Коллеги, 27 июля в Москве пройдет мой бизнес-завтрак "Совещание 2023: как сделать ваши планерки живыми, эффективными и интересными для вашей команды". Поделюсь наработками, которые мы успешно внедряем в своей компании и у клиентов.

О чем поговорим за 3,5 часа:

▪️Почему многие не любят совещания и какое в этом ваше личное участие
▪️Конфигуратор "культура компании – стиль проведения совещаний"
▪️Баланс между Run и Change в повестке совещания и при обсуждении
▪️Как проводить совещания на энергии сотрудников и трансформация роли организатора
▪️Чек-лист: сделать ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ совещаний
▪️Рационально-эмоциональный DashBoard вашего совещания

⏰ 27 июля с 11.00 до 14.30, Москва, Средний Тишинский переулок, дом 8 (м. Белорусская)

Подробнее о мероприятии и регистрация здесь 👈

Если тема интересна, а вы не сможете поприсутствовать или находитесь в другом городе, можно приобрести запись. Хотя по мне, проживать и участвовать - значительно лучше. Приглашаю!

Многие ошибочно считают, что испытывают стресс, а не эмоциональное выгорание – ровно, как и наоборот. Эмоциональное выгорание и стресс – это не одно и то же. Первое является результатом накопленного с течением времени стресса. В вводной части бизнес-завтрака "Выгорание 2023" разобрали, как, испытывая стресс, не попасть в зону выгорания 👇

Часто на мероприятиях интересуются, что почитать руководителю. Буду делиться здесь периодически тем, что понравилось.

📕 «Предсказуемая иррациональность», автор Дэн Ариэли

💬 "Руководитель должен осознать, что люди не всегда принимают рациональные решения. Они могут быть подвержены предубеждениям, эмоциям и внешнему влиянию, что может повлиять на их принимаемые решения."

Что из полезного:
▪️поможет лучше понять, как эмоции, интуиция и субъективные предпочтения влияют на принятие решений сотрудниками и клиентами
▪️узнаете множество когнитивных искажений, которые могут влиять на ваше мышление и принятие решений
▪️получите практические советы и инсайты о том, как улучшить свою способность анализировать информацию, прогнозировать поведение других и строить эффективные бизнес-стратегии

В общем, приятного чтения )

Так ли нужна и важна уверенность руководителю?

Мы тут с моим другом, Александром Григорьевым, затеяли историю про обсуждение некоторых мифов предпринимателей и руководителей. Ну и, если уж совсем честно... Хотели бы даже некоторые из них поразрушать. Или как минимум проехаться по ним от души ) Этот эксперимент хотим превратить в формат подкастов, если вам будет откликаться и пользоваться спросом. Черновую версию можете послушать в закрепе, звук улучшим, это MVP. В общем, голосуйте, пишите, а мы будем с учетом этого корректироваться и творчески адаптироваться. Подойдет или как? А сегодня я хочу, по итогам нашего разговора с Александром, пройтись по мифу…

Надо быть уверенным и всячески это развивать предпринимателю и руководителю

Согласны или не очень? Я по крайней мере долго в этот миф верил, цеплялся... Даже в тренингах участвовал по развитию уверенности. Во как! А так ли это? Полезно ли везде и всегда?

О том, как балансировать уверенность руководителю читайте здесь

Вчера прошел бизнес-завтрак «Совещания» в Москве ☕️ Обсудили, как их делать интересными и эффективными для сотрудников.

💬 Практические реальные инструменты, харизматичный ведущий, на высокой энергии, живой процесс
💬 Крутой спикер, интересная подача и инструмент применимый в работе, редкое сочетание
💬 Краткость, чёткость, доступность материала. Применимо на практике. Возможность обменяться опытом с коллегами. Живая дискуссия
💬 Хочу поблагодарить Александра за конкретные инструменты для проведения совещаний, человечный разговор и озвученное позволение руководителю делать ошибку
💬 У меня всегда был образ эффективного руководителя как самого уверенного и знающего, что делать, теперь постараюсь в своей команде создавать среду, где сотрудник тоже может проявиться, предлагать непопулярные идеи

Всем спасибо за участие и отзывы 👍

😮🤯4 стадии развития стресса: повышенная вовлеченность, усталость и фрустрация, психофизическое истощение и эмоциональное выгорание. Разобрали, что происходит с сотрудником и какие признаки соответствуют каждой из стадий. Как у вас со стрессом? Нашли похожие признаки? )

Про изменения, боль и сопротивление в компаниях

Как у вас с изменениями? Легко даются? Мне лично, не просто. Почти всегда возникают сопротивления, тревога, боль и ощущение потери... Новое еще не появилось, много чего не понятно, рискованно. А от старого в какой-то момент уже приходится отказываться... Сказки, про то, что изменение можно сделать безболезненно я тоже слышал. Только не очень верю, практика показывает часто обратное. А вот как можно минимизировать боль и сопротивление, подумать можно. Что есть у вас по этому поводу из заготовок? Мне помогает несколько опорных моделей в проектах. Одна из них, кривая изменений Кюблер-Росс.

О том, как минимизировать боль и сопротивление при внедрении изменений в компании, читайте здесь

🔝ТОП-6 причин выгорания сотрудников и что с этим делать.
Кристина Маслах, американский социолог и автор самого популярного опросника по выгоранию, выделила причины выгорания🤯 сотрудников. Разобрали👉 ТОП-6 из них и что с этим делать в компании.

Хорошие предикторы эффективности вашей компании

Кто не мечтает о хорошей прибыли? Что только не продается под соусом «поможем увеличить прибыль», «вырасти Х*2», «взлететь по прибыли на Х*10». Как вы относитесь к таким предложениям? Я с некоторым скепсисом и осторожностью. А вот разобраться что на самом деле является хорошим предшественником... Или даже предсказателем роста прибыли, мне кажется любопытной и интересной задачкой. Давайте попробуем заглянуть в эту сторону и немного опереться на существующие исследования в этой области.

О том, какие топ-3 предиктора эффективности я выделяю, читать здесь 👈

Как определить выгорание у вас или ваших сотрудников?🤯😬

Определение выгорания у сотрудника может быть сложной задачей, так как это состояние может проявляться по-разному у каждого человека. В этом👉 видео поделюсь несколькими методами и инструментами, которые помогут вам лучше понять, как сотрудники справляются с рабочей нагрузкой и насколько они близки к увольнению🫣

Что только не называют стратегической сессией. Чего только не пытаются в нее впихнуть и как только не извращаются по части формата) Какой у вас опыт с этим форматом совместных мероприятий? Скорее положительный или отрицательный? Мне вот сегодня захотелось немного поговорить об этой активности. Скорее через призму личного опыта (провожу более 13 лет) и того, что слышал и видел от других. Попробуем?

✅ Стратегическая сессия — это форма групповой работы, направленная на совместную разработку и обсуждение стратегически-значимых решений для компании с участием ключевых сотрудников компании. Клиент очень любят спрашивать: что будет на выходе? Какие могут быть цели у стратегической сессии на ваш взгляд? Я бы предположил, что вектор целей стратсессии может сильно варьироваться в зависимости от:

▪️Текущей ситуации в компании: кризис, стартап, расцвет, смена вектора и т.п.
▪️Состояния и зрелости команды руководителей
▪️Уровня развития культуры компании
▪️Прошлого опыта по части стратегических сессий и не только…

Подробнее о распространенных ошибках при проведении стратсессии и как их исправить здесь 👈

Профилактика выгорания сотрудников - важный аспект управления ресурсами человека в компании. На что это влияет:

🔹 Повышение эффективности работы
🔹Снижение текучести кадров
🔹Улучшение климата в организации
🔹Развитие и рост сотрудников

О том, как ее проводить, чтобы не попасть в зону выгорания, разобрали в видео 👇

📕 Если вы хотите улучшить процесс принятия решений, сократить ошибки и стать более адаптивными в быстро меняющемся мире бизнеса, рекомендую к прочтению книгу "Принцип черного ящика" Мэтью Сайеда.

5 главных идей для руководителя:

☑️ Признавайте ошибки и изучайте их. Не считайте ошибки провалом. Они — источник ценных уроков и стимулов к улучшению. Анализируйте их без предвзятости.

☑️ Создавайте культуру открытости и безопасности. Ваша команда должна чувствовать себя комфортно, признавая и обсуждая ошибки без страха наказания. Это способствует непрерывному обучению.

☑️ Постоянное обучение > статичные процессы. Постоянное обучение и адаптация важнее, чем следование устоявшимся процедурам.

☑️ Учитесь у других отраслей. Иногда наиболее прогрессивные идеи и методы могут прийти из областей, которые кажутся несвязанными с вашим бизнесом.

☑️ Применяйте итерационные методы. Пробуйте новые подходы, тестируйте их, делайте корректировки на основе полученных результатов.

Качественный контент гарантирую 👍

С чего и как можно начать день руководителю?☀️

Я достаточно часто вижу уставших, выжатых, измученных и "потухших" руководителей. Или же вечно заведенных, встревоженных, держащихся из последних сил и пытающихся показать личную стойкость, неуязвимость, железобетонность в любую погоду. Даже страшно представить, что будет с последними, когда они немного расслабятся… Представляете? Состояние, уровень энергии – по мне важнейшие из активов, за которыми стоит попробовать ухаживать. И возникают не простые вопросы:

▪️Можно как-то иначе с собой обходиться?
▪️Где и как находить энергию?
▪️С чего начать?

Как бы ответили на эти вопросы? Я бы начал с аккуратной реконструкции собственного утра. Чтобы это развернуть более понятно и вам выбрать что-то для вас подходящее… Я перевел это в 9 простых правил, которые при разумной адаптации под вас могут помочь в задачке создания личного профицита энергии 👇

Хроническая усталость, раздражение, потеря интереса к работе и ухудшение физического и эмоционального состояния - явные признаки, что вы попали в зону выгорания 🥵 Разобрали 6 способов, которые помогут с этим справиться 👇

💌 Обратная связь: 7 простых рекомендаций

Обратная связь — один из самых мощных и доступных инструментов управления. Правильно поданная, она может мотивировать и вдохновить команду. Неправильно оформленная, она может убить мотивацию и ухудшить отношения.

✨ Как дать конструктивный отзыв:

1. Будьте конкретными: вместо "ты работаешь плохо" говорите "в этом проекте не хватает деталей в отчете".
2. Начните с положительного: выделите те аспекты работы, которые были выполнены хорошо, прежде чем перейти к критике.
3. Используйте "Я-высказывания": например, "Я заметил, что дедлайны часто срываются" вместо "ты всегда опаздываешь".
4. Предложите решение: обсудите, как можно улучшить ситуацию или предложите ресурсы для дополнительной поддержки.
5. Слушайте: Позвольте сотруднику выразить свою точку зрения и объяснить свои действия.
6. Будьте искренними: если вам понравилась работа сотрудника, скажите ему об этом ясно и открыто.
7. Отмечайте мелкие победы: не только крупные проекты заслуживают похвалы. Мелкие достижения также важны для морального духа команды.

Помните, что ваша цель — помочь команде расти и развиваться, а не просто указать на ошибки. Построив доверительные отношения с командой и научившись давать обратную связь с уважением, вы создадите основу для продуктивного и гармоничного сотрудничества 💬🔝

Что нужно, чтобы люди хорошо и увлеченно работали? 🫡

И компания при этом зарабатывала прибыль? Можно ваш вариант ответа… Какие достаточные и необходимые условия для этого вы выдвинете? Как мне кажется, надо, чтобы человек (сотрудник) чувствовал, что ему

Достаточно безопасно, по-настоящему интересно, и все это должно быть экономически эффективно

И здесь крайне важно каждое слово + в определенной пропорции с другими, разбираем по порядку:

✅ Правило №1: пока нам (людям) "не безопасно", не до "интересно", и вряд ли получится в долгую "эффективно"

Мы так устроены, что любая угроза забирает и перехватывает внимание с приоритетом №1. За это отвечает лимбическая система мозга, а точнее ее участки, такие как миндалевидное тело и др. Представьте, что под вами начинает сильно трястись пол (земля) или раздается автоматная очередь за окном…

Об остальных 3-х правилах в продолжении 👈

6 шагов, прежде чем кого-то «убить», расстаться или уволить ✅

Как вы обходитесь с такими эмоциями как гнев, ярость, гнев, агрессия? Давайте начистоту, периодически у нас с вами проносится мысль: «Ну все, уволю!», «Прибью…», «Терпение лопнуло, достал (а)!» 🤬 У вас такое бывает? И что мы делаем в этот момент? Вместо того, чтобы порефлексировать, принять взвешенное решение, совершаем частенько импульсивное действие… Занавес.

Которое часто продиктовано высоким уровнем стресса, коррелирующим с содержанием кортизола или норадреналина в крови. Но никак не холодной головой, пониманием ситуации и оценкой всех перспектив. Как хорошо сказал Р. Сапольски: «В условиях стресса мы принимаем худшие решения в нашей жизни…». Как быть?

Я не похвалюсь железобетонным спокойствием в сложных ситуациях. И как попытку «противоядия» за последние 8 лет выработал некоторые простые правила, которые помогают мне хороших людей «не убивать» раньше времени и развиваться с ними по мере возможностей в конфликтных ситуациях. Последние, лично мне, жизнь периодически подкидывает. Не скажу, что всегда помогают, скорее, когда про них вспоминаю) Делюсь с вами, может, пригодится и отзовется что-то. С поправкой на ваш характер, критическое мышление и личные особенности 👇

🎥 В мире, который постоянно меняется, успешные компании уделяют особое внимание эффективности своих сотрудников. Continuous Performance Management (CPM - непрерывное управление производительностью) становится ключевым инструментом для тех, кто хочет сделать свой бизнес гибким и адаптивным к рыночным изменениям. Этот подход к управлению производительностью не только регулярно оценивает вклад каждого сотрудника, но и обеспечивает их непрерывное развитие и обучение.

Подробнее о том, что такое CPM, а также о первом обязательном компоненте (из 8) - в водной части вебинара "Эффективность" 👇

⚖️ Баланс критики и поощрения сотрудников

Я думаю, с методом "красной ручки" вы о-о-очень хорошо знакомы. "Она" активно используется в российских семьях, школах, институтах и большинстве компаний.

Главное, быстро и понятно указать на ошибку (что не так), выделить ее и подчеркнуть "жирной, красной ручкой"

Сейчас кого-то передернуло. А кто-то подумал: "И что в этом такого, разве "красная ручка" не работает?". Давайте вместе поразмышляем. Начнем с плюсов "метода красной ручки":

▪️Сразу указываем на ошибку, четко и понятно. Это, кстати, тоже не все делают.
▪️Занимает немного времени, главное, "найти и выделить ошибку". Вот здесь ошибка в отчете, больше вот так не делай при работе с клиентом…

А что с минусами "красной ручки"? Подробнее о методике красной и зеленой ручек здесь 👈