и более) тяжёлых блина (-ов) на концах. И пустой гриф между ними. Талеб предлагает распределить ресурсы именно так - двумя крайностями, без всякой "середины":

⚫️Конец штанги №1: максимально безопасный, 90% ваших ресурсов и активов. То, что гарантирует выживание: базовый бизнес, консервативные инвестиции, надёжные клиенты, ядро команды, разумные резервы и запасы.
⚫️Конец штанги №2: максимально рискованный, от 5 до 10% в сегодняшних условиях. Смелые эксперименты, новые гипотезы, стартапы, ставки на прорыв и резкий взлет.
⚫️"Середина" штанги = гриф: умеренный, предсказуемый, "средний" вариант, самый опасный в кризис. И на него приходится 0%! Да, ничего…

Почему середина - зло? Потому что она создаёт иллюзию стабильности. Вы не защищены по-настоящему, но и не рискуете достаточно, чтобы получить прорыв. В шторм, выгляните за окно, такая конструкция ломается первой.


Как это выглядит в бизнесе:

⚫️Финансы. Предположите, как будет выглядеть "середина" = пример как не надо? Держать все деньги в одном банке, в обороте, в одном бизнесе, в одной инвестиции, надеясь, что "как-нибудь повезёт". Штанга: 90% - на надёжных счетах, в понятных + консервативных активах, в разных банках, в ликвидной форме! 10% - высокорисковые, но потенциально сверхдоходные инструменты. При этом вы чётко знаете: если эти 10% сгорят – бизнес не рухнет и ваш личный кошелек не опустеет.
⚫️Клиенты. Как будет выглядеть не нужная нам "середина"? Работать со "средними" клиентами, которые на упавшем рынке добавляют вам "минус" в бюджет. Штанга: 90% усилий на удержание и развитие Топ-клиентов в группе "А" и первой половины "В" (по АВС-анализу) по марже. 10% - на поиск новых, нестандартных сегментов + клиентов, которые могут дать скачок и сверхдоходность.
⚫️Продукты и инновации. Что будет плохой версией "середины"? Постепенно дорабатывать текущие продукты, боясь резких движений и изменений. Штанга: 90% времени и бюджета на защиту и оптимизацию основного продукта. То, что кормит компанию сегодня и нужно клиентам в любые, особенно сложные времена. 10% на тестирование и создание "продукта-мечты", который может выстрелить и вывести вас на новую орбиту. Тут еще важно - не смешивать эти два потока.

Первые шаги, чтобы попробовать "принцип штанги":

1️⃣Выделите от 5 до 10% бюджета на эксперименты. Оптимально в каждой команде, при этом сделайте участников ответственными за их БДР. Дайте право командам делать смелые эксперименты в рамках 10% без согласований. Установив понятные, чёткие критерии успеха и провала. Пример от "ВкусВилл": продажа еды через вендинговые аппараты. Сейчас это миллиардный бизнес с ростом год к году от 65%. Который когда-то начался с эксперимента в зоне 10%, в который почти никто не верил на старте.
2️⃣Оцените "средние" активности, которые воруют ресурсы компании. Проведите ревизию за 3-5 дней. По итогам переводите большую часть в один из двух концов штанги, либо отрезайте.

Что можно получить за счет "штанги"? Спокойствие: вы знаете, что базовый бизнес защищён. Даже если эксперимент провалится — вы не банкрот. Ясность: вы перестали воровать у себя и у команды, разрываясь между "спасением" и "развитием". Возможность для роста в любые времена: 10% продолжают искать зону прорыва, а рынок рано или поздно перейдет к росту.


Если конструировать самостоятельно свою "штангу" сложно - зовите на поддерживающую стратегическую сессию. Поможем в создании и реализации антихрупкой стратегии.

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍4🆒1
💡 Молчание, которое экономит часы и энергию

В Amazon в первые 10-15 минут встречи для выработки решений никто не говорит... Все молча читают подготовленный документ. Потом - обсуждение. Без "как дела?". Без презентаций. Просто тишина.

Зачем и как к этому пришли? В 2004 году Джефф Безос запретил PowerPoint. Слайды позволяют прятать пустоту за красивыми картинками. Тогда придумали "нарративный меморандум" - текст с логикой, глаголами, причинно-следственными связями.


Что меняется:
⚫️У всех появляется общий контекст
⚫️Нет перебиваний и влияния "первого говорящего"
⚫️Обсуждение идёт сразу по сути
⚫️Автор документа вынужден реально продумать логику (слайды это позволяли обходить)

Кто ещё так делает:
⚫️Джек Дорси (Twitter, Square) — на встречах сначала 10 минут читают Google Doc, потом обсуждают
⚫️ByteDance (TikTok) и их "летающие встречи": сначала молчаливое чтение документа и комментарии, потом живое обсуждение

Как попробовать:
Возьмите ближайшую встречу для обсуждения и принятия решения. Подготовьте 1–2 страницы текста: проблема, исходные данные, варианты решения, вопросы. В начале дайте 10 минут тишины на чтение и фиксацию мыслей, предложений. Только потом обсуждайте и ищите решение. Пробовали такое? Если да, поделитесь в комментариях.

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍5
Audio
🗣Дефицит талантов: почему обучение не решает проблему

Когда в команде не хватает навыков, часто первое решение - "надо учить". Запускаются курсы, программы, корпоративные университеты. Это выглядит правильно и логично. Только в реальности часто не работает. В одном из проектов компания на ~800 человек пошла ровно этим путём. Сделали свой университет, вложились, всё как положено. Через несколько месяцев остановили. Не потому что идея плохая, просто не было эффекта. Люди продолжали работать так же, как работали до этого.

И здесь важный момент. Навык не появляется от того, что ты его понял. Он появляется, когда ты начал делать по-другому в реальной работе. А это происходит сильно реже, чем нам кажется.


Поэтому в командах, где есть движение, развитие устроено иначе. Не как отдельная активность "пойти поучиться", а как часть работы. Увидели, что что-то не получается - разобрали прямо в моменте. Есть кто-то, у кого выходит лучше, посмотрели, как он делает, попробовали повторить. Меньше теории, больше встраивания в практику. А как у вас?

В аудио бизнес-завтрака "Лидерство" разобрали, как это выглядит на практике и почему классическое обучение всё чаще даёт слабый результат.

📺 Видеоверсии: Вконтакте, YouTube, Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤5🔥1
В отчёте Workplace Wellbeing Report 2025 хорошо видно, с чем люди реально "бьются" на работе.

На первом месте - нагрузка (29%), дальше - баланс работа/жизнь (23%) и ощущение перегруженности (19%). Руководство - только на четвёртом месте (17%), одиночество - ещё ниже. А нехватка обучения вообще почти не фигурирует.


Картина довольно прямая. Люди не упираются в отсутствие навыков. Они упираются в объём, темп и постоянное давление. И в какой-то момент даже сильные сотрудники начинают "плыть" не потому, что не могут, а потому что уже не вывозят. Вопрос тогда не в том, чему ещё научить команду, а в другом: какую нагрузку система на них создаёт каждый день.
🔥11👍7💯1
3️⃣правила от 1% компаний, которые устойчиво развиваются десятки лет

Кризис 2026 года не первый и не последний. Это не отменяет сложные чувства, трудности и происходящее. Но одни компании разоряются, сталкиваясь с кризисом, а другие растут десятилетиями и сохраняют свою устойчивость. Да, их подавляющее меньшинство. И кажется, у них есть что-то кроме случайности и везения. Но что именно?

Исследователи Майкл Рейнор (Deloitte) и Мумтаз Ахмед изучили данные 25 000 компаний за 45 лет их деятельности. С 1966 по 2010 годы. И нашли всего 344, которые стабильно росли и были прибыльны. По итогам анализа они выделили 3 общих правила, которые помогли им выжить, пока другие тонули и теряли свои рынки + клиентов. Правила оказались простыми и неочевидными.


Попробуйте предложить, что отличало этот 1% компаний от остальных? Какие это были 3 правила?

Правило №1: Улучшение качества важнее, чем снижение цены

В кризис первая мысль "дадим скидку", "снизим цены". Это ошибка… Исследование показало: компании-долгожители редко конкурируют ценой. Многие из них имели более высокие издержки, чем конкуренты, потому что инвестировали в качество. Парадокс: пытаясь сэкономить на качестве, вы теряете оставшихся клиентов. Те, кто вкладывается в ценность, сохраняют лояльность и хорошую маржу даже в кризис. Это не говорит о том, что цена не должна быть конкурентноспособной. Но на каждый "кг усилий" в снижение цены, должны быть "3-5 кг" усилий на улучшение качества. А как у вас?

Правило №2. Увеличение продаж, важнее, чем снижение затрат

Вторая мысль в кризис — "тотальная экономия". Это ловушка. Рейнор и Ахмед выяснили: устойчивые компании фокусируются на росте выручки через усиление продаж, а не на одержимости низкими затратами. Оборот сокращается — не паникуйте. Перераспределяйте усилия на то, что приносит деньги. Тотальная экономия убивает развитие.

Правило №3: Других правил нет!

Это как? Можно менять всё, кроме верности первым двум. Не можно, а нужно. Стоит стать эффективной лабораторией по тестированию гипотез и реализации экспериментов на правом "конце штанги". Замкнув контура обратной связи с клиентом, командой и партнерами. Поставив во главу угла клиентов, метрики и CustDev.

Что можно делать вам прямо сейчас?

⚫️Не снижать цену, а повышать ценность. Искать свой "голубой океан" в эти сложные времена, отстраиваться от конкурентов. Помогаем в поисках последних через стратсессии с подготовкой в рамках CastDev силами наших партнеров + вашей команды.

⚫️Сфокусируйтесь на росте/сохранении выручки. Да, вы как-то продавали и это давало результат в 2025-м или ранее. Я тоже. Но мир меняется, а за окном далеко не солнечно. Постоянно появляется новое: гиперперсонализация, UGG-маркетинг, специализированные В2В-маркетплейсы, оптимизация для ИИ-поиска (CEO AI)… Вы это пробуете?

⚫️Инвестируйте в качество для продуктов из левой части "штанги". В кризис слабые уходят. Не слабые тоже, к сожалению. Тут нет никаких гарантий. Но у маленьких + адаптивных появляется шанс занять освободившееся место, предлагая лучший продукт по приемлемой цене.

Кризис — не время для паники. Хотя страшно и тревожно. Кризис — время для умных решений. А мы готовы быть партнерами по созданию и поддержанию последних вместе с вашей командой 🤝

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6💯1🤝1🆒1
💬 Словарь лидера

Фраза руководителя, после которой решения в команде становятся "его" и происходит перехват ответственности:

"Я бы сделал по-другому"


Как сами думаете? На поверхности - нормальная обратная связь. Опыт, экспертиза, желание улучшить результат. Все это правда позволяет вам так сказать. Но команда слышит иначе: "Есть правильный вариант, и он у моего лидера = НЕ У МЕНЯ". И дальше происходит тихий сдвиг... Люди перестают искать свои решения и начинают подстраиваться. Не думают, как лучше, а пытаются угадать, как сделал бы и решил руководитель. Как ЕМУ понравиться и попасть в ЕГО ожидания?

Сначала это даже ускоряет. Меньше споров, быстрее сходимся во мнениях. А потом все начинает тормозить и качество решений падает. Потому что вариантов и вовлеченности становится меньше, а зависимости - больше. И здесь тонкий момент. Даже если вы не настаиваете напрямую, сама формулировка уже задаёт рамку.


Вопрос не в том, давать ли обратную связь или нет. Вопрос в том, как вы её даёте. Чем можно заменить "Я бы сделал по-другому"? Возможно: "Как ты к этому пришёл?". Или "Есть еще варианты решения?". Тут человек продолжает думать сам и у него остаётся ответственность за решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍6💯2🆒1
Audio
🗣Миф о многозадачности, который дорого стоит командам

Многозадачность до сих пор звучит как плюс. "Нам нужны люди, которые могут всё и сразу". Это почти стандартное ожидание.

Но если посмотреть чуть глубже, картина другая. Мозг не делает несколько задач параллельно. Он переключается. Быстро, почти незаметно, но с потерями. По исследованиям, такие переключения могут снижать продуктивность до –40% и увеличивать количество ошибок.

И здесь есть парадокс. Люди, которые считают себя многозадачниками, по факту хуже справляются с фильтрацией лишней информации, хуже переключаются и хуже удерживают контекст. То есть именно в том, в чём они уверены, они проигрывают.


Отсюда простой вывод. Проблема не в том, что люди "не тянут". Проблема в том, как мы строим работу.

Когда у человека одновременно несколько задач, постоянные сообщения, встречи и ожидание быстрой реакции - он неизбежно попадает в режим переключений. И начинает терять в качестве и скорости.

В аудио разбираю, как это устроено и что с этим можно сделать на уровне команды.

📺 Видеоверсии: Вконтакте, YouTube, Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍7👌2
Компании часто ищут причину стагнации продуктивности снаружи - в деньгах, технологиях, рынке. Но если посмотреть свежий отчет McKinsey The State of Organizations 2026, картина другая.

Основные барьеры - внутри системы: разобщённость подразделений, сопротивление изменениям, размытая ответственность, кривые процессы. Деньги в самом конце списка.


Продуктивность не упирается в "ресурсов не хватает". Она упирается в то, как устроена работа: как принимаются решения, как связаны между собой команды, кто за что отвечает. Пока это не разобрано, любые инвестиции дают слабый эффект. Вопрос тогда не "сколько вложить", а "что у нас внутри мешает нормально работать".

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥5
💡ВкусВилл и принцип "чёрного ящика"

Во ВкусВилле есть управленческий принцип, который они называют "чёрный ящик".

Смысл простой: важно не то, как именно ты работаешь внутри, а то, какой результат ты даёшь.


Поэтому регулярно смотрят две вещи:
⚫️выполняются ли обещания клиенту
⚫️что происходит с экономикой.

Если с результатом всё ок - никто не лезет в процесс. Если начинается просадка - появляется вопрос и зона для вмешательства.

И дальше интересный момент. Когда метрика ухудшается, задача не "объяснить", а предложить гипотезу, что будем пробовать. То есть фокус не на контроле действий, а на реакции на результат.

Это сильно отличается от привычной модели

Обычно как: контроль 👉 инструкции 👉 проверка

Здесь наоборот: результат 👉 гипотеза 👉 тест


Мне в этом откликается одна вещь. Во многих командах очень много внимания уходит в процесс. Как сделали, кто как работал, где отклонились. А результат как будто вторичен. Здесь логика перевёрнута. Пока есть результат - процесс не трогают.

Если упростить до практики. Можно начать с простого: перестать обсуждать "как делали", пока есть нормальный результат. И наоборот - если результата нет, не уходить в объяснения, а сразу требовать гипотезу: что будем пробовать дальше.

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥6🤯1🤝1
⌨️ Рисковать или не рисковать в кризис?

Руководители, собственники бизнеса часто попадают в одну из ловушек по части работы в "зоне риска". Какую на ваш взгляд?

⚫️Заморозить всё и не запускать новое. Не тестировать гипотезы, не трогать продукт, не менять продажи. Сократить расходы, затаиться и ждать, пока "прояснится".
⚫️Искать спасение в авантюре (-ах). Запустить новое направление. Купить дорогую IT-систему. Нанять "звезду продаж". Вложить половину прибыли в проект, который "точно выстрелит". У меня так было в 2010-м. Вместо пересмотра линейки продуктов, быстрого отказа от лишнего, мы стали искать "подходящую нам CRM".


А как же быть? Мне кажется, здесь нам снова может помочь принцип штанги. Но тогда возникает новый вопрос… Как работать с 10% по части экспериментов? Спойлер: похоже, в кризис нельзя не рисковать. Но рисковать надо так, чтобы ошибка не убила ваш бизнес. Исследования McKinsey из опыта прошлых кризисов показывали: компании, которые не останавливали инновации в период спада, часто выходили из кризиса сильнее и быстрее конкурентов. Но важна оговорка. Речь не про хаотичные ставки "а может взлетит" и не про "давайте срочно сделаем что-нибудь новое". Речь про управляемые и прозрачные для участников эксперименты.

Эксперимент - это не идея, не мечта, не презентация на 40 слайдов. Эксперимент - это маленькая ставка, короткая гипотеза, которая тестируется по понятным правилам в вашей "бизнес-лаборатории".


Вот простой фильтр-помощник "на попробовать":

1️⃣Что именно мы проверяем? Плохо: "Надо выйти в новый сегмент". Лучше: "Мы предполагаем, что компании численностью от 1 000+ сотрудников сейчас готовы покупать наш измененный продукт Х по цене Y через воронку Z. И, если попробовать сделать … (понятные новые действия), можно через 7 дней увидеть … (измеримый результат)". Первое - желание. Второе - гипотеза.

2️⃣Как мы поймем, что гипотеза (эксперимент) дала результат? Какой сигнал от клиента будет считаться "гипотеза рабочая"? Не лайки. Не "интересно". Не "давайте вернёмся к этому вопросу позже". В кризис самое дорогое слово от клиента: "сколько стоит?", "когда можем начать?", "как можно попробовать/купить?". Например: 40 звонков по новому сценарию и воронке дают 8+ КП и переходят с конверсией выше 5% в подписанный договор.

3️⃣Сколько мы готовы потерять = потратить на тестирование гипотезы? У эксперимента должен быть лимит: денег, времени, внимания и времени команды, любых других используемых ресурсов. Например: 1 неделя, 40 звонков клиентам из группы В, 8 выставленных КП, 2+ перехода в договор, ответственный МП – Иванов Николай. Мне в целом нравится идея итерации по части экспериментов в течении 1 недели. А вам? Понятно, не все можно менять через такую короткую итерацию. Для больших экспериментов можно использовать квартальные или месячные OKR.

4️⃣Откуда взять эти 10%? Это главный вопрос для многих компаний сегодня. Обычно они не лежат свободно на отдельном счёте. Их надо высвободить… Откуда? Из продуктов, которые вроде есть, но почти не продаются. Из "времени + денег" на клиентов, которые съедают ресурсы вашей команды, производства, склада и не дают маржи. Из проектов, которые продолжаются только потому, что их жалко закрыть или "надо продолжать/завершить". Именно поэтому "принцип штанги" неприятен. Он требует не только смелости запускать новое, но и решительности закрывать, отрезать, убирать лишнее. Откуда вы можете взять свои 10% на эксперименты?

Мне кажется, в 2026 году выиграют не самые осторожные и не самые безбашенные. Выиграют те, которые смогут оптимально управлять своей "штангой". Те, которые наладят свою "бизнес-лабораторию" по тестированию коротких, прозрачных, измеримых экспериментов. И сумеют быстро масштабировать успешные находки. А вы что думаете?

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4💯1
В отчёте Achievers Workforce Institute 2026 Engagement and Retention Report есть сильная цифра: сотрудники, которые чувствуют, что их ценят, в разы чаще видят смысл в работе, чувствуют связь с руководителем, командой и ценностями компании. Максимальная разница доходит до 56 раз. Звучит громко, но объясняется просто: сравниваются две крайние группы - те, кто чувствует признание, и те, у кого это ощущение почти отсутствует.

И здесь главный вывод не в самой цифре. Признание - это маркер нормальной управленческой системы. Если человека замечают, дают обратную связь, видят его вклад, у него появляется связь с работой. Если нет - начинают отваливаться смысл, доверие и желание оставаться. Вопрос для руководителя простой: люди в вашей команде чувствуют, что их вклад действительно видят?

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥7🤝2
⌨️ Что отличает лучших руководителей?

Как бы вы ответили на этот вопрос? Многие чаще всего вспоминают харизму, эмпатию, стратегическое мышление, умение вдохновлять. Всё это полезно, никто не спорит. Но, похоже, лучших руководителей отличает другое. Не харизма, не красивые речи, не способность "зажечь команду в понедельник". А что?

Умение видеть, в чём человек действительно силён и помочь ему занять то место, где эта сила начнёт лучшим работать на результат для команды.

Год назад я наткнулся на интересное исследование экономиста Чикагского университета Вирджинии Минни. Масштаб впечатляет: около 30 000 руководителей, 200 000 сотрудников, 10 лет данных, более 100 стран. Основной вывод:

Сильные руководители лучше "мэтчат" людей и роли внутри компании.

"Мэтч" — это сленговое слово, происходящее от английского match - совпадение, соответствие. То есть замечают... Этот человек в текущей позиции нормальный, но в другой роли может вырасти значительно сильнее. Эта сотрудница пока не раскрылась, у неё есть хороший потенциал для смежного направления.


Сотрудники, которые работали с более сильными = такими руководителями, в дальнейшем:

⚫️чаще переходили на другие позиции внутри компании;
⚫️в среднем через несколько лет зарабатывали на 13% больше;
⚫️показывали на 16% более высокую эффективность.

Иными словами, хороший руководитель создаёт эффект, который не заканчивается в момент очередной мотивационной встречи. Он меняет не настроение человека на неделю, а его траекторию развития на ближайшие годы вперёд. И что он для этого делает? Было найдено важное отличие этих руководителей. Приготовьтесь, вам скорее всего не понравится…

Они тратят примерно на 19% больше времени на личные встречи one-to-one, чтобы понять:
⚫️что у человека получается естественно и хорошо одновременно
⚫️к чему у него есть скрытый и пока не реализованный интерес
⚫️где он начинает оживать, проявлять живой интерес и любопытство
⚫️в какой роли его сильные стороны будут приносить больше пользы бизнесу и команде

Вы любите 1:1, задаете такие вопросы или хотя бы подходите к ним? Кажется, что один из самых недооценённых управленческих инструментов - не найм, не увольнение и не очередное обучение. А более точное перераспределение уже имеющихся людей по задачам и ролям. Которое опирается на живое + искреннее внимание к людям в команде. И порой эта роль – не в вашей команде. Ну вот еще, скажут многие… Сейчас я побегу пристраивать приличного сотрудника в другой отдел.

Если совсем упростить, один из ключевых вопросов к руководителю сегодня звучит так:

Вы умеете рассматривать людей, проявлять к ним искренний интерес и раскрывать потенциал людей? Или просто распределяете задачи?

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍7💯2
Audio
🗣Харизматичный лидер - это всегда хорошо?

Кажется, что именно такие люди двигают компании вперёд. Яркие, уверенные, способные увлечь за собой.

Но у харизмы есть и обратная сторона.

Очень часто за ней скрывается зависимость системы от одного человека. Пока он в ресурсе - всё работает. Но если он уходит, выгорает или ошибается, компания начинает терять устойчивость.


В аудио разбираю:
⚫️ почему мозг так тянется к харизматикам
⚫️ почему в кризис люди особенно легко идут за "сильной фигурой"
⚫️ и почему сегодня компаниям всё чаще нужны не герои, а лидеры, которые умеют создавать сильную систему вокруг себя

📺 Видеоверсии: Вконтакте, YouTube, Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥8🆒2
В отчёте McKinsey The State of Organizations 2026 есть любопытный момент. Компании, которые одновременно держат фокус и на людях, и на результате, значительно чаще показывают сильную финансовую эффективность на длинной дистанции. При этом сами руководители всё чаще называют одной из главных проблем не рынок и не технологии, а слабую вовлечённость сотрудников и отсутствие связи людей с целями компании.

Кажется, бизнес постепенно упирается в простой предел. Нельзя бесконечно требовать эффективности от людей, которые не понимают, зачем всё это делают и какое отношение имеют к общему результату. В какой-то момент перестают работать давление, KPI и контроль. А вот ощущение смысла, нормальная связь с руководителем и понимание "куда мы идём" - начинают напрямую влиять и на продуктивность, и на устойчивость компании.
🔥9👍8🆒2
🔥 Выгорание - это не слабость, а диагностический сигнал

Выгорание — это не проблема сотрудника, а сбой в системе управления. Вы замечали, как часто сегодня в компаниях говорят про выгорание? Люди устали, команда просела, руководители не вывозят, сотрудники стали менее инициативными, тревожными и раздражёнными. Похоже на происходящее?

И дальше, если хватает бюджета, начинается знакомый набор решений: вебинар про стресс, лекция про work-life balance, йога по пятницам, психологическая поддержка, подписка на приложение для медитации. Всё это может быть полезно. Я сам за осознанность, сон, прогулки, терапию и нормальный отдых.

Но есть нюанс. Стоит уточнять не только КТО виноват, но и ЧТО виновато.

Если человек приходит в горящее здание, а вы предлагаете ему дыхательную практику — вы вряд ли устраняете корневую причину. Вы помогаете ему чуть спокойнее дышать дымом.

По данным SuperJob, 58% россиян сталкивались с эмоциональным выгоранием на работе. При этом только 28% тех, кто обращался к руководству, отметили положительный результат. 65% помощи не получили.


Похоже, выгорание давно перестало быть "личной слабостью сотрудника". Часто выгорает не человек, а система управления. Что я имею в виду?

⚫️Когда у команды одновременно 12 приоритетов — это не "динамичная среда". Это плохая система приоритетов.
⚫️Когда руководитель каждый день меняет вводные — это не "гибкость". Это управленческий шум и неясные ожидания.
⚫️Когда сотрудник не понимает, что от него ждут, но регулярно получает претензии к результату — это не "низкая стрессоустойчивость". Это размытая роль.
⚫️Когда совещания множатся, а решения не принимаются — это не "у нас обо всём можно договориться". Это слабая система коммуникаций и принятия решений.

Мне кажется, главная ошибка бизнеса — искать проблему слишком глубоко внутри человека и слишком редко смотреть на систему вокруг него. Да, у каждого из нас есть личная ответственность: сон, здоровье, границы, восстановление, способность говорить "нет". Но если в компании хронически горят сроки, цели противоречат друг другу, руководители транслируют тревогу вниз, а любое несогласие воспринимается как саботаж — никакой тренинг по стрессоустойчивости не спасёт. В лучшем случае он даст сотруднику ещё пару месяцев терпения. В худшем — создаст ощущение: "Нас сначала перегружают, а потом учат не ломаться под давлением".

Что можно сделать руководителю прямо сейчас?

⚫️Проверьте количество реальных приоритетов. Если их больше трёх на команду — скорее всего, это уже не приоритеты, а список желаний. Люди выгорают от ощущения: "что бы я ни сделал, всё равно недостаточно".
⚫️Уберите лишний управленческий шум. Совещания без решений, чаты без правил, задачи без владельца, постоянные "а давайте ещё вот это" — всё это съедает энергию команды быстрее переработок.
⚫️Посмотрите на руководителей среднего звена. Часто именно они становятся передаточным механизмом тревоги сверху — через срочность, хаос, давление и микроконтроль.
⚫️Проводите честные "1:1". Не формальные "как дела?", а разговоры про нагрузку, препятствия, усталость, приоритеты и то, что мешает делать работу хорошо. И принимайте на их основе решения.

Кризис 2026 года и так забирает много энергии: рост фискальной нагрузки, снижение доходов, неопределённость, влияние ИИ, тревожные клиенты. Но если к внешнему кризису добавляется внутренний хаос, команда начинает гореть быстрее. И здесь вопрос не в том, чтобы всех пожалеть и снизить планку. Нам придётся искать баланс между эффективностью бизнеса и здоровьем команды. Именно этому будет посвящён июньский бизнес-завтрак "Выгорание: стратегия устойчивости в условиях хронического стресса".

📺 YouTube 📺 VK видео 📺 Rutube 💬 Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍7