14 способов мотивации и управления коммуникацией в продажах с целью получения результата.
1. Через опыт с вовлечением эмоций покупателя, как с вариантом мотивации «+К», так и с вариантом мотивации «_От».
2. Через потребности покупателя.
3. Через ценности покупателя.
4. Через истории, метафоры, анекдоты.
5. Через третьих лиц.
6. Через ограниченное предложение.
7. Через ограниченное время предложения совершения покупки.
8. Через презентацию продукта и аргументацию преимуществ, атрибутивных характеристик.
9. Через предложение акций.
10. Через предоставление скидки.
11. Через отсроченный платеж.
12. Через гарантии и сервис.
13. Через рейтинги продуктов.
14. Через увеличение количества контактов.
@commers
1. Через опыт с вовлечением эмоций покупателя, как с вариантом мотивации «+К», так и с вариантом мотивации «_От».
2. Через потребности покупателя.
3. Через ценности покупателя.
4. Через истории, метафоры, анекдоты.
5. Через третьих лиц.
6. Через ограниченное предложение.
7. Через ограниченное время предложения совершения покупки.
8. Через презентацию продукта и аргументацию преимуществ, атрибутивных характеристик.
9. Через предложение акций.
10. Через предоставление скидки.
11. Через отсроченный платеж.
12. Через гарантии и сервис.
13. Через рейтинги продуктов.
14. Через увеличение количества контактов.
@commers
https://spark.ru/user/87621/blog/38024/7-kanalov-v-telegrame-dlya-teh-kto-hochet-bolshe-uspevat
7 каналов в телеграме для тех, кто хочет больше успевать
7 каналов в телеграме для тех, кто хочет больше успевать
SPARK
7 каналов в телеграме для тех, кто хочет больше успевать
Утром прочитал почту, а впереди еще куча задач — ни в какие ворота. Нужен способ, чтобы успевать делать больше в продуктивное время. Больше делаешь, больше зарабатываешь, больше времени тратишь на себя. В этой статье — обзор каналов о продуктивности, тайм…
Невозможно делать 40 дел каждую неделю, сосредоточиваясь на каждом. Даже 20 дел будет слишком много.
Лес Хьюитт
Лес Хьюитт
Лидерство или его отсутствие наиболее ярко проявляется в ситуации проигрыша, а не выигрыша.
В ответах на простые вопросы:
✔️В чем причина - я не сумел / они виноваты?
✔️Как отношусь к неудаче - развивающий опыт / катастрофа и уныние?
✔️Что я буду делать дальше - никогда больше не буду пытаться / попробую снова?
✔️Как буду действовать - буду делать то-же что раньше / пересмотрю подход, учту урок?
✔️Время - буду ждать когда мне дадут следующий шанс / создам его сам сейчас?
Без правильного отношения к поражениям - нет победы.
@commers
В ответах на простые вопросы:
✔️В чем причина - я не сумел / они виноваты?
✔️Как отношусь к неудаче - развивающий опыт / катастрофа и уныние?
✔️Что я буду делать дальше - никогда больше не буду пытаться / попробую снова?
✔️Как буду действовать - буду делать то-же что раньше / пересмотрю подход, учту урок?
✔️Время - буду ждать когда мне дадут следующий шанс / создам его сам сейчас?
Без правильного отношения к поражениям - нет победы.
@commers
"Трубы" горят.
«Перед сотовыми операторами давно стоит вопрос источника будущих доходов. Голосовые услуги пока приносят большую часть прибыли, но операторы вынуждены развивать непрофильные услуги.
Интересная таблица об этом в сегодняшних Ведомостях (см.фото и ссылку в первом комментарии).
Но корневая проблема в том, что сотовые операторы не умеют быть драйверами инноваций. А с учётом большой инфраструктурной нагрузки, они ими и не станут. Потому что крепко зажаты в тисках текущих финансовых показателей и отсутствия биржевых мультипликаторов. Никто не ждёт инноваций от монстров, в современном мире этого ждут от гениальных новичков. На которых инвестор может заработать кратно больше, чем на медленных традиционных компаниях.
Поэтому один из путей для развития телекомов - стать удобными венчурными "ульями" для талантливых дисрапторов, а не пытаться истратить корпоративные деньги на гигиеническую инновационность.»
Булад Субанов
@commers
«Перед сотовыми операторами давно стоит вопрос источника будущих доходов. Голосовые услуги пока приносят большую часть прибыли, но операторы вынуждены развивать непрофильные услуги.
Интересная таблица об этом в сегодняшних Ведомостях (см.фото и ссылку в первом комментарии).
Но корневая проблема в том, что сотовые операторы не умеют быть драйверами инноваций. А с учётом большой инфраструктурной нагрузки, они ими и не станут. Потому что крепко зажаты в тисках текущих финансовых показателей и отсутствия биржевых мультипликаторов. Никто не ждёт инноваций от монстров, в современном мире этого ждут от гениальных новичков. На которых инвестор может заработать кратно больше, чем на медленных традиционных компаниях.
Поэтому один из путей для развития телекомов - стать удобными венчурными "ульями" для талантливых дисрапторов, а не пытаться истратить корпоративные деньги на гигиеническую инновационность.»
Булад Субанов
@commers
Продажи
1️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда исходит из своей системы ожиданий.
2️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда исходит из своей системы сравнения прошлого опыта и по факту к нему приходящего.
3️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда
отталкивается от внешнего вида.
4️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда, как локатор ловит мета-сообщения.
5️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда получает эмоциональный резонанс своих потребностей.
6️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда получает эмоциональный резонанс своих ценностей.
7️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда имеет один из актуальных эмоциональных факторов: страх, гнев, чувство вины, жадность, любовь, гордость....
P.S.! И все это касается не только продаж, но и актуально в вопросах личной эффективности при взаимодействии с самим собой и окружающими людьми!
1️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда исходит из своей системы ожиданий.
2️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда исходит из своей системы сравнения прошлого опыта и по факту к нему приходящего.
3️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда
отталкивается от внешнего вида.
4️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда, как локатор ловит мета-сообщения.
5️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда получает эмоциональный резонанс своих потребностей.
6️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда получает эмоциональный резонанс своих ценностей.
7️⃣ Покупатель встречаясь с продавцом всегда имеет один из актуальных эмоциональных факторов: страх, гнев, чувство вины, жадность, любовь, гордость....
P.S.! И все это касается не только продаж, но и актуально в вопросах личной эффективности при взаимодействии с самим собой и окружающими людьми!
Менеджер спрашивает:
— Есть у вас какой-нибудь опыт работы продавцом?
Молодой человек с готовностью отвечает:
— Конечно! Там, откуда я приехал, я работал продавцом!
Менеджеру явно понравился молодой человек:
— Начинайте прямо сейчас работать.
Первый рабочий день был очень напряженным, но молодой человек справился.
По окончании работы к нему подошел менеджер и спрашивает:
— Ну, и сколько человек у вас сегодня сделали покупки?
— Один.
— Один? У нас в торговом центре продавцы в среднем обслуживают от 20 до 30 покупок в день! Да-а! И какую же сумму оставил в нашем центре обслуженный вами покупатель?
-102 516 долларов 17 центов.
— Что-о-о? 102 тысячи 516 долларов и 17 центов! Что же вы ему продали?
— Сначала я ему продал маленький рыболовный крючок, затем средний и после уже самый крупный. Затем я продал ему самую модную удочку. Когда ему упаковывали эти покупки, я спросил, где он собирается рыбачить? Он ответил, что в Финском заливе. На это я ему сказал, что там без лодки не обойтись.
Мы спустились в отдел лодок и я ему посоветовал купить двухмоторную дизельную лодку. Ему она понравилась, но он засомневался, что его спортивный автомобиль не сможет буксировать такую лодку. Мы пошли в автомобильный отдел, я и тут посоветовал ему джип ПАДЖЕРО с прицепом. Вот такие покупки сделал сегодня мой первый клиент.
Менеджер с квадратными глазами следил за рассказом своего нового продавца:
— Вы хотите сказать, что этот покупатель пришел купить рыболовный крючок, а в итоге купил лодку и джип с прицепом?
— Нет, нет. Он пришел купить пачку тампонов для своей жены. А я ему сказал, что раз уж выходные дни все равно полетели в задницу, так уж лучше податься на рыбалку…
— Есть у вас какой-нибудь опыт работы продавцом?
Молодой человек с готовностью отвечает:
— Конечно! Там, откуда я приехал, я работал продавцом!
Менеджеру явно понравился молодой человек:
— Начинайте прямо сейчас работать.
Первый рабочий день был очень напряженным, но молодой человек справился.
По окончании работы к нему подошел менеджер и спрашивает:
— Ну, и сколько человек у вас сегодня сделали покупки?
— Один.
— Один? У нас в торговом центре продавцы в среднем обслуживают от 20 до 30 покупок в день! Да-а! И какую же сумму оставил в нашем центре обслуженный вами покупатель?
-102 516 долларов 17 центов.
— Что-о-о? 102 тысячи 516 долларов и 17 центов! Что же вы ему продали?
— Сначала я ему продал маленький рыболовный крючок, затем средний и после уже самый крупный. Затем я продал ему самую модную удочку. Когда ему упаковывали эти покупки, я спросил, где он собирается рыбачить? Он ответил, что в Финском заливе. На это я ему сказал, что там без лодки не обойтись.
Мы спустились в отдел лодок и я ему посоветовал купить двухмоторную дизельную лодку. Ему она понравилась, но он засомневался, что его спортивный автомобиль не сможет буксировать такую лодку. Мы пошли в автомобильный отдел, я и тут посоветовал ему джип ПАДЖЕРО с прицепом. Вот такие покупки сделал сегодня мой первый клиент.
Менеджер с квадратными глазами следил за рассказом своего нового продавца:
— Вы хотите сказать, что этот покупатель пришел купить рыболовный крючок, а в итоге купил лодку и джип с прицепом?
— Нет, нет. Он пришел купить пачку тампонов для своей жены. А я ему сказал, что раз уж выходные дни все равно полетели в задницу, так уж лучше податься на рыбалку…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
"Что я продаю?"
Товар? Решение проблемы? Идею?
90% продавцов и руководителей наступает на "грабли", о которых видео.
Эти "грабли" вам знакомы?
Какие ошибки в аргументации вы считаете самыми главными?
Товар? Решение проблемы? Идею?
90% продавцов и руководителей наступает на "грабли", о которых видео.
Эти "грабли" вам знакомы?
Какие ошибки в аргументации вы считаете самыми главными?
Бизнес-кейсы - это как анатомический справочник. Открываешь, смотришь картинки - все понятно, вообще без проблем, вот же кость, вот мышца, чего тут, все очевидно. А потом такой заходишь в операционную, а там тело на столе, бляяя, ладошки мокрые уже. Берешь скальпель, а он острый и холодный такой. Режешь, а оттуда кровища, и пахнет странно, а самое главное тело вдруг начало вырываться и тебя по голове палкой бить, ему это не нравится вообще-то.
А так да, в целом все правда, вот кость, вот мышца, правда не видать ничего, но в целом похоже 😁
@commers
А так да, в целом все правда, вот кость, вот мышца, правда не видать ничего, но в целом похоже 😁
@commers
Принцип «Восемьдесят на двадцать»
Ричард Кох
Принцип 80/20 - Ричард Кох
@commers
@commers