​​Эффект Тэтчер.
Первоначально создан в 1980 году Питером Томпсоном, профессором психологии в Йоркском университете. Он назван в честь премьер-министра Великобритании Маргарет Тэтчер, на фотографии которой этот эффект был впервые продемонстрирован.

Явление, при котором трудно обнаружить локальные изменения на перевёрнутом портретном фото, несмотря на то, что на правильно расположенном фото эти изменения очевидны.
Мы создаем мысленную карту распознавая лица по частям - глаза, рот и нос. Поэтому, когда мы смотрим на перевернутое изображение, оно не обрабатывается должным образом. Мы знаем, что это перевернутое лицо, но поскольку мы так редко сталкиваемся с перевернутыми лицами, мы не научились интерпретировать их выражения.

Черты лица выглядят нормально, поэтому наш мозг предполагает, что и остальная часть лица тоже.
Вот почему мы не видим ничего необычного, пока не повернем фотографию в «правильное положение».

А вы можете предсказать?
Задайте себе этот вопрос 😉
@YuliyKl

ПЛАНЫ ПРОДАЖ ДОЛЖНЫ БЫТЬ РЕАЛЬНЫМИ

Снова и снова я сталкиваюсь на практике с ситуацией, когда компания ставит новые амбициозные цели, не учитывая тот факт, что сотрудники с трудом выполняют существующий план.
Что происходит с менеджером, который итак зажат обстоятельствами – действиями конкурентов, отказами клиентов, жестким руководством? Даже у оптимистично настроенных менеджеров, не утративших драйв, возникает сомнение: “Смогу ли я выполнить новый план?”.
И без серьезной мотивации тут не обойтись. Для sales-менеджера это, прежде всего, настрой – то, что идет изнутри. А не одна только система финансового стимулирования, как можно было бы предположить. Ни “фикс”, ни процент давно никого не мотивируют на подвиги. Потому что люди понимают, что у них есть определенный минимум, если же они не могут его заработать у вас – они из этой компании уходят.

Уровень владения английским: "Понимаю по интонации, что происходит" 🤣🤣🤣

Одна из распространенных фобий директора – принять в команду руководителя сильнее по профессиональным качествам и более компетентного в конкретной области. Того, кто по мнению этого директора, представляет потенциальную угрозу занять его место в самой ближайшей перспективе. Окончательное решение о приеме долго откладывается, тормозятся бизнес-процессы, не выполняются показатели в срок и, самое интересное, это все понимают, но отказываются замечать и признавать. «Так удобно» и привычка к такому раскладу вещей сильнее принятия радикального, но эффективного, в данной ситуации, решения. Явление свойственно в основном национальным компаниям, где «все свои». «Ну и что, что он не тянет и слаб, зато свой».
Здесь нужно решать вопрос и определять возможные сценарии развития событий в случае приема нового руководителя «на берегу». В противном случае, будет бесконечный замкнутый круг, появится токсичность в команде и будут потери как человеческие, так и материальные.


P.S. Обойдемся без знаменитой цитаты Джобса о найме лучших сотрудников 😁

когда втащил свой KPI за счет более опытного коллеги

Как сам сотрудник должен повысить свою вовлеченность?

Я предлагаю каждому работнику самостоятельный тренинг — утром каждого дня задавать себе шесть вопросов:

1️⃣ Все ли я сделал, чтобы сформировать для себя четкие цели?
2️⃣ Все ли я сделал, чтобы их достигнуть?
3️⃣ Все ли я сделал, чтобы найти смысл в своей работе?
4️⃣ Все ли я сделал, чтобы быть счастливым от того, чем занимаюсь?
5️⃣ Все ли я сделал, чтобы выстроить позитивные отношения с коллегами?
6️⃣ Все ли я сделал для полной вовлеченности в свою работу?

Звучит все просто, но подавляющее большинство тех, кто воспользовался этим советом, довольно быстро увидели улучшения в своем отношении к работе.

t.me/commers

Быть или казаться?

Что важнее — быть дешевле конкурентов или казаться дешевле конкурентов?

Если «быть» — мы будем меньше зарабатывать. Если только «казаться» — то люди будут идти к нам «потому что у вас дешевле», но зарабатывать меньше мы не станем. Теперь осталось разобраться, какие нам установить цены на наши товары, чтобы и казаться, и зарабатывать 😉

В2В в природе 🤓

Три вывода из истории про поиск хорошего продажника

Один стартапер очень хорошо умел продавать. Но сколько бы он не пробовал найти хорошего продажника, который бы продавал вместо него — у него не получалось. Стартап умер. А основатель пришёл к заключению, что «все козлы, и продавать никто не умеет». Хотя я бы сделал три других вывода:

1. Если для продажи твоего продукта требуется непременно хороший продажник — значит, продукт говно.

2. На хороших продажниках нельзя построить масштабируемый бизнес — откуда взять столько хороших продажников?

3. Уметь учить продавать — гораздо более важная компетенция основателя стартапа, чем уметь продавать самому.

Мой вам совет:
Не работайте с дебилами!
Плюс на минус дает минус

Люди поверят любым вашим словам, если не обнаруживать перед ними слабости; они, как звери, чуют мельчайшие трещинки в броне уверенности еще до того, как те станут явными. А лучшая оправа уверенности — предельная вежливость и дружелюбие, которые позволяют манипулировать людьми, не обижая их.
Нассим Талеб

Выдержка – интервал времени, в течение которого свет экспонирует участок светочувствительного материала или матрицы.
Большая выдержка полезна при анализе и планировании.
И при проявлении эмоций.🤓

Меньше — это больше

1. У американских морских котиков есть правило 40%. Если ты чувствуешь, что полностью выдохся — ты выработал свой ресурс всего на 40%, то есть ты можешь сделать еще столько же и еще полстолько.

2. Однако в применении к стартапам из этого прекрасно мотивирующего правила можно сделать парадоксальный вывод. Если ты уже выпрыгиваешь из штанов, чтобы получить результат — ты не сможешь вырасти больше, чем в два с половиной раза, даже на пределе сил.

3. Поэтому фокус не в том, чтобы больше выкладываться. А в том, чтобы раз за разом уменьшать усилия, необходимые для достижения текущего уровня результатов. Пропорционально уменьшению усилий будет подниматься потолок возможного роста.

4. Кстати, именно поэтому умение нанимать людей, которые могут делать твою работу за тебя — это один из двух ключевых хард-скиллов предпринимателя.

5. Какой второй? Умение зарабатывать деньги на любом деле, которым ты занимаешься.

Работа мечты

По результатам исследования Gallup только 13% сотрудников вовлечены в свою работу и карьеру. А это значит - чувствуют интерес к своему делу, глубокую связь со своей компанией, коллегами и руководством. Остальные 87% принимают работу «такой, какая уже есть», как источник стресса и фрустрации.

Такая ситуация напрямую влияет на результаты компании. Но как это отражается на самом человеке - его стиле жизни, состоянии здоровья, ощущении счастья, членах семьи? И речь не только о тех взаимоотношениях, которые выстраиваются, но и о том, какое послание о выборе и управлении своей карьерой мы собой транслируем (например, нашим детям).

Первый шаг к изменениям 👉 понять для себя - чего именно я хочу? Какая работа будет приносить радость, вознаграждение, ощущение реализованности и нужности?

Вот некоторые вопросы, которые могут помочь начать мыслить в этом направлении:

- Что приносит радость в работе?
- Какие мои таланты и сильные стороны я хочу реализовать на работе?
- Что у меня хорошо получается?
- Что мне важно в моей работе?
- Какая культура компании мне импонирует?
- Как выглядит мой идеальный рабочий день?
- Какой мой желаемый доход?
- Какие убеждения относительно работы ограничивают меня? Во что мне нужно верить?
- Чему мне важно научиться?

💡💡💡
Только 2% клиентов задумываются о дизайне своей карьеры мечты до обращения к коучу.
@YuliyKl