▪️Эмоциональная осознанность - где-то посередине между чувственной анестезией (бесчувственностью, рациональностью) и аффектом (здесь эмоция не будет замечена). 5 условий эмоциональной осознанности: время (не торопитесь), границы (сеттинг), постоянная связь прошлого и настоящего, дифференциация, другой человек в контакте с вами.
▪️Чтобы очароваться чем-либо (человеком, событием, происходящим) стоит почаще разрешать себе разочаровываться, замечать последнее, дать возможность разочаровавшись, не убегать сразу и побыть с этим...
▪️Свобода - это способность человека делать что-то с тем, что делают с ним. Свобода человека - это с одной стороны, реальное понимание и учет своих ограничений (физических, временных, ресурсных и т.п.). А с другой стороны - постоянный поиск и тестирование границ собственных возможностей, тех самых ограничений.
▪️Развитие эмоционального интеллекта простыми словами это 4 последовательных действия. №1 - Что я сейчас чувствую, ощущаю? №2 - Какая реальная моя потребность за этим стоит? №3 - Что можно сейчас сделать, чтобы эту самую потребность удовлетворить? №4 - сделать прямо сейчас что-то и посмотреть на итоги, вернувшись к шагу №1... Это о-очень не просто, в этом тонны неопределенности и постоянная адаптивность = творческое приспособление
▪️За 9 дней можно стать ближе с незнакомым до этого вам человеком, чем с друзьями которых вы знаете 9, 20 и более лет. Вижу это уже второй раз за последние 2 года. Многое определяет среда, контекст, наше состояние, глубина и качество контакта) Звучит абсурдно, но это так

⚠️ Как сократить количество повторяющихся ошибок?

Я больше последнее время люблю диалог, а не «умничать с трибуны». Поэтому к вам 2 вопроса для уточнения, рефлексии и вхождения в общий контекст:

▪️Как сократить количество повторяющихся ошибок в вашей компании?
▪️Вы бы с чего начали, если это актуальная проблема в вашей компании?

Я бы, скорее всего с… Культуры отношения к ошибкам. Тут часто можно увидеть одну из 2-х крайностей в России:

1️⃣ Ошибки делать можно, как же без них, с кем не бывает. «Понять и простить…». Сделали, пошипели на кого-нибудь… И пошли дальше, работу работать. А там глядишь, ошибка повторилась или ущерб от нее возрос. В общем, «ходим по полю с граблями, и на последние же регулярно наступаем. Об этих неприятных опытах другим не рассказываем…»
2️⃣ Ошибки — зло, за них надо наказывать, ругать и любыми подручными средствами искоренять на корню...

О том, как лучше, на мой взгляд, работать с ошибками - тут 👈

🎥 OKR (Objectives and Key Results, «цели и ключевые результаты») - это система постановки целей, которую используют Google, LinkedIn, Uber, Avito и многие другие компании. Она позволяет синхронизировать команду с помощью прозрачности и дерева целей. О том, почему сегодня это необходимая стратегия для современной компании

📃 6 отличий KPI и OKR

И то, и другое модно, распространено, на слуху, широко используется... И очень часто вызывает путаницу в головах пользователей. Особенно у тех, кто уже давно в теме KPI и примеряется, "заходит" на OKR. Вот и я наконец решил на эту тему написать небольшой пост и представить вашему вниманию. Использую ниже фрагмент из моего корпоративного тренинга "OKR: как компании управлять стратегией в условиях постоянно изменяющегося BANI-мира".

▪️OKR, он же Objectives and Key Results, состоит из двух частей. Часть первая — это амбициозные цели (Objectives), дающие ценность для бизнеса. Часть вторая — это ключевые показатели (Key Results), по которым можно судить, приближаемся ли мы к этим самым целям или нет.

▪️KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности какой-либо деятельности. На первый взгляд KR и KPI очень даже похожи…

Когда я провожу тренинг по OKR, дохожу до подтемы про KR… Обязательно от 3-х участников и более скажут: "А, я понял... Это как KPI! Зачем нам еще один непонятный термин, в чем разница?" Попробую ответить сегодня...

🎥 Как ежедневно "поддерживать" стратегию компании? Чтобы все ваши долгосрочные цели не "ушли в стол". Об инструментах, которые в этом могут помочь

Что такое эффективность? Мне кажется, хороший вариант под этим понимать соотношение "Результат/Затраты". Тогда хорошо бы понимать, что происходит с результатами и затратами в разных участках и направлениях. И дело решено. Пока все очень понятно, прописные истины… К чему разводить полемику?

Мне кажется, трещит по швам, рушится и быстро меняется парадигма. Прямо на наших глазах:

▪️От старой модели "цели, проекты, процессы и задачи сверху вниз + информация и отчеты о результатах наверх + вся нагрузка и ответственность на Топах"
▪️Мир со скоростью света трансформируется… В сторону "непрерывного обмена информацией о целях, проектах, задачах, результатах, всем что можно + децентрализация процессов обмена информацией + передача нагрузки и ответственности на места"

Это - Continuous Performance Management (CPM), о котором я расскажу 8 июня на бесплатном вебинаре "Эффективность 2023". Подробнее и регистрация 👈

🎥 Запись вебинара "Лидерство 2023: как оценивать и развивать социальный капитал вашей команды, руководителей в условиях вызовов BANI-мира", который прошел в конце 2022 года.

Что разобрали:
▪️Эволюция культуры и стилей лидерства, что было, исторический тренд и куда все это движется;
▪️Что такое социальный капитал команды, лидера и можно ли его измерить;
▪️Достаточные и необходимые условия, чтобы ваша команда была эффективной и вовлеченной в условиях вызовов и турбулентности BANI-мира;
▪️Как связана нейрохимия нашего мозга и процесс социального влияния лидера на команду;
▪️Ваша личная формула лидерства, что с этим делать дальше

Хороших и полезных выходных 😉

📣 В этот четверг пройдет мой вебинар "Эффективность 2023: как и зачем наладить в своей компании Continuous Performance Management под вызовы современного мира"

⏰ 8 июня с 11.00 до 12.30

О чем поговорим:
▪️Как управлять эффективностью, когда "не успели померить, а среда уже изменилась"
▪️Чек-лист "Семикомпонентная модель CPM"
▪️Способы оценки эффективности, которые могут помочь вашей компании
▪️Место во всем этом OKR, оценки 360, KPI и Performance Review
▪️Как проводить калибровку и анализ результатов
▪️Чем балансировать эффективность, чтобы не сжечь свою команду

Подробнее и регистрация 👈

Самым активным онлайн-курс "Вовлеченность" в подарок 🎁

Так уж получилось, что по роду деятельности я часто вижу, участвую, помогаю запускать, сопровождать и проводить изменения. И много чего "веселого" видел по этой части за последние 10 лет работы с клиентами. Какие у вас проблемы с изменениями? Вы бы на что делали ставку при запуске последних? Если бы меня спросили, какой основной миф про изменения есть в голове у большинства, получилось бы примерно следующее:

Сделать ставку на "технические аспекты" изменения, решая по остаточному принципу "методологические" и совсем забыв про "психологические"

Это про что? Пока, думаю, вам ничего не понятно, давайте разложим по полочкам. И начнем с примера из жизни. Пишет мне как-то один знакомый в мессенджере… Прелюдию опускаю, сразу к делу перехожу. Дальше фрагменты: "Хотел спросить про управленческий учет. Математику, маржинальности, прибыли, прочие штуки… Думаю, там алгоритм примитивный, с бумажками сидеть скучно. Есть хорошее мобильное приложение, которое может решать эту задачу? Можешь подсказать?"

Как бы вы ответили? Мой ответ и мысли о том, почему в компаниях не идут изменения тут 👈

💻 Уже через час, в 11.00 по Москве, начнется вебинар "Эффективность 2023: как и зачем наладить в своей компании Continuous Performance Management под вызовы современного мира".

Ссылка на трансляцию в YouTube: https://youtube.com/live/60U3_E6uhb8

Присоединяйтесь )

Вопросы задавайте в комментариях YouTube трансляции, там же построим диалог

Что такое бизнес-процессы? Какие основные 5 ошибок допускают компании при их построении и оптимизации? Как их исправить? Об этом в вводной части воркшопа, который прошел в этом году в Алматы 👇

О нарциссизме, одиночестве и предпринимательстве

Мы как-то с другом-предпринимателем общались на тему, что приводит предпринимателей к их выбору. Что ими = нами движет? Я вот уже с 1996 что-то пробую как предприниматель. Что-то получается, что-то нет… Но не обо мне сегодня речь. Похожая дискуссия недавно развернулась в одной Телеграм-группе, в которой я состою. Там тема была еще острее: «Откуда берется энергия у предпринимателя, что им движет?». Как вы сами думаете? Дискуссия в обоих ситуациях выше зашла в русло, дальше не дословно:

«Без нерва», надрыва, серьезного внутреннего напряжения, что-то масштабное редко получается…

Очень в этом месте хочется вспомнить слова психиатра П.Б. Ганнушкина. Цитируют его по-разному, я встречал такое: «Все самое прекрасное в этом мире сделано нарциссами. Самое интересное – шизоидами, самое доброе – депрессивными. Невозможное – психопатами. Здоровые почти не вносят вклад в историю». Как вам эта идея?

Чувствую, что сейчас наступаю на опасную территорию. И мне достанется, но все же попробую... подробнее тут

🎥 Одна из основных ошибок при построении бизнес-процессов - не учитывать текущий уровень культуры компании. В ближайших роликах разберем, какими должны быть бизнес-процессы в каждой из культур. Сегодня - культура выживания 👇

Нужна ли вам бирюзовая компания и культура?

Как сами ответите? Что другим посоветуете? Можете в комментариях писать, обсудим и отреагирую) Я же думаю, что в рвении к «высоким культурам», экстренной попытке перекраски всего и вся в красивые цвета… Есть что-то не совсем здоровое для организации и того, кто этим срочно решил заняться. Вам так не кажется? Я сейчас про спиральную динамику, на всякий случай. Со всей моей огромной любовью к последней. В общем, не спешите засучивать рукава. Попробуем вместе с этой историей разобраться…

Мне кажется, пост получается особенно живым, когда рождается от реального запроса от живого мира. И вот, на прошлой неделе, у нас была дискуссия про культуры с коллегами. Итогом которой у меня сформировался своего рода «чек-лист». Вот так проявляется и не отпускает меня моя инженерная сущность. Решил поделиться ниже с комментариями. Конечно же, сей труд не научно-обоснованная разработка, подтвержденная результатами исследований... А скорее личный опыт и наблюдения свои, коллег, клиентов. Обсуждение и доработки приветствуются.

Чек-лист в версии №1 «Какую культуру делать вам по спиральной динамике» здесь 👈

Привет всем. Мы завтра с другом предпринимателем делаем встречу для записи подкаста и хотим поговорить об обратной стороне жизни, личности предпринимателя и руководителя. О том, что часто не успеваем, боимся, не хотим замечать, а оно есть... Хочу посоветоваться с вами про темы + буду признателен про конкретные вопросы, которые хотели бы задать в рамках поднятых тем (пишите в комментариях). Просьба помочь, чтобы нам определиться через ваше голосование по темам ниже. И задать свой вопрос, на которые попробуем ответить в этот или следующий раз. Запись подкаста буду давать в группе, на своем канале YouTube.

Следующий виток - культура принадлежности (фиолетовая), где главной ценностью становится - отказ от личных интересов, а цель системы управления - вовлечь всех в работу. Какими должны быть бизнес-процессы на этом уровне? С примерами в видео 👈

Как для вас на сегодня:

▪️Важнее аутентичность или упаковка?
▪️Вам легко реализовываться в этом мире, сохраняя себя, собственную аутентичность? Как руководителя, предпринимателя, мужа/жены, сотрудника, родителя, мужчины/женщины?
▪️Сохраняя аутентичность, получается быть востребованным, нужным, реализованным для других? Опять же как руководитель, предприниматель и т.п. выше?

Мне кажется, вопросы непростые, прямо совсем непростые. А вам? Аутентичность (др.-греч. αὐθεντικός — подлинный) относится к правильности начал, свойств, взглядов, чувств, намерений, искренности, преданности. Быть аутентичным = быть преданным себе и своим намерениям, быть искренним. Чтобы не запутаться – пару примеров, от простого к сложному. Есть сайт, на котором вам показывают мебель, «кухню вашей мечты» – это часть упаковки. Есть «реальная кухня», которую вы по факту получите в конце и на которой окажетесь после сборки, с подгонками, задержками по срокам, царапинами, где-то щелью не запланированной. Это – про аутентичность)

Мои мысли о том, как быть? Сохранять аутентичность или хорошенько упаковываться?

Продолжаем разбирать тему бизнес-процессов в различных культурах управления. В культуре силы главной ценностью становится победа и исполнительность. Целью системы управления становится - приучить сотрудников работать. Сегодня о том, как оптимизировать бизнес-процессы в культуре силы 👇

Если пропустили: культура выживания и культура принадлежности