Пропонуємо користуватися електронними рахунками для оплати за усі спожиті житлово-комунальні послуги🏘
📲Розрахуватися за комуналку дистанційно можна через особистий кабінет на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» або скористатися QR-кодом, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні.
💳Зокрема, власники картки киянина можуть оплатити спожиті послуги без комісії.
ℹ️Варто зазначити, що пільговий період оплати у період дії протиепідемічних заходів продовжено до 30-го числа.
📲Розрахуватися за комуналку дистанційно можна через особистий кабінет на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» або скористатися QR-кодом, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні.
💳Зокрема, власники картки киянина можуть оплатити спожиті послуги без комісії.
ℹ️Варто зазначити, що пільговий період оплати у період дії протиепідемічних заходів продовжено до 30-го числа.
✔️ Для отримання коректних нарахувань показання лічильників опалення, гарячої та холодної води обов’язково потрібно передати до 31 жовтня.
Передати показання квартирних лічильників можна одним із п’яти зручних способів:
1️⃣ через особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу (покрокова інструкція з реєстрації в особистому кабінеті ЦКС – https://youtu.be/U-ZmUUA1Qv8)
2️⃣ за телефоном call-центру ЦКС – 247-40-40 (у будні дні з 8:00 до 20:00)
3️⃣ за стаціонарними номерами для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим: 591-16-26, 591-21-12, 591-21-25, 591-21-28, 591-16-41, 591-21-15, 591-16-21, 591-16-24, 591-16-29, 591-56-02 (передати показання за цими телефонами можна за графіком: пн-чт – із 9:00 до 18:00, пт – із 9:00 до 16:30)
4️⃣ за безкоштовною телефонною лінією для передачі показань з мобільного: 0 800 404 407. Лінія працює у будні дні з 9:00 до 18:00
5️⃣ через скриньки для передачі показань, які встановлено у кожному районі Києва.
Передати показання квартирних лічильників можна одним із п’яти зручних способів:
1️⃣ через особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу (покрокова інструкція з реєстрації в особистому кабінеті ЦКС – https://youtu.be/U-ZmUUA1Qv8)
2️⃣ за телефоном call-центру ЦКС – 247-40-40 (у будні дні з 8:00 до 20:00)
3️⃣ за стаціонарними номерами для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим: 591-16-26, 591-21-12, 591-21-25, 591-21-28, 591-16-41, 591-21-15, 591-16-21, 591-16-24, 591-16-29, 591-56-02 (передати показання за цими телефонами можна за графіком: пн-чт – із 9:00 до 18:00, пт – із 9:00 до 16:30)
4️⃣ за безкоштовною телефонною лінією для передачі показань з мобільного: 0 800 404 407. Лінія працює у будні дні з 9:00 до 18:00
5️⃣ через скриньки для передачі показань, які встановлено у кожному районі Києва.
Замовити повірку лічильників води та опалення можна онлайн👩🏻💻
ℹ️Усі прилади обліку раз на чотири роки або з періодичністю, що вказана у паспорті приладу, обов’язково мають бути вчасно повірені. Це визначено в Законі України «Про метрологію та метрологічну діяльність».
📲Щоб замовити повірку лічильників води та опалення достатньо залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/services/request.
💻Замовляючи повірку через сайт ЦКС, потрібно вказати контактні дані, кількість лічильників та обрати вид послуги: повірка з демонтажем або без демонтажу.
ℹ️Усі прилади обліку раз на чотири роки або з періодичністю, що вказана у паспорті приладу, обов’язково мають бути вчасно повірені. Це визначено в Законі України «Про метрологію та метрологічну діяльність».
📲Щоб замовити повірку лічильників води та опалення достатньо залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/services/request.
💻Замовляючи повірку через сайт ЦКС, потрібно вказати контактні дані, кількість лічильників та обрати вид послуги: повірка з демонтажем або без демонтажу.
Надійно та дистанційно отримати онлайн-консультації можна за допомогою Skype 👩🏻💻
Наші фахівці допоможуть:
• здійснити перерахунок;
• змінити власника особового рахунку;
• актуалізувати дані щодо лічильників та передати показання;
• замовити повірку чи заміну лічильників;
• з’ясувати питання, що виникають у процесі отримання комунальних послуг.
⏰ Сервіс працює за графіком:
понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00
п’ятниця – з 9:00 до 16:45
обідня перерва – з 13:00 до 13:45
Бажаємо здоров’я та чекаємо на вас онлайн!
Наші фахівці допоможуть:
• здійснити перерахунок;
• змінити власника особового рахунку;
• актуалізувати дані щодо лічильників та передати показання;
• замовити повірку чи заміну лічильників;
• з’ясувати питання, що виникають у процесі отримання комунальних послуг.
⏰ Сервіс працює за графіком:
понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00
п’ятниця – з 9:00 до 16:45
обідня перерва – з 13:00 до 13:45
Бажаємо здоров’я та чекаємо на вас онлайн!
🔊 ВАКАНСІЯ 🙋🏼♀️
Шукаємо провідного документознавця 🗂
📌Вимоги:
• Вища освіта
• Досвід роботи з Аскод
• Впевнений користувач ПК
• Готовність та бажання до розвитку і навчання
📌Обов’язки:
• Організація прийому та реєстрації вхідної, вихідної та внутрішньої кореспонденції
• Ведення контролю за виконанням документів
• Організація ведення електронної системи обліку документації
• Ведення інших загальних документів відповідно до правил діловодства
Графік роботи:
Пн-Пт: з 9:00 до 18:00
субота та неділя - вихідні 🙂
Офіс знаходиться в Голосіївському районі за адресою пр.-т Науки, 11.
💸 З/п: 13182 грн (ставка)
📩 Резюме надсилайте за електронною адресою: robota@src.kiev.ua (у темі вкажіть бажану посаду)
Шукаємо провідного документознавця 🗂
📌Вимоги:
• Вища освіта
• Досвід роботи з Аскод
• Впевнений користувач ПК
• Готовність та бажання до розвитку і навчання
📌Обов’язки:
• Організація прийому та реєстрації вхідної, вихідної та внутрішньої кореспонденції
• Ведення контролю за виконанням документів
• Організація ведення електронної системи обліку документації
• Ведення інших загальних документів відповідно до правил діловодства
Графік роботи:
Пн-Пт: з 9:00 до 18:00
субота та неділя - вихідні 🙂
Офіс знаходиться в Голосіївському районі за адресою пр.-т Науки, 11.
💸 З/п: 13182 грн (ставка)
📩 Резюме надсилайте за електронною адресою: robota@src.kiev.ua (у темі вкажіть бажану посаду)
Понад 3000 киян пройшли безкоштовне навчання із онлайн-оплати комунальних послуг👩🏻💻👨🏻🎓
💚 За два з половиною роки у «Центрі комунального сервісу» 3 020 мешканців Києва пройшли безкоштовне навчання, що допомагає опанувати онлайн-сервіси з оплати комунальних послуг та дистанційного вирішення питань, пов’язаних із отриманням житлово-комунальних послуг.
ℹ️Онлайн-навчання ми запровадили ще у червні 2018 року, а у період карантинних обмежень, заняття переформатували на дистанційну форму, зокрема, у режим вебінарів.
💚 За два з половиною роки у «Центрі комунального сервісу» 3 020 мешканців Києва пройшли безкоштовне навчання, що допомагає опанувати онлайн-сервіси з оплати комунальних послуг та дистанційного вирішення питань, пов’язаних із отриманням житлово-комунальних послуг.
ℹ️Онлайн-навчання ми запровадили ще у червні 2018 року, а у період карантинних обмежень, заняття переформатували на дистанційну форму, зокрема, у режим вебінарів.
На сайті «Центру комунального сервісу» можна оформити заявку на отримання електронних рахунків 👩🏻💻
📩 Для отримання електронного рахунку на e-mail, достатньо:
1️⃣ перейти сайт ЦКС у розділ «Споживачам» та «Наші сервіси»
2️⃣ із запропонованого переліку обрати «Електронний рахунок» та перейти до створення заявки
3️⃣ ввести дані: ПІБ, номер телефону та електронну пошту
4️⃣ обрати адресу, за якою необхідно отримувати електронний рахунок
📧 На вказаний e-mail надійде додаткова інструкція.
Після проходження остаточної реєстрації, електронні рахунки надходитимуть щомісяця 📲
📩 Для отримання електронного рахунку на e-mail, достатньо:
1️⃣ перейти сайт ЦКС у розділ «Споживачам» та «Наші сервіси»
2️⃣ із запропонованого переліку обрати «Електронний рахунок» та перейти до створення заявки
3️⃣ ввести дані: ПІБ, номер телефону та електронну пошту
4️⃣ обрати адресу, за якою необхідно отримувати електронний рахунок
📧 На вказаний e-mail надійде додаткова інструкція.
Після проходження остаточної реєстрації, електронні рахунки надходитимуть щомісяця 📲
🙋🏻♀️📚Запрошуємо на безкоштовне дистанційне навчання з користування муніципальними онлайн-сервісами!
Протягом заняття, у режимі онлайн, фахівець навчального центру ЦКС допоможе усім охочим:
✅зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»
✅передати онлайн показання квартирних лічильників води
✅надіслати онлайн-звернення через сайт
✅замовити повірку, заміну чи встановлення лічильників
✅сплатити за усі спожиті комунальні послуги (без комісії – «карткою киянина»)
✅сформувати звернення через Skype чи Facebook
Чекаємо на онлайн-зустріч цієї п’ятниці об 11:00💚
Протягом заняття, у режимі онлайн, фахівець навчального центру ЦКС допоможе усім охочим:
✅зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»
✅передати онлайн показання квартирних лічильників води
✅надіслати онлайн-звернення через сайт
✅замовити повірку, заміну чи встановлення лічильників
✅сплатити за усі спожиті комунальні послуги (без комісії – «карткою киянина»)
✅сформувати звернення через Skype чи Facebook
Чекаємо на онлайн-зустріч цієї п’ятниці об 11:00💚
💻📲Пропонуємо 2 зручні способи онлайн-оплати за спожиті комунальні послуги:
1️⃣через особистий кабінет на сайті «Центру комунального сервісу»
2️⃣за QR-кодом, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні
✅За допомогою цих сервісів, розрахуватися можна як за усі послуги разом, так і за будь-яку окремо.
1️⃣через особистий кабінет на сайті «Центру комунального сервісу»
2️⃣за QR-кодом, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні
✅За допомогою цих сервісів, розрахуватися можна як за усі послуги разом, так і за будь-яку окремо.
💫Швидко та надійно отримувати онлайн-консультації та вирішувати питання, не виходячи з дому, можна за допомогою 11 каналів обслуговування:
✅особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань лічильників опалення, гарячої і холодної води;
📧електронний рахунок – для оформлення заявки на отримання онлайн-рахунку;
📱месенджер на Facebook-сторінці «Центру комунального сервісу» – для вирішення усіх питань;
🖥зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для отримання оперативних консультацій;
💻розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок на опломбування та розпломбування лічильників, отримання акту взаєморозрахунків та зміни кількості зареєстрованих осіб для подальших нарахувань;
📲сall-центр: (044) 247-40-40 – для консультацій, передачі показань, замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
📞безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 для передачі показань лічильників із мобільного;
☎️додаткові стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників;
📽Skype-зв’язок – для вирішення усіх питань, зокрема, з можливістю додати фото або скан-копії необхідних документів;
🖥розділ «Додатковий сервіс» - для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
🗳скриньки для прийому показань лічильників та звернень, що розміщені за адресами: просп. Науки, 11; вул. Заболотного, 20-А; вул. Заслонова, 22; вул. Ахматової, 2-А; просп. Маяковського, 26; вул. Радунська, 18; вул. Миропільська, 13-А; просп. Г. Сталінграда, 57; Кловський узвіз, 24; просп. Гонгадзе, 20-Е; б-р Вернадського, 63-А; вул. Я. Коласа, 15-Б; вул. М. Донця, 21-Б; вул. Довженка, 10; вул. Естонська, 5.
✅особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань лічильників опалення, гарячої і холодної води;
📧електронний рахунок – для оформлення заявки на отримання онлайн-рахунку;
📱месенджер на Facebook-сторінці «Центру комунального сервісу» – для вирішення усіх питань;
🖥зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для отримання оперативних консультацій;
💻розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок на опломбування та розпломбування лічильників, отримання акту взаєморозрахунків та зміни кількості зареєстрованих осіб для подальших нарахувань;
📲сall-центр: (044) 247-40-40 – для консультацій, передачі показань, замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
📞безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 для передачі показань лічильників із мобільного;
☎️додаткові стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників;
📽Skype-зв’язок – для вирішення усіх питань, зокрема, з можливістю додати фото або скан-копії необхідних документів;
🖥розділ «Додатковий сервіс» - для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників;
🗳скриньки для прийому показань лічильників та звернень, що розміщені за адресами: просп. Науки, 11; вул. Заболотного, 20-А; вул. Заслонова, 22; вул. Ахматової, 2-А; просп. Маяковського, 26; вул. Радунська, 18; вул. Миропільська, 13-А; просп. Г. Сталінграда, 57; Кловський узвіз, 24; просп. Гонгадзе, 20-Е; б-р Вернадського, 63-А; вул. Я. Коласа, 15-Б; вул. М. Донця, 21-Б; вул. Довженка, 10; вул. Естонська, 5.
Пропонуємо 5️⃣ зручних способів передачі показань лічильників:
👩🏻💻 через особистий кабінет
Покрокова інструкція з реєстрації в особистому кабінеті за посиланням: https://youtu.be/U-ZmUUA1Qv8
☎️ за телефоном call-центру ЦКС (044) 247-40-40 (у будні дні з 8:00 до 20:00)
📞 за стаціонарними номерами для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим.
📲 за безкоштовною телефонною лінією для передачі показань з мобільного: 0 800 404 407.
🗳 через скриньки для передачі показань, які встановлено у кожному районі Києва
👩🏻💻 через особистий кабінет
Покрокова інструкція з реєстрації в особистому кабінеті за посиланням: https://youtu.be/U-ZmUUA1Qv8
☎️ за телефоном call-центру ЦКС (044) 247-40-40 (у будні дні з 8:00 до 20:00)
📞 за стаціонарними номерами для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим.
📲 за безкоштовною телефонною лінією для передачі показань з мобільного: 0 800 404 407.
🗳 через скриньки для передачі показань, які встановлено у кожному районі Києва
Пропонуємо широкий перелік послуг, які можна замовити онлайн на сайті «Центру комунального сервісу»📲💻
💻За допомогою онлайн-сервісу "Дистанційне обслуговування"
можна:
🟢залишити заявку на розпломбування та опломбування квартирних лічильників води
🟢сформувати заявку на контрольне зняття показань квартирних лічильників води та опалення
🟢отримати дублікат рахунку-повідомлення
🟢замовити акт взаєморозрахунків за спожиті послуги
🟢замовити довідку про стан заборгованості
🟢внести зміни до кількості зареєстрованих у квартирі для подальших нарахувань
💻У розділі «Додатковий сервіс» можна замовити:
🟡повірку, установку та заміну квартирних лічильників води та опалення
🟡ремонт багатотарифних лічильників
🟡встановлення, заміну та технічне обслуговування бойлерів, сантехнічного обладнання
🟡підключення побутової техніки
🟡прокладку труб ХВП та ГВП
🟡розводку водопроводу та каналізації
🟡охорону квартир, будинків, офісів та нежилих приміщень
🟡відеоспостереження
🟡встановлення і обслуговування відеодомофонів
🟡охоронну сигналізацію та систему антизатоплення
📲Для вчасного та якісного виконання заявки, спеціаліст телефонує, щоб узгодити зручну дату та час візиту.
💻За допомогою онлайн-сервісу "Дистанційне обслуговування"
можна:
🟢залишити заявку на розпломбування та опломбування квартирних лічильників води
🟢сформувати заявку на контрольне зняття показань квартирних лічильників води та опалення
🟢отримати дублікат рахунку-повідомлення
🟢замовити акт взаєморозрахунків за спожиті послуги
🟢замовити довідку про стан заборгованості
🟢внести зміни до кількості зареєстрованих у квартирі для подальших нарахувань
💻У розділі «Додатковий сервіс» можна замовити:
🟡повірку, установку та заміну квартирних лічильників води та опалення
🟡ремонт багатотарифних лічильників
🟡встановлення, заміну та технічне обслуговування бойлерів, сантехнічного обладнання
🟡підключення побутової техніки
🟡прокладку труб ХВП та ГВП
🟡розводку водопроводу та каналізації
🟡охорону квартир, будинків, офісів та нежилих приміщень
🟡відеоспостереження
🟡встановлення і обслуговування відеодомофонів
🟡охоронну сигналізацію та систему антизатоплення
📲Для вчасного та якісного виконання заявки, спеціаліст телефонує, щоб узгодити зручну дату та час візиту.
👥Нагадаємо, що вирішити будь-яке питання можна завдяки Skype-зв’язку, зокрема:
• здійснити перерахунок
• актуалізувати дані щодо лічильників
• укласти договори
• передати показання лічильників
• дистанційно «опломбувати» лічильники
• замовити повірку чи заміну лічильників
📲Щоб «потрапити на прийом» через Skype достатньо лише встановити відповідний додаток та ввести контакт бухгалтера відповідного району.
⏰Сервіс працює за графіком:
понеділок-червер – з 9:00 до 18:00
п’ятниця – з 9:00 до 16:45
обідня перерва – з 13:00 до 13:45
• здійснити перерахунок
• актуалізувати дані щодо лічильників
• укласти договори
• передати показання лічильників
• дистанційно «опломбувати» лічильники
• замовити повірку чи заміну лічильників
📲Щоб «потрапити на прийом» через Skype достатньо лише встановити відповідний додаток та ввести контакт бухгалтера відповідного району.
⏰Сервіс працює за графіком:
понеділок-червер – з 9:00 до 18:00
п’ятниця – з 9:00 до 16:45
обідня перерва – з 13:00 до 13:45
✅ Більшість питань можна вирішити за допомогою онлайн-сервісу «Дистанційне обслуговування» на сайті ЦКС
Зокрема, щоб залишити заявку на опломбування або розпломбування квартирних лічильників води достатньо:
1️⃣Авторизуватися в особистому кабінеті ЦКС
(відеоінструкція з реєстрації для нових користувачів - https://bit.ly/2JxDbmt)
2️⃣У розділі «Споживачам» обрати «Дистанційне обслуговування»
2️⃣Обрати напрямок питання: "лічильники гарячої води КП «Київтеплоенерго» або "лічильники холодної води ПАТ «АК «Київводоканал»" та залишити відповідну заявку.
👨🏻🔧 Перед візитом спеціаліст зателефонує для узгодження зручної дати та часу.
➕ Звертаємо Вашу увагу, що під час опломбування нового лічильника гарячої води після заміни, Вам потрібно пред’явити спеціалісту попередній лічильник, який вже демонтовано, акт розпломбування та демонтажу попереднього лічильника.
Зокрема, щоб залишити заявку на опломбування або розпломбування квартирних лічильників води достатньо:
1️⃣Авторизуватися в особистому кабінеті ЦКС
(відеоінструкція з реєстрації для нових користувачів - https://bit.ly/2JxDbmt)
2️⃣У розділі «Споживачам» обрати «Дистанційне обслуговування»
2️⃣Обрати напрямок питання: "лічильники гарячої води КП «Київтеплоенерго» або "лічильники холодної води ПАТ «АК «Київводоканал»" та залишити відповідну заявку.
👨🏻🔧 Перед візитом спеціаліст зателефонує для узгодження зручної дати та часу.
➕ Звертаємо Вашу увагу, що під час опломбування нового лічильника гарячої води після заміни, Вам потрібно пред’явити спеціалісту попередній лічильник, який вже демонтовано, акт розпломбування та демонтажу попереднього лічильника.
📲Оплачуйте комунальні послуги першими!
👨🏻💻 В особистому кабінеті ЦКС вже доступні рахунки за листопад - https://cks.com.ua/cabinet/objects/.
👨🏻💻 В особистому кабінеті ЦКС вже доступні рахунки за листопад - https://cks.com.ua/cabinet/objects/.
Долучайтесь сьогодні о 12:20 до ефіру на Радіо Київ щодо питань нарахувань за опалення🏢
➡️ Говоритимемо про принципи нарахувань, правила користування лічильниками та дистанційні способи вирішення усіх питань.
Усі охочі матимуть змогу отримати відповіді на питання від:
🔸заступниці комерційного директора ЦКС Юлії Петрик
🔹директора СП «Енергозбут» КП "Київтеплоенерго" Костянтина Лопатіна
➡️ Говоритимемо про принципи нарахувань, правила користування лічильниками та дистанційні способи вирішення усіх питань.
Усі охочі матимуть змогу отримати відповіді на питання від:
🔸заступниці комерційного директора ЦКС Юлії Петрик
🔹директора СП «Енергозбут» КП "Київтеплоенерго" Костянтина Лопатіна
