‼️До уваги споживачів‼️
В особистому кабінеті (в електронному форматі) оновлено рахунки для оплати житлово-комунальних послуг, наданих у березні. Рахунки доступні за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/. Сплатити за послуги без комісії можливо за допомогою картки киянина.
Для отримання електронних рахунків на e-mail необхідно залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill.
📌 Здійснювати платежі можна за допомогою простих та безпечних онлайн-сервісів:
✅ через особистий кабінет на сайті;
✅ за допомогою QR-коду, надрукованого на кожному паперовому рахунку-повідомленні.
📌 Для оплати через особистий кабінет потрібно виконати 3 прості кроки:
1️⃣ створити обліковий запис, додати прізвище, ім’я та електронну адресу;
2️⃣ додати об’єкт (квартиру або кілька – якщо є у власності декілька квартир або допомагати оплачувати близьким родичам);
3️⃣ обрати зручний спосіб оплати і розрахуватись.
📌 Щоб оплатити за допомогою QR-коду, потрібно:
✅ зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
✅ ввести номер телефону та електронну адресу;
✅ натиснути «Сплатити».
Квитанції про оплату після онлайн-розрахунку надходять 📩 на електронну пошту, а також зберігаються в особистому кабінеті.
❗️☝🏻Для коректних нарахувань за спожиті послуги необхідно передавати показання вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) з 5-го числа і до кінця поточного місяця.
У разі виникнення додаткових питань, маєте можливість отримати консультації та роз’яснення через дистанційні канали обслуговування ЦКС.
Перелік за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services.
Рекомендуємо користуватися зазначеними каналами як найбезпечнішими, надійними та зручними способами вирішення питань в умовах дії воєнного стану
Нагадуємо! В особистому кабінеті споживача можна зареєструвати декілька квартир під одним акаунтом для отримання електронних рахунків за спожиті послуги. Детальніше тут 👉 https://kyivcity.gov.ua/.../tsentr_komunalnogo_servisu.../.
В особистому кабінеті (в електронному форматі) оновлено рахунки для оплати житлово-комунальних послуг, наданих у березні. Рахунки доступні за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/. Сплатити за послуги без комісії можливо за допомогою картки киянина.
Для отримання електронних рахунків на e-mail необхідно залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill.
📌 Здійснювати платежі можна за допомогою простих та безпечних онлайн-сервісів:
✅ через особистий кабінет на сайті;
✅ за допомогою QR-коду, надрукованого на кожному паперовому рахунку-повідомленні.
📌 Для оплати через особистий кабінет потрібно виконати 3 прості кроки:
1️⃣ створити обліковий запис, додати прізвище, ім’я та електронну адресу;
2️⃣ додати об’єкт (квартиру або кілька – якщо є у власності декілька квартир або допомагати оплачувати близьким родичам);
3️⃣ обрати зручний спосіб оплати і розрахуватись.
📌 Щоб оплатити за допомогою QR-коду, потрібно:
✅ зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
✅ ввести номер телефону та електронну адресу;
✅ натиснути «Сплатити».
Квитанції про оплату після онлайн-розрахунку надходять 📩 на електронну пошту, а також зберігаються в особистому кабінеті.
❗️☝🏻Для коректних нарахувань за спожиті послуги необхідно передавати показання вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) з 5-го числа і до кінця поточного місяця.
У разі виникнення додаткових питань, маєте можливість отримати консультації та роз’яснення через дистанційні канали обслуговування ЦКС.
Перелік за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services.
Рекомендуємо користуватися зазначеними каналами як найбезпечнішими, надійними та зручними способами вирішення питань в умовах дії воєнного стану
Нагадуємо! В особистому кабінеті споживача можна зареєструвати декілька квартир під одним акаунтом для отримання електронних рахунків за спожиті послуги. Детальніше тут 👉 https://kyivcity.gov.ua/.../tsentr_komunalnogo_servisu.../.
Христос Воскрес!
І це – найвеличніше свідчення перемоги життя над смертю!
У цей час війни нам доводиться по-новому переживати протистояння добра і зла та бути учасниками й очевидцями цієї непростої боротьби.
Водночас саме чудо воскресіння об’єднує всіх нас вірою у перемогу істини над неправдою, світла – над темрявою.
Бажаємо перемоги Україні і мирного неба, спокою, гармонії та простого людського щастя в кожну родину.
І це – найвеличніше свідчення перемоги життя над смертю!
У цей час війни нам доводиться по-новому переживати протистояння добра і зла та бути учасниками й очевидцями цієї непростої боротьби.
Водночас саме чудо воскресіння об’єднує всіх нас вірою у перемогу істини над неправдою, світла – над темрявою.
Бажаємо перемоги Україні і мирного неба, спокою, гармонії та простого людського щастя в кожну родину.
#ЦКС_відповідає: 💬 Як реструктуризувати заборгованість за отримані житлово-комунальні послуги й куди звертатися?
☝🏻❗️Якщо з певних причин виникла заборгованість за отримані житлово-комунальні послуги й немає можливості відразу сплатити весь накопичений борг, ви завжди маєте можливість оформити договір реструктуризації (розстрочення) заборгованості за отримані послуги.
Укласти 📝 договір реструктуризації заборгованості в КК "Центр комунального сервісу" можна щодо наступних послуг: постачання теплової енергії та гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення, а також утримання будинків і споруд та прибудинкових територій/управління багатоквартирним будинком, вивезення побутових відходів.
📌 Щоб укласти договір та скористатися механізмом реструктуризації (розстрочення) заборгованості за житлово-комунальні послуги, необхідно звернутися до будь-якого районного сервісного центру КК «Центр комунального сервісу» (незалежно від місця проживання) за попереднім записом: https://cks.com.ua/equery та подати заяву, оригінали й копії документів (перелік нижче):
✅ паспорт (або ID-картка та витяг з Єдиного державного демографічного реєстру);
✅ картка платника податків РНОКПП (ІПН) (не надається власником ID-картки у разі наявності ІПН в зазначеному документі);
✅ документ, що підтверджує право власності житловим приміщенням/квартирою та витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності;
✅ довіреність представника та його паспорт (якщо договір укладатиме представник власника).
Отримати консультацію, звірити суму заборгованості, подати заяву та копії документів можна дистанційно через:
👉 месенджер у Facebook: https://www.facebook.com/cks.com.ua;
👉 Skype чи Telegram: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
☝🏻❗️Якщо з певних причин виникла заборгованість за отримані житлово-комунальні послуги й немає можливості відразу сплатити весь накопичений борг, ви завжди маєте можливість оформити договір реструктуризації (розстрочення) заборгованості за отримані послуги.
Укласти 📝 договір реструктуризації заборгованості в КК "Центр комунального сервісу" можна щодо наступних послуг: постачання теплової енергії та гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення, а також утримання будинків і споруд та прибудинкових територій/управління багатоквартирним будинком, вивезення побутових відходів.
📌 Щоб укласти договір та скористатися механізмом реструктуризації (розстрочення) заборгованості за житлово-комунальні послуги, необхідно звернутися до будь-якого районного сервісного центру КК «Центр комунального сервісу» (незалежно від місця проживання) за попереднім записом: https://cks.com.ua/equery та подати заяву, оригінали й копії документів (перелік нижче):
✅ паспорт (або ID-картка та витяг з Єдиного державного демографічного реєстру);
✅ картка платника податків РНОКПП (ІПН) (не надається власником ID-картки у разі наявності ІПН в зазначеному документі);
✅ документ, що підтверджує право власності житловим приміщенням/квартирою та витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності;
✅ довіреність представника та його паспорт (якщо договір укладатиме представник власника).
Отримати консультацію, звірити суму заборгованості, подати заяву та копії документів можна дистанційно через:
👉 месенджер у Facebook: https://www.facebook.com/cks.com.ua;
👉 Skype чи Telegram: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
‼️Шановні споживачі‼️
Закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників), які необхідно передати до 🗓 30 квітня включно.
☝🏻Передати показання можна одним зі зручних способів:
1️⃣ через особистий кабінет (https://cks.com.ua/cabinet/objects/ );
2️⃣ за номером Call-центру: ☎️ (044) 247-40-40;
3️⃣ за номером безкоштовної телефонної лінії для передачі показань лічильників із мобільного: 📲 0 800 404 407;
4️⃣ за додатковими стаціонарними номерами телефонів сервісних центрів: ☎️ (044) 354-86-26; ☎️ (044) 354-81-12; ☎️ (044) 354-81-25; ☎️ (044) 354-81-28; ☎️ (044)354-86-41; ☎️ (044)354-81-15; ☎️ (044)354-86-21; ☎️ (044)354-86-24; ☎️ (044)354-86-29; ☎️ (044)354-86-06.
5️⃣ при 💳 оплаті за житлово-комунальні послуги через банківські та фінансові установи;
6️⃣ через 📩📪 скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів, що розташовані біля входу (ззовні), а саме:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
❗️Звертаємо увагу, що опалювальний сезон у м. Києві завершився 🗓 8 квітня 2023 року, тому для коректних нарахувань за послугу постачання теплової енергії показання лічильників тепла необхідно передати до ‼️✅ 30 квітня включно.
Передача показань лічильників триває щомісяця із 5-го числа до останнього дня поточного місяця. Споживачам, у яких встановлено бойлер, або які тимчасово не проживають за адресою, де встановлені лічильники, все одно необхідно подавати дані спожитих обсягів із різницею «0», тобто ті ж самі, що передавали минулого разу.
Звертаємо увагу мешканців столиці, які вимушено залишили свої домівки від початку дії військового стану в країні, та не мають можливості вчасно передати показання лічильників, нарахування здійсняться за середнім обсягом споживання на підставі даних попередніх періодів.
У разі надання споживачем уточнених даних, показання обов’язково будуть відкориговані та виконано перерахунок вартості наданих послуг.
Закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників), які необхідно передати до 🗓 30 квітня включно.
☝🏻Передати показання можна одним зі зручних способів:
1️⃣ через особистий кабінет (https://cks.com.ua/cabinet/objects/ );
2️⃣ за номером Call-центру: ☎️ (044) 247-40-40;
3️⃣ за номером безкоштовної телефонної лінії для передачі показань лічильників із мобільного: 📲 0 800 404 407;
4️⃣ за додатковими стаціонарними номерами телефонів сервісних центрів: ☎️ (044) 354-86-26; ☎️ (044) 354-81-12; ☎️ (044) 354-81-25; ☎️ (044) 354-81-28; ☎️ (044)354-86-41; ☎️ (044)354-81-15; ☎️ (044)354-86-21; ☎️ (044)354-86-24; ☎️ (044)354-86-29; ☎️ (044)354-86-06.
5️⃣ при 💳 оплаті за житлово-комунальні послуги через банківські та фінансові установи;
6️⃣ через 📩📪 скриньки для передачі показань за адресами сервісних центрів, що розташовані біля входу (ззовні), а саме:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
❗️Звертаємо увагу, що опалювальний сезон у м. Києві завершився 🗓 8 квітня 2023 року, тому для коректних нарахувань за послугу постачання теплової енергії показання лічильників тепла необхідно передати до ‼️✅ 30 квітня включно.
Передача показань лічильників триває щомісяця із 5-го числа до останнього дня поточного місяця. Споживачам, у яких встановлено бойлер, або які тимчасово не проживають за адресою, де встановлені лічильники, все одно необхідно подавати дані спожитих обсягів із різницею «0», тобто ті ж самі, що передавали минулого разу.
Звертаємо увагу мешканців столиці, які вимушено залишили свої домівки від початку дії військового стану в країні, та не мають можливості вчасно передати показання лічильників, нарахування здійсняться за середнім обсягом споживання на підставі даних попередніх періодів.
У разі надання споживачем уточнених даних, показання обов’язково будуть відкориговані та виконано перерахунок вартості наданих послуг.
#ЦКС_відповідає: 💬 Як дистанційно подати документи для укладання договорів про надання житлово-комунальних послуг, якщо ви стали новим власником квартири?
☝🏻❗️У разі, якщо споживач став новим власником квартири (житлового приміщення), згідно з договором купівлі-продажу, договору дарування, спадщини тощо, йому необхідно укласти договори про надання послуг із виконавцями усіх житлово-комунальних послуг.
Це потрібно для оновлення інформації в програмно-апаратних комплексах, за допомогою яких здійснюється нарахування житлово-комунальних послуг.
🔺При цьому попередній власник квартири (житлового приміщення) має можливість припинити дію договорів про надання житлово-комунальних послуг, не чекаючи звернення нового власника.
Зробити це можна, скориставшись послугами КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС).
Звертаємо увагу споживачів, що наші фахівці приймають документи для укладання договорів про надання послуг із централізованого водопостачання і водовідведення, постачання теплової енергії та гарячої води, вивезення побутових відходів, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
Новий власник квартири (житлового приміщення) має можливість звернутись дистанційно через месенджер у ✅Facebook, ✅Skype або ✅Telegram та подати відповідні заяви для укладання договорів, а також обов’язково долучити фото наступних документів:
📌паспорт або ID-картку та витяг із Єдиного державного демографічного реєстру;
📌картку платника податків (ІПН);
📌документ, що підтверджує право власності або користування житловим приміщенням;
📌витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності, що дійсне на дату подання заяви;
📌технічний паспорт на квартиру;
📌за наявності вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників) – паспорти на лічильники та/або свідоцтво про повірку. Для власників вузлів розподільного обліку теплової енергії (квартирних лічильників опалення) – акт технічної можливості на встановлення лічильника, паспорт на встановлений лічильник та акт введення лічильника в експлуатацію.
📌проєктно-технічну документацію на індивідуальне опалення (якщо воно є);
📌акти опломбування всіх лічильників.
☝🏻У разі спільної власності необхідно надати письмову згоду всіх співвласників житлового приміщення з документами, що підтверджують право власності кожного.
Паспорт або ID-картку та витяг з Єдиного державного демографічного реєстру та довіреність представника (якщо звертається представник).
Після опрацювання документів, фахівець ЦКС зв’яжеться зі споживачем для узгодження зручної дати 🗓 та часу 🕑 візиту до сервісного центру для підписання договору про надання послуг.
Подати відповідну 📝 заяву із копіями документів для укладання договорів про надання послуг також можливо через скриньки, що розташовані при входах у сервісні центри:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н, Пуща-Водиця);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
Нагадуємо, що у сервісних центрах за допомогою застосунку 📲 «Дія» можна подавати копії необхідних документів в електронному вигляді. Детальніше 👉: https://cks.com.ua/.../tsentr-komunalnogo-servisu.../.
☝🏻❗️У разі, якщо споживач став новим власником квартири (житлового приміщення), згідно з договором купівлі-продажу, договору дарування, спадщини тощо, йому необхідно укласти договори про надання послуг із виконавцями усіх житлово-комунальних послуг.
Це потрібно для оновлення інформації в програмно-апаратних комплексах, за допомогою яких здійснюється нарахування житлово-комунальних послуг.
🔺При цьому попередній власник квартири (житлового приміщення) має можливість припинити дію договорів про надання житлово-комунальних послуг, не чекаючи звернення нового власника.
Зробити це можна, скориставшись послугами КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС).
Звертаємо увагу споживачів, що наші фахівці приймають документи для укладання договорів про надання послуг із централізованого водопостачання і водовідведення, постачання теплової енергії та гарячої води, вивезення побутових відходів, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
Новий власник квартири (житлового приміщення) має можливість звернутись дистанційно через месенджер у ✅Facebook, ✅Skype або ✅Telegram та подати відповідні заяви для укладання договорів, а також обов’язково долучити фото наступних документів:
📌паспорт або ID-картку та витяг із Єдиного державного демографічного реєстру;
📌картку платника податків (ІПН);
📌документ, що підтверджує право власності або користування житловим приміщенням;
📌витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності, що дійсне на дату подання заяви;
📌технічний паспорт на квартиру;
📌за наявності вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників) – паспорти на лічильники та/або свідоцтво про повірку. Для власників вузлів розподільного обліку теплової енергії (квартирних лічильників опалення) – акт технічної можливості на встановлення лічильника, паспорт на встановлений лічильник та акт введення лічильника в експлуатацію.
📌проєктно-технічну документацію на індивідуальне опалення (якщо воно є);
📌акти опломбування всіх лічильників.
☝🏻У разі спільної власності необхідно надати письмову згоду всіх співвласників житлового приміщення з документами, що підтверджують право власності кожного.
Паспорт або ID-картку та витяг з Єдиного державного демографічного реєстру та довіреність представника (якщо звертається представник).
Після опрацювання документів, фахівець ЦКС зв’яжеться зі споживачем для узгодження зручної дати 🗓 та часу 🕑 візиту до сервісного центру для підписання договору про надання послуг.
Подати відповідну 📝 заяву із копіями документів для укладання договорів про надання послуг також можливо через скриньки, що розташовані при входах у сервісні центри:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н, Пуща-Водиця);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
Нагадуємо, що у сервісних центрах за допомогою застосунку 📲 «Дія» можна подавати копії необхідних документів в електронному вигляді. Детальніше 👉: https://cks.com.ua/.../tsentr-komunalnogo-servisu.../.
‼️До уваги споживачів‼️
Інформуємо, що облікові бази відкрито для прийому показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників).
☝🏻Прийом показань квартирних лічильників за поточний місяць триватиме з 5️⃣ до 3️⃣1️⃣ травня (включно).
❗️Споживачі, у яких встановлено бойлер, також мають передавати показання лічильників води, навіть якщо вони не змінились.
✅ Передавати показання потрібно щомісяця для коректного нарахування за спожиті комунальні послуги.
❗️Задля уникнення перевантажень телефонних ліній просимо не відкладати передачу даних на останній день місяця.
Показання слід передавати до останнього дня місяця одним із зручних способів:
🔴 в особистому кабінеті на нашому сайті;
🟠 за телефоном для консультацій і передачі показань: (044) 247-40-40;
🟡 за номером безкоштовної телефонної лінії для передачі показань лічильників із мобільного – 0 800 404 407;
🟢 за додатковими стаціонарними номерами (для телефонів, які з технічних причин неможливо перевести в тоновий режим) – (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06;
🔵 через скриньки для передачі показань за адресами:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
☝🏻У разі виникнення додаткових питань, маєте можливість отримати консультації та роз’яснення через дистанційні канали обслуговування КК «Центр комунального сервісу. Перелік за посиланням👉: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services .
Інформуємо, що облікові бази відкрито для прийому показань вузлів розподільного обліку води (квартирних лічильників).
☝🏻Прийом показань квартирних лічильників за поточний місяць триватиме з 5️⃣ до 3️⃣1️⃣ травня (включно).
❗️Споживачі, у яких встановлено бойлер, також мають передавати показання лічильників води, навіть якщо вони не змінились.
✅ Передавати показання потрібно щомісяця для коректного нарахування за спожиті комунальні послуги.
❗️Задля уникнення перевантажень телефонних ліній просимо не відкладати передачу даних на останній день місяця.
Показання слід передавати до останнього дня місяця одним із зручних способів:
🔴 в особистому кабінеті на нашому сайті;
🟠 за телефоном для консультацій і передачі показань: (044) 247-40-40;
🟡 за номером безкоштовної телефонної лінії для передачі показань лічильників із мобільного – 0 800 404 407;
🟢 за додатковими стаціонарними номерами (для телефонів, які з технічних причин неможливо перевести в тоновий режим) – (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06;
🔵 через скриньки для передачі показань за адресами:
📍просп. Науки, 11 (Голосіївський р-н);
📍вул. К. Заслонова, 22 (Дарницький р-н);
📍вул. А. Ахматової, 2А (Дарницький р-н);
📍вул. Радунська, 18 (Деснянський р-н);
📍вул. Миропільська, 13А (Дніпровський р-н);
📍просп. В. Івасюка, 57 (Оболонський р-н);
📍вул. Ф. Максименка, 16 (Оболонський р-н);
📍Кловський узвіз, 24 (Печерський р-н);
📍просп. Г. Гонгадзе, 20Е (Подільський р-н);
📍б-р Академіка Вернадського, 63А (Святошинський р-н);
📍вул. Я. Коласа, 15Б (Святошинський р-н);
📍вул. М. Донця, 21Б (Солом’янський р-н);
📍вул. О. Довженка, 10 (Шевченківський р-н);
📍вул. Естонська, 5 (Шевченківський р-н).
☝🏻У разі виникнення додаткових питань, маєте можливість отримати консультації та роз’яснення через дистанційні канали обслуговування КК «Центр комунального сервісу. Перелік за посиланням👉: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services .
🔔АНОНС🔔 Запрошуємо на безкоштовні заняття, під час яких наші фахівці навчають всіх бажаючих опановувати 💻📱онлайн-сервіси з 💳 оплати комунальних послуг та дистанційного вирішення питань, пов'язаних із отриманням житлово-комунальних послуг.
У рамках "Курсу для людей поважного віку" (від Центр комунікації ) фахівці навчального центру «Платформа комфорту», що діє на базі комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС), проведуть лекцію-практикум на якій допоможуть учасникам:
📌зареєструватися в особистому кабінеті ЦКС;
📌передати онлайн показання квартирних лічильників;
📌залишити онлайн-звернення на сайті ЦКС;
📌створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
📌долучитися до діалогу із фахівцем у Facebook, Skype та Telegram.
Навчання проходить у 📍Vcentri HUB: Голосіївський (вул. Велика Китаївська, 83)
Телефон для довідок📲 : +380 (93) 549 69 85.
🗓Дата: 9 травня.
⏰Початок: 10:00 та 11:30.
У рамках "Курсу для людей поважного віку" (від Центр комунікації ) фахівці навчального центру «Платформа комфорту», що діє на базі комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС), проведуть лекцію-практикум на якій допоможуть учасникам:
📌зареєструватися в особистому кабінеті ЦКС;
📌передати онлайн показання квартирних лічильників;
📌залишити онлайн-звернення на сайті ЦКС;
📌створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
📌долучитися до діалогу із фахівцем у Facebook, Skype та Telegram.
Навчання проходить у 📍Vcentri HUB: Голосіївський (вул. Велика Китаївська, 83)
Телефон для довідок📲 : +380 (93) 549 69 85.
🗓Дата: 9 травня.
⏰Початок: 10:00 та 11:30.
❗️До уваги споживачів❗️
В особистому кабінеті споживача вже оновлено електронні рахунки за житлово-комунальні послуги, спожиті у квітні, які доступні за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/.
Сплатити 💳 за послуги без комісії можна за допомогою картки киянина.
📌 Для зручності киян працюють прості та безпечні сервіси, що дозволяють здійснити оплату за послуги швидко і без черг в онлайн-режимі:
✔️ через особистий кабінет на сайті https://cks.com.ua/cabinet;
✔️ скористатися QR-кодом, який надруковано на кожному паперовому рахунку-повідомленні.
📌 Для оплати через особистий кабінет необхідно виконати 3 прості кроки:
1️⃣ створити обліковий запис, додати прізвище, ім’я та електронну адресу;
2️⃣ додати об’єкт (квартиру або кілька – для допомоги при оплаті близьким родичам);
3️⃣ обрати зручний спосіб оплати і розрахуватись.
📌 Щоб оплатити за допомогою QR-коду потрібно:
1️⃣ зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
2️⃣ ввести номер телефону та електронну адресу;
3️⃣ натиснути «Сплатити».
📌 Квитанції про оплату після онлайн-розрахунку надходять на електронну пошту та зберігаються в особистому кабінеті.
☝🏻💳 Також сплатити за послуги можна онлайн через мобільні застосунки, каси банківських установ тощо.
📌 Для отримання електронних рахунків на e-mail необхідно залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill. (https://cks.com.ua/bill.
Дякуємо всім, хто з розумінням ставиться до роботи працівників житлово-комунальної сфери та попри воєнний стан і непросту соціально-економічну ситуацію продовжує сплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги.
В особистому кабінеті споживача вже оновлено електронні рахунки за житлово-комунальні послуги, спожиті у квітні, які доступні за посиланням: https://cks.com.ua/cabinet/objects/.
Сплатити 💳 за послуги без комісії можна за допомогою картки киянина.
📌 Для зручності киян працюють прості та безпечні сервіси, що дозволяють здійснити оплату за послуги швидко і без черг в онлайн-режимі:
✔️ через особистий кабінет на сайті https://cks.com.ua/cabinet;
✔️ скористатися QR-кодом, який надруковано на кожному паперовому рахунку-повідомленні.
📌 Для оплати через особистий кабінет необхідно виконати 3 прості кроки:
1️⃣ створити обліковий запис, додати прізвище, ім’я та електронну адресу;
2️⃣ додати об’єкт (квартиру або кілька – для допомоги при оплаті близьким родичам);
3️⃣ обрати зручний спосіб оплати і розрахуватись.
📌 Щоб оплатити за допомогою QR-коду потрібно:
1️⃣ зісканувати код із рахунку та перейти за посиланням;
2️⃣ ввести номер телефону та електронну адресу;
3️⃣ натиснути «Сплатити».
📌 Квитанції про оплату після онлайн-розрахунку надходять на електронну пошту та зберігаються в особистому кабінеті.
☝🏻💳 Також сплатити за послуги можна онлайн через мобільні застосунки, каси банківських установ тощо.
📌 Для отримання електронних рахунків на e-mail необхідно залишити заявку за посиланням: https://cks.com.ua/bill. (https://cks.com.ua/bill.
Дякуємо всім, хто з розумінням ставиться до роботи працівників житлово-комунальної сфери та попри воєнний стан і непросту соціально-економічну ситуацію продовжує сплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги.
💛💙 Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» вітає українців із 🌻🇺🇦 Всесвітнім днем вишиванки!
З року в рік це свято об’єднує все більше людей і набуває особливого значення, коли ворог намагається знищити нас як націю і позбавити державності.
Та ми точно знаємо, що сила нашого народу в 👨👨👧👦 єдності, і ми попри все прагнемо зберегти унікальні українські традиції.
Наш великий та дружний колектив шанує вишивку як одну з найкрасивіших і найдавніших українських традицій і щороку підтримує 🌼🌸🌺 травневий флешмоб.
Разом з українцями всього світу ми заявляємо, що вишиванка – національний символ власної ідентичності та боротьби за незалежність, символ нескореності, незламності духу, любові та надії.
Тож і сьогодні працівники наших районних сервісних центрів зустрічають споживачів у вишитому вбранні, як і щороку в цей день. Та й самі відвідувачі приходять до нас у вишиванках.
Об’єднуємо вишивкою! 🇺🇦❤️ Діліться з нами в коментарях своїми фото у вишиванках.
Ми всі дуже віримо в нашу країну та в перемогу – у вишиванках чи у піксельному вбранні, у хустках чи касках, в офісі й на передовій, в Україні або далеко за її межами.
Все буде Україна! ❤️🇺🇦🙏
З нетерпінням чекаємо, коли святкуватимемо Всесвітній день вишиванки під мирним і безпечним небом України.
З року в рік це свято об’єднує все більше людей і набуває особливого значення, коли ворог намагається знищити нас як націю і позбавити державності.
Та ми точно знаємо, що сила нашого народу в 👨👨👧👦 єдності, і ми попри все прагнемо зберегти унікальні українські традиції.
Наш великий та дружний колектив шанує вишивку як одну з найкрасивіших і найдавніших українських традицій і щороку підтримує 🌼🌸🌺 травневий флешмоб.
Разом з українцями всього світу ми заявляємо, що вишиванка – національний символ власної ідентичності та боротьби за незалежність, символ нескореності, незламності духу, любові та надії.
Тож і сьогодні працівники наших районних сервісних центрів зустрічають споживачів у вишитому вбранні, як і щороку в цей день. Та й самі відвідувачі приходять до нас у вишиванках.
Об’єднуємо вишивкою! 🇺🇦❤️ Діліться з нами в коментарях своїми фото у вишиванках.
Ми всі дуже віримо в нашу країну та в перемогу – у вишиванках чи у піксельному вбранні, у хустках чи касках, в офісі й на передовій, в Україні або далеко за її межами.
Все буде Україна! ❤️🇺🇦🙏
З нетерпінням чекаємо, коли святкуватимемо Всесвітній день вишиванки під мирним і безпечним небом України.
#ЦКС_відповідає: 💬 Чому необхідно записуватися на прийом до фахівця районного сервісного центру комунального концерну “Центр комунального сервісу”❓
Як показує практика, більшість питань щодо нарахувань за житлово-комунальні послуги споживачі можуть вирішувати дистанційно.
Проте у випадках, коли необхідно ✅ надати або отримати оригінали документів, ✅ підписати договори, звірити нарахування та оплати за великий проміжок часу або ✅ отримати довідку, радимо записуватися на особистий прийом до фахівців районних сервісних центрів КК «Центр комунального сервісу» (далі - ЦКС).
Наразі у місті Києві працюють📍12 районних сервісних центрів ЦКС https://cks.com.ua/service-centers/.
☝🏻❗️Звертаємо увагу, що споживачі послуг можуть звернутися до будь-якого із них, незалежно від місця проживання.
✔️ За визначеним переліком питань прийом здійснюється за попереднім записом.
✔️☝🏻У порядку «живої черги» можна отримати попередню консультацію в адміністратора.
🖋📖 Записатися до фахівця у визначений день та час можна за допомогою електронної черги за посиланням 👉: https://cks.com.ua/equery або зателефонувавши за номером телефону: ☎️ (044) 247-40-40.
✔️ Після заповнення короткої форми до електронної черги на вказану споживачем електронну пошту надійде лист-підтвердження з обраною адресою сервісного центру, датою та часом візиту та переліком необхідних документів для вирішення зазначеного питання.
Нагадуємо, що у сервісних центрах за допомогою застосунку 📲 «Дія» можна подавати копії необхідних документів в електронному вигляді https://cks.com.ua/news/tsentr-komunalnogo-servisu-priymaye-tsifrovi-dokumenti-v-diyi_678/ .
⏰ Час роботи фахівців: понеділок – четвер із 08:30 до 17:30, п’ятниця з 8:30 до 16:15.
Перерва з 13:00 до 13:45.
📢 Під час повітряної тривоги фахівці сервісних центрів призупиняють свою роботу, а споживачам буде запропоновано перейти до найближчого укриття.
Як показує практика, більшість питань щодо нарахувань за житлово-комунальні послуги споживачі можуть вирішувати дистанційно.
Проте у випадках, коли необхідно ✅ надати або отримати оригінали документів, ✅ підписати договори, звірити нарахування та оплати за великий проміжок часу або ✅ отримати довідку, радимо записуватися на особистий прийом до фахівців районних сервісних центрів КК «Центр комунального сервісу» (далі - ЦКС).
Наразі у місті Києві працюють📍12 районних сервісних центрів ЦКС https://cks.com.ua/service-centers/.
☝🏻❗️Звертаємо увагу, що споживачі послуг можуть звернутися до будь-якого із них, незалежно від місця проживання.
✔️ За визначеним переліком питань прийом здійснюється за попереднім записом.
✔️☝🏻У порядку «живої черги» можна отримати попередню консультацію в адміністратора.
🖋📖 Записатися до фахівця у визначений день та час можна за допомогою електронної черги за посиланням 👉: https://cks.com.ua/equery або зателефонувавши за номером телефону: ☎️ (044) 247-40-40.
✔️ Після заповнення короткої форми до електронної черги на вказану споживачем електронну пошту надійде лист-підтвердження з обраною адресою сервісного центру, датою та часом візиту та переліком необхідних документів для вирішення зазначеного питання.
Нагадуємо, що у сервісних центрах за допомогою застосунку 📲 «Дія» можна подавати копії необхідних документів в електронному вигляді https://cks.com.ua/news/tsentr-komunalnogo-servisu-priymaye-tsifrovi-dokumenti-v-diyi_678/ .
⏰ Час роботи фахівців: понеділок – четвер із 08:30 до 17:30, п’ятниця з 8:30 до 16:15.
Перерва з 13:00 до 13:45.
📢 Під час повітряної тривоги фахівці сервісних центрів призупиняють свою роботу, а споживачам буде запропоновано перейти до найближчого укриття.