ПАМЯТКА УПРАВЛЕНЦУ:
Двухфакторная трудовая мотивация — ясно и кратко ➡️ «Мотивация к работе» Фредерика Герцберга
Принято считать, что у рабочих есть единственный мотиватор – заработная плата. Но на практике он не работает. Можно ли разорвать этот замкнутый круг? Почему зарплата не всегда мотивирует?
Фредерик Герцберг и его коллеги провели ряд масштабных исследований трудовой мотивации, в ходе которых пришли к интереснейшим и порой парадоксальным выводам насчёт того, что способно зажечь в нас интерес к работе и что его гасит.
Исследования трудовой мотивации Фредерика Герцбера, выявили следующие тенденции:
Заработная плата имеет «двойственную природу»: выступает одновременно и в качестве мотивирующего, и в качестве гигиенического фактора (в зависимости от того, с какими другими факторами она связана).
— Если речь для сотрудника идёт лишь о том, чтобы избежать экономических лишений и не стать жертвой несправедливого распределения ресурсов внутри компании — зарплата не будет мотивировать.
— Если же она становится индикатором признания, достижений, того, что человек справляется с ответственной должностью и т. п. — ситуация меняется кардинально.
Никому не хочется быть лишь «винтиком» в машине. Всем нужно ощущать самоуважение и уважение других людей — более всего вдохновляет именно это.
@commers
Двухфакторная трудовая мотивация — ясно и кратко ➡️ «Мотивация к работе» Фредерика Герцберга
Принято считать, что у рабочих есть единственный мотиватор – заработная плата. Но на практике он не работает. Можно ли разорвать этот замкнутый круг? Почему зарплата не всегда мотивирует?
Фредерик Герцберг и его коллеги провели ряд масштабных исследований трудовой мотивации, в ходе которых пришли к интереснейшим и порой парадоксальным выводам насчёт того, что способно зажечь в нас интерес к работе и что его гасит.
Исследования трудовой мотивации Фредерика Герцбера, выявили следующие тенденции:
Заработная плата имеет «двойственную природу»: выступает одновременно и в качестве мотивирующего, и в качестве гигиенического фактора (в зависимости от того, с какими другими факторами она связана).
— Если речь для сотрудника идёт лишь о том, чтобы избежать экономических лишений и не стать жертвой несправедливого распределения ресурсов внутри компании — зарплата не будет мотивировать.
— Если же она становится индикатором признания, достижений, того, что человек справляется с ответственной должностью и т. п. — ситуация меняется кардинально.
Никому не хочется быть лишь «винтиком» в машине. Всем нужно ощущать самоуважение и уважение других людей — более всего вдохновляет именно это.
@commers
Командух - Дух команды или специальный человек?
anonymous poll
КОМАНДЫ – 23
👍👍👍👍👍👍👍 52%
ЧЕЛОВЕКА – 21
👍👍👍👍👍👍 48%
👥 44 people voted so far.
anonymous poll
КОМАНДЫ – 23
👍👍👍👍👍👍👍 52%
ЧЕЛОВЕКА – 21
👍👍👍👍👍👍 48%
👥 44 people voted so far.
Делегировать = давать право на ошибку
1. Самая большая проблема в делегировании – это делегировать, но не дать права на ошибку. Даже больше того, первое же дело, которое вы полностью делегируете, закончится полным факапом. Вы это знаете, поэтому стараетесь тщательно контролировать, поправлять и вмешиваться в процесс – все для того, чтобы на выходе получилось то, что вам нужно.
2. Как результат, никакого делегирования не происходит. Вы остаетесь на руках с хорошим человеком – иначе бы вы ему не пытались делегировать – которого вы своими руками сделали импотентом. И что с ним делать теперь – непонятно, обратно уже не понизишь, но ничего больше ему не поручишь.
3. Поэтому, вот несколько простых правил, если вы все-таки решились что-то делегировать кому-то в первый раз:
– Не делегируйте то, что критично в краткосрочной перспективе. Сразу планируйте, как можно обойтись без этих результатов.
– Делегируйте только те дела, у которых есть измеримые показатели, которых нужно достичь за достаточно короткий срок. По ним человек сам может оценить конечный результат, по ним он может оценивать успешность в ходе процесса. Он не должен спрашивать у вас «получается у меня или нет?», он должен это видеть сам.
– Не требуйте от него ежедневных отчетов, не лезьте к нему сами с советами и не рулите процессом параллельно с ним.
– Отвечайте вопросом на любой его вопрос – «а что думаешь по этому поводу ты?».
4. В общем, не уподобляйтесь тому чуваку, который каждый день выкапывал морковку из земли, чтобы посмотреть, растет она или нет. Что вырастет – то вырастет. Либо справится – либо нет.
---
@commers
1. Самая большая проблема в делегировании – это делегировать, но не дать права на ошибку. Даже больше того, первое же дело, которое вы полностью делегируете, закончится полным факапом. Вы это знаете, поэтому стараетесь тщательно контролировать, поправлять и вмешиваться в процесс – все для того, чтобы на выходе получилось то, что вам нужно.
2. Как результат, никакого делегирования не происходит. Вы остаетесь на руках с хорошим человеком – иначе бы вы ему не пытались делегировать – которого вы своими руками сделали импотентом. И что с ним делать теперь – непонятно, обратно уже не понизишь, но ничего больше ему не поручишь.
3. Поэтому, вот несколько простых правил, если вы все-таки решились что-то делегировать кому-то в первый раз:
– Не делегируйте то, что критично в краткосрочной перспективе. Сразу планируйте, как можно обойтись без этих результатов.
– Делегируйте только те дела, у которых есть измеримые показатели, которых нужно достичь за достаточно короткий срок. По ним человек сам может оценить конечный результат, по ним он может оценивать успешность в ходе процесса. Он не должен спрашивать у вас «получается у меня или нет?», он должен это видеть сам.
– Не требуйте от него ежедневных отчетов, не лезьте к нему сами с советами и не рулите процессом параллельно с ним.
– Отвечайте вопросом на любой его вопрос – «а что думаешь по этому поводу ты?».
4. В общем, не уподобляйтесь тому чуваку, который каждый день выкапывал морковку из земли, чтобы посмотреть, растет она или нет. Что вырастет – то вырастет. Либо справится – либо нет.
---
@commers
Маркёр хаоса в мозге:
человек начинает говорить одно предложение, а заканчивает другим.
Хаос в мозге - хаос в деле, хаос в жизни.
человек начинает говорить одно предложение, а заканчивает другим.
Хаос в мозге - хаос в деле, хаос в жизни.
Forwarded from Time for Coaching
Игра, которая идет на ура во время путешествий на машине.
Берёте мелкую запрещёнку, например, M&M’s. Там шесть цветов.
Каждому цвету соответствует вопрос. Вопросы надо записать на бумажке, чтоб не путаться. По очереди тянете конфетки и отвечаете на вопросы.
Если дорога долгая, то лучше иметь два-три сета вопросов. Вот один из наших.
Расскажи:
1. что ты любишь делать
2. без чего ты не можешь жить
3. что ты ненавидишь
4. что случилось вчера
5. чему ты научился на прошлой неделе
6. интересный исторический факт
Сами понимаете, что список вопросов неисчерпаем и постепенно их можно усложнять и конкретизировать до учебных дисциплин или глупостей.
www.coaching.uz
Берёте мелкую запрещёнку, например, M&M’s. Там шесть цветов.
Каждому цвету соответствует вопрос. Вопросы надо записать на бумажке, чтоб не путаться. По очереди тянете конфетки и отвечаете на вопросы.
Если дорога долгая, то лучше иметь два-три сета вопросов. Вот один из наших.
Расскажи:
1. что ты любишь делать
2. без чего ты не можешь жить
3. что ты ненавидишь
4. что случилось вчера
5. чему ты научился на прошлой неделе
6. интересный исторический факт
Сами понимаете, что список вопросов неисчерпаем и постепенно их можно усложнять и конкретизировать до учебных дисциплин или глупостей.
www.coaching.uz
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И с праздником вас дорогие предприниматели!
С днем работника торговли, к коему я имею прямое отношение.
И спасибо нам всем!
www.coaching.uz
С днем работника торговли, к коему я имею прямое отношение.
И спасибо нам всем!
www.coaching.uz
Существует 2 реальности.
- преобладание маркетинга, когда компания живёт в режиме отгрузки. Отдел продаж по сути выполняет роль кладовщиков. Отгружаем клиентам, которые сами пришли. И особо не бегаем. Вялое доминирование ввиду отсутствия конкуренции или ее не развитости.
- бойня. Отдел продаж вынужден активно искать клиентов и никакой маркетинг тут не поможет. Конкуренция уничтожает возможности для маркетинга.
И эти две реальности настолько разные, что даже хочется переименовать...
1. Классические отгрузочные продажи...
2. Жестяные продажи на износ...
Два абсолютно разных мира. Два мира, которые никогда не поймут друг друга.
@commers
- преобладание маркетинга, когда компания живёт в режиме отгрузки. Отдел продаж по сути выполняет роль кладовщиков. Отгружаем клиентам, которые сами пришли. И особо не бегаем. Вялое доминирование ввиду отсутствия конкуренции или ее не развитости.
- бойня. Отдел продаж вынужден активно искать клиентов и никакой маркетинг тут не поможет. Конкуренция уничтожает возможности для маркетинга.
И эти две реальности настолько разные, что даже хочется переименовать...
1. Классические отгрузочные продажи...
2. Жестяные продажи на износ...
Два абсолютно разных мира. Два мира, которые никогда не поймут друг друга.
@commers
Тариф - это остров в Средиземном море, где впервые стали взимать плату за стоянку в порту.
Стремись не продать товар, за которым клиент обратился, а помочь ему наилучшим образом достичь цели.
Тадао Ямагучи
Тадао Ямагучи
SMS после завершения холодного звонка.
Случается так, что в данный момент Ваш продукт Клиенту действительно не нужен. Но по истечении 3-6-12 мес может неожиданно понадобиться. Как Вас зовут и с какой Вы Компании, он (Клиент), навряд ли вспомнит. Но вспомнит, что Вы были единственный (скорее всего), кто прислал ему sms с Вашими контактами и названием Компании. И он Вам позвонит.
Еще одна причина, почему этот метод хорош:
Большинство уже не пользуются sms в телефонах (есть telegram, viber, whatsapp, соц сети), поэтому Ваше sms не должно затеряться.
Не нужно каждый раз писать долгий текст сообщения. Один раз подумайте над ним и сохраните. В настройках клавиатуры Вашего смартфона есть вариант "замены текста". При вводе первых трех букв Вашего текста он будет автоматом подкидывать полное сообщение. Таким образом набор текста вместе с отправкой займет 10 секунд.
Клиент будет приятно впечатлен такому подходу.
@commers
Случается так, что в данный момент Ваш продукт Клиенту действительно не нужен. Но по истечении 3-6-12 мес может неожиданно понадобиться. Как Вас зовут и с какой Вы Компании, он (Клиент), навряд ли вспомнит. Но вспомнит, что Вы были единственный (скорее всего), кто прислал ему sms с Вашими контактами и названием Компании. И он Вам позвонит.
Еще одна причина, почему этот метод хорош:
Большинство уже не пользуются sms в телефонах (есть telegram, viber, whatsapp, соц сети), поэтому Ваше sms не должно затеряться.
Не нужно каждый раз писать долгий текст сообщения. Один раз подумайте над ним и сохраните. В настройках клавиатуры Вашего смартфона есть вариант "замены текста". При вводе первых трех букв Вашего текста он будет автоматом подкидывать полное сообщение. Таким образом набор текста вместе с отправкой займет 10 секунд.
Клиент будет приятно впечатлен такому подходу.
@commers
Forwarded from The Mag
Можно ли с помощью коучинга проложить дорогу к успеху?
Люди привыкли к мысли, что успешные личности достигают всего путем денег, нужных знакомств и банального везения. Но это далеко от истины. Успех и удача улыбаются лишь тем, кто знает, чего он хочет и одержим этим. К сожалению, не каждый может похвастаться такой ориентированностью в своих желаниях. В таких случаях коучинг является своеобразным толчком для начала движения в правильном направлении.
Люди привыкли к мысли, что успешные личности достигают всего путем денег, нужных знакомств и банального везения. Но это далеко от истины. Успех и удача улыбаются лишь тем, кто знает, чего он хочет и одержим этим. К сожалению, не каждый может похвастаться такой ориентированностью в своих желаниях. В таких случаях коучинг является своеобразным толчком для начала движения в правильном направлении.
