⚠️ SERNAC emite alerta de seguridad por batería externa Xiaomi: riesgo de incendio por sobrecalentamiento 🔥
El SERNAC informó una Alerta de Seguridad para la batería externa Xiaomi 33W (modelo PB2030MI, 20.000 mAh con cable integrado), debido a un defecto de fabricación que puede causar sobrecalentamiento y riesgo de incendio.
📦 En Chile, 27 unidades fueron comercializadas entre agosto y septiembre de 2024, sin accidentes reportados hasta ahora. Sin embargo, en Asia se registraron 23 casos relacionados con este fallo.
👉 Recomendaciones:
* Verifica el número de serie (SN) del producto afectado en la alerta oficial.
* Suspende su uso inmediatamente si coincide con el lote afectado.
* La reparación consiste en el reembolso total de $30.990.
📩 Para gestionar el reembolso:
* Si lo compraste en el sitio oficial de Xiaomi, contacta a support.global@support.mi.com
* Si fue en canales no oficiales, usa el mismo correo para orientación.
Informate en @ChileTech #️⃣ #SERNAC #Xiaomi #AlertaDeSeguridad #ConsumoResponsable
El SERNAC informó una Alerta de Seguridad para la batería externa Xiaomi 33W (modelo PB2030MI, 20.000 mAh con cable integrado), debido a un defecto de fabricación que puede causar sobrecalentamiento y riesgo de incendio.
📦 En Chile, 27 unidades fueron comercializadas entre agosto y septiembre de 2024, sin accidentes reportados hasta ahora. Sin embargo, en Asia se registraron 23 casos relacionados con este fallo.
👉 Recomendaciones:
* Verifica el número de serie (SN) del producto afectado en la alerta oficial.
* Suspende su uso inmediatamente si coincide con el lote afectado.
* La reparación consiste en el reembolso total de $30.990.
📩 Para gestionar el reembolso:
* Si lo compraste en el sitio oficial de Xiaomi, contacta a support.global@support.mi.com
* Si fue en canales no oficiales, usa el mismo correo para orientación.
Informate en @ChileTech #️⃣ #SERNAC #Xiaomi #AlertaDeSeguridad #ConsumoResponsable
😱3❤1👍1
🛑 Alerta de filtración masiva de datos en Chile
El Sernac informó que 392 mil datos personales están circulando en la deep web, con información como nombre, RUT, dirección, correo y teléfono 😨🔍.
La filtración estaría vinculada a la automotriz León Corp SpA, según antecedentes entregados por Odecu y reportes de la ANCI.
El Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo para exigir responsabilidades y medidas de seguridad.
La empresa niega una filtración masiva.
Más noticias en @ChileTech
#Ciberseguridad #Sernac #FiltraciónDeDatos #ChileTech
El Sernac informó que 392 mil datos personales están circulando en la deep web, con información como nombre, RUT, dirección, correo y teléfono 😨🔍.
La filtración estaría vinculada a la automotriz León Corp SpA, según antecedentes entregados por Odecu y reportes de la ANCI.
El Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo para exigir responsabilidades y medidas de seguridad.
La empresa niega una filtración masiva.
Más noticias en @ChileTech
#Ciberseguridad #Sernac #FiltraciónDeDatos #ChileTech
❤1😱1😢1
💰 $8.500 millones: Entel compensará a más de 2,6 millones de clientes tras acuerdo con Sernac
El SERNAC y Entel alcanzaron un acuerdo mediante un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) que beneficiará a 2.633.487 consumidores afectados por cambios unilaterales en contratos realizados desde enero de 2023.
📄 La compensación total asciende a $8.500 millones y se origina por cobros indebidos, errores de información y modificaciones contractuales sin consentimiento explícito.
💳 Cómo se pagará la compensación
* Clientes actuales: abono automático en la boleta o descuento de deudas.
* Exclientes: transferencia a Cuenta Rut BancoEstado.
* Sin Cuenta Rut: Vale Vista Electrónico, cobrable con cédula de identidad.
🗣 Quienes reclamaron ante el Sernac hasta el 18 de diciembre de 2025 recibirán un monto adicional por costo del reclamo, según el canal utilizado.
📌 Entel también se comprometió a mejorar sus procesos contractuales, aclarar el derecho a aceptar o rechazar nuevos planes y reforzar la información a clientes mediante su web, correos y boletas.
Más noticias en @ChileTech
#Chile #Entel #Sernac #Telecomunicaciones #DerechosDelConsumidor #ChileTech
El SERNAC y Entel alcanzaron un acuerdo mediante un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) que beneficiará a 2.633.487 consumidores afectados por cambios unilaterales en contratos realizados desde enero de 2023.
📄 La compensación total asciende a $8.500 millones y se origina por cobros indebidos, errores de información y modificaciones contractuales sin consentimiento explícito.
💳 Cómo se pagará la compensación
* Clientes actuales: abono automático en la boleta o descuento de deudas.
* Exclientes: transferencia a Cuenta Rut BancoEstado.
* Sin Cuenta Rut: Vale Vista Electrónico, cobrable con cédula de identidad.
🗣 Quienes reclamaron ante el Sernac hasta el 18 de diciembre de 2025 recibirán un monto adicional por costo del reclamo, según el canal utilizado.
📌 Entel también se comprometió a mejorar sus procesos contractuales, aclarar el derecho a aceptar o rechazar nuevos planes y reforzar la información a clientes mediante su web, correos y boletas.
Más noticias en @ChileTech
#Chile #Entel #Sernac #Telecomunicaciones #DerechosDelConsumidor #ChileTech
❤2👍1🥰1